采購流程優(yōu)化及供應商評估與管理，張仲豪、田老師線上直播課程

《采購流程優(yōu)化及供應商評估與管理》課綱介紹：

2021年3月24-27日（線上訓練營）
2021年7月21-24日（線上訓練營）

開營及第1堂	第2堂	第3堂	第4堂及結業(yè)
14:00 – 17:00	14:00 – 17:00	14:00 – 17:00	9:00 – 12:00

｛課程背景｝
時至今日，采購職業(yè)經(jīng)理人應具備哪些能力和素質？采購流程管理應該選用全責制還是分段制？供應商作假，采購方應該如何防范？采購方與供應商應該建立什么樣的職業(yè)關系？在面對數(shù)十家供應商時，我們應該如何分類管理？評估新供應商時的難度和挑戰(zhàn)有哪些？為什么我們與供應商會經(jīng)常發(fā)生合同或訂單糾紛？信得過的供應商還要不要加強日常管理？貨期延誤，我方有無責任？每年的供應商績效評估究竟發(fā)揮了多大的作用？

｛課程收益｝
◇ 供應商管理不善的最嚴重后果是什么？
◇ 公司采購管理的總體流程是怎么走的？我是其中的哪幾步？
◇ 哪些供應商可以得罪？哪些不能得罪？
◇ 做采購必須了解的14大供應市場信息。
◇ 如何減少傲慢型供應商和尷尬型供應商？
◇ 新供應商評估的五大步驟。
◇ 合同糾紛的五大誤區(qū)。
◇ 已合作的供應商的三大管理。
◇ 供應商表現(xiàn)的四大評估內(nèi)容。

｛課程所要解惑的疑點｝
◇ 采購人應具備哪五項基本能力？
◇ 采購輪崗如何操作？
◇ ‘性價比’與‘價性比’的區(qū)別？
◇ 采購流程如何畫成一張簡圖？
◇ 如何做到“不把我們的管理水平體現(xiàn)在嘴上，而是在筆上”？
◇ 采購物品為什么不能搞ABC分類，而是四限分類？
◇ 2:8原理是如何具體分出來的？
◇ 采購的分類有什么具體的幫助？
◇ 供應市場領導者與補缺者的區(qū)別在哪里？
◇ 我們應該找‘新產(chǎn)品’供應商還是找‘老產(chǎn)品’供應商？
◇ 供應商忙不過來怎么辦？
◇ 四種供應類型的供應商的區(qū)別？
◇ 評估新供應商時，如何防止它們作秀？
◇ 簽了字的約定可以反悔嗎？
◇ 搞定傲慢型供應商的小技巧是什么？
◇ 最有效的跟單方法是什么？
◇ 如何建立績效制度才能讓供應商和采購員都在意？

｛主要適宜對象｝
◇ 高層管理者、采購部門、品管部門、物流部門、設計部門、財務部門及其他相關部門的職業(yè)經(jīng)理人

｛課程大綱｝

開營(第1天)：14:00–14:30

活動內(nèi)容
◇ 講師介紹
◇ 學員相互認識
◇ 聽課的有關事項說明
◇ 學員聽課準備的檢查（學員講義的打印）
◇ 本訓練營的內(nèi)容概要
◇ 訓練營平臺各項功能的使用說明（小社群、在線討論、考試等）

第一堂（第1天） 14:30-17:00
核心要點 案例分享與討論

第一模塊：供應商管理的挑戰(zhàn)有哪些？
◇ 供應商參假出事，采購方有無責任？
◇ “家丑”怎么會曝光？
◇ 如何提升我們的采購能力及操守？
◇ 什么樣的人適合做采購？
◇ 如何使采購人員具有良好的操守？
◇ 如何實施采購輪崗制度？
◇ 做好輪崗制度的前提？
◇ 完善的采購制度體系。
◇ 外企與民企相互學習些什么？
◇ 三聚氰胺的內(nèi)幕。
◇ 某公司的采購管理制度體系。

