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魅力講解的藝術(shù),王坤內(nèi)訓(xùn)課程


培訓(xùn)講師王坤 培訓(xùn)方式講師面授; 課程時長2-5天;
課程預(yù)約020-34071250;13378458028(可加微信);培訓(xùn)課綱 課綱下載
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:講解培訓(xùn)

《魅力講解的藝術(shù)》課綱內(nèi)容:

本課程由王坤主講,目前已為以下單位的講解員團(tuán)隊培訓(xùn)與輔導(dǎo):
1.國家電網(wǎng):世界500強(qiáng),講解員接待省部級領(lǐng)導(dǎo);
2.永定城:北京非首都功能轉(zhuǎn)移的重大項目,講解員接待省部級領(lǐng)導(dǎo);
3.銀聯(lián)商務(wù)
4.靈山拈花灣小鎮(zhèn)AAAAA景區(qū)
……

——本方案制定人:王坤


講解作為企業(yè)接待工作的一部分,架起了企業(yè)與參觀者之間溝通的橋梁,是企業(yè)直接面對外界進(jìn)行宣傳的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,掌握科學(xué)的講解技巧,提高講解水平,對個人和企業(yè)都非常重要。

培訓(xùn)目標(biāo)

1. 掌握根據(jù)受眾情況進(jìn)行講解準(zhǔn)備的方法;
2. 學(xué)會合理運(yùn)用講解技巧;
3. 學(xué)會面對受眾進(jìn)行有效的講解;
4. 提升對外商務(wù)演講的能力;
5. 能夠通過講解和溝通讓外部來賓以最快的速度理解和認(rèn)識公司、業(yè)務(wù)及實力。

課程內(nèi)容

第一單元  感受講解
第二單元  講解準(zhǔn)備
1. 分析受眾
2. 文字稿件(結(jié)構(gòu)、邏輯及拿到稿件我們應(yīng)該做什么)
3. 輔助工具
4. 反復(fù)預(yù)演
第三單元  講解技巧
01.如何緩解緊張與恐懼的情緒
02.科學(xué)發(fā)聲訓(xùn)練
03.精彩的開場與結(jié)尾呈現(xiàn)
04.如何提高語言組織能力
05.如何抓住受眾注意力
06.講解態(tài)勢語訓(xùn)練(臺風(fēng))
07.講解有聲語言訓(xùn)練(節(jié)奏)
08.如何應(yīng)對受眾提問(互動)
09.正確使用多媒體
10.如何處理突發(fā)狀況(臨場應(yīng)變)
第四單元  課堂現(xiàn)場實戰(zhàn)演練,現(xiàn)場輔導(dǎo)

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課堂培訓(xùn)階段操作計劃:
以老師2015年和2017年兩年為國家電網(wǎng)講解團(tuán)隊培訓(xùn)為例
 
一、階段時長:2天(12小時)
二、操作建議:
1.本堂課程建議在講解稿基本定稿并熟稿之后再上,因為課堂上的演練材料就是學(xué)員最終確定的講解稿;
2.將所有學(xué)員平均分成N個小組;
3.內(nèi)容為附件1“課程綱要”部分,該部分已包含講解要學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容;
4.理論部分的操作方法:講師每講一個環(huán)節(jié),學(xué)員就練習(xí)一個環(huán)節(jié),練習(xí)包括“小講臺”練習(xí)和“大講臺”練習(xí);
 
