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設(shè)計思維工作坊,吳大有內(nèi)訓(xùn)課程


培訓(xùn)講師吳大有 培訓(xùn)方式講師面授課程時長1-2天;
課程預(yù)約020-34071250;13378458028(可加微信);培訓(xùn)課綱 課綱下載
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:設(shè)計思維培訓(xùn)

《設(shè)計思維工作坊》課綱內(nèi)容:

一、課程背景:

 隨著國際經(jīng)濟(jì)局勢不穩(wěn)定的延續(xù),每個企業(yè)都面臨著極大的挑戰(zhàn),原材料和人力成本的增加,生產(chǎn)成本的提高,渠道的多元化,客戶的透明度越來越高,利潤越來越低,加之無序化的發(fā)展,導(dǎo)致競爭加劇,政府戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、政策調(diào)整,使得產(chǎn)業(yè)化也發(fā)生巨大的變化,產(chǎn)品服務(wù)的價格戰(zhàn)導(dǎo)致每個企業(yè)的生存和發(fā)展成為最棘手的問題,如果不變革、不調(diào)整、不創(chuàng)新,企業(yè)只能在紅海里打仗,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和持續(xù)發(fā)展是每個企業(yè)都誠摯渴望的。

變革和創(chuàng)新是雙刃劍,因為創(chuàng)新和犯錯誤在得到結(jié)果之前是沒有本質(zhì)區(qū)別的,在一個企業(yè)中如何建立創(chuàng)新的環(huán)境,不僅僅是需要一個創(chuàng)新的概念,更重要的是建立一個創(chuàng)新的文化,包括創(chuàng)新的環(huán)境、創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新制度和組織、創(chuàng)新績效管理等,并且開始努力讓創(chuàng)新成為公司的核心競爭力,思考著如何將戰(zhàn)略創(chuàng)新、運營創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、品類創(chuàng)新緊密結(jié)合起來,協(xié)助人人都能參與到創(chuàng)新里來,為了達(dá)成這個目的,就需要一套工具和方法。

設(shè)計思維是一種以客戶為中心的新服務(wù)流程與產(chǎn)品設(shè)計手法,它以關(guān)心客戶需求福祉,創(chuàng)造社會價值并分享的思維來主導(dǎo),重新設(shè)計與客戶對接的流程,讓客戶快速的從口碑與體驗過程,以拳頭產(chǎn)品打動客戶痛點,讓尖叫聲來引爆場面。

從傳統(tǒng)技術(shù)導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā),到產(chǎn)品導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā),設(shè)計理念從技術(shù)設(shè)計思考、系統(tǒng)設(shè)計思考、感性設(shè)計思考,都只圍繞在產(chǎn)品開發(fā)程序,忽略了產(chǎn)品開發(fā)的概念(Concept)形成,與為何需要產(chǎn)品的根本議題。以體驗設(shè)計為基礎(chǔ)架構(gòu)的服務(wù)設(shè)計思考,讓客戶體驗與口碑,透過互聯(lián)網(wǎng)的便宜、快速特質(zhì),在最短時間內(nèi)引爆話題,并且產(chǎn)生可盈利的經(jīng)營模式,是設(shè)計思維3.0時代的來臨。如何從只著重于產(chǎn)品開發(fā)的程序,改變技術(shù)觀點至上的工業(yè)1.0時代,迎合總理在兩會提示的幾個觀點,是大陸企業(yè)必須面對的新時代。以商業(yè)設(shè)計思考來擺脫工業(yè)1.0時代,直接進(jìn)入工業(yè)4.0,一帶一路與雙引擎,利用互聯(lián)網(wǎng)追求全要素生產(chǎn)率。智慧城市的到來,以及中國制造2025,在在都需要以商業(yè)設(shè)計思考來架構(gòu)。

