課程背景
“為什么我做了那么多,領(lǐng)導(dǎo)就是看不見?”
“我工作也很勤奮,卻怎么成了令領(lǐng)導(dǎo)頭疼的員工?”
“我的業(yè)績(jī)和他的差不多,為什么晉升的人是他而不是我?”
在工作中,光把工作本身做好還不夠,你還要學(xué)會(huì)向上司恰到好處地展示你的工作成果,而工作匯報(bào)無(wú)疑是一條最佳的途徑。匯報(bào)工作是職場(chǎng)精英經(jīng)常面對(duì)的問(wèn)題,工作匯報(bào)的效果很大程度左右領(lǐng)導(dǎo)對(duì)匯報(bào)者的評(píng)價(jià)。
從某種程度來(lái)說(shuō),匯報(bào)工作影響一個(gè)人的成長(zhǎng)。工作匯報(bào)得好,領(lǐng)導(dǎo)和同事評(píng)價(jià)高,那么提升就比較快;反之,就算工作做的很好,匯報(bào)不出來(lái)同樣影響自己的成績(jī)。具體到向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),你應(yīng)當(dāng)匯報(bào)什么、如何匯報(bào)、匯報(bào)過(guò)程中需要注意什么等一系列的問(wèn)題都是我們需要了解的。本課程正是遵循這些原則,并給出工作匯報(bào)中的一些技巧,以便讓大家做到“學(xué)以致用”。
課程特色
◇ 快速見效: 所教授技巧及練習(xí),經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證均能實(shí)時(shí)帶來(lái)改變
◇ 互動(dòng)體驗(yàn): 通過(guò)互動(dòng)式學(xué)習(xí),引發(fā)學(xué)員深刻感悟,倍增學(xué)習(xí)成效
◇ 實(shí)戰(zhàn)演練: 通過(guò)演示和輔導(dǎo),讓學(xué)員即學(xué)即用,實(shí)戰(zhàn)演練成習(xí)慣
◇ 課后跟進(jìn): 協(xié)助學(xué)員組成“學(xué)習(xí)小組”,并課后幫助學(xué)員成果實(shí)踐
課程收益
◇ 掌握匯報(bào)演講的基礎(chǔ)知識(shí)
◇ 讓工作匯報(bào)呈現(xiàn)更有感染力、說(shuō)服力
◇ 克服當(dāng)眾講話的緊張和恐懼
◇ 掌握工作匯報(bào)中的邏輯表達(dá)
◇ 掌握工作匯報(bào)PPT設(shè)置技能
課程時(shí)間
2天(12小時(shí))
課程對(duì)象
企業(yè)全員
課程內(nèi)容
第一模塊:打好匯報(bào)演講的基本功
一、面對(duì)工作匯報(bào)的心理準(zhǔn)備與認(rèn)知
1、確認(rèn)工作匯報(bào)的目的與需求
2、明確你的匯報(bào)方式
3、了解你的聽眾心理學(xué)
4、匯報(bào)中的三種語(yǔ)言概述
5、因人而異的工作匯報(bào)對(duì)象
6、什么原因讓你的匯報(bào)不成功
二、工作匯報(bào)前有些準(zhǔn)備要做足
1、策略:準(zhǔn)備工作匯報(bào)的流程
2、戰(zhàn)場(chǎng):熟悉工作匯報(bào)環(huán)境與設(shè)備
3、演習(xí):匯報(bào)前演練的注意要點(diǎn)
4、兵法:提供書面數(shù)據(jù)的注意事項(xiàng)
第二模塊:工作匯報(bào)的內(nèi)容心法
一、打通工作匯報(bào)的奇經(jīng)八脈
1、工作匯報(bào)內(nèi)容架構(gòu)要素分析
2、編排工作匯報(bào)內(nèi)容大綱
4、利用視覺溝通增添色彩
5、讓你的文字會(huì)說(shuō)話
6、讓數(shù)據(jù)可以證明一切
7、用圖表幫你表達(dá)故事
8、豐富有趣的工作匯報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)方法
9、工作匯報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)及演練
二、匯報(bào)時(shí)緊張的六大原因
1、自卑:我的地位沒你高
2、準(zhǔn)備不充分
3、怕出錯(cuò)求完美
4、太在意別人的看法
5、在陌生場(chǎng)合及不同的環(huán)境
6、沒有經(jīng)過(guò)特殊訓(xùn)練
三、突破緊張的七個(gè)方法
1、充分準(zhǔn)備:準(zhǔn)備是最好的開始
2、積極暗示:一切恐懼都是你的想象
3、無(wú)語(yǔ)練膽:任何能力都是訓(xùn)練的結(jié)果