5.終極綜合演練:
第一步:每位學(xué)員都在小組內(nèi)部演練講解開場環(huán)節(jié);
第二步:每位學(xué)員上臺演練講解開場環(huán)節(jié),講師點評與輔導(dǎo),其他學(xué)員可以選擇將建議寫在便簽紙上,最后收集反饋給該學(xué)員;
第三步:每個小組選擇講稿主體中的某個環(huán)節(jié),每個小組的選擇內(nèi)容均不相同,然后讓每位學(xué)員先在小組內(nèi)部演練該環(huán)節(jié);
第四步:每位學(xué)員上臺演練上述環(huán)節(jié),講師點評與輔導(dǎo),其他學(xué)員可以選擇將建議寫在便簽紙上,最后收集反饋給該學(xué)員;
第五步:每位學(xué)員在小組內(nèi)部演練講解結(jié)尾環(huán)節(jié);
第六步:每位學(xué)員上臺演練講解結(jié)尾環(huán)節(jié),講師點評與輔導(dǎo),其他學(xué)員可以選擇將建議寫在便簽紙上,最后收集反饋給該學(xué)員。
 
注意:以上操作,建議配合PK獎勵來操作,增加趣味性。

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實地輔導(dǎo)階段操作計劃:
以老師2020年和2021年兩年為永定城講解團(tuán)隊培訓(xùn)為例
 
階段時長:3天(18小時)
第一,培訓(xùn)師王坤現(xiàn)場會為學(xué)員做片段示范講解;
第二,一位學(xué)員一位學(xué)員過,每天輔導(dǎo)4—5位學(xué)員,每位學(xué)員平均1小時左右;
第三,每天所有學(xué)員都要到館內(nèi),一個學(xué)員在做講解的時候,其他學(xué)員模擬參觀者;
第四,學(xué)員的出場順序,建議抽簽決定;
第五,每位學(xué)員在講解的過程中邊講解、邊接受講師的輔導(dǎo)、邊調(diào)整,直至雙方滿意為止。
成果展示:



歷屆學(xué)員心得分享
 
第一天的課程下來就讓我徹底改變了對講解的看法,之前我對講解的理解是膚淺的,這是因為我沒有給它賦予一個自身的價值,沒有定位好這個職業(yè)在企業(yè)中的角色,講解是傳播,是教育,要用很長的時間去沉淀。
——國家電網(wǎng) 黃女士
 
曾經(jīng)的我認(rèn)為只要背好了講解詞,能準(zhǔn)確道出來就好。但是現(xiàn)在,我在這短暫的兩天時間里找到了差距。除了能背、能說之外,更重要的是要有思想的升華,進(jìn)一步引發(fā)觀眾情感上的共鳴。在今后的工作和實踐中,我會不斷磨煉和思考,從多方面提升自己的講解水平。
——國家電網(wǎng) 張先生
 
在這之前,我總認(rèn)為講解就是把講解詞背會,講出來就行了,但聽了王坤老師的課后,我發(fā)現(xiàn)不然,講解不僅要會把給定的講解詞優(yōu)化成自己的風(fēng)格,還要融入感情,并且還要積累許多知識,講解就像授業(yè),這不禁讓我對講解這個職業(yè)又生出一份尊敬。
——國家電網(wǎng) 姜女士
 
這次培訓(xùn)班主要有兩個特點:
  第一個特點是“高”,這次課程的授課人,是來自業(yè)內(nèi)的頂尖權(quán)威專家,講述的內(nèi)容全部都是授課人經(jīng)過長時間積累的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,這些寶貴的內(nèi)容成了我汲取的珍貴養(yǎng)分。
  第二個特點,是“精”,課程的設(shè)計,可謂是萃取了精華,在短短兩天的時間里將講解所必備的知識儲備進(jìn)行了傳播。
——國家電網(wǎng) 劉女士
● 講師介紹

王坤
資歷背景:
世界500強(qiáng)企業(yè)演講教練;
國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會認(rèn)證高級培訓(xùn)師;
主持人實戰(zhàn)訓(xùn)練專家;
全國著名講解接待專家;
暢銷書《六段有效演講》作者……
王坤,在十多年的跨行業(yè)高端商業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷中,已培訓(xùn)和輔導(dǎo)過二十多個行業(yè)的百余家企業(yè)。其課程具有一定的深度和廣度,并有其獨到見解,善于運(yùn)用多元化的訓(xùn)練方法和教學(xué)技術(shù),將課程演繹得生動易懂,并多次受到客戶返聘。