第二模塊：如何優(yōu)化采購運作流程？
◇ 采購管理的功能流程是什么？
◇ ‘確定采購要求’的標準依據(jù)是什么?
◇ 零售業(yè)進貨品種越多越好還是不要太多好?
◇ 門店應該引進何種新品?
◇ 什么是“買手”?
◇ ‘尋找供應商’時的注意事項.
◇ 砍價與評估供應商的先后關系.
◇ 如何做到“性價比”最高?
◇ 砍價的方式.
◇ “采購計劃”包含哪些內(nèi)容?
◇ ‘付款’工作的主要內(nèi)容.
◇ 影響采購運作流程的因素有哪些？
◇ 什么是‘全責制與分段制’?
◇ ‘全責制與分段制’的優(yōu)缺點.
◇ 老板式采購模式的利與弊.
◇ 采購運作流程不合理的后果.
◇ 如何做好采購運作流程的優(yōu)化?
◇ 第一步：如何將公司現(xiàn)行的采購運作畫成流程圖?
◇ 第二步：調整流程中不合理的部分.
◇ 第三步：調整采購崗位的設置.
◇ 什么是聘任制專業(yè)職稱評級制度?
◇ 制造業(yè)采購崗位設置的基本模式.
◇ 設定‘現(xiàn)金（緊急）采購員’的意義.
◇ 第四步：更新“崗位職責說明書”.
◇ 《崗位職責說明書》應包括哪些內(nèi)容?
◇ 采購人員的職責分配.
◇ 某公司的采購流程。
◇ 沃爾瑪是如何引進新品的？
◇ H公司的 “采購計劃”。
◇ 某公司運作型采購的流程圖。
◇ D公司的聘任制專業(yè)職稱評級制度。
◇ 某公司的采購崗位說明書。

第二堂（第2天） 14:00-17:00

第三模塊：如何做好供應商的分類管理？
◇ 采購管理有幾大類別？
◇ 原材料、運作性采購物品如何分類?
◇ 采購物品分類的作用是什么？
◇ 分散采購好還是集中采購好？
◇ 同一物品的單一與多家策略.
◇ 經(jīng)銷商是多好還是少好？
◇ 為什么要用經(jīng)銷商？
◇ 哪種物品應經(jīng)銷商綜合化?
◇ 集中采購的優(yōu)缺點.
◇ 買賣關系的類別.
◇ 兩類關系的采購策略區(qū)別？
◇ 買賣關系的確定.
◇ 如何降低各類物品的采購成本?
◇ 服務性供應商的分類意義是什么?
◇ 采購物品分類的關鍵難度是什么?
◇ 什么是Pareto(帕累托)分類法?
◇ 如何進行帕累托分類？?
◇ 第一步：對所需分析的指標，從大到小進行排序.
◇ 第二步：計算每一物品占總體的百分率.
◇ 第三步：計算每一物品的累積百分率.
◇ 造成采購風險的因素有哪些？
◇ 不同供應市場的采購風險分析.
◇ 不同采購類型的分類區(qū)別.
◇ 商貿(mào)性采購的物品如何分類.
◇ 商貿(mào)采購的戰(zhàn)略定位.
◇ 五類商品的采購要求.
◇ 找廠家好還是中間商好?
◇ 商貿(mào)采購的買賣關系確定。
◇ 如何提高獲利性？  ◇ 某餅干公司的原材料分類.
◇ W公司的Pareto(帕累托)分類法.
◇ 某公司的四種銷售類型.
◇ G批發(fā)商的采購商品五大分類.

第四模塊：如何做好供應市場的調查？
◇ 供應產(chǎn)品如何分類？
◇ 如何了解供應市場的大與�。�
◇ 造成‘生產(chǎn)’難度的因素有哪些？
◇ 產(chǎn)品供應的地域性特征。
◇ 生產(chǎn)供應廠家的數(shù)量及部分名錄。
◇ 眾多供應商，我選誰？
◇ 行業(yè)及企業(yè)的生命周期階段。
◇ 行業(yè)政策與法規(guī)的影響。
◇ 供應市場競爭的特點？
◇ 營銷模式。
◇ 供應鏈特性。
◇ 原材料供應的特點。
◇ 供應價格變化的影響因素。
◇ 物價指標的類別。
◇ 什么是CPI指標？
◇ 什么是PPI？
◇ 什么是PMI？
◇ 如何獲取供應市場的信息？
◇ 工業(yè)大米與食用大米的區(qū)別？
◇ 誰是中國運動鞋市場的補缺者？
◇ 某企業(yè)的供應商忙不過來怎么辦？
◇ H公司如何獲取采購價格信息的？

