課程背景
溝通是打開團(tuán)隊(duì)心門的鑰匙，企業(yè)成功源于溝通。美國(guó)沃爾瑪公司總裁薩姆•沃爾頓曾說(shuō)過(guò)：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一�！�
企業(yè)做大源于戰(zhàn)略，做強(qiáng)卻源于執(zhí)行。美國(guó)《財(cái)富》披露：75%CEO的失敗原因在戰(zhàn)略執(zhí)行，有效策劃得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)略還不到10%，72%的CEO認(rèn)為執(zhí)行戰(zhàn)略比制定一個(gè)好的戰(zhàn)略更難。在中國(guó)，企事業(yè)只有3%具有較好的執(zhí)行力，有97%左右的企事業(yè)單位處于執(zhí)行不力和執(zhí)行不到位的狀態(tài)，大多數(shù)企事業(yè)單位的執(zhí)行力水平在50%左右。所以，沒(méi)有執(zhí)行，一切都是空談，只有執(zhí)行到位，才能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化，為企業(yè)贏得先機(jī)。
本課程旨在引導(dǎo)學(xué)員走出管理執(zhí)行黑洞，掌握實(shí)用的管理執(zhí)行策略；幫助學(xué)員提升溝通策略，運(yùn)用溝通藝術(shù)引導(dǎo)個(gè)性，創(chuàng)造多贏溝通效果；全方位打造高效團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)增加收益。
課程收益
◇ 明確團(tuán)隊(duì)管理者的角色與職責(zé)，掌握有效的團(tuán)隊(duì)管理技能和方法；
◇ 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通策略，創(chuàng)造多贏溝通效果，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
◇ 清晰團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的病因所在，找到問(wèn)題解決的核心;
◇ 運(yùn)用執(zhí)行不折不扣的拿到成果，徹底通曉執(zhí)行到位的實(shí)操之法;
◇ 強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升策略，打造將決策轉(zhuǎn)化為成果的能力。
建議時(shí)長(zhǎng)
1～2天（6小時(shí)/天）
課程特色
運(yùn)用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動(dòng)啟迪開悟的獨(dú)特訓(xùn)練方法，讓參訓(xùn)者在愉悅中領(lǐng)悟真諦、在體驗(yàn)中掌握課程精華。訓(xùn)練中感性與理性兼容、啟迪與體驗(yàn)互動(dòng)、教育與訓(xùn)練同步、理論與實(shí)踐結(jié)合
課程大綱
第一部分：課程開始，團(tuán)隊(duì)組建
進(jìn)入角色，才能換位思考
環(huán)節(jié)說(shuō)明：
這是開場(chǎng)導(dǎo)入環(huán)節(jié)，主要是將學(xué)員分組并創(chuàng)建虛擬公司，目的是讓學(xué)員親身體會(huì)創(chuàng)建公司的過(guò)程，明確做為公司領(lǐng)導(dǎo)者及成員的崗位職責(zé)，強(qiáng)化學(xué)員“公司是大家的，要想公司這個(gè)大家庭越走越遠(yuǎn)，跟每個(gè)人的力量是分不開的，每個(gè)人必須全力以赴，并為后面環(huán)節(jié)埋下伏筆”。
1. 創(chuàng)建公司（所有學(xué)員分組）
◇ 所有團(tuán)隊(duì)組建（創(chuàng)建虛擬公司）
◇ 選出領(lǐng)導(dǎo)班子（董事長(zhǎng)、部經(jīng)理等）
2. 團(tuán)隊(duì)風(fēng)采
◇ 宣講公司理念、公司愿景（董事長(zhǎng)帶領(lǐng)公司成員）
◇ 團(tuán)隊(duì)士氣展示
第二部分：高效團(tuán)隊(duì)的要素
1. 我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊(duì)？
2. 互動(dòng)：高效團(tuán)隊(duì)與低績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征表現(xiàn)
3. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的七大要素
第三部分：知人知心的溝通技巧
1. 我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ?br />
2. 溝通的重要性
3. 溝通的定義
4. 高效溝通的信念原則
5. 溝通過(guò)程及障礙
6. 溝通的基本問(wèn)題-心態(tài)
7. 溝通的基本原理-關(guān)心
8. 溝通的基本要求-主動(dòng)
9. 有效溝通的三要素
10. 有效溝通的三大能力
11. 高效溝通的六大步驟
12. 如何向上溝通
13. 如何進(jìn)行跨部門溝通
14. 如何向下溝通
