摘要:車間是制造型企業(yè)的中心,車間和制造部門管理的好壞,直接影響著產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交貨期”各項指標的完成,伴隨著微利時代的到來和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天,車間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色!車間主管既要帶領團隊完成各項工作任務,又要有效地管理生產(chǎn)現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本和人員。如何進行車間管理和生產(chǎn)過程控制,如何協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。這已成為中國企業(yè)車間管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能。是一種從技術到管理實現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化的飛躍。...
又名:全能型車間一線主管實戰(zhàn)技能訓練
【授課方式】 講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評
課程背景
制造管理專家陳志華老師全國王牌課程——《全能型車間主任實戰(zhàn)技能訓練》,在全國推廣七年以來,深受國內(nèi)外企業(yè)好評。在全國成功舉辦公開課兩百余場次,并被很多企業(yè)引進內(nèi)訓,尤其是中字頭企業(yè)和裝備制造企業(yè)。在舉辦過程中,學員對課程和老師的評價可綜合為八個字:“實在”、“實用”、“實戰(zhàn)”、“實際”。
九年探索、九年發(fā)展、九年沉甸,陳志華老師有了更多的感悟與提升。為了進一步加強課程的有效性、系統(tǒng)性和科學性,2017年再度改版升級。課程以科學管理為綱、以系統(tǒng)化為領、以鮮活的問題為例,助力廣大學員改變 “習慣性思維”,放棄“經(jīng)驗為王”的管理風格。
2018版《全能型車間主任實戰(zhàn)技能訓練》三大特點:
1、深入淺出,生動易懂,對資歷和學歷沒有要求;
2、簡單有效,適用面廣,落地性強;
3、無高大上概念,更無理論性模式或模型。
課程收益
◇ 解管理動機、管理目的、管理核心、管理任務、管理開源、管理升華、管理延續(xù)在車間管理中的實際應用;
◇ 充分掌握車間物流規(guī)劃的科學原理;
◇ 如何科學理順生產(chǎn)計劃(生產(chǎn)計劃的15大要點);
◇ 如何減少超負荷加班,降低企業(yè)成本提升員工信心;
◇ 怎樣通過計算來決定生產(chǎn)節(jié)拍與工位人數(shù);
◇ 如何使車間管理既有拉動力又有推動力;
◇ 如何讓工作從勞動強化走向勞動改善;
◇ 怎樣構(gòu)建現(xiàn)場管理的“看、排 、跟、盯、挖、搶、省”
課程大綱
第一講、科學管理——方向比努力更重要
◇ 顛覆習慣,擺脫傳統(tǒng)
問題1:學得多用得少,學時易用時難
問題2:系統(tǒng)、方法、工具實踐時都去哪兒呢?
問題3:為什么我們總是很忙?
問題4:為什么只知道加班、加人、加設備?
◇ 顛覆管人的糾結(jié),轉(zhuǎn)向工作的本身
問題5:管理的核心就是管人是一種誤導?
問題6:管理的核心必須是研究工作的本身?
◇ 工作本身只有兩個領域:時間研究與方法研究
問題7:為何工作時間那么長而出貨那么少?
方法1:爭分奪秒,步調(diào)一致!
方法2:工欲善其事必先利其器!
◇ 工具分享:減少超負荷加班的八大要點
第二講、進入角色——厘清自我、認知管理
◇ 厘清身份,欲望比能力更重
問題1:車間主任與班長到底是不是真正的領導?
問題2:領導到底是人手還是人才?
問題3:領導的必備的兩大基本條件是什么?
問題4:領導的三件事與兩大任務?
要點1:員工晉升常犯的四大錯誤
◇ 認知管理的三大基本特點
問題5:管理為何與時間息息相關?
問題6:為什么部屬對你的管理不感興趣?
問題7:如何向上級與相鄰部門借力?
◇ 工具分享:向上級借力的五大要點
第三講、抓住關鍵——你的工作止于你的直接部下
◇ 車間主任修身三件事
問題1:四種身份角色(不是能力,而是高度)
問題2:對待企業(yè)與報酬的兩種心態(tài)(不是收入,是價值)
問題3:對待下屬的三大要點(不是部屬無能,是感覺不對)
◇ 實戰(zhàn)訓練:管不好班長,就管不好車間
問題4:一句話定位班組長角色?