第五模塊：如何選對我們的采購對象？
◇ 供應商表現(xiàn)的分類.
◇ 如何減少傲慢型供應商?
◇ 工業(yè)品營銷與消費品營銷的區(qū)別.
◇ 供應商的客戶分類.
◇ 供應商為何會報不同的價？
◇ 我們應該如何選擇供應商?
◇ 如何減少尷尬型供應商?
◇ 如何選擇恰當?shù)墓⿷躺a(chǎn)類型?
◇ 培養(yǎng)供應商與開發(fā)新供應商的比較.
◇ 開發(fā)新供應商的原則.
◇ 先看能力還是先看態(tài)度?
◇ 供應商開發(fā)的三步曲.
◇ 某公司的四大類供應商的分類.
◇ 賣鋼材與賣可口可樂的區(qū)別.
◇ 誰是M公司的隨便型客戶？
◇ 對于T公司來講，哪家公司最貴？
◇ 某公司的投資失敗原因怪誰？

第三堂（第3天） 14:00-17:00
第六模塊：如何評估新供應商？
◇ 新供應商評估的五大步驟.
◇ 第一步：供應商評估的四大內(nèi)容.
◇ 不同類型供應商的評價側重點.
◇ 產(chǎn)品的現(xiàn)狀包括哪些內(nèi)容?
◇ 產(chǎn)品的性能與質量.
◇ 什么是供應商的質量水平?
◇ 如何評估供應商的保障能力？
◇ 管理認證的意義.
◇ 培訓評估為什么重要?
◇ 供應商的采購管理.
◇ 設備管理.
◇ 供應商的內(nèi)部監(jiān)測與改進.
◇ 供應商的實力？
◇ 評估實力的依據(jù).
◇ 如何評估供應商的愿望?
◇ 不同生產(chǎn)類型供應商的評估重點.
◇ 服務性供應商的特點.
◇ 服務性供應商的評估指標.
◇ 生產(chǎn)外包供應商（經(jīng)銷商）的評估.
◇ 第二步:應該問誰？
◇ 第三步：怎么問？
◇ 調查問卷設計的注意事項.
◇ 問題設計的形式.
◇ 第四步：如何給供應商的現(xiàn)狀打分？
◇ 如何制定打分的標準?
◇ 如何計算打分的結果?
◇ 為什么要進行權重性計算?
◇ 評估指標的權重分析.
◇ 如何分析調研結果？
◇ 新供應商是否合格的評判標準.
◇ 第五步：新供應商評估審批表的填報.
◇ 為什么要填報“新供應商評估審批表”.
◇ ‘新供應商評估審批表’模版.
◇ 什么是供應商的認證？
◇ D公司的某供應商的樣品很好，但質量差？
◇ K公司是如何評估開廠很多年的新供應商？
◇ 某公司為什么要堅持賒賬期三個月？
◇ W公司是如何確認庫存導向型的供應商？
◇ Y公司是如何評估清潔公司的？
◇ U公司的供應商調查問卷.
◇ 某家具供應商的評估指標的權重.

第七模塊：如何防范合同的糾紛？
◇ 為什么會產(chǎn)生合同糾紛？
◇ 口頭協(xié)議有效嗎?
◇ 不同合同類型的糾紛.
◇ 合同法的四項基本原則.
◇ 要約與要約邀請.
◇ 簽了字的合同可以改嗎?
◇ 價格經(jīng)常波動的材料如何定價?
◇ 合同定價模式.
◇ 國際合同與國內(nèi)合同的區(qū)別.
◇ K公司鋼材采購的合同糾紛.
◇ L公司定制設備的合同糾紛.
◇ 某公司食堂采買的合同糾紛.
◇ 某水果批發(fā)商的合同糾紛.
◇ D商場標價錯誤的糾紛.
◇ 某擔保合同的糾紛.

