數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維：企業(yè)持續(xù)有效增長的新引擎

課程背景：
    在“數(shù)字中國”戰(zhàn)略提出后，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為當(dāng)前各大企業(yè)必須面對的新挑戰(zhàn)，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨諸多的難題中，最“卡脖子”的不是技術(shù)，而是思維和方法。如果能夠站上先行者的肩膀上，學(xué)習(xí)吸收業(yè)界實(shí)踐的勢能，那會是穩(wěn)健有效的成功之道。課程將從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的法道術(shù)三個方面展開介紹數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維，從思維的形成到理念的應(yīng)用，期望幫助企業(yè)管理者能更好了解和認(rèn)知“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的本質(zhì)，并通過案例的應(yīng)用和結(jié)合，深入企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐。

課程收益：
● 幫助學(xué)員認(rèn)知數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念和意義；
● 讓學(xué)員深刻理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四要素模型，從而能挖掘企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中關(guān)鍵切入點(diǎn)；
● 展現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五項(xiàng)策略與三項(xiàng)動力，讓學(xué)員能探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維路徑；
● 由頂層到應(yīng)用，由概念到應(yīng)用，結(jié)合案例幫助學(xué)員能將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維有效結(jié)合工作實(shí)踐。

課程方式：講師講授+現(xiàn)場分組討論+案例分析介紹＋數(shù)據(jù)分析+模型分析

課程大綱

第一講：法理篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型：開啟企業(yè)新的革命
一、數(shù)字化時代下的企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1.企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的動能
2.企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的價值
二、數(shù)字化組織管理的不同之處
1. 三大特征：連接替代占有，虛擬與現(xiàn)實(shí)共生，時空超越界限壓縮
2. 五個關(guān)鍵理念
1）基礎(chǔ)——數(shù)據(jù)
2）關(guān)鍵——開放協(xié)同
3）必然——共生
4）趨勢——長期
5）核心——顧客
三、企業(yè)數(shù)字化的常見誤區(qū)
思考討論：某企業(yè)已經(jīng)完成CRM、ERP、MES系統(tǒng)建設(shè)，是否已經(jīng)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
誤區(qū)一：數(shù)字化是IT部門的事情
誤區(qū)二：數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是商業(yè)模式的重構(gòu)
誤區(qū)三：當(dāng)前盈利尚佳，無須數(shù)字化轉(zhuǎn)型
誤區(qū)四：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是領(lǐng)先企業(yè)的事情
案例：貴州茅臺：“一分錢都不給，讓你們滾出茅臺。”

第二講：道理篇：數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵能力
模型：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型四要素模型
一、戰(zhàn)略力：數(shù)字化轉(zhuǎn)型：企業(yè)的轉(zhuǎn)型核心戰(zhàn)略
1.長期主義的數(shù)字化轉(zhuǎn)型五項(xiàng)特質(zhì)
2.戰(zhàn)略共識成為新執(zhí)行力
3.數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略新解：有效開放系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)組織效率
資料：影響戰(zhàn)略效力的因素關(guān)系圖

