法
2. 學:知識講解、案例教學
3. 動:利用行動學習工作坊,激發(fā)學員右腦,讓學員積極參與學習,有趣有料
4. 用:現場產出適合本企業(yè)的銷售管理工具,回去就可以用
課程大綱
引言:成為銷售管理者的幾種途徑以及面臨的挑戰(zhàn)
一、 何為高績效銷售團隊?
1. 銷售管理者的角色認知
2. 銷售管理者的四大責任思維
3. 團隊的定義
案例:從足球運動看什么是團隊?
4. 團隊構成的八大要素
案例:惡虎怕群狼
案例:南轅北轍
5. 帶團隊的四大向心力
6. 團隊的發(fā)展模型
7. 組織績效從何而來?
案例研討:海上求生
二、 銷售管理者的四大王牌
1. 選人—組建團隊
2. 指向—界定結果
3. 激勵—發(fā)揮優(yōu)勢
案例:《西游記》里的人物激勵技巧
4. 培養(yǎng)—因才適用
案例:喬杰拉德
案例:新主管如何搞定老員工
三、 銷售目標的制定與達成
1. 銷售目標管理導圖—銷售的PDCA循環(huán)
2. 制定有效合理目標的SMART原則
案例:目標的制訂演練、點評
3. 應用SWOT模型分析和制定銷售戰(zhàn)略
4. 銷售目標制定的依據
5. 目標分解的步驟和維度
實操:現場制定本年度的目標和季度目標
等分解目標
6. 目標設定的常見問題和解決方案
7. 目標的責任管理—責任到人
案例:生產隊與個體戶
案例:留學生闖紅燈
案例:海底撈的授權與信任
8. 影響目標達成的三大殺手
四、 銷售團隊的日常管理
1. 銷售例會管理
2. 案例復盤技巧
3. 行動學習在銷售團隊中的應用
4. 危機管理(如何面對競爭對手惡意挖人)
案例視頻:羋月如何說服激勵將士們
5. 銷售管理者常犯的十二個錯誤
6. 銷售流程的識別與教練輔導
7. 天龍八部在商機盤點中的應用(軟件、表格)
8. 時間管理技巧
五、 銷售管理者領導力修煉
有情領導/無情管理/絕情制度
1. 團隊氛圍的打造
2. 教練式溝通
3. 信任力修煉
案例:卡曼尼效應
案例:父母如何樹立在孩子心中的信任
4. 權謀系數的權衡
5. 責任力修煉
6. 影響力修煉(六大權力影響力)
研討:外在的叫狀態(tài),內在的叫心態(tài)
講師介紹
劉飛
原國禎環(huán)保(A股300388)營銷學院院長、用友ERP(人力資源管理軟件)大客戶銷售項目總監(jiān)
資歷背景
1. 國禎商學院特聘講師
2. 原科創(chuàng)中光(大氣監(jiān)測領域全國前十)銷售總監(jiān)
3. 原用友ERP(人力資源管理軟件)大客戶銷售項目總監(jiān)
4. 愛普生(中國)、歐派櫥柜、中國石油等多家知名企業(yè)大客戶銷售顧問
授課風格
1. 幽默風趣、互動性強、邏輯清晰
2. 自創(chuàng)了學習四步法:知識講解—案例解析—工具應用—現場練習,充分的讓學員掌握所學的內容,現學現用
授課經驗
東易日盛、業(yè)之峰裝飾、安徽山水空間裝飾、中國建筑裝飾集團、中石油、國藥集團、合眾人壽、廈門海葒興、河南金山化工、山西鐵塔、百榮集團、首創(chuàng)股份、碧水源科技、中大咨詢、河北邯鄲總裁班、中云智慧、首創(chuàng)經中、安徽水利集團、億帆醫(yī)藥、洽洽食品、環(huán)球集團、安徽天然氣集團、安徽科創(chuàng)中光等