經(jīng)銷商開發(fā)與管理，王越內(nèi)訓(xùn)課程

《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》課綱內(nèi)容：

課程大綱：

第一部份、經(jīng)銷商識別與選擇

• 第一章、對經(jīng)銷商的認(rèn)知
• 第一節(jié)、購買經(jīng)銷商的分銷服務(wù)
• 第一、通過經(jīng)銷商銷售，而不是銷售給經(jīng)銷商，產(chǎn)品核心功能是易賣；
• 第二、本質(zhì)是借網(wǎng)絡(luò)、資金、關(guān)系、人才、展示、便捷、服務(wù)
• 第三、終端數(shù)量決定銷售量，終端質(zhì)量決定銷售利潤
• 第二節(jié)、經(jīng)銷商最看重“錢途”
• 第一、本產(chǎn)品能賺錢；
• 第二、維護目前老客戶
• 第三、鍛煉經(jīng)銷商團隊
• 第四、協(xié)助經(jīng)銷商建渠道
• 第五、有力地與對手競爭
• 第三節(jié)、“唯品牌論”的格局正被打破
• 第一、品牌商品影響力在下降
• 第二、二三線品牌的崛起
• 第三、不良廠家將被淘汰
• 第四節(jié)、開發(fā)經(jīng)銷商整體思路
• 第一、先易后難，以寸進(jìn)尺
• 第二、廣泛播種，重點培育
• 第三、外圍包抄，孤軍易克
• 第四、揚長避短，組合出擊
• 第二章、做好經(jīng)銷商畫像
• 第一節(jié)、根據(jù)經(jīng)銷商老板特點
• 第一、子承父業(yè)型
• 第二、半路轉(zhuǎn)行型
• 第三、銷售單干型
• 第四、社會關(guān)系型
• 第五、功成名就型
• 第六. 輕松養(yǎng)老型
• 第二節(jié)、根據(jù)經(jīng)銷商經(jīng)營類型
• 第一、壟斷型經(jīng)銷商
• 第二、專業(yè)型經(jīng)銷商
• 第三、終端的服務(wù)型
• 第三節(jié)、根據(jù)經(jīng)銷商發(fā)展階段
• 第一、創(chuàng)業(yè)期經(jīng)銷商
• 一、生存是第一目標(biāo)
• 二、創(chuàng)業(yè)期選品特點
• 第二、成長期經(jīng)銷商
• 一、增長是第一目標(biāo)
• 二、成長期選品特點
• 第三、成熟期經(jīng)銷商
• 一、商業(yè)模式是第一目標(biāo)
• 二、成熟期選品特點
• 第四、成功期經(jīng)銷商
• 一、穩(wěn)定是第一目標(biāo)
• 二、成功期選品特點
• 第四節(jié)、產(chǎn)品不同階段需要不同經(jīng)銷商
• 第一、產(chǎn)品導(dǎo)入期
• 第二、產(chǎn)品成長期
• 第三、產(chǎn)品成熟期
• 第三章、經(jīng)銷商分層分級管理
• 第一節(jié)、定位要匹配；
• 第一、避實擊虛
• 一、不具備與大品牌相抗衡的資金、推廣能力；
• 二、剛開始要選擇大品牌忽視的、不愿做的、不會全力做的為“戰(zhàn)場”
• 三、弱勢品牌廣泛拜訪很難拿到訂單；
• 第二、局部優(yōu)勢
• 一、堅持“單位空間內(nèi)高兵力比”原則
• 二、先做“事”，后做“市”，再做“勢”
• 三、不同商圈、消費者的需求不能統(tǒng)一化；
• 第三、數(shù)量要適度；
• 一、有效覆蓋，且不沖突
• 二、渠道密度太大的危害
• 三、影響渠道數(shù)量的因素
• 第三、意愿要匹配；
• 一、合作伙伴型
• 二、同床異夢型
• 三、投機經(jīng)營型
• 第三節(jié)、經(jīng)銷商的價值
• 第一、品牌貢獻(xiàn)
• 第二、利潤貢獻(xiàn)
• 第三、銷量貢獻(xiàn)
• 第四、營銷貢獻(xiàn)度

