課程背景:
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵”,這句話頻繁出現(xiàn)在保險(xiǎn)公司組織發(fā)展啟動(dòng)大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),激勵(lì)著一個(gè)又一個(gè)渴望在保險(xiǎn)行業(yè)“升官發(fā)財(cái)”的優(yōu)秀伙伴。
的確,保險(xiǎn)是當(dāng)今最朝陽(yáng)的行業(yè)之一,因?yàn)樗奈?shí)在巨大。比方說(shuō):收入上不封頂,時(shí)間自由能更好地照顧家庭,能得到更多的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和環(huán)游世界的機(jī)會(huì)等等。隨著國(guó)家政策的支持力度越來(lái)越大,我們也發(fā)現(xiàn):各行各業(yè)、越來(lái)越多優(yōu)秀的人也都紛紛選擇加入,而且通過(guò)較短的時(shí)間,也取得了不俗的業(yè)績(jī)。
于是,很多的營(yíng)銷(xiāo)人員暗自焦急和困惑:為什么我就不能增進(jìn)來(lái)優(yōu)秀的人呢?原因到底出在哪里呢?有沒(méi)有什么方法可以幫助我擴(kuò)大自己的團(tuán)隊(duì),晉升到更高的職級(jí),獲取更高的收入呢?
課程收益:
● 幫助學(xué)員建立組織發(fā)展的正確認(rèn)知
● 明確增員選材對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要意義
● 鎖定組織發(fā)展中最重要的三類(lèi)人群
● 人人都能掌握一套增員面談的方法
● 增強(qiáng)學(xué)員保險(xiǎn)行業(yè)組織發(fā)展的信心
課程風(fēng)格:
● 提取同業(yè)公司大量的數(shù)據(jù)分析,課程內(nèi)容有理有據(jù)
● 核心論點(diǎn)均經(jīng)歷了市場(chǎng)的檢驗(yàn),學(xué)員接受程度很高
● 案例分析真實(shí)具體非常有邏輯,便于理解吸收消化
● 增員面談方法科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)且實(shí)用,簡(jiǎn)單易學(xué)且可復(fù)制
課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)主管或準(zhǔn)主管
課程方式:課程講授60%,案例分析及學(xué)員演練40%
課程大綱
第一講:晉升之路理念篇
一、增員的重要性
1. 為什么要增員?
1)對(duì)個(gè)人的好處
2)對(duì)營(yíng)業(yè)單位的好處
3)對(duì)保險(xiǎn)公司的好處
2. 增員與組織發(fā)展的認(rèn)知誤區(qū)
1)優(yōu)秀的人才不會(huì)來(lái)做保險(xiǎn)
2)增員標(biāo)準(zhǔn)高會(huì)喪失發(fā)展機(jī)會(huì)
3)增員標(biāo)準(zhǔn)高的團(tuán)隊(duì)做不大
3. 組織發(fā)展的三種境界
1)收入<保費(fèi)
2)收入=保費(fèi)
3)收入>保費(fèi)
小結(jié):保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)最大的魅力在于組織發(fā)展而非傭金
二、保險(xiǎn)企業(yè)家的基本理念
三、對(duì)家庭應(yīng)盡的基本責(zé)任
1. 收入來(lái)源
2. 成功典范
四、組織發(fā)展的三大價(jià)值
1. 帶來(lái)個(gè)人內(nèi)涵持續(xù)成
2. 帶來(lái)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、成長(zhǎng)的職業(yè)生涯
3. 高品質(zhì)的生活與收入
小結(jié):追求成功與高品質(zhì)生活的兩大原則
五、組織發(fā)展的兩大基本代價(jià)
1. 專(zhuān)注
2. 敬畏
結(jié)束語(yǔ):組織發(fā)展是晉升的必經(jīng)之路,營(yíng)銷(xiāo)員也必須為此付出基本的代價(jià)!
第二講:晉升之路認(rèn)知篇
研討與發(fā)表:你想要什么樣的團(tuán)隊(duì)?
一、增員選擇兩個(gè)方面
1. 是不是合格者?
2. 是否適合你的營(yíng)業(yè)單位?
小結(jié):慎重選擇增員對(duì)象
二、壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)組織發(fā)展的秘訣:長(zhǎng)期專(zhuān)注于簡(jiǎn)單的三件事
思考:組織發(fā)展是“加法思維”還是“乘法思維”?
1)為什么要增員選擇?
2)不選材的惡性循環(huán)圖
3)準(zhǔn)增員的客觀條件
4)準(zhǔn)增員的主觀條件
5)LIMRA對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的研究
小結(jié):優(yōu)秀代理人的輪廓
三、建立組織發(fā)展的四個(gè)重要觀念
1. 組織發(fā)展一定是硬道理
2. 選擇正確的人
3. 用正確的面談流程
4. 用正確的方法輔導(dǎo)育成
思考:為你的“企業(yè)”增“幫手”還是增“包袱”?