二、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力 
1.數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的三項(xiàng)能力要素
2.重構(gòu)數(shù)字化組織，夯實(shí)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力
1）新個體的崛起：個體價值的體現(xiàn)
A）與組織協(xié)同的個體因素的變化
資料：數(shù)字化組織中心理契約的內(nèi)容構(gòu)成變化對比
模型：數(shù)字時代的勝任力拓展模型
B）領(lǐng)導(dǎo)者新定位：持續(xù)變革、面向未來、自我造就
2）數(shù)字化組織重構(gòu)的兩個焦點(diǎn)問題
3）塑造以自我批判為基礎(chǔ)的數(shù)字文化 
思考討論：在新關(guān)系中的組織與個體，應(yīng)該如何協(xié)調(diào)關(guān)系？
三、變革力 
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)型和變革
模型：做好企業(yè)架構(gòu)治理五要素模型
2. 創(chuàng)新變革的基礎(chǔ)：從“信息”到組織內(nèi)化“知識”
資料：知識流動鏈的構(gòu)成
1）學(xué)習(xí)型組織的挑戰(zhàn)：甄別知識與知識流動
2）構(gòu)建有效的知識體系：融會貫通、知識萃學(xué)、技術(shù)應(yīng)用
3. 變革學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵原則
原則1：建立信息溝通與共享機(jī)制
原則2：迭代與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制
原則3：放棄過去與挖掘創(chuàng)新機(jī)制
思考討論：企業(yè)如何更有效的管理信息與知識？
四、組織協(xié)同力
1. 組織新結(jié)構(gòu)：從科層固化到平臺利他
1）平臺化價值：協(xié)同實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)造
2）管理層的三個新要求：利他思維、技術(shù)與業(yè)務(wù)融合、生態(tài)開放性
2. 組織新能力：從分工到協(xié)同共生
1）組織價值活動重構(gòu)：數(shù)字技術(shù)重塑業(yè)務(wù)，協(xié)同創(chuàng)造價值
2）創(chuàng)新價值活動能力：高效響應(yīng)，創(chuàng)造顧客價值需求
3.組織新目標(biāo)：從實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)到兼顧人的意義
1）激活組織成員的創(chuàng)造力
2）員工與組織共享價值
思考討論：企業(yè)如何平衡管控和賦能？

第三講：術(shù)理篇：企業(yè)數(shù)字化思維的策略
一、企業(yè)數(shù)字化商業(yè)價值提升策略
1. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段判斷
朦朧期——反應(yīng)期——發(fā)展期——布局期——成熟期
2.數(shù)字化的關(guān)鍵應(yīng)用場景
1）技術(shù)研發(fā)環(huán)境數(shù)字化
2）市場與客戶的企業(yè)生態(tài)數(shù)字化
3）提升企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作
4）內(nèi)部管理賦能組織與員工
5）數(shù)字化決策能力
二、企業(yè)數(shù)據(jù)化策略制定與驅(qū)動要素
1.五層數(shù)字化升級策略
模型：企業(yè)數(shù)字化升級的主要策略
1) 策略一：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——戰(zhàn)略驅(qū)動營銷目標(biāo)升級
2) 策略二：業(yè)務(wù)創(chuàng)新——加強(qiáng)對用戶的深度運(yùn)營能力
3) 策略三：深化洞察——深化對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的全面洞察
4) 策略四：高效運(yùn)營——搭建數(shù)智化運(yùn)營體系
5) 策略五：技術(shù)準(zhǔn)備——搭建營銷生態(tài)矩陣
三、組織創(chuàng)變應(yīng)用
1. 數(shù)字化創(chuàng)變本質(zhì)：數(shù)字技術(shù)與企業(yè)管理融合，提升組織效能
2. 組織創(chuàng)變的的四大要素
1）直線型管理模式
案例：美的的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式案例
2）拼插型產(chǎn)品服務(wù)
案例：華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型
3) 柔性化組織結(jié)構(gòu)
案例：元?dú)馍值纳a(chǎn)模式案例
4）平臺化戰(zhàn)略管理
案例：中移動數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用
四、組織驅(qū)動數(shù)字化創(chuàng)變步驟
1.第一步：從戰(zhàn)略到認(rèn)知的轉(zhuǎn)型
2.第二步：從系統(tǒng)到工具的轉(zhuǎn)型
3.第三步：從業(yè)務(wù)到流程的轉(zhuǎn)型
4.第四步：從組織和文化的轉(zhuǎn)型
思考討論：企業(yè)如何有效落地數(shù)字化轉(zhuǎn)型？

第四講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景案例
一、美的的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1.美的的數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段發(fā)展：從自我發(fā)展到對外輸出
2.美的踐行“雙智”戰(zhàn)略
3.美的的數(shù)據(jù)融合模式
4.美的數(shù)字化運(yùn)營體系
5.美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型思考
二、元宇宙數(shù)字化轉(zhuǎn)型成中國移動最強(qiáng)驅(qū)動力
1.加快“三轉(zhuǎn)”：推動業(yè)務(wù)發(fā)展向信息服務(wù)拓展延伸
2.重點(diǎn)布局：搭建元宇宙新基建
3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能：1357方法論
總結(jié)與分享