第四堂（第4天） 14:00-17:00

第八模塊：如何做好供應商的日常管理？
第一節(jié)：供應商的關系管理
◇ 區(qū)別對待，分類管理.
◇ 合作型供應商的產(chǎn)生原因.
◇ 如何與獨家供應或依存度高的的供應商相處？
◇ 如何與“領導選定”的供應商相處?
◇ 如何與“感情好，但能力較差”的供應商相處?
◇ H公司為什么把一張訂單給兩家做?
◇ 面對福喜事件，麥當勞會如何防范?
◇ A公司是如何驗收來料數(shù)量的準確性?
◇ Y公司為什么退不了不合格的物品?
◇ 愛立信為什么會倒閉?

第二節(jié)：采購訂單的跟蹤管理
◇ 實物采購訂貨的工作流程.
◇ 制定采購訂單時的考慮要素.
◇ 如何確保供應商及時收到訂單?
◇ 如何跟單?
◇ 如何把好入倉驗收關?
◇ 為什么抽樣方法很重要？
◇ 抽樣的三類方法.
◇ 如何抽樣？
◇ 如何取樣？
◇ 我方‘挑著用’的后果.
◇ 為什么會“不得不收”？
◇ 工廠原材料的庫存策略.
◇ 商貿(mào)產(chǎn)品的庫存策略.
◇ 如何跟蹤服務商的服務?

第三節(jié)：供應商的風險管理
◇ 什么是供應商的風險管理？
◇ 如何做好供應商的風險管理？
◇ 第一步：供應商不履約的原因會有哪些？
第二步：各種原因的排序性分析.
◇ 第三步：一旦發(fā)生怎么辦？

第九模塊：如何做好采購管理的績效評估？
第一節(jié)：如何有效評估供應商的表現(xiàn)
◇ 為什么要建立‘現(xiàn)用供應商’的評估體系?
◇ 新供應商評估與現(xiàn)行供應商評估的區(qū)別？
◇ 現(xiàn)行供應商的評估的原則.
◇ 供應商表現(xiàn)的考評指標.
◇ 質量指標.
◇ 如何評估服務商的服務質量.
◇ 供應指標.
◇ 經(jīng)濟指標.
◇ 零售型供貨商的經(jīng)濟指標.
◇ 服務指標.
◇ 供應商表現(xiàn)的評估頻率.
◇ 為什么要建立“供應商電子檔案庫”?
◇ 如何建立“合格供應商電子檔案”?
◇ 如何判斷供應商表現(xiàn)的好與壞?
◇ 與它的同行比較（SWOT分析法）.
◇ 好供應商的獎勵.
◇ 表現(xiàn)不佳的供應商.  ◇ D公司的供應商表現(xiàn)統(tǒng)計表.
◇ W公司的供應商電子檔案庫.
◇ 公司的供應商年終SWOT分析.
◇ 某公司的采購節(jié)約獎制度.
第二節(jié)：如何做好采購人員的績效評估
◇ 評價采購人員工作表現(xiàn)的三大方面.
◇ 有無違反公司規(guī)定的行為.
◇ 如何建立“采購節(jié)約獎”制度?
學員咨詢與結業(yè)（第4天） 17:00-17:30
活動內(nèi)容
◇ 講師對學員聽課期間所提問題的集中回答
◇ 學員的學習總結報告的輔導
◇ 填寫對本次訓練營的評估表
◇ 頒發(fā)訓練營結業(yè)證書
◇ 其他活動

｛授課老師｝張仲豪老師/田老師
張仲豪老師(Johnson Zhang)
張仲豪老師畢業(yè)于美國密西根州立大學，碩士學位，是改革開放后早期的海歸派高級職業(yè)經(jīng)理人。曾先后任職于美國亨氏、英國聯(lián)合餅干、美國美贊臣等500強跨國公司，擔任公司運作總監(jiān)及其他高級管理職務。二十多年的實戰(zhàn)經(jīng)歷，專長于采購與供應鏈管理，是國內(nèi)采購物流領域中少有的集豐富海外工作經(jīng)驗、國內(nèi)資深管理閱歷及國際權威認證于一身的實戰(zhàn)派管理與咨詢專家。
張老師是國際四大職業(yè)證書授權講師：美國注冊物流師（CTL）認證、ILT國際物流職業(yè)資格認證”、CIPS國際注冊采購與供應經(jīng)理認證、ITC國際貿(mào)易中心授權采購與供應鏈管理國際資格認證中心。
張仲豪老師授課風格：富有很強的激情, 風趣、幽默, 現(xiàn)場感染力強；采用循序漸進、深入淺出的教學方式、豐富生動的實戰(zhàn)案例，幫助學員拓寬視野，提高思維能力，掌握相關的方法和工具；課件設計力求深度，實用、案例多為工具性案例,有很強的實操性。課程內(nèi)容跨度大,盡量吸取各個行業(yè)的精粹，具有高度的濃縮性。