四、增員的重大誤區(qū)
1. 高估自己改變?nèi)说哪芰?br />
2. 低估自己選擇人的能力
五、壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)組織發(fā)展的秘訣
1. 選擇稱職者
2. 把稱職者培養(yǎng)成佼佼者
思考:建立一個(gè)年凈利潤(rùn)百萬(wàn)甚至千萬(wàn)以上的永續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),你愿意付出時(shí)間和精力去選擇優(yōu)秀的合作伙伴嗎?
第三講:晉升之路選材篇
一、誰(shuí)適合做保險(xiǎn)?
1. 潛在增員對(duì)象是三類(lèi)人的交集
2. 適合做保險(xiǎn)的人
3. 誰(shuí)一定能做好保險(xiǎn)?
二、選材三步曲
1. 職業(yè)背景
2. 工作模式
3. 成功特質(zhì)
三、最容易在壽險(xiǎn)業(yè)成功的三類(lèi)人群
1. 數(shù)據(jù)分析
2. 最容易成功的三類(lèi)人群
3. 三類(lèi)人群分別具備的成功特質(zhì)
結(jié)束語(yǔ):任何一個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)人員,包括壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員是否會(huì)受到尊重,不取決于所在的行業(yè),而取決于自身的專(zhuān)業(yè)程度和服務(wù)水準(zhǔn)。
作業(yè):讓我們共同畫(huà)出自己的選材臉譜
第四講:晉升之路開(kāi)拓篇
一、核心觀念
源源不斷的“準(zhǔn)增員名單”是重點(diǎn)!
二、獲取名單的四個(gè)方法
1. 分析各種增員來(lái)源
2. 審核合格標(biāo)準(zhǔn)的名單
3. 進(jìn)行符合裁判員標(biāo)準(zhǔn)名單的處理
4. 接觸合格的增員對(duì)象
三、可控制的增員來(lái)源
四、不可控的增員來(lái)源
五、收集名單的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1. 以數(shù)量取勝
2. 以分類(lèi)取勝
3. 以持續(xù)取勝
案例:王某因搬家如何通過(guò)好的增員渠道來(lái)晉升
六、增員三種渠道
1. 緣故增員法
2. 轉(zhuǎn)介紹增員法(重點(diǎn))
1)找出轉(zhuǎn)介紹中心
2)轉(zhuǎn)介紹關(guān)注的五大問(wèn)題
3)如何培養(yǎng)轉(zhuǎn)介紹中心
3. 陌生增員法
結(jié)束語(yǔ):準(zhǔn)增員的名單收集是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,不能一蹴而就,只有養(yǎng)成良好的名單收集的習(xí)慣,才能做好組織發(fā)展。
第五講:晉升之路面談篇
一、管理大師的名言
成功完成一件事情需要專(zhuān)業(yè)規(guī)范的流程!
二、增員面談路線圖(二五增員法)
1. 寒暄開(kāi)門(mén)五步曲
1)贊美他
2)高估他
3)懷疑他
4)關(guān)心他
5)幫助他
2. 說(shuō)明
1)自我轉(zhuǎn)行的心路歷程
2)解決對(duì)方的疑惑和擔(dān)憂
3. 激勵(lì)促成
1)促成:再次高估他、肯定他
2)處理拒絕問(wèn)題
4. 推和拉
1)推:針對(duì)已有想來(lái)意向的
2)拉:尚且猶豫
5. 跟進(jìn)
1)增員檔案
2)促成時(shí)機(jī)
三、情境演練(三三演練法)
1. 設(shè)計(jì)準(zhǔn)增員身份
2. 根據(jù)“二五增員法”的流程進(jìn)行
3. 角色分配:業(yè)務(wù)員、準(zhǔn)增員、觀察員
說(shuō)明:
1)演練中講師巡場(chǎng),挑選2-3組上臺(tái)分享
2)學(xué)員互評(píng)
3)講師點(diǎn)評(píng)
結(jié)束語(yǔ):有節(jié)奏的勻速前進(jìn)是管理的最低成本!
