課程前言：
本課程參考史蒂芬柯維的《高效能人士的七個習慣》，并結(jié)合實際工作詳細解讀高效能人士的各個習慣。西方國家善于總結(jié)各種思路與工具，工作中的方法是我們在校園里所沒有涉及的，所以只有不斷學習這些工具與方法才能提高員工的工作效率，少走一些彎路，跟上企業(yè)發(fā)展步伐。
課程目標：
本課程讓學員整體了解高效能人士的七個習慣以及關(guān)系（七個習慣：積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新），學會運用各種原則提高工作效率，不斷進取。
課程收益：
在課程結(jié)束時，學員將能夠：
n 學會積極面對工作與生活，面對挫折與困難，面對自己；
n 學會以終為始的自我領(lǐng)導原則；
n 學會要是第一的自我管理原則；
n 學會雙贏思維的原則與培養(yǎng)方法；
n 學會工作中的溝通技巧，輕松應(yīng)對各種溝通問題；
n 學會在雙贏思維和知彼解己的習慣上培養(yǎng)合作精神；
n 高效能人士的七個習慣需要不斷循環(huán)與更新,才能時刻保證工作的高效能。
n 行動計劃：每個課程模塊結(jié)束時，都將要求學員根據(jù)所學內(nèi)容，制定行動計劃。
課程時間及對象：
n 課程時間為2天
n 授課對象： 全體員工、中層管理者
培訓形式：教案講授、案例分析、游戲活動、小組討論等
課程大綱：
一、高效能人士的習慣概述
1. 作者介紹：史蒂芬 柯維（美）博士，暢銷管理類書籍
2. 習慣：知識、技能與意愿的融合
Ÿ 知識：做什么以及為何做；
Ÿ 技能（技巧）：怎么做；
Ÿ 意愿：愿意做；
3. 七個習慣的關(guān)系：
Ÿ 依賴期（你）——獨立期（我）——互賴期（我們）：
Ÿ 積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新
二、習慣一：積極主動——個人愿景原則
1. 工作中的問題分類：
2. 關(guān)注圈與影響圈
3. 如何培養(yǎng)積極的心態(tài)
三、習慣二：以終為始 ——自我領(lǐng)導的原則
1. 人生思考
Ÿ 昨天、今天與明天，過去、現(xiàn)在和將來
Ÿ 你現(xiàn)在的工作與生活
Ÿ 倒推法設(shè)定目標
2. 寫出個人使命宣言：目標與計劃
Ÿ 目標需要分段進行，才不會那么遙遠
Ÿ 領(lǐng)導與管理的區(qū)別
Ÿ 眼前的工作與生活，以什么為中心？
四、習慣三：要事第一——自我管理的原則
時間管理是自我管理的基礎(chǔ)。
1. 要事第一：什么是要事？
2. 方法與步驟
3. 基本原則：以個人使命宣言為中心
4. 確定你的大石頭
五、習慣四：雙贏思維 （人際領(lǐng)導原則）——你不是一座孤島
1. 基本原則：
Ÿ 尋同
Ÿ 擴同
2. 建立有效人際關(guān)系
Ÿ 人際交往的六種思維：
Ÿ 正確的工作思維
Ÿ 與上級、同級、下級的雙贏：
Ÿ 情感賬戶：注意存儲與支取
3. 雙贏的三個基礎(chǔ)：
Ÿ 企業(yè)與員工的雙贏與共贏，案例故事
六、習慣五：知彼解己 （移情溝通原則）——做一個雙向溝通的聆聽者
知彼知己
1. 人人都希望被了解，先了解對方再讓對方了解自己；
2. 移情傾聽：耐心與用心：案例故事分享
3. 管理者的溝通
模塊7、習慣六：統(tǒng)合綜效 （創(chuàng)造合作原則）——海納百川 集思廣益
1. 接納與容納：
2. 1+1=2，還是1+1>2 ?
3. 找到合作的第三條路
4. 此習慣需要在前面五個習慣形成的基礎(chǔ)上進行，它更需要雙贏思維與知彼解己的習慣在前，才能完成創(chuàng)造性的合作。
模塊8、習慣七：不斷更新 （平衡自我更新原則）——最佳的自我投資策略
5. 