本培訓(xùn)分為三大部分:第一部分是建立個人的創(chuàng)新能力,采用演講和案例分享的模式,強調(diào)個人建立創(chuàng)新成果所需要的條件。第二部分是頭腦風(fēng)暴,對于創(chuàng)新需要解決的問題,事先和相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確定要解決問題的主題,以及需要交付的內(nèi)容,在過程中采取頭腦風(fēng)暴的模式,利用各種工具,實現(xiàn)互動,人人參與,是腦力和體力相結(jié)合,全程從解決問題的現(xiàn)狀、未來、以及解決問題的創(chuàng)新想法出發(fā),以人為中心,找到解決問題想法實現(xiàn)的阻力和資源。然后,將想法聚類,排出優(yōu)先級,再通過夢想家/現(xiàn)實家/批評家來將想法分出短期、長期的落地。第三部就是草圖設(shè)計,將想法利用樂高、繪畫的模式,實現(xiàn)草圖設(shè)計。通過賦能行動式培訓(xùn),利用一整套的方法論,諸如客戶旅程分析、現(xiàn)在未來和阻力、全局分析地圖、商務(wù)模型畫布、夢想家/現(xiàn)實家/批評家等,最后獲得問題的解決方案,或者設(shè)計草圖。


二、課程收益:

1、掌握成為創(chuàng)新者的必要技能

2、培養(yǎng)創(chuàng)新型思維所需要的思維模式

3、利用一整套創(chuàng)新設(shè)計思維方法論,采取互動的模式,解決企業(yè)最關(guān)心的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型問題

4、新產(chǎn)品、流程、組織、戰(zhàn)略等創(chuàng)新的一套方法論和落地工具

5、設(shè)計出創(chuàng)新想法的草圖,可視化實現(xiàn)

三、課程大綱

第一部分打開創(chuàng)新思維

1.     什么是創(chuàng)新?

創(chuàng)新的五個核心定義:

a)     解決問題:案例,滴滴打車

b)     促進(jìn)效率:案例,百度搜索

c)      商業(yè)變現(xiàn):案例,共享單車

2.     創(chuàng)新價值鏈與六步法分析

創(chuàng)新的閉環(huán)系統(tǒng)

3.     創(chuàng)新與每個人的關(guān)系?

a)     創(chuàng)新的組織驅(qū)動力

b)     創(chuàng)新的個人驅(qū)動力

第二部分:展開設(shè)計思維之旅

1. 創(chuàng)新設(shè)計思維的六大步驟

2. 史上經(jīng)典設(shè)計思維的案例

3. 老師本人親自操刀的設(shè)計思維案例

第三部分:進(jìn)行創(chuàng)新挑戰(zhàn)

1.     問題探索

• 超越客戶的需求和期望

• 使用同理心地圖進(jìn)行深度分析

 • 利用各種工具獲得新的點子和想法

• 人人參與互動

• 沒有領(lǐng)導(dǎo)和員工之分

• 沒有批評、沒有評價和議論

2.     細(xì)分、優(yōu)先級、完善

• 利用客戶旅程地圖分析全局

• 使用商業(yè)潛能全景圖分析全局將想法和點子分類、完善,并找出優(yōu)先級

• 獲得完善可行的解決方案和路線圖

3.     故事畫板

• 將想法利用畫板實現(xiàn)從點到線到面的直觀實現(xiàn)

• 整理想法,探討想法的可實現(xiàn)性

• 利用現(xiàn)實家/批評家/夢想家的工具使得方案落地

第四部分:成果驗收

1. 商業(yè)故事創(chuàng)作選取與優(yōu)化

將各小組的故事進(jìn)行發(fā)表及評分,選出最優(yōu)者,并且融合所有方案整理出最合理的商業(yè)故事

2. 原型設(shè)計與落地利用樂高、彩筆等完成方案的立體實現(xiàn)

3. 設(shè)定原型的迭代指標(biāo)與時間表

4. 現(xiàn)場展示與項目路演

第五部分:結(jié)論與反思  

三、參考工具 (根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀背景與課題研討所需,從中選擇并組合使用)

培養(yǎng)創(chuàng)新思維與能力的方法

工具一、創(chuàng)新者的五大技能:提問-觀察-社交-實驗-聯(lián)結(jié)

工具二、RTC測評,發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)新優(yōu)勢

工具三、團(tuán)隊創(chuàng)新會議演練

工具四、奔馳法


洞察用戶需求的方法

工具一、了解組織最基本的背景信息:組織客戶畫像 

工具二、將自己扮演成最終用戶的角色:同理心地圖 

工具三、信息收集的第一手、第二手?jǐn)?shù)據(jù):客戶體驗 

工具四、從用戶體驗獲得想法:現(xiàn)場探索 

工具五、消除偏見的觀察:觀察APOEM方法 

工具六、深層次探索:現(xiàn)場訪談?wù){(diào)研 

工具七、深究因果關(guān)系:5W2H 

工具八、充分理解用戶的情緒:用戶體驗地圖 


得知用戶致勝經(jīng)驗并以自身能力超越期待的方法

工具一、讓不批評不議論落地:獨立啟發(fā)貢獻(xiàn) 