4、做深呼吸:放松狀態(tài),輕松上陣
5、調(diào)整動(dòng)作:動(dòng)作創(chuàng)造情緒
6、專注所說(shuō):你為他人帶來(lái)什么幫助
7、建立自信:沒有對(duì)錯(cuò),只是角度不同
第三模塊:工作匯報(bào)的外功招式
一、匯報(bào)者魅力表達(dá)技巧
1、工作匯報(bào)基本流程與原則
2、現(xiàn)場(chǎng)氣氛盡在你的手中
3、漂亮的工作匯報(bào)結(jié)尾
4、工作匯報(bào)表達(dá)技巧演練
5、表達(dá)技巧優(yōu)缺點(diǎn)及建議
二、面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)疑與異議處理
1、分析質(zhì)疑與異議的原因
2、分辨質(zhì)疑與異議的種類
3、處理質(zhì)疑與異議的原則
4、解決質(zhì)疑與異議的方法
5、各種常見的突發(fā)狀況與處理演練
第四模塊:發(fā)揮武器的威力
一、演講PTT課件制作
1、精彩課件的要素
2、PPT的制作要點(diǎn)
3、講義的準(zhǔn)備與印制
二、思維導(dǎo)圖在工作匯報(bào)中的應(yīng)用
1、用思維導(dǎo)圖構(gòu)思匯報(bào)邏輯
2、快速記憶匯報(bào)內(nèi)容的方法
三、工作匯報(bào)輔助設(shè)備與道具
1、輔助工具的準(zhǔn)備與使用
2、如何使用道具?
第五模塊:匯報(bào)的實(shí)戰(zhàn)與演練
一、清晰準(zhǔn)確地向上級(jí)匯報(bào)情況
1、為什么要常做工作匯報(bào)
2、表達(dá)力在工作匯報(bào)中的運(yùn)用
3、要言節(jié)語(yǔ)--簡(jiǎn)潔語(yǔ)言表述豐富信息
4、邏輯推理--客觀分析而非主觀臆斷
5、條理清晰--內(nèi)容整齊避免信息混亂
演練:表達(dá)力綜合演練
二、工作匯報(bào)內(nèi)容選擇技巧
1、工作匯報(bào)的十大禁忌
2、傾聽:上級(jí)要的是什么
3、換位:以上級(jí)之心看問(wèn)題
4、提問(wèn):發(fā)掘重要的信息
三、科學(xué)的工作匯報(bào)的體系結(jié)構(gòu)
1、回答上級(jí)提問(wèn)的三個(gè)層次
2、口頭表述的外部塑型
3、書面表達(dá)的外部塑型
4、演示文稿(PPT)的外部塑型
5、工作匯報(bào)閃光點(diǎn)的添加
四、工作匯報(bào)全面演練
課程結(jié)尾:我的下一步……
◇ 現(xiàn)場(chǎng)答疑:對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)回顧總結(jié),對(duì)學(xué)員的疑問(wèn)解答
◇ 學(xué)員分享:學(xué)員分享收獲點(diǎn),總結(jié)對(duì)自己的啟發(fā)
◇ 行動(dòng)計(jì)劃:學(xué)員下一步行動(dòng)計(jì)劃,承諾實(shí)踐并如何執(zhí)行
◇ 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型講師
◇ 九型人格與企業(yè)教練
◇ 體驗(yàn)式培訓(xùn)與演講教練
◇ NLP專業(yè)執(zhí)行師
◇ ICF(國(guó)際教練聯(lián)盟) 認(rèn)證教練
◇ 職業(yè)指南頻道 特聘講師
◇ 清華總裁班教練技術(shù) 特聘講師
◇ 北大總裁班教練技術(shù) 特聘講師
◇ 原一正藥業(yè)集團(tuán) 常務(wù)副總
◇ 原維美思乳業(yè)有限公司 常務(wù)副總
資歷介紹
張高睿老師始終專注于教練技術(shù)及團(tuán)隊(duì)打造領(lǐng)域的研究,曾任一正藥業(yè)集團(tuán)黑龍江區(qū)常務(wù)副總、維美思乳業(yè)有限公司常務(wù)副總。憑借在名企6年的管理實(shí)踐,以及8年咨詢培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn),積累了大量的鮮活案例,張老師采用多元化的授課方式,以“教練式+培訓(xùn)式”的授課原則,本著“不僅知道,更要做到”的培訓(xùn)理念,曾服務(wù)于中國(guó)移動(dòng)、三星電子、華潤(rùn)集團(tuán)、大陸汽車等數(shù)百家知名企業(yè),以成果為導(dǎo)向從企業(yè)實(shí)際問(wèn)題入手,幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效。
課程優(yōu)勢(shì)