第五講：WORKSHOP環(huán)節(jié)
頭腦風(fēng)暴

講師介紹

駱仁童  數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用實(shí)踐專家
大灣區(qū)數(shù)字化區(qū)塊鏈專家委員成員
一種實(shí)體數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力評估平臺專利權(quán)人
曾任：騰訊科技|產(chǎn)品經(jīng)理
曾任：UC（優(yōu)視科技）|高級產(chǎn)品經(jīng)理
曾任：阿里巴巴|海外業(yè)務(wù)總監(jiān)
現(xiàn)任：廣州易波區(qū)塊鏈技術(shù)有限公司|商業(yè)合伙人
擅長領(lǐng)域：智慧醫(yī)療、 數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、金融科技、數(shù)字科技、數(shù)字化營銷、數(shù)字創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)等
※ 廣東省科技創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，為MBA創(chuàng)業(yè)大賽提供數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用指導(dǎo)，連續(xù)三年分別輔導(dǎo)旭路行能源公司（賽后正式注冊成立）、溯源水生生態(tài)公司、三三智能科技公司分別獲得全國第七、第四、第二，并在賽后調(diào)整數(shù)字化業(yè)務(wù)服務(wù)模式。
※ 廣東省創(chuàng)新戰(zhàn)略研究會高級研究員，協(xié)助3個項(xiàng)目開展，參與政府“大灣區(qū)地市數(shù)字化培訓(xùn)”項(xiàng)目方案制定，并調(diào)研了20個創(chuàng)新案例，進(jìn)行數(shù)字化分析并呈現(xiàn)在線上刊物。
※ 早期數(shù)字化區(qū)塊鏈政策研討人員之一，自主研發(fā)“供應(yīng)鏈金融+區(qū)塊鏈”平臺，入選廣州黃埔區(qū)區(qū)塊鏈應(yīng)用示范專項(xiàng)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
為多地政府及國際物流提供數(shù)字化服務(wù)，將數(shù)字化與地方文化、運(yùn)營、證件等結(jié)合
→先后四次為云南曲靖的“爨鎮(zhèn)數(shù)字小鎮(zhèn)”項(xiàng)目咨詢，由云南省長阮成發(fā)代表的政府省市級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)接待，最終建成“爨城文旅小鎮(zhèn)”。
→為廣州政數(shù)局建設(shè)“區(qū)塊鏈可信平臺”（通過廣州網(wǎng)融信息技術(shù)有限公司），推動企業(yè)電子證件的應(yīng)用推廣，推動廣州天河、越秀、住建部、市殘聯(lián)、澳門CA等8個政數(shù)應(yīng)用落地。
→為廣州賽時國際貨運(yùn)搭建基于區(qū)塊鏈的“跨境交易結(jié)算系統(tǒng)”，年營收達(dá)50萬美元，成為賽時新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
為銀行、物流、車載等多行業(yè)提供數(shù)字化服務(wù)，協(xié)助20+家企業(yè)從0到1搭建數(shù)字平臺。
→為南湖國旅提供旅游貸數(shù)字化升級項(xiàng)目，為該國率每年成功節(jié)省數(shù)十萬的運(yùn)營費(fèi)用。
→為深圳建設(shè)銀行提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)調(diào)研及分析報告，成功幫助線上業(yè)務(wù)落地
→為錫商銀行策劃企業(yè)小貸業(yè)務(wù)，通過中臺體系實(shí)現(xiàn)流程智能化，并建立開戶審批自動化，為銀行節(jié)省每月近百萬的運(yùn)營成本
→為車載硬件銷售商亞美，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型智慧出行服務(wù)，目前已成長為年營收近百萬元的新業(yè)務(wù)
→為奧咨達(dá)醫(yī)療器械搭建系統(tǒng)，參與微信小程序營銷策略，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，該項(xiàng)目已成立獨(dú)立子公司運(yùn)營