工具二、拋棄常規(guī)現(xiàn)實的想法:荒謬的解決方案 

工具三、將想法進(jìn)行合理的排序:互換排序法

工具四、相關(guān)因素聚類:聚類法 

工具五、宏觀經(jīng)濟(jì)分析研究:PEST分析法

工具六、整體戰(zhàn)略的研究:波特五力分析法 

工具七、獲得客戶的整體視圖:全局分析地圖

工具八、了解客戶的盈利模式:商業(yè)模式畫布 

工具九、探討客戶和終端客戶間的關(guān)系:平衡計分卡方法 


項目前期建構(gòu)的方法

工具一、 探索存在問題的關(guān)鍵:制定主題 

工具二、從各個不同的角度分析主題:關(guān)鍵詞替換 

工具三、充分理解、分解主題:3123頭腦風(fēng)暴
工具四、顛覆性思維模式:如何不 

工具四、激發(fā)思維創(chuàng)造力:我們該如何做 

工具五、挑戰(zhàn)的拓展:如何/為什么圖表 

工具六、研究設(shè)計主題的利益相關(guān)者:利益相關(guān)者地圖 
工具七、討論主題的目標(biāo)群體代表者:用戶畫像(Person) 

工具八、客戶日常流程回顧:客戶旅程地圖 

工具九、設(shè)計滿足客戶需求解決客戶痛點方案:用戶價值地圖 
工具十、為實現(xiàn)美好未來尋找方案:未來/現(xiàn)狀/瓶頸/想法 
工具十一、兼容客戶的痛點和公司愿景:未來—客戶旅程混合法
工具十二、解決客戶痛點,提供超越客戶價值的方案:價值主張畫布

設(shè)計創(chuàng)新方案的流程
工具一、獲得創(chuàng)新創(chuàng)意的九宮格:曼陀羅方法
工具二、主題要素發(fā)散分解:蓮花圖方法 
工具三、涉及流程設(shè)計優(yōu)化的方法:流程圖 
工具四、獲得創(chuàng)新創(chuàng)意的常規(guī)方法:聯(lián)想構(gòu)思法 
工具五、獲得奇特的創(chuàng)新創(chuàng)意:強制關(guān)聯(lián)法 
工具六、全腦思維模式分析:思維導(dǎo)圖法 
工具七、尋求新的設(shè)計想法:驚喜狂奔法 (SCAMPER)
工具八、轉(zhuǎn)換角度獲得新創(chuàng)意設(shè)計法:還有沒有其他的方法
工具九、關(guān)鍵詞產(chǎn)生新的設(shè)計想法:神奇的關(guān)系
工具十、交替關(guān)鍵詞獲得新的創(chuàng)意:主題特征組合法
工具十一、關(guān)鍵特征重組:特征組合法
工具十二、整體到局部的創(chuàng)新:化整為零法 
工具十三、將產(chǎn)品發(fā)展規(guī)律運用到創(chuàng)新設(shè)計模式:模擬創(chuàng)新法 
工具十四、想法濃縮標(biāo)準(zhǔn):約束開關(guān)法 
工具十五、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的工具:真實與謊言 

方案細(xì)分排序與完善迭代

工具一、憑直覺投票排序法:圓點投票法

工具二、反義問題游戲:失敗模擬

工具三、創(chuàng)新想法狂野度分類:夢想/現(xiàn)實/批評分類法 

工具四、分析決策分類法:魚骨圖方法 
工具五、創(chuàng)新想法優(yōu)先級判定:創(chuàng)新坐標(biāo)法
工具六、獲得更完善的解決方案:全局想法優(yōu)化法
工具七、創(chuàng)新可行性評估:創(chuàng)新可行性檢測
工具八、聚焦創(chuàng)意、減少想法的標(biāo)準(zhǔn):利益相關(guān)者評估法 