第二部份、商圈分析與日常拜訪

• 第一章、清晰拜訪目的
• 第一、愿意賣
• 第二、賣得快
• 第三、賣得多
• 第四、賣得全
• 第五、賣得久
• 第六、放心賣
• 第七、賣得好
• 第八、賣得廣
• 第二章、日常拜訪要求
• 第一節(jié)、對人員要求
• 第一、憑什么能夠管理終端渠道
• 第二、拜訪大終端對人員的要求
• 第三、拜訪小終端對人員的要求
• 第二節(jié)、時間投入分配
• 第一、空白店
• 第二、目標(biāo)店
• 第三、機會店
• 第四、新品店
• 第五、協(xié)議店
• 第六、競爭店
• 第七、鐵桿店
• 第八、無效店
• 第九、核心店
• 第三章、日常拜訪的“八定”
• 第一節(jié)、定片
• 第一、標(biāo)注終端分布圖
• 一、利用界線劃分
• 二、根據(jù)送貨車劃分
• 三、根據(jù)業(yè)務(wù)方式劃分
• 第二、對售點進(jìn)行編號
• 第三、建立客戶的檔案
• 第二節(jié)、定級
• 第三節(jié)、定期
• 第一、固定時間拜訪
• 第二、打拜訪時間差
• 第四節(jié)、定時
• 第一、線路拜訪時間設(shè)計
• 第二、不同渠道時間分配
• 第三、線路手冊及時更新
• 第五節(jié)、定人
• 第七節(jié)、定量
• 第八節(jié)、定性

• 第三部份、如何提升經(jīng)銷商的業(yè)績
• 第一章、客流量提升
• 第一、門店定位
• 第二、促銷活動
• 一、固定活動
• 二、主題活動
• 第三、異業(yè)聯(lián)盟
• 第四、老客裂變
• 第五、平衡客流
• 一、“流不到”、“流不停”、“流不勻”、“留不住”；
• 二、要讓現(xiàn)場沒有死角或者特別冷的地方；
• 第二章、進(jìn)店率提升
• 第一、視覺的效果
• 第二、環(huán)境和氛圍
• 第三、商品的定位
• 第三章、體驗率提升
• 第一、體驗商品人數(shù)/進(jìn)店人數(shù)*100%
• 第二、單客引導(dǎo)的成本
• 一、增加店內(nèi)的延長停留線與停留時間；
• 二、增加店外留客活動；
• 三、改變收銀臺的位置；
• 四、提高客戶體驗技巧；
• 第四章、轉(zhuǎn)化率提升
• 第一節(jié)、消費者分類
• 第一、核心消費者
• 第二、基本消費者
• 第三、潛在消費者
• 第二節(jié)、消費者需求洞察
• 第一、為什么會購買？
• 第二、應(yīng)用在何場合？
• 第三、買本產(chǎn)品原因？
• 一、哪些需求沒有被滿足？
• 二、什么原因沒有被滿足？
• 三、我方優(yōu)勢是什么
• 第四、如何讓消費者知道？
• 一、跑流量模式還是留存模式
• 二、我們的產(chǎn)品要放到哪里？
• 第五、記錄失敗原因
• 第三節(jié)、如何做好促銷
• 第一、促銷機會分析
• 一、競品機會點
• 1、主動型
• 2、相隨型
• 3、被動型
• 二、終端機會點
• 三、推廣的機會
• 四、場景機會點
• 五、團隊的機會
• 第二、促銷主題選擇
• 一、數(shù)量促銷
• 二、品項促銷
• 三、金額促銷
• 四、續(xù)單促銷
• 五、節(jié)日促銷
• 六、公益促銷
• 七、聯(lián)合促銷
• 第三、促銷效果總結(jié)
• 一、促銷費效比
• 二、目標(biāo)完成率
• 三、會員參與率
• 四、市場滲透率
• 五、品牌參活度
• 六、競品的指數(shù)
• 第四、促銷不良后果分析
• 一、促銷依賴
• 二、促銷疲軟
• 三、價盤穿底
• 四、促銷亂相
• 第五章、連單率提升
• 第一節(jié)、客質(zhì)量
• 一、客單價
• 二、客單量
• 三、客品項
• 四、裸單率
• 第二節(jié)、客品量
• 一、品單價
• 二、動銷率
• 三、正價率
• 第三節(jié)、商品結(jié)構(gòu)分析
• 第一、正常商品結(jié)構(gòu)
• 第二、異常商品結(jié)構(gòu)
• 第六章、回頭率提升
• 第一節(jié)、老會員貢獻(xiàn)分析
• 一、新增會員率
• 二、會員客單價
• 三、會員回頭率
• 四、vip會員占比
• 第二節(jié)、什么原因造成客流
• 第一、急性下降
• 第二、慢性下降
• 一、高毛利賣多了？
• 二、產(chǎn)品線不夠全？
• 三、店員不專業(yè)？
• 四、對手太強大？
• 第三節(jié)、細(xì)化服務(wù)流程
• 第七章、傳播率提升
• 第一節(jié)、提高客戶滿意度
• 第二節(jié)、優(yōu)化傳播導(dǎo)具與內(nèi)容
• 第八章、售罄率提升
• 第一節(jié)、售罄率分類與計算
• 一、售罄率分類
• 二、計算方式
• 第二節(jié)、為什么提高售罄率
• 第三節(jié)、如何能提高售罄率
• 第四節(jié)、影響售罄率的原因
• 第一、季節(jié)因素
• 第二、員工原因
• 第三、商品原因
• 第四、對手原因
• 第五、其他原因