為阿里巴巴推進(jìn)早期海外支付業(yè)務(wù)，7年國際話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)協(xié)助業(yè)務(wù)大幅提升。
→為Paytm接入20余款國產(chǎn)應(yīng)用出海，搭建用戶體系，通過UC及阿里巴巴的應(yīng)用及游戲本地交易結(jié)算方案，實(shí)現(xiàn)日活用戶平均提升3%，留存用戶提升1.2%
→為阿里印度市場開展本地化項(xiàng)目，通過運(yùn)營手段，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，優(yōu)化系統(tǒng)加載及運(yùn)營頻道結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)人均下載提升2%，下載轉(zhuǎn)化率提升1.5%，首日留存提升0.5%，實(shí)現(xiàn)印度本地化
→為阿里巴巴開展印度Diwali（印度最大的節(jié)日）三個平臺的營銷活動統(tǒng)籌規(guī)劃并管理落實(shí)，七日共帶來三十多萬活躍用戶，活動期間專題下載轉(zhuǎn)化37.5%，人均PV提升3.6%，人均下載提升0.3%。兩年內(nèi)成為印度本地僅次于Google Play的第二應(yīng)用游戲下載平臺。

為多家學(xué)院與機(jī)構(gòu)講授區(qū)塊鏈、金融科技、平臺運(yùn)營等數(shù)字化課程，為數(shù)字化搭建添磚加瓦
→學(xué)院：擔(dān)任廣州新華學(xué)院、中山大學(xué)工商管理學(xué)院、華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院校外導(dǎo)師鉆研數(shù)字化課題內(nèi)容，多次開展講座與培訓(xùn)課程及大賽輔導(dǎo)，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)新生代人才。并刊發(fā)《區(qū)塊鏈+金融科技應(yīng)用入門與案例》作為新華學(xué)院《金融科技》的教材及參考書目。
https://read.douban.com/column/59460496/
→企業(yè)：（包攬物流、高科技、保險、銀行、國企等多行業(yè)）
▶為廣州淘廠易信息科技有限公司、廣州市旭路行電子有限公司講授《實(shí)體業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)營優(yōu)化》4期課程，與淘廠易訓(xùn)后定下一個季度咨詢，后不斷追加至1年，最終為其進(jìn)行2年的咨詢
▶為北京恒拓、廣州亞美、廣東省科技企業(yè)孵化器協(xié)會等企業(yè)《數(shù)字化產(chǎn)品管理思維》講授9期課程，同時亞美在訓(xùn)前表明咨詢意向，最終為其提供了4個月的咨詢服務(wù)。
▶為浙商財險、華匯人壽、蘇寧銀行、佛山農(nóng)商行、寶供物流集團(tuán)、孵化器協(xié)會等企業(yè)講授《金融科技及區(qū)塊鏈》9期課程，其中為孵化器協(xié)會培訓(xùn)后，被邀請成為廣東省創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，負(fù)責(zé)數(shù)字化升級板塊，入庫期三年后續(xù)期，至今仍在庫。

主講課程：
《智慧醫(yī)療：創(chuàng)造未來醫(yī)療新價值》
《能源互聯(lián)網(wǎng)與智慧能源：實(shí)現(xiàn)行業(yè)高價值》
《數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的組織變革：重新定義組織管理價值》
《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：為數(shù)字化生產(chǎn)管理創(chuàng)造新價值》
《新興加速器——數(shù)字經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式重塑》
《數(shù)字價值賦能：新數(shù)字化營銷流量密碼》
《讓數(shù)據(jù)引爆加速——數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)中臺高效賦能》
《雙碳戰(zhàn)略與工業(yè)企業(yè)應(yīng)對》

授課風(fēng)格：
■ 輕松有趣：課堂多互動，老師講授輕松幽默，課堂氛圍輕松；
■ 實(shí)戰(zhàn)高效：結(jié)合多年數(shù)字化運(yùn)營及分析經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行講授，將授課內(nèi)容更落到實(shí)處；
■ 案例研討：課程與時俱進(jìn)，將當(dāng)下相關(guān)政策及數(shù)字化趨勢分析，結(jié)合當(dāng)下案例，將知識點(diǎn)與案例結(jié)合，讓知識點(diǎn)更通俗易懂。