代表作品:

暢銷書《六段有效演講》;版權(quán)課《六段有效演講©》

核心課程:
1.六段有效演講©(版權(quán)課)
2.魅力口才與演講的藝術(shù)
3.辯論演講藝術(shù)
4.匯報演講藝術(shù)
5.TTT課程開發(fā)與授課呈現(xiàn)技巧
6.講解員的講解訓(xùn)練
7.金字塔結(jié)構(gòu)的應(yīng)用
8.有效溝通
9.主持人主持技能訓(xùn)練

顧問項目:
北京非首都功能轉(zhuǎn)移的重大項目工程“永定城” 演講顧問
評委項目:
2017“尋星跡”周大福超級演說家評委
2018“我是好講師”大賽杭州賽區(qū)評委
2019“我是好講師”大賽杭州賽區(qū)評委
2020“股東來了“湘財證券辯論演講精英選拔賽評委
2020“上海環(huán)境院寫作訓(xùn)練營”成果匯報會TED演講評委
2021“上海之巔”TED演講大賽評委

輔導(dǎo)客戶:
國網(wǎng)公司2016全球能源互聯(lián)網(wǎng)知識競賽(負(fù)責(zé)演講技能輔導(dǎo))
中國癌癥雜志和協(xié)和發(fā)酵麒麟2016“惠聚粒量”病例演講比賽
紅星美凱龍2016浙東區(qū)域“新青年”杯TED演講大賽
國網(wǎng)公司2017“互聯(lián)網(wǎng)+”電子渠道運(yùn)營知識與技能競賽(負(fù)責(zé)演講技能輔導(dǎo))
周大福2017“尋星跡”超級演說家(負(fù)責(zé)演講技能輔導(dǎo)與選拔)
樂課力2018“新品暨展望2019發(fā)布會”演講
九源基因2018年會高管演講
報喜鳥2019“創(chuàng)新者說”演講大賽
浙商環(huán)球投資2020“永定城”項目路演
芒果TV2020“股東來了”投資者權(quán)益知識競賽(負(fù)責(zé)公眾表達(dá)與演講輔導(dǎo))
銀華基金杯2020新浪銀行理財師大賽招商銀行深圳分行辯論隊(負(fù)責(zé)辯論演講輔導(dǎo))
招商銀行2021決戰(zhàn)招行工匠大賽(負(fù)責(zé)演講技能輔導(dǎo))

培訓(xùn)客戶:
世界500強(qiáng)
國家電網(wǎng);中國建筑;三星電子;中國平安;中國工商銀行;上海汽車;中國移動;南方電網(wǎng);中國中信集團(tuán);阿里巴巴集團(tuán);交通銀行;中國航空工業(yè);招商銀行;中國聯(lián)通……
民營企業(yè)/私營企業(yè)
中國平安;阿里巴巴;紅星美凱龍;周大福;金誠;江南布衣;德華兔寶寶;上海韓束化妝品;環(huán)宇新秀國際教育科技;小蜜蜂金融信息服務(wù);華宏汽車……
外資企業(yè)/合資企業(yè)
英格斯模具制造;三星電子;資生堂;協(xié)和發(fā)酵麒麟;迪思科科技;福斯分析儀器;江蘇豪森藥業(yè)集團(tuán);中意人壽……
國營企業(yè)/中央企業(yè)
國家電網(wǎng);中建三局;中國工商銀行;上汽集團(tuán);中國移動;南方電網(wǎng);中國中信集團(tuán);交通銀行;中航工業(yè);中國聯(lián)通;中海地產(chǎn);昆山鈔票紙業(yè);江蘇方洋集團(tuán);上海瑞金醫(yī)院……
高等院校/管理學(xué)院
加州工學(xué)院;上海交通大學(xué);浙江大學(xué);泰山管理學(xué)院……

培訓(xùn)課綱 課綱下載
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課程名稱: 《魅力講解的藝術(shù)》 課程類型: 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
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