1. 六個習慣——公眾領(lǐng)域的成功，
2. 不斷更新的四個方面：
課程回顧：
1、參加此課程的最大收獲是什么？
2、下一步行動計劃是什么？
呂梓陌
◇ 團隊管理技能提升導師
◇ 資深企業(yè)管理培訓落地導師
◇ 注冊高級人力資源管理師
◇ 國際注冊高級企業(yè)培訓師導師
◇ 國際注冊高級禮儀培訓師導師
◇ 中華培訓講師網(wǎng)特聘講師
◇ 中華全國總工會文工團高級禮儀培訓師
◇ 中國管理科學研究院商學院競爭力研究所高級顧問
◇ 曾任：當當網(wǎng)（美國納斯達克上市） | HRD
◇ 曾任：上海百安居(世界五百強) | HRD/運營經(jīng)理
十余年的人力資源管理、運營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，從人資專員到培訓經(jīng)理，從培訓經(jīng)理到人資經(jīng)理，從人資管理到運營管理，從世界五百強企業(yè)到上市公司，有著扎實的實踐操作能力，對企業(yè)人力資源管理體系、團隊建設(shè)、管理干部技能提升有深度的研究與實戰(zhàn)經(jīng)驗。
近十年的企業(yè)咨詢與授課經(jīng)驗，深入企業(yè)內(nèi)部，為客戶提供全方位的運營管理、培訓體系搭建、人力資源管理服務(wù)。參與不同的行業(yè)、不同工作場景的培訓咨詢服務(wù)，沉淀了管理干部培養(yǎng)、管理技能提升、團隊建設(shè)等方面的各類問題的解決經(jīng)驗，并梳理成為了一套切實可行的管理方法和工具，更能結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀。通過豐富的案例分析、情景帶入，將培訓完美著陸。
先后為國網(wǎng)、一汽集團、天明集團、屈臣氏、中石化、完美集團、東明集團、美的電器、新華書店、中國農(nóng)業(yè)銀行等企業(yè)提供管理技能提升、職業(yè)素養(yǎng)訓練、高效溝通等培訓與咨詢服務(wù)，累計培訓近萬名企業(yè)員工，并獲得客戶的一致好評。
授課風格：
◇ 體驗式教學，在學習中調(diào)動學員的參與度，增強學員自學能力
◇ 工具式教學，內(nèi)容貫穿大量鮮活案例與實用工具，深入淺出，增強學習實用性
◇ 情景式教學，打破刻板，將理論與實踐相結(jié)合，貼近工作，強化內(nèi)容落地性
培訓與咨詢案例：
◇ 國網(wǎng)邯鄲供電公司班組長培訓班《創(chuàng)新思維與解決問題的能力》4期
◇ 國網(wǎng)故城供電公司管理人員培訓班《管理者管理技能提升培訓》《高效執(zhí)行力提升訓練》2期
◇ 國網(wǎng)沙河供電公司管理人員培訓班《管理者角色定位與管理素養(yǎng)提升》2期
◇ 中石化河北公司中層管理干部提升訓練培訓班8+期
◇ 石家莊和協(xié)口腔醫(yī)院員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓班10期
◇ 格局屏天下公開課•《培訓體系搭建與落地實施》《基于戰(zhàn)略的人才盤點實戰(zhàn)訓練》《中層管理技能提升四項訓練營》等多期
◇ 中科院研究中層管理技能提升培訓班《卓越領(lǐng)導力》《管理者角色定位與管理素養(yǎng)提升》《高效執(zhí)行力》《創(chuàng)新思維與解決問題的能力》等多期
◇ 一汽集團紅旗汽車制造公司人力資源管理咨詢、組織架構(gòu)、崗位職責定崗定編等咨詢與培訓服務(wù)
◇ 深圳市德富萊智能科技提供戰(zhàn)略解碼、績效薪酬體系、企業(yè)文化建設(shè)等咨詢服務(wù)
◇ 北京弈歐裝飾工程有限公司的人力資源管理優(yōu)化、人才培養(yǎng)計劃（飛鷹計劃和精鷹計劃）的咨詢與培訓服務(wù)