部分服務(wù)客戶：
高新科技行業(yè)：亞美科技、夢途科技、澳思美科技、淘廠易科技、艾空未來、旭路行電子、恒拓高飛、烏撲信息科技、百極川電子商務(wù)、坤酉基金、易辰互娛、云沃客、麥思(廣州)電子商務(wù)、深游網(wǎng)絡(luò)科技、思創(chuàng)智匯(廣州)科技、搜床網(wǎng)絡(luò)科技、廣東凡躍集團(tuán)、飛蛋科技、英碼科技、阿斯科納科技、伯騏科技、飛美網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、六陳教育科技、企數(shù)標(biāo)普、麻辣直播，果醬直播，脈谷電商、嘜播網(wǎng)絡(luò)科技、即構(gòu)科技、網(wǎng)融科技、中山名城環(huán)境科技、弎馬信息科技、金丘科技、小野電子煙、龍騰簡合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)...
金融行業(yè)：蘇寧銀行、浦發(fā)銀行、深圳建設(shè)銀行、錫商銀行、佛山農(nóng)商行、浙商財險、中路財險、華匯人壽、成都恒豐銀行、中國工商銀行、中國郵政、中國建設(shè)銀行安徽省分行、泉州興業(yè)銀行、西安中國銀行、平安智慧有限公司、中國銀行寧波分行...
城市政府相關(guān)單位：廣州政數(shù)局、廣東省環(huán)境權(quán)益交易所、南方電網(wǎng)南沙電力展廳、香港警署、中世數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究(廣州)院、城市聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)電視臺CUTV.COM...
其他行業(yè)：南湖國旅、黃金鋪集團(tuán)、奧咨達(dá)醫(yī)械服務(wù)集團(tuán)、萬家樂、無限極、品赫美妝、碩美科耳機(jī)、安利公司、箭牌家居集團(tuán)股份有限公司、寶供物流、賽時物流、西果記果業(yè)等

部分客戶評價：
課程涵蓋的主題都很棒，對團(tuán)隊和業(yè)務(wù)都有幫助。其中關(guān)于專業(yè)應(yīng)用、以及數(shù)字化對企業(yè)、數(shù)據(jù)、技術(shù)三者之間的案例討論令人深省，啟發(fā)很多。讓我們企業(yè)思考如何借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是很有意思的。
——廣州淘廠易信息科技有限公司  創(chuàng)始人兼總經(jīng)理 王衛(wèi)中
課程展示了許多實(shí)例，很好的把理論和應(yīng)用進(jìn)行了結(jié)合，涉及專業(yè)的方方面面，尤其是產(chǎn)品與技術(shù)方面的啟發(fā)比較多。
——北京恒拓高飛航空技術(shù)有限公司  總經(jīng)理 張書波
我們公司作為數(shù)字時代前沿產(chǎn)業(yè)，要強(qiáng)化危機(jī)意識，積極迎接“機(jī)”“網(wǎng)”“云”“數(shù)”帶來的前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，課程很好的幫助我們強(qiáng)化了這方面的思維，懂得數(shù)字技術(shù)、做好用戶體驗(yàn)，才能把握好發(fā)展的機(jī)遇。
——廣州亞美信息科技有限公司  產(chǎn)品中心產(chǎn)品總監(jiān)  劉占山
通過學(xué)習(xí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，深刻認(rèn)識到信息科技已成為時代的潮流。通過課程的學(xué)習(xí)，幫助我們更清晰了思路，如何搶抓數(shù)字技術(shù)變革的機(jī)遇，如何結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)踐做大做強(qiáng)。非常有啟發(fā)性。
——廣州市旭路行電子有限公司  運(yùn)營副總裁  陳丹丹
老師的課程很有行業(yè)前瞻性，能幫助我們的同學(xué)從培訓(xùn)的“聆聽者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?shí)操者”，有趣的案例和分析，能幫助他們增強(qiáng)參與培訓(xùn)的積極性，也提升了大家對知識的理解和轉(zhuǎn)化?！A南理工大學(xué)工商管理學(xué)院  產(chǎn)學(xué)研負(fù)責(zé)老師 劉苗