摘要:在項(xiàng)目管理領(lǐng)域,各種國際管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范給出了系統(tǒng)化的知識架構(gòu),但是,項(xiàng)目管理與項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)往往面向大的工程或IT行業(yè)。大部分制造型企業(yè)中,基于新產(chǎn)品導(dǎo)入(NPI)的項(xiàng)目管理,一直以來充滿了困惑和風(fēng)險,即使人員接受了標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn),回到企業(yè)面對具體的產(chǎn)品和客戶關(guān)系的時候,仍然銜接不上,因?yàn)殡S產(chǎn)品領(lǐng)域的不同,新產(chǎn)品開發(fā)流程和路徑差異性很大。...
〖課程目標(biāo)〗
1、分享講師9年企業(yè)NPI及上百場NPI企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的新產(chǎn)品項(xiàng)目管理思路;
2、掌握業(yè)界最佳的新產(chǎn)品項(xiàng)目管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立NPI流程與路徑;
3、掌握新產(chǎn)品項(xiàng)目管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素;
4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和技術(shù)工具集(項(xiàng)目技術(shù)路徑),這部分是課程核心并貫穿始終;
5、分享講師關(guān)于新品開發(fā)項(xiàng)目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定Action Plan,每章節(jié)都有輸出,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好地實(shí)施NPI系統(tǒng)優(yōu)化和完成過程輸出;
6、潛在培養(yǎng)NPI經(jīng)理,擔(dān)當(dāng)人及跨部門項(xiàng)目骨干。
〖課程大綱〗
說明:課程分基本項(xiàng)目管理知識要點(diǎn)和模擬產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)踐兩部分,但是基本要點(diǎn)部分也包含了學(xué)員參與和輸出。
第一天內(nèi)容:
項(xiàng)目管理基本要點(diǎn)部分:
第一部分 制造業(yè)中新產(chǎn)品項(xiàng)目管理現(xiàn)實(shí)情況
1、項(xiàng)目管理的共有特征
2、現(xiàn)今制造業(yè)中多樣化的產(chǎn)品項(xiàng)目類型
3、新產(chǎn)品型項(xiàng)目的定義和界定
4、項(xiàng)目范圍和公司產(chǎn)品項(xiàng)目類型的定義(項(xiàng)目章程演練)
5、制造業(yè)項(xiàng)目管理知識體系和構(gòu)成要素
6、項(xiàng)目流程與項(xiàng)目路徑的區(qū)別/聯(lián)系與作用
7、目前制造型企業(yè)普遍遇到的項(xiàng)目管理障礙
8、制造業(yè)新產(chǎn)品項(xiàng)目管理推行的三個分離原則
實(shí)際企業(yè)案例及演練
相關(guān)工作:項(xiàng)目管理評估表
項(xiàng)目章程的一部分
第二部分 新產(chǎn)品項(xiàng)目組織與職能
1、項(xiàng)目管理組織的運(yùn)行
2、根據(jù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)導(dǎo)向建立合適的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
3、矩陣架構(gòu)的類型和有效性
4、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角色與職能定位