◇ 唐山天明集團人才發(fā)展體系建設(shè)與實施、企業(yè)發(fā)展中高層精鷹計劃培訓服務(wù)
◇ 跨歐亞（北京）國際物流有限公司人力資源顧問，為其提供人才發(fā)展計劃，中層管理提升訓練營的培訓服務(wù)
◇ 河北九洲獸藥銷售團隊職業(yè)化賦能訓練的咨詢培訓
◇ 吉林正業(yè)生物科技管理流程優(yōu)化、人資體系建設(shè)等咨詢項目
主講課程：
《管理者的角色定位與認知》
《團隊凝聚力與執(zhí)行力》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《管理者技能提升訓練》
《如何做好中層管理》
《團隊績效管理提升》
《高效團隊執(zhí)行力訓練》
《高效能人士的七項修煉》
《職業(yè)規(guī)劃與自我管理》
《管理者問題分析與解決能力訓練》
《打造職場高效能表達：組織關(guān)鍵人才溝通力培養(yǎng)》
部分服務(wù)客戶：
國網(wǎng)能源行業(yè)：國網(wǎng)石家莊供電公司、國網(wǎng)保定供電公司、國網(wǎng)景縣供電公司、國網(wǎng)阜城供電公司、國網(wǎng)饒陽供電公司、國網(wǎng)沙河供電公司、國網(wǎng)故城供電公司、國網(wǎng)邯鄲供電公司、國網(wǎng)北京信通公司、國網(wǎng)滄州供電公司、邢臺燃氣集團有限責任公司、中國石化等
建材家具行業(yè)：紅星美凱龍、美克美家、美的電器、東明集團等
畜牧行業(yè)：吉林正業(yè)生物、康星藥業(yè)、河北九洲獸藥等
食品行業(yè)：稻香村、胡氏大盤雞、華潤怡寶飲料（控股）有限公司等
其他：屈臣氏、21世紀教育、深圳B&P德富萊智能科技有限公司、石家莊和協(xié)口腔醫(yī)院、旭晨電子有限公司、完美集團、跨歐亞（北京）國際物流有限公司、北京墅高裝飾工程有限公司、方大科技園、聚V新媒體眾創(chuàng)空間、河北新風一家科技有限公司、金柚網(wǎng)、仁德口腔醫(yī)院、新紀緣婚戀、天澤教育科技有限公司、中科院研究院、中國郵政、中國農(nóng)業(yè)銀行、新華書店、中冶置業(yè)、石家莊科技信息職業(yè)學院、河北建投明佳物業(yè)服務(wù)有限公司等
部分客戶評價：
呂老師在人資管理上很專業(yè)，組織架構(gòu)與崗位職責優(yōu)化后，各部門之間的協(xié)作會更順暢，對我們今后3-5年的發(fā)展非常有幫助。
—— 一汽集團紅旗汽車制造子公司
基于戰(zhàn)略的績效管理推進，更加規(guī)范了我們的績效考核管理，各項指標的更加精準，各部門對于績效管理的理解層次更深。
——深圳市德富萊智能科技
梓陌老師的課程，很受用、很接地氣！通過系列的管理能力訓練、全員的職業(yè)素養(yǎng)提升課程，讓整體公司氛圍與員工能力水平都有了一個很大的改觀。管理層找到了自己的管理方法，在角色認知和團隊建設(shè)上理解深刻，并已經(jīng)開始應(yīng)用到了工作中。
——和協(xié)口腔醫(yī)院院長
通過呂老師的培訓，我們對執(zhí)行力、客情關(guān)系維護有了新的理解，老師也給了很多方法和工具，非常實用！
——完美集團
公司員工能力水平相對不高，但對呂老師的課程非常用心在聽、在記，對他們的工作幫助也很大，并且呂老師給了很多落地的工具方法，這些非常有幫助！
——旭晨電子
呂老師的課程受到我們客戶的一致好評，紛紛表示很專業(yè)，又很實用。在培訓體系搭建和人才盤點上，很多學員都是第一次操作，但通過老師的講解，更深刻的理解了整體流程，幫助很大！
——格局屏天下
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