第四部份、如何做好經(jīng)銷商人員管理

• 第一章、人員費效比計算方式
• 第一、人員效果
• 第二、人員效率
• 第三、人事費效
• 第四、隊伍結(jié)構(gòu)
• 一、有效人力占比
• 二、績優(yōu)人力占比
• 三、人員配比分析
• 第五、做好區(qū)分
• 第二章、人效差的原因分析
• 第一、漏訪
• 第二、漏單
• 第三、假單
• 第四、壓貨
• 第五、私單
• 第六、大單劃小單
• 第三章、如何提升人員費效比
• 第一、做好激勵
• 第二、改進(jìn)流程
• 第三、精簡人員
• 第四章、如何提高人員的時效比
• 第一節(jié)、創(chuàng)造營業(yè)額的時間
• 第二節(jié)、如何做好時間分配
• 一、在途、陳列、銷售、交通、區(qū)間
• 二、不同門店拜訪時間區(qū)別對待
• 第三節(jié)、預(yù)測最熱銷的時間
• 一、短期的暴漲
• 二、長期的增長

王越老師介紹：

基本信息：
23年工作經(jīng)驗、15年教齡；培訓(xùn)學(xué)員超5萬人。
銷售團隊管理咨詢師、銷售培訓(xùn)講師；
曾任可口可樂（中國）公司業(yè)務(wù)經(jīng)理；
曾任阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理；
某民營500強企業(yè)銷售總監(jiān)；
清華大學(xué).南京大學(xué)EMBA.華南理工大學(xué)特邀培訓(xùn)講師；
新加坡萊佛士學(xué)院特約講師;

參加王越老師課程的收益（同比與環(huán)比）：

毛利率：提升最少20%訂單毛利率；
客單量：最少增加客戶15%的采購量；
大單率：最少提高10%大訂單占比率；
轉(zhuǎn)化率：最少提高20%客戶轉(zhuǎn)化率；
成交效率：每個訂單成交效率最少提升30%；
客戶流失：減少20%以上客戶流失率；
客戶忠誠：提高30%客戶忠誠度；
新人存活：新員工存活率最少提升40%；
激發(fā)動力：讓優(yōu)秀老員工業(yè)績提升最少20%；
節(jié)省時間：最少節(jié)省企業(yè)1年自我摸索的時間；
投入回報：讓企業(yè)最少賺30倍的培訓(xùn)投入費用；

近萬位學(xué)員參加過王越老師的課程。
日立集體長期指定銷售團隊培訓(xùn)講師；
博威集團長期指定銷售培訓(xùn)講師；
亨通集團長期指定銷售培訓(xùn)講師；
分眾傳媒長期指定銷售培訓(xùn)講師；
南京力協(xié)電子集團連續(xù)3年參加18次公開課程；

代表性客戶：
華為公司/海爾/立邦漆業(yè)/太平保險/歐普照明/可口可樂/揚子石化/百度/中國移動/攜程網(wǎng)絡(luò)/深圳南海酒店/軟銀公司/三一重工/東森包裝/順豐集團/日立電梯/博威集團/好麗友/大參林/捷捷電子/亨通集團/九陽電器/珠港機場/分眾傳媒/康佳集團/濟南郵政/萬通集團/南京醫(yī)藥總公司/國美電器/上海鈞和集團

王越老師受課程形式
分工：每組選出隊長、副隊長、秘書、紀(jì)委，有組名、口號，讓學(xué)員很快融入團隊。
互動：講師出題，2人先討論，8人一組總結(jié)，集體給出答案，100%的參與度；
競爭：小組之間PK，選出最優(yōu)答案，學(xué)員學(xué)習(xí)更有激情；
考核：三次考核，每次選出得分最高團隊、成長最快團隊，學(xué)員更投入；
獎罰：贏了有獎勵，輸了有處罰，讓學(xué)習(xí)更有成就感；
快樂：王越老師14年講課功底，親切、風(fēng)趣、幽默，內(nèi)容有深度，懂學(xué)員的內(nèi)心；
充實：每組學(xué)員一臺電腦，邊講邊填寫內(nèi)容，講師采用思維導(dǎo)圖+excel的方式受課程。

王越老師課程內(nèi)容特點
1.以終為始：課程圍繞業(yè)績提升為目的開展策略與方法的學(xué)習(xí)；
2.催化生發(fā)：課程以催化學(xué)員的潛力為核心，教會找答案的方法，而不是純講授為中心；
3.落地執(zhí)行：課程無限細(xì)化策略與方法，以立即執(zhí)行為前提，讓學(xué)員學(xué)完就能用；
4.全員營銷：適合企業(yè)所有部門的人參加，營造全員營銷的意識
5.成果轉(zhuǎn)化：形成手冊，將方法工具化，讓80%的人，在80%的時間，做到80分。