15. 情感賬戶的建立
16. 如何與不同性格的人進(jìn)行溝通：DISC性格分析與溝通工具
第四部分：高效執(zhí)行力打造
1. 執(zhí)行力研究的起源
2. 執(zhí)行力的定義
3. 執(zhí)行力的分解
4. 執(zhí)行意愿的思想準(zhǔn)備
5. 執(zhí)行的重要原則
6. 高效執(zhí)行的有效方法一：要事第一的時(shí)間管理
7. 高效執(zhí)行的必備技巧：高效溝通技巧
專家簡(jiǎn)介：廖忠于
一、講師背景：
◇ 北大博雅商學(xué)院特聘高級(jí)講師
◇ 法國(guó)布雷斯特精英商學(xué)院特聘講師
◇ 中央電視臺(tái)中視商學(xué)院特聘講師
◇ 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
◇ 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(CIPL)
◇ 2187國(guó)際培訓(xùn)精英聯(lián)盟執(zhí)行委員
◇ 眾多知名企業(yè)與大學(xué)特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
◇ 北京第一家眾籌平臺(tái)“股東匯” 執(zhí)行董事
◇ 北京飛度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司眾籌股東
◇ 2015年度中華風(fēng)云講師評(píng)選榮獲“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”
◇ 一位既做學(xué)問(wèn)又做企業(yè)的實(shí)踐者
◇ 一位既講課又做管理的思想傳播者
二、講師經(jīng)歷：
◇ 他是一位從偏遠(yuǎn)農(nóng)村窮苦家庭出身扎實(shí)求學(xué)、勤奮創(chuàng)業(yè)拼出來(lái)的真實(shí)案例；
◇ 他是學(xué)生時(shí)代的學(xué)生領(lǐng)袖，是職場(chǎng)時(shí)代的職場(chǎng)精英；他曾從一名普通的業(yè)務(wù)員扎實(shí)上進(jìn)，連續(xù)多年保持公司銷售冠軍記錄；在短短一年半的時(shí)間里從業(yè)務(wù)員至“主管-經(jīng)理-合伙人”三級(jí)跳最快的唯一一位合伙人；
◇ 他曾擔(dān)任過(guò)兩家公司的合伙人，為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績(jī)；而后他又成功的經(jīng)歷了職場(chǎng)的蛻變，現(xiàn)任兩家公司董事，從一名職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型為一名創(chuàng)業(yè)者與思想傳播者；
◇ 他成功培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的學(xué)員已愈數(shù)千人，親自面試過(guò)的大學(xué)生已有數(shù)百人。為眾多學(xué)員開拓了思路，指明了方向，點(diǎn)醒了未來(lái)。
三、主講課程：
《卓越員工職業(yè)化修煉》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《80、90后入職第一課》、《你在為誰(shuí)工作》、《團(tuán)隊(duì)溝通與執(zhí)行力》、《90后小鮮肉管理》、《高效溝通技巧》等；
四、講師擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
◇ 廖老師擅長(zhǎng)從心理學(xué)的角度剖析學(xué)員的職業(yè)路徑與發(fā)展?jié)摿�，能結(jié)合不同學(xué)員的現(xiàn)實(shí)背景給予最可靠的職業(yè)規(guī)劃建議。
◇ 能因材施教的引導(dǎo)不同學(xué)員如何走向職業(yè)化。
五、講師授課風(fēng)格：
◇ 廖老師從自身實(shí)踐及親身經(jīng)歷中體會(huì),發(fā)現(xiàn)多數(shù)的培訓(xùn)是三分鐘熱度，培訓(xùn)后的效果并不明顯，學(xué)完之后學(xué)員也并沒(méi)有轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中，經(jīng)過(guò)廖老師不斷的深入研究與實(shí)踐，并憑借五年多的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)企業(yè)的心得體會(huì)，廖老師采用“教練式+輔導(dǎo)式”的授課原則，本著“授吾所行，行吾所講”、“不僅知道，更要做到”的培訓(xùn)理念，采用“視頻觀賞、小組研討、互動(dòng)游戲、案例分析、情景模擬、 教練點(diǎn)評(píng)”六大授課形式，目的讓學(xué)員能快速掌握并在實(shí)際中運(yùn)用，以成果為導(dǎo)向從學(xué)員實(shí)際問(wèn)題入手，幫助學(xué)員成長(zhǎng)，助力企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)剪輯：
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