5、核心跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色
6、職能部門經(jīng)理的支持性工作(及部門支持性人員)
7、項(xiàng)目組織的誤區(qū)與常見問題
相關(guān)工作:共同設(shè)計或優(yōu)化現(xiàn)有的的跨部門項(xiàng)目組織
項(xiàng)目章程的一部分
第三部分 項(xiàng)目流程與計劃
1、制造型企業(yè)項(xiàng)目流程的特殊性(雙軌型或多軌型)
2、新產(chǎn)品項(xiàng)目流程的構(gòu)成(執(zhí)行流程與技術(shù)/實(shí)現(xiàn)路徑)
3、項(xiàng)目流程案例(共同探討與判定)
4、項(xiàng)目路徑案例
5、項(xiàng)目時間計劃與階段
6、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)里程碑(制造業(yè)此項(xiàng)較簡潔明確)
7、項(xiàng)目時間計劃與階段
8、項(xiàng)目計劃工具,WBS(工作分解),網(wǎng)絡(luò)圖與甘特圖
9、行動資源、跟進(jìn)評價與控制
相關(guān)工作:
學(xué)員參與評估合理的項(xiàng)目流程模式
學(xué)員學(xué)習(xí)初步的項(xiàng)目計劃指定
初步掌握項(xiàng)目計劃工具
項(xiàng)目的開展實(shí)踐:
第四部分 新產(chǎn)品導(dǎo)入(立項(xiàng))管理-----實(shí)際產(chǎn)品項(xiàng)目啟動與先期策劃
1、先期產(chǎn)品策劃與互動
2、項(xiàng)目立項(xiàng)書的制訂
3、新產(chǎn)品內(nèi)部發(fā)布的內(nèi)容組織
4、信息組織及工作布置
5、結(jié)構(gòu)化的整體客戶需求分析
6、產(chǎn)品技術(shù)及質(zhì)量要求初步分析
7、項(xiàng)目可行性初步評估
8、資源需求分析
9、項(xiàng)目立項(xiàng)發(fā)布—二次發(fā)布的組織
實(shí)際企業(yè)案例及演練
實(shí)際工作:項(xiàng)目立項(xiàng)及先期工作
第五部分 客戶要求分析與跟進(jìn)
1、客戶要求分析在新品項(xiàng)目中的持續(xù)性
2、參與客戶要求跟進(jìn)的人員需求
3、可能發(fā)生的需求變動、調(diào)正和追加
4、客戶要求求分析的細(xì)化和跟進(jìn)
5、客戶要求分析的一些方法
6、客戶要求分析的實(shí)戰(zhàn)與資料
實(shí)際企業(yè)案例及演練
實(shí)際工作:客戶要求分析報告和資料列表
第六部分 項(xiàng)目技術(shù)路徑展開
1、技術(shù)路徑的作用(技術(shù)工具方法集合
2、技術(shù)路徑在產(chǎn)品項(xiàng)目全過程不同階段的分布
3、技術(shù)路徑的幾種類型
4、不同的客戶方對技術(shù)路徑的要求
5、關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)
6、技術(shù)路徑所包含的工作量
7、技術(shù)路徑的案例
8、相關(guān)任務(wù)的合理組織和職能分配(難點(diǎn))
這部分是企業(yè)普遍容易遇到障礙的地方,也是一些客戶產(chǎn)生大量附加要求的關(guān)鍵
結(jié)合產(chǎn)品實(shí)例進(jìn)行技術(shù)路徑分析演練
關(guān)鍵參數(shù)展開
DFM路徑模板
這部分的理解和相關(guān)案例,以及和實(shí)際產(chǎn)品結(jié)合需要稍長時間
第二天內(nèi)容
第七部分 工藝整備與生產(chǎn)資源
1、項(xiàng)目階段中的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)
2、制造可行性的分析與跟進(jìn)
3、生產(chǎn)資源計劃
4、生產(chǎn)排期計劃與客戶計劃的接軌
5、樣件、試產(chǎn)、與量產(chǎn)的整備
6、工藝整備的內(nèi)容(將其流程化)
7、工藝策劃與設(shè)置
8、工藝技術(shù)文件的制訂
9、關(guān)鍵工藝技術(shù)文件要求
相關(guān)工作:
生產(chǎn)整備計劃
工藝整備文件
制造可行性檢查表
相關(guān)流程