嚴(yán)雅麗老師 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
12年保險(xiǎn)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
5年保險(xiǎn)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家中級(jí)理財(cái)規(guī)劃師
RFC國(guó)際認(rèn)證財(cái)務(wù)顧問(wèn)師
榮獲陽(yáng)光保險(xiǎn)總公司【五星級(jí)外導(dǎo)】
榮獲陽(yáng)光保險(xiǎn)總公司【綜合金融規(guī)劃師】
榮獲泰康人壽浙江分公司【優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理】
曾任:湖北泰康荊門(mén)中支丨組訓(xùn)/培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人
曾任:泰康人壽浙江分公司丨中支營(yíng)銷(xiāo)/培訓(xùn)部經(jīng)理
曾任:新華人壽湖北分公司丨高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)/培訓(xùn)部經(jīng)理
曾任:湖北陽(yáng)光武漢本部丨高級(jí)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:產(chǎn)/創(chuàng)說(shuō)會(huì)、增員類(lèi)、年金險(xiǎn)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)職涯規(guī)劃、銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)萃取等
至今累計(jì)主講產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)1000場(chǎng)以上
至今累計(jì)授課《私人財(cái)富管理》、《增員訓(xùn)練營(yíng)》、《年金險(xiǎn)銷(xiāo)售邏輯》等課程超500場(chǎng)
……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
嚴(yán)老師擁有17年保險(xiǎn)/金融行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從基層逐步做到了管理崗位,更是在內(nèi)、外勤兩種身份轉(zhuǎn)換中不斷積累個(gè)人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);也熟知行業(yè)發(fā)展的困難點(diǎn)、瓶頸點(diǎn),能針對(duì)行業(yè)問(wèn)題,將自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)化為知識(shí)點(diǎn)傳授給學(xué)員。
新人培養(yǎng)導(dǎo)師:曾擔(dān)任【新華保險(xiǎn)武漢本部江北聯(lián)合楚天營(yíng)業(yè)區(qū)】新人特訓(xùn)營(yíng)營(yíng)長(zhǎng),通過(guò)6個(gè)多月理論與訓(xùn)練相結(jié)合的方式,最終實(shí)現(xiàn)留存率87%、晉升率55%。詳細(xì)數(shù)據(jù)如下:
進(jìn)營(yíng)人數(shù) 在職人數(shù) 留存率 離職人數(shù) 在營(yíng)人數(shù) 在營(yíng)率
38 33 87% 5 26 68%
在職人數(shù) 晉升客經(jīng) 晉升高級(jí)客經(jīng) 晉升主任 內(nèi)籌主任 晉升率
33 9 7 2 8 55%
團(tuán)隊(duì)/個(gè)人業(yè)績(jī)銷(xiāo)售王:曾擔(dān)任【陽(yáng)光保險(xiǎn)武漢本部】高級(jí)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,團(tuán)隊(duì)轄下200多人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同達(dá)成各項(xiàng)業(yè)績(jī)目標(biāo),在公司取得相應(yīng)榮譽(yù):
01-榮獲全省營(yíng)業(yè)部第二名、營(yíng)業(yè)組第9名;
02-個(gè)人在分公司當(dāng)月個(gè)人件數(shù)為第一、標(biāo)保第12名;
03-持續(xù)三年“陽(yáng)光之星”鉑金會(huì)員(27星、雙星16星);
04-個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī),總公司第二季TOP600鉆石班(全國(guó)第92名)
保險(xiǎn)課程案例萃取師:曾擔(dān)任【新華人壽湖北分公司】培訓(xùn)部經(jīng)理期間,跟隨鄭榮祿博士團(tuán)隊(duì)一同學(xué)習(xí)并完成總、分公司的各項(xiàng)萃取工作,其中:《解讀“國(guó)十條”走進(jìn)高端》、《畫(huà)圖講健康險(xiǎn)》、《資源整合批量成交中端客戶》等6個(gè)課件入選總公司典范課件;分公司各類(lèi)培訓(xùn)班訪談制作典范課件50多個(gè);培養(yǎng)了4位分公司級(jí)案例萃取師,10多位中支級(jí)別案例萃取師,為公司的講師體系搭建及師資隊(duì)伍建設(shè)做出巨大貢獻(xiàn)!
主講課程:
《產(chǎn)/創(chuàng)說(shuō)會(huì)》
《增百成千——增員特訓(xùn)營(yíng)》
《大單銷(xiāo)售秘訣——資產(chǎn)配置與私人財(cái)富管理》
《專(zhuān)業(yè)之秘——保單檢視促加!
《成功之基——保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)職涯規(guī)劃》
《一招制勝——揭秘年金險(xiǎn)銷(xiāo)售》
《掘“金”之旅——銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)粹煉術(shù)》
《經(jīng)營(yíng)之訣——產(chǎn)說(shuō)會(huì)運(yùn)作》
授課風(fēng)格:
● 親和力和感染力強(qiáng),善于抓住受眾需求為培訓(xùn)切入點(diǎn),由淺入深、以點(diǎn)帶面,引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)員在“學(xué)與思”中不斷得到成長(zhǎng)。
● 理論與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,能充分融合吸收,有效轉(zhuǎn)化成落地、實(shí)操的課程,深受一線隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的好評(píng)。
● 長(zhǎng)期扎根一線,持續(xù)保單銷(xiāo)售和客戶服務(wù)工作,能充分把控客戶和市場(chǎng)需求,授課內(nèi)容接地氣,學(xué)員易接受,可復(fù)制性強(qiáng)。