原型設(shè)計

工具一、想法的直觀實現(xiàn):草圖描繪 
工具二、想法的簡易直觀實現(xiàn):紙質(zhì)原型
工具三、形象場景演示:故事畫板法 
工具四、想法的物理直觀實現(xiàn):物理模型 
工具五、設(shè)計方案的五維展現(xiàn):五維盒子 
工具六、結(jié)果的表演展現(xiàn):角色扮演 
工具七 、方案的形象展現(xiàn):APP應(yīng)用 

工具八、獲得敏捷解決方案和行動計劃:影響地圖 
工具九、目標(biāo)方案的實施:目標(biāo)導(dǎo)向的行動計劃 
工具十、創(chuàng)新想法行動計劃:圖解行動計劃 
工具十一、相關(guān)聚類法:誰來做 
工具十一、制訂行動計劃的依據(jù):判定樹法 



● 講師介紹

專家介紹:吳大有 博士

專業(yè)資質(zhì)

 ■ 有數(shù)咨詢總經(jīng)理、數(shù)聯(lián)易通國際數(shù)字交易投資顧問平臺主席

 ■ 中國數(shù)據(jù)資產(chǎn)國際標(biāo)準(zhǔn)化工作組專家組成員、國際數(shù)字資產(chǎn)管理委員會專家成員

 ■ 工信部智能制造領(lǐng)軍人才、上海市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會數(shù)字化轉(zhuǎn)型特聘專家

 ■ 世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)論壇特聘研究員、粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)新智庫專家

 ■ 聯(lián)合國ESG高級策略顧問專家、香港可持續(xù)發(fā)展協(xié)會SDG規(guī)劃師

 ■ 清華、復(fù)旦、浙大EMBA班特聘講師,香港大學(xué)中國商業(yè)學(xué)院2022年度杰出教師

 ■ 法國BREST商學(xué)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型博士、英國劍橋大學(xué)創(chuàng)新管理系博士后研究員

 ■ 國際數(shù)據(jù)管理專家認(rèn)證(DAMA)、六西格瑪黑帶(SSBB)、項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證(PMP)、產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認(rèn)證(NPDP)、美國全球創(chuàng)新研究院認(rèn)證專家(GIMI)

 ■ 著有《輪擺式創(chuàng)新》《數(shù)字化轉(zhuǎn)型之雙AI策略》《互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革》等出版作品

 ■ 曾為IBM、西門子、歐萊雅、強生、三星、阿里、騰訊等企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù)


背景介紹

吳大有博士是國內(nèi)資深創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家,為世界五百強企業(yè)提供創(chuàng)新管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。吳博士做為國際數(shù)字資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)管理委員會的成員,發(fā)起并起草了中國數(shù)字治理師團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)與中國數(shù)字資產(chǎn)管理與人員治理標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn),并于2022年聯(lián)合粵港澳大灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)質(zhì)量管理促進(jìn)會共同制定了國內(nèi)第一個企業(yè)首席數(shù)字官人才標(biāo)準(zhǔn)。

吳博士同時也是有數(shù)咨詢的創(chuàng)始合伙人,該公司是一家整合了數(shù)字化戰(zhàn)略咨詢、主數(shù)據(jù)治理、數(shù)字化系統(tǒng)搭建、數(shù)字資產(chǎn)隱私保護(hù)與交易、數(shù)字股權(quán)平臺規(guī)劃的全鏈路數(shù)字化服務(wù)平臺。吳老師在產(chǎn)學(xué)研三個領(lǐng)域的實踐與整合能力,極大程度保證了其在培訓(xùn)內(nèi)容上的可落地性與實操性。

在培訓(xùn)工作上,吳博士擅長將企業(yè)專題以管理咨詢的技術(shù)與深度行業(yè)洞察有機(jī)結(jié)合,在課程中采取培訓(xùn)加輔導(dǎo)的模式,以解決問題為導(dǎo)向,通過分析診斷、課程個性設(shè)計、培訓(xùn)實施、互動體驗、項目輔導(dǎo)和輸出咨詢成果等等步驟,全面提升學(xué)員的專業(yè)素質(zhì)和解決問題的水平,同時也為企業(yè)產(chǎn)出可落地的成果。


過往客戶名單

央企及國資企業(yè)