第八部分 新產(chǎn)品項(xiàng)目質(zhì)量控制
1、新產(chǎn)品誕生過程的質(zhì)量定義
2、項(xiàng)目質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的區(qū)別與聯(lián)系
3、新產(chǎn)品質(zhì)量的形成路徑和內(nèi)在原則
4、配合產(chǎn)品項(xiàng)目質(zhì)量的組織變化
5、項(xiàng)目質(zhì)量人員和項(xiàng)目質(zhì)量角色的區(qū)別
6、質(zhì)量人員怎樣介入整個周期
7、新產(chǎn)品質(zhì)量計劃和質(zhì)量控制任務(wù)分解
8、項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)證及確認(rèn)工作
9、相關(guān)的試驗(yàn)及檢驗(yàn)策劃
10、相關(guān)質(zhì)量資料及報告
11、項(xiàng)目評審要求(這也是質(zhì)量控制內(nèi)容)
在實(shí)際工作中客戶方質(zhì)量要求是很多樣化的
工作內(nèi)容:項(xiàng)目質(zhì)量計劃
第九部分 項(xiàng)目物料供應(yīng)跟進(jìn)
1、產(chǎn)品項(xiàng)目物料需求分析
2、項(xiàng)目物料供應(yīng)類型
3、關(guān)鍵物料與關(guān)鍵供應(yīng)商定義
4、“三新”物料的子項(xiàng)目與總體關(guān)系
5、三新物料的外部管理流程及節(jié)點(diǎn)
6、外協(xié)物料的質(zhì)量保證
7、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)相關(guān)職能及能力要求
這一部分是制造型企業(yè)項(xiàng)目管理普遍難點(diǎn)
實(shí)際企業(yè)案例及演練
第十部分 新產(chǎn)品項(xiàng)目計劃,進(jìn)度及跟進(jìn)
1、項(xiàng)目計劃的整體和局部的整合
2、計劃的制訂與監(jiān)控
3、階段輸出定義
4、時間進(jìn)度計劃制訂的工作內(nèi)容
5、網(wǎng)絡(luò)計劃和甘特圖的關(guān)聯(lián)應(yīng)用
6、關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)控制與責(zé)任規(guī)定
7、項(xiàng)目工期預(yù)計
8、項(xiàng)目資料的整理與跟進(jìn)
這部分也是對之前內(nèi)容的綜合總結(jié)
實(shí)際工作:計劃、進(jìn)度及資料整合
第十一部分 新產(chǎn)品項(xiàng)目風(fēng)險控制
1、項(xiàng)目風(fēng)險控制概述
2、項(xiàng)目風(fēng)險控制循環(huán)
3、項(xiàng)目風(fēng)險分析工具
4、新產(chǎn)品導(dǎo)入風(fēng)險和障礙分析
5、利用項(xiàng)目風(fēng)險的階段包容性來控制風(fēng)險
6、質(zhì)量風(fēng)險與時間風(fēng)險、供應(yīng)風(fēng)險、成本風(fēng)險的交互關(guān)系
實(shí)際企業(yè)案例及工具演練
工作內(nèi)容:項(xiàng)目風(fēng)險分析控制模板
課程總結(jié)及發(fā)布 制造業(yè)項(xiàng)目管理技巧
學(xué)員發(fā)布課程實(shí)踐內(nèi)容的整合資料
老師評估
提問答疑
〖講師介紹〗
丁遠(yuǎn)老師
優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型講師,
供應(yīng)鏈與質(zhì)量管控資深專家,
深圳質(zhì)量協(xié)會特聘企業(yè)評估專家,
西門子管理學(xué)院特聘講師,
北京信息工程學(xué)院質(zhì)量與可靠性研究生客座導(dǎo)師,
結(jié)合SQE特訓(xùn)的本課程是丁老師于九年前首創(chuàng),經(jīng)過成功運(yùn)作和大量企業(yè)需求訪談及反饋基礎(chǔ)上的定期升級,已經(jīng)優(yōu)化成為獨(dú)特有效的課程體系。
工作經(jīng)歷:
16 年汽車/電子行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),先后在不同行業(yè)的大型國有企業(yè)和外資企業(yè)擔(dān)任過研發(fā)工程/項(xiàng)目/質(zhì)量/供應(yīng)鏈管理等方面的中高級管理職位,在企業(yè)管理和技術(shù)方面均有很深入的研究,在液壓,熱能工程方面的發(fā)明專利曾獲國家獎項(xiàng),在零缺陷質(zhì)量控制技術(shù)和可靠性工程方面有自己獨(dú)到的研究成果,且來源于實(shí)際企業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
從業(yè)領(lǐng)域包括汽車制造,火車制造,石油設(shè)備及自動控制,汽車零部件,精密電子如LCD/PCBA,高端消費(fèi)電子等,在跨國公司的產(chǎn)品項(xiàng)目、零缺陷質(zhì)量控制、可靠性工程、供應(yīng)鏈管理等方面有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例。曾在公司美國和歐洲工廠接受DOE、精益生產(chǎn)與供應(yīng)鏈管理訓(xùn)練并用于公司在國內(nèi)供應(yīng)商中的管控與改進(jìn)項(xiàng)目,取得顯著成果。
在不同企業(yè)中所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品項(xiàng)目均處于較為特殊的供應(yīng)鏈地位,因此在與汽車,電子行業(yè)的大客戶合作方面具有深厚的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷:
9年咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷,在全國各地為上百家知名企業(yè)培訓(xùn)并咨詢關(guān)于采購/供應(yīng)關(guān)系的改進(jìn),培養(yǎng)供應(yīng)商管理團(tuán)隊(duì)。其中包括幫助跨國公司在中國尋找、認(rèn)證OEM/ODM供應(yīng)商,并在后續(xù)交付過程中提供質(zhì)量及持續(xù)性保證。
在面向供應(yīng)鏈管理的咨詢活動中,獨(dú)家研究開發(fā)的供應(yīng)鏈風(fēng)險控制系統(tǒng),綜合供應(yīng)能力模式,為眾多客戶所采用,包括知名B2B電子采購網(wǎng)站的核心項(xiàng)目。
在綜合運(yùn)用可靠性風(fēng)險分析,缺陷分析,DOE試驗(yàn)設(shè)計來達(dá)到產(chǎn)品和零部件高要求方面有獨(dú)到的研究,開發(fā)有獨(dú)特實(shí)用的產(chǎn)品可靠性與質(zhì)量風(fēng)險分析方法,尤其注重制造公司里的可操作性,出身于制造現(xiàn)場,服務(wù)于制造現(xiàn)場。
典型服務(wù)顧客:
海爾,中國重型汽車集團(tuán)卡車公司,中國重型汽車集團(tuán)商用車公司,北方重工集團(tuán),珠海飛利浦小家電,聯(lián)想移動,美資怡得樂醫(yī)療器械,東風(fēng)日產(chǎn),美銳電子科技,北京松下電子元器件,Intel北京公司經(jīng)銷商群體,西門子中國總部及各事業(yè)部,美的制冷,美的生活電器,美的廚房電器,博世,伊萊克斯北美電器,北汽福田,廈門金龍,西安聯(lián)合汽車電子,格力電器,TCL集團(tuán),富士康,深圳華為,深圳中興,格蘭仕,KMC鏈業(yè),科勒衛(wèi)浴,美標(biāo)衛(wèi)浴,東方通信,OPPO移動,泰科電子,青島軟控股份,航盛汽車電子,南車株機(jī),南車時代,CROSS筆業(yè),海泰半導(dǎo)體,科士達(dá)集團(tuán),TDK, 埃普克斯,廣東發(fā)展銀行,北京九城科技,重慶力帆摩托,信利集團(tuán),林洋新能源,深圳航盛電子,邁柯維醫(yī)療設(shè)備, 延峰彼歐,中航商發(fā),比亞迪集團(tuán),柳州五菱,神州數(shù)碼,許繼電器,北京沃奇數(shù)據(jù),蘇爾壽泵業(yè),深圳艾默生采購中心,美銳電子科技,德賽電池,立帆摩托,東菱電器集團(tuán),東芝復(fù)印機(jī),深圳ITT,東莞柯尼卡/美能達(dá),深圳三洋電機(jī),延峰偉世通,深圳同洲電子,深圳金寶通電子等。