問題5:一句話定義班長的職責?
問題6:班組長有哪四大致命的工作缺限?
問題7:為什么游離狀態(tài)的作業(yè)沒有效率?
方法1:班組長的四字工作法(看、排、跟、盯)
方法2:班長最喜歡的兩種工作方式是什么?
方法3:班長協(xié)調(diào)的劣勢與最佳范圍
◇ 現(xiàn)場管理工具:“三不堅守原則”決定產(chǎn)能釋放
第四講、現(xiàn)場管理——從環(huán)節(jié)到系統(tǒng)的認知
◇ 理念決定工作成果
理念1:實干興企,空談誤事
理念2:系統(tǒng)性決定問題解決的程度
◇ 常識是系統(tǒng),更是應用
問題1:什么現(xiàn)場管理的五大對象?
問題2:什么是現(xiàn)場管理的六大項目與三大核心?
問題3:什么是現(xiàn)場管理的四大基石?
問題4:什么是現(xiàn)場管理的三大敗筆?
◇ 實戰(zhàn)分享
方法1:簡單有效地掌握部門的工作重心
方法2:如何構(gòu)建現(xiàn)場的一個中心兩個基本點
第五講、把脈常識——QCD是干出來的
◇ 沒科學只是落后,沒常識會是災難
常識1:效率與生產(chǎn)能力不是一回事
常識2:原理與方式相互作用
常識3:流線化與流程化用途不一
◇ 問題分析:
問題1:(亂流、倒流、繞流的形成分析與對策)
問題2:什么是標準化的現(xiàn)場管理?
問題3:什么是標準化作業(yè)?
問題4:什么是作業(yè)標準化?
問題5:經(jīng)濟動作的三不原則?
◇ 工具分享:車產(chǎn)物流管理的“三不政策”
◇ 技能訓練:平衡效率與平衡損失率的計算
◇ 實戰(zhàn)分享:生產(chǎn)線不平衡的十大原因分析
第六講、員工管理——迎合、寬容、實在、堅持
※ 沒有管不好的人,只有不會管的人
要點1:對90后員工管理的七大反思
要點2:對90后員工管理的七大要點
※ 員工管理的基本問題分析
問題1:員工為什么會犯錯?
問題2:員工為什么會流失?
問題3:怎樣才能管理好你的員工?
◇ 員工管理實戰(zhàn)訓練:
方法1:上司最不妥當?shù)摹鞍舜笾w語言”
方法2:上司最不妥當?shù)摹笆罂陬^語言”
方法3:上司尊重員工人格的“十大要點”
方法4:如何面對員工要脅的“五大對策”
◇ 工具分享:
工具1:工作教導“四階段法”的應用
工具1:四種問題員工的管理方式
學員課后作業(yè)或?qū)嵺`(感悟與收獲)
(一)感悟部份
1、對于工作中出現(xiàn)的問題,我們通常更多地歸根于“溝通障礙”、“協(xié)調(diào)不當”、“執(zhí)行不強”等問題。從表面上看確實是這些問題。仔細想想,也許你會發(fā)現(xiàn)一些疑問:難道人與人之間就那么難以溝通嗎?部門之間難道就那么難以協(xié)調(diào)嗎?屬下難道就不想把工作完成嗎?對此問題你有何感想?