國資委員會、中央電視臺財經(jīng)、江西國資委、常熟財稅局、國家能源集團(tuán)、中國中車、中國中鐵、中糧集團(tuán)、中集集團(tuán)、中免集團(tuán)、中國鋁業(yè)、中國建筑集團(tuán)、中國能源建設(shè)、中國兵器裝備集團(tuán)、中國遠(yuǎn)洋海運集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、中石油、中石化、中海油、國家核電、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國電南瑞、市南電力、湖北電力、北京供電局、上海寶冶、上海電氣風(fēng)電集團(tuán)、上海城投集團(tuán)、華潤集團(tuán)、華僑城集團(tuán)、保利集團(tuán)、建發(fā)集團(tuán)、北京通信管理局、四川通信管理局、廣東通信管理局、中國移動研究院、中國移動商學(xué)院及各省市分公司、中國聯(lián)通及各省市分公司、中國電信及各省市分公司、航空工業(yè)雷達(dá)研究所、無錫地鐵、廣州地鐵、廣日電梯、杭州大廈等等

外資與合資企業(yè)

IBM、LG、歐萊雅、聯(lián)合利華、百事、億滋、三得利、耐克、愛馬仕、迪卡儂、星巴克、富士、西門子、施耐德、阿克蘇諾貝爾、巴斯夫、采埃孚、三星、輝瑞、強生、拜耳、默克、丹納赫、貝朗、惠普、飛利浦、杜邦、理光、愛普生、友邦、安永、太古地產(chǎn)、特朗思、斯派莎克、蘇伊士水務(wù)、法雷奧等等

行業(yè)龍頭企業(yè)

TCL、SHEINOPPO、360、浪潮云、百度、阿里巴巴、騰訊、京東、聯(lián)想、美團(tuán)、小米、三七互娛、網(wǎng)易、神州、富士康、康師傅、蒙牛、養(yǎng)生堂、美的、海爾、舜宇、螞蟻金服、平安集團(tuán)、白云電器、沁園、周大福、寶姿、雅戈爾、美特斯邦威、復(fù)星醫(yī)藥、邁瑞醫(yī)療、奕拓醫(yī)藥、九洲藥業(yè)、萬達(dá)、萬科、中南地產(chǎn)、融創(chuàng)、時代、龍湖、萬物梁行、碧桂園、萬科物業(yè)、龍湖物業(yè)、金螳螂、漢翔航空、海南航空、高頓教育等等

金融保險行業(yè)

中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、荷蘭銀行、美國銀行、渣打銀行、平安集團(tuán)、平安保險、平安證券、螞蟻金服、友邦保險、中國人保、中國人壽、太平洋人壽、匯添富基金、中郵消金等等

生物醫(yī)藥行業(yè)

輝瑞、強生、拜耳、默克、丹納赫、貝朗、富士、復(fù)星、邁瑞、上海醫(yī)藥、九洲藥業(yè)等

智能制造行業(yè)

IBM、西門子、施耐德、中國中鐵、寶鋼、美的、海爾、富士康、浪潮云、遠(yuǎn)東電纜等

汽車部件行業(yè)

廣汽、上汽、一汽、大眾、通用、戴姆勒、寶馬、別克、吉利、東風(fēng)汽車、特斯拉等等

快消品行業(yè)

歐萊雅、聯(lián)合利華、百事、億滋、三得利、喜力、康師傅、蒙牛、耐克、迪卡儂等等

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

百度、阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、網(wǎng)易、小米、愛奇藝、同程、攜程、三七互娛等等

教育及媒體行業(yè)

昆山杜克大學(xué)、香港大學(xué)ICB、清華大學(xué)EMBA、北京大學(xué)MBA、復(fù)旦大學(xué)MBA、上海交通大學(xué)MBA、浙江大學(xué)MBA、交通部黨校、博商學(xué)院、摩天之星、泰山商學(xué)院、第一財經(jīng)、商業(yè)價值雜志、廣州教育基金會、東方企業(yè)家雜志、管理學(xué)家雜志等等

過往咨詢項目案例(部分)

上海聯(lián)通呼叫中心:數(shù)字化運營體系搭建項目

吳老師與中國聯(lián)通保持10年長期合作關(guān)系,其中為上海聯(lián)通呼叫中心提供為期2年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與績效提升服務(wù)。項目中結(jié)合客戶體驗地圖、用戶行為學(xué)與消費者心理學(xué)等理論模型,為客戶優(yōu)化其服務(wù)內(nèi)容,重塑服務(wù)流程。最終實現(xiàn)投訴量下降19%、服務(wù)成本下降近254萬元,營銷業(yè)務(wù)辦理量上升30%、當(dāng)月單項業(yè)務(wù)新增收入超110萬元,業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度達(dá)98.02%,為歷史最高水平。