◇ 管理學(xué)與心理學(xué)的有機(jī)融合,以人為本管理理念為主導(dǎo),從人性角度出發(fā)
◇ 以解決企業(yè)問(wèn)題為中心,以學(xué)員實(shí)際案例為范本
◇ 提供最系統(tǒng)、最實(shí)戰(zhàn)工具與方法,課后配有訓(xùn)練方案
◇ 服務(wù)于百家大型企業(yè),幫企業(yè)已將擁有的技術(shù)、資源和創(chuàng)造性等最大限度地發(fā)揮出來(lái)
◇ 課程激情洋溢,引導(dǎo)要點(diǎn)中肯,學(xué)員心態(tài)把控牢固,談吐幽默,語(yǔ)言風(fēng)趣;
◇ 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與性強(qiáng),培訓(xùn)始終氣氛生動(dòng)、熱烈活躍;調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)激情和專注力,令其記憶深刻,深受裨益!
◇ 明確與理性的邏輯思維,善于引導(dǎo)學(xué)員相互之間的友誼的建立以及團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮
3+1模型
張高睿老師憑借多年的管理經(jīng)驗(yàn)及授課經(jīng)驗(yàn),針對(duì)中國(guó)式企業(yè)特征,打造完美《3+1模型》授課體系,不僅解決了企業(yè)對(duì)于人才的招管育留,更為中高層管理人員提供了完美的教練工具。
隨著時(shí)代的飛速發(fā)展,企業(yè)對(duì)于“人”的管理越來(lái)越重要,尤其是中國(guó)式企業(yè),對(duì)于管理來(lái)說(shuō)往往會(huì)出現(xiàn)“人”重于“事”的情況,《3+1模型》正式通過(guò)對(duì)人性的管理,挖掘員工深層價(jià)值觀,從人類本能入手,同時(shí)也使管理者了解自我,學(xué)會(huì)知人善用,合理安排位置,打造完美團(tuán)隊(duì)!3+1模型》也提供了完美的教練工具,幫助中高層管理者掌握管理、支持及激勵(lì)員工的具體方法,真正做到無(wú)為而治。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如何了解員工,合理安排位置,如何激勵(lì)員工,提高執(zhí)行力,如何良好溝通,使工作流程準(zhǔn)確無(wú)誤,如何讓員工自動(dòng)自發(fā),如何讓員工更具責(zé)任感,如何打造高效團(tuán)隊(duì)……,《3+1模型》都將完美解決企業(yè)中“人”的問(wèn)題。
培訓(xùn)特色
◇ 實(shí)戰(zhàn)化:以企業(yè)真實(shí)案例為演練藍(lán)本,確保所講內(nèi)容解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題,課程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。
◇ 多元化:以教練法為主軸,輔以多項(xiàng)精心設(shè)計(jì)的分組討論、演練及分享,以參與、互動(dòng)式教學(xué)為主杜絕傳統(tǒng)灌輸式上課方式,并在課后加入一些跟進(jìn)過(guò)程,確保讓每個(gè)學(xué)員都能效果最大化。
◇ 模塊化:模塊化的設(shè)計(jì),確保課程的嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)構(gòu)性與邏輯性,便于學(xué)員的記憶與理解。
◇ 進(jìn)階化:課程體系完備,階段性的課程安排,使學(xué)員循序漸進(jìn),逐步深入,并且邊學(xué)邊在工作中運(yùn)用,使學(xué)習(xí)效果快速轉(zhuǎn)化。
◇ 工具化:配有實(shí)戰(zhàn)工具與方法,使理論知識(shí)能夠有效落地,真正做到有“法”可依,有“具”可用。
授課風(fēng)格
◇ 觀點(diǎn)新穎獨(dú)到,一針見血,發(fā)人深思。
◇ 深入淺出,詼諧幽默,讓學(xué)員在輕松愉快中理解和頓悟。
◇ 理論與實(shí)踐完美結(jié)合,實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練以成果為導(dǎo)向。
◇ 精準(zhǔn)的教練式點(diǎn)評(píng),激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在智慧。