2、如果說管理是一門藝術,而藝術最精華的就是創(chuàng)意。作為一名中基層領導者,面對新生代或者另類的員工群體,在過往的管理過程中所做的一切,是先讓你或你的上司感興趣,還是先讓員工感興趣呢?管理的創(chuàng)意你有了嗎?員工對你的管理感興趣了嗎?優(yōu)秀的員工其實需要更優(yōu)秀的管理者。
3、通過該課程我們已經(jīng)知道了人的第一資產(chǎn)是人格尊嚴。理解起來其實很容易,可是做起來真的很難。在今后的工作中你打算怎樣去保護好員工的人格尊嚴。
(二)實踐部份
1、盡管中國企業(yè)的一線員工其實已經(jīng)很優(yōu)秀了,但在工廠或車間只要出現(xiàn)質(zhì)量問題或者是交期問題,員工還是罪責難逃。本課程完后你回到公司抽四個小時的時間站到一個視覺良好的地方觀察一下你的員工作業(yè)的狀態(tài),就會明白質(zhì)量為什么不穩(wěn)定,看上去熱火朝天為什么總是交不出貨。請你觀察后找出原因并劃清罪責。
2、本課程完成后請你回到公司用一張A3的紙把你的車間平面圖劃下來。再用半天的時間觀察車間的實際人流、物流、信息流現(xiàn)狀,并把每一次流動路線在A3紙上進行連接。請你再看看那張平面圖是什么狀況,并由此推斷你到底出了什么問題。
3、目前中國工廠每天幾乎只在為一個問題忙碌,那就是趕貨!到底是訂單量太大沒法承受,還是的確生產(chǎn)能力有限,或者是生產(chǎn)效率太低呢?這個問題所有人都能答得上來,但又有幾個人的答案是對的呢?如果所有人都答對了,那為什么還是天天這樣?對此你有何感想?
認證費用:高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納)
備 注:
1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學員在報名參加培訓和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交。
2.凡希望參加認證考試之學員,在培訓結(jié)束后參加認證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓課程專業(yè)領域相同之:“香港專業(yè)人才中心 HKPTC/國際職業(yè)資格認證中心《國際注冊(高)級生產(chǎn)管理(師)》職業(yè)資格證書”。(國際認證/全球通行/雇主認可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。
3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學員;
● 講師介紹:
陳志華/STEVEN CHAN
◇ 制造管理專家/工商管理碩士
◇ MMC(制造管理中心)資深顧問
陳老師歷任世界五百強日資企業(yè)設備主管、工藝開發(fā)經(jīng)理、制造經(jīng)理等職。在國際知名制造企業(yè)任職時間長達十三年。從事職業(yè)講師生涯十年。不但擁有豐富的現(xiàn)場管理實戰(zhàn)經(jīng)歷,而且工作其間師從小川一也(日本W(wǎng)F&IE研究第一人,日本制造業(yè)研究的國寶級人物),專業(yè)研究工業(yè)工程管理和流線化生產(chǎn)。尤其精通電子、機械(工程機械/汽車制造/船舶制造)、制藥、新材料等制造企業(yè)的精細化管理?!皩崙?zhàn)性強與實用性強,激情幽默”是業(yè)界對陳老師的一致評價。
任制造業(yè)講師與咨詢師十年以來,已助推多家民營企業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。為國內(nèi)外上千家企業(yè)的管理人員、多所高校學生、部分國家級經(jīng)開區(qū)提供過培訓或輔導。陳老師曾經(jīng)輔導或培訓過的企業(yè)有:中國中電、中國中鐵、中國核工業(yè) 、中國生物制品 、中船集團、中鋁集團、中電振華(083軍工) 、中國石油、中國南車、三一重工、徐州重工、威勝集團、科力遠(新材料) 、新華聯(lián)集團、華潤集團、聯(lián)想集團、松下空調(diào) 、卡西歐電子 、天水華天 、西門子冰箱、東風本田發(fā)動機、海信集團、奇瑞汽車、江鈴汽車、一汽、創(chuàng)維集團、富士施樂、東軟飛利蒲、江陰浚鑫科技、先鋒藥業(yè)、百麗鞋業(yè)、九陽家電、美的家用電器、南都電源動力、奧托立夫、CTS、沙士吉打重工(德國)、德國貝爾、英提爾(加拿大)、伊戈爾電氣等。
陳老師著有《反省中國式工廠管理》、《90后一線員工管理》等書籍。并受很多企業(yè)的熱捧與支持。《全能型車間主任實戰(zhàn)技能訓練》、《勞動定額管理系統(tǒng)構(gòu)筑》、《標準工時與生產(chǎn)線平衡管理實戰(zhàn)》、《TTT360度技能提升訓練》、《精益生產(chǎn)價值流體系的構(gòu)建》等課題的實戰(zhàn)性、實用性受到國內(nèi)外企業(yè)的高度認可和學員的一致好評!