京東集團(tuán):創(chuàng)新賦能中心搭建與創(chuàng)新方案孵化項目

吳老師與京東保持8年長期合作關(guān)系,曾協(xié)助京東大學(xué)組建創(chuàng)新賦能中心,為其定制面向全員的創(chuàng)新思維課程并對全體員工普及創(chuàng)新意識,對新項目進(jìn)行創(chuàng)新孵化指導(dǎo),同時協(xié)助京東規(guī)劃平臺流量引入計劃,利用其物流優(yōu)勢開啟C2C端快遞業(yè)務(wù),提高京東APP實質(zhì)用戶下沉能力,帶動業(yè)務(wù)升級。吳大有老師是第一位入駐京東創(chuàng)新中心的專家,至今已成功為京東孵化248個內(nèi)外部創(chuàng)新項目,賦能500多位內(nèi)部創(chuàng)新官。

歐萊雅集團(tuán):創(chuàng)新項目孵化與業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目

吳老師與歐萊雅集團(tuán)中國總部保持6年長期合作關(guān)系,項目期數(shù)總計超過110天。內(nèi)容涵蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型、設(shè)計思維、商業(yè)戰(zhàn)略、用戶洞察、創(chuàng)新管理等板塊。除了各部門輪訓(xùn)之外,我們還在管培生全球培養(yǎng)計劃、屈臣氏門店升級計劃等項目中對不同部門與層級的學(xué)員進(jìn)行了全面賦能。其中管培生創(chuàng)新訓(xùn)練營項目是為期7天的封閉式培訓(xùn),為微咨詢形式,包含授課、研討、項目輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢、課題孵化等環(huán)節(jié)。吳老師不僅從流程與工具上確保學(xué)員掌握拆解業(yè)務(wù)議題的邏輯與方法,更是在內(nèi)容與業(yè)務(wù)知識上給予了大量的專業(yè)輸入,以外部顧問的視角為企業(yè)提供了海量的行業(yè)前沿資訊與商業(yè)動態(tài)信息,并成功孵化了大量落地項目。運用定制化賦能方式幫助客戶解決實際業(yè)務(wù)瓶頸。

上海城投水務(wù)集團(tuán)數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新與組織轉(zhuǎn)型落地

吳老師為上海城投水務(wù)集團(tuán)提供了為期2年的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型陪伴式咨詢服務(wù),在項目前期設(shè)計了數(shù)字化創(chuàng)新大賽等活動,通過大賽實現(xiàn)培養(yǎng)人才、挖掘場景、組建團(tuán)隊、賦能業(yè)務(wù)、營造文化的多重目標(biāo)。本次大賽召集了近千位報名者,30多個優(yōu)秀項目,最終成功產(chǎn)出8個數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)項目,成功選拔出優(yōu)秀團(tuán)隊共60余人,同時在過程中進(jìn)行標(biāo)桿項目萃取與人才模型分析,形成數(shù)字化人才畫像,并建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型辦公室,由一把手擔(dān)任數(shù)字化項目指導(dǎo)人。在轉(zhuǎn)型過程中,吳大有老師進(jìn)行了全程指導(dǎo)并且給予數(shù)字化項目落地路徑示范,協(xié)助集團(tuán)迅速復(fù)制大量優(yōu)秀項目與組織內(nèi)部的數(shù)字化人才。

華僑城歡樂谷集團(tuán):高管訓(xùn)練營創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項目

吳老師為中國八大區(qū)域分公司的總經(jīng)理與高管開展了為期1年的創(chuàng)新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項目,明晰創(chuàng)新戰(zhàn)略,拆解落地戰(zhàn)略,按照各園區(qū)實際情況與用戶群體探尋有效的破局策略,并設(shè)計對應(yīng)組織人員架構(gòu)與管理指標(biāo)。全程進(jìn)行跟蹤、輔導(dǎo)、迭代與復(fù)盤,對全員進(jìn)行賦能提升,并促進(jìn)華僑城歡樂谷各園區(qū)整體營運與盈利能力的提升。

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