田老師（Steven Tian）
現(xiàn)任某外商獨資企業(yè)全球采購中心以及中國工廠采購經(jīng)理
主要工作經(jīng)歷
XXXXX Sourcing China and xxxxx China (西班牙獨資)
（1）負責珠海以及海外6大工廠（分別位于西班牙，意大利，墨西哥，土耳其和捷克）在中國的采購，采購的產(chǎn)品包括：沖壓件，壓鑄件，車削件，漆包線，鐵氧體和稀土類轉子，定子，塑膠件，冷擠壓件和冷墩件等；
（2）負責項目/技術采購，從供應商選取，開發(fā)，到樣品，試產(chǎn)以及量產(chǎn)，全程跟蹤和協(xié)調；
（3）采購成本和品質控制，在保證品質的前提下，每年平均降低物料價格3%；同時，非常熟悉采購產(chǎn)品的工藝，和供應商一同改善工藝和生產(chǎn)環(huán)節(jié)優(yōu)化，以達到成本降低和品質提高的目的；
（4）不斷的本土化采購，在國內(nèi)找尋可替代海外供應商的可能，不僅獲得成本降低同時，保持相應的品質要求，8年間，累計達成30%的轉換率；
（5）對SQA的工作進行管理和監(jiān)督，定期和不定期審核并評估供應商，對供應商的品質持續(xù)改善。
（6）負責珠海工廠MRO采購。

艾斯威科技（珠海）有限公司（英國獨資）
英國本土最大的私營EMS企業(yè)
（1）供應鏈管理，包括關務，船務以及生產(chǎn)計劃安排，并負責間接物料采購；
（2）倉庫管理，負責日常物料按時準確配送，對高價值物料進行定點定量定人管理；
（3）海關關務0問題，包括海關稽查，進出口報關，電子手冊平衡，順利通過海關各項檢查；
（4）物流裝載量提高30%，通過設計包裝尺寸和紙箱不規(guī)則擺放，達到裝載量提高，減少物流成本；
（5）從海外競爭對手轉移物料，親自去馬來西亞競爭對手順利轉移物料回國，數(shù)量，品質以及通關無任何問題，切換客戶的海外供應商。

佳能珠海有限公司（日本獨資）
（1）負責進出口和電子賬冊通關業(yè)務；
（2）進口效率節(jié)省50%以上，和本地區(qū)各級海關聯(lián)絡溝通，對常見進口物料提前備案，進口一般貿(mào)易時間從以前的1天到1天半，提前到半天；
（3）物流更新，通過橫琴口岸對相機成品出口到澳門再復進口，替代從以前深圳出口到香港再復進口，大大節(jié)省物流費用和時間；

主要成就
一直以來在歐美和日本企業(yè)從事采購、供應鏈的工作，非常了解歐美企業(yè)和日本企業(yè)的工作方式和企業(yè)文化，在融入其中同時，推動成本降低和供應商改善的各項活動；
負責項目導入的同時，對技術和工藝的了解，指導供應商和協(xié)調海外推進和縮短項目轉化周期，保質保量的完成產(chǎn)品的最終量產(chǎn)。
目前global sourcing工作崗位已經(jīng)工作了8年多，當這些經(jīng)驗和對這個崗位的理解轉化為具的系統(tǒng)化的知識并加以提煉，無論對于自身和學員都是一次有益的提升。

授課風格
1. 能根據(jù)培訓對象的特點及時進行精準定位。培訓風格風趣、幽默，并善于引用案例來說明問題；現(xiàn)場能充分調動學員的互動性和參與性，即豐富了培訓的內(nèi)容，又提升了培訓的質量；
2．從實戰(zhàn)中積累的經(jīng)驗印證結果，從課程教案提煉對思維方法的培養(yǎng)，從豐富閱歷中汲取的養(yǎng)分來獲取認同，課程深入淺出、風格新穎、活躍，內(nèi)容充實縝密、富有感召力。