課程背景：
當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)競爭日益加劇，人才與人才的競爭又取決于他們的綜合能力競爭。那么，人才是怎么出來的？聯(lián)想集團(tuán)的老板柳傳志說：“人才是折騰、培訓(xùn)及煅煉出來的！”很多企業(yè)的中層管理干部到了一定的管理崗位就很難提升上去！薪水也很難有上升的空間！為什么呢？這就是我們常說到的——碰到自我突破的瓶頸！本課程將會(huì)協(xié)助您在3天的綜合培訓(xùn)中，系統(tǒng)的接受中高層管理者所具備的能力及素養(yǎng)，并通過現(xiàn)場訓(xùn)練使之強(qiáng)化，實(shí)際運(yùn)用到管理工作中！
課程收獲：
1、如何準(zhǔn)確對自己角色認(rèn)知及定位；
2、掌握及了解什么是優(yōu)秀管理者的3Q；
3、學(xué)會(huì)使自己在工作中把心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)；
4、掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通；
5、掌握時(shí)間運(yùn)籌方法，提高工作效率；
6、如何掌握及設(shè)定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃及工作目標(biāo)；
7、管理者如何學(xué)會(huì)有效授權(quán)；
8、如何巧妙有效的激勵(lì)下屬；
9、突破自我、超越自我，不斷邁向新的巔峰！
適用對象：所有希望在管理方面有所建樹和成就的高中基層級管理者及公司儲(chǔ)干。
授課方式：采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演等。
授課時(shí)間： 3天，6小時(shí)/天
課程大綱：
第一部分：中層管理干部的角色認(rèn)知及自我定位
一、中層管理干部在企業(yè)扮演什么樣的角色
1、企業(yè)任命的角色；
2、自我塑造的角色；
3、經(jīng)典案例分享、探討。
二、中層管理干部的職責(zé)權(quán)限如何界定？
1、職責(zé)權(quán)限是公司高層賦予的
2、職責(zé)權(quán)限是傳統(tǒng)的交接方式存在；
3、職責(zé)權(quán)限是自我爭取的。
4、經(jīng)典案例分享、探討。
第二部分：優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的3Q
一、3Q對自我的提升的重要性
1、管理者為什么要了解及運(yùn)用3Q；
2、3Q對自我提升有何幫助；
3、經(jīng)典案例分享、探討。
二、什么是3Q
1、IQ（智商）
2、EQ（情商）
3、AQ（逆商）
三、對3Q全面詳細(xì)講解
1、智商的開發(fā)及如何應(yīng)用在現(xiàn)實(shí)工作中；
2、情商對未來成功的您有什么幫助；
3、如何使您在逆境中破浪而行；
4、古今案例論證。
第三部分：如何使自己長期保持最佳心態(tài)/狀態(tài)
一、如何學(xué)會(huì)排解工作中的壓力
1、工作中的壓力有哪些！
2、如何進(jìn)行自我排解。
二、保持最佳心態(tài)有哪些秘訣
1、開朗、樂觀、積極向上的心態(tài)！
2、學(xué)會(huì)用恩感的心態(tài)來面對所有人！
3、最佳心態(tài)能使您快樂開心每一天。
第四部分：管理干部高效溝通技巧訓(xùn)練
一、溝通的作用及溝通的重要性
1、溝通在工作中的作用及重要性講解；
2、游戲論證它的重要性及必要性；
二、說服力/表達(dá)能力對工作的重要性
1、說服力/表達(dá)能力是煅煉出來的；
2、經(jīng)典案例驗(yàn)證；
三、說服力/表達(dá)能力速成的技巧全面講解
1、對自身的聲音特別喜歡；
2、熱愛不斷的講話、熱愛朗誦；
3、不斷的煅煉自身的口腔肌肉；
4、多看新聞聯(lián)播類節(jié)目；
5、自信、自我感覺良好！
6、其他更多的方法及技巧來提升自我；
7、視頻觀看、案例分享等。
四、橫向與縱向溝通
1、如何與上司溝通
2、如何與同事溝通
3、如何與下屬溝通
第五部分：時(shí)間管理
一、什么是時(shí)間
1、為什么要進(jìn)行時(shí)間管理；
2、時(shí)間如何進(jìn)行有效的分配；
3、我們?yōu)楹蚊y
二、浪費(fèi)時(shí)間的主要因素
三、時(shí)間管理的四個(gè)原則
四、四代時(shí)間管理理論的演進(jìn)
五、時(shí)間管理的四個(gè)步驟
六、時(shí)間管理的改進(jìn)方法
七、四象限工作性質(zhì)分析
第六部分：工作計(jì)劃落實(shí)（執(zhí)行）
一、為什么要制定工作計(jì)劃；
二、工作計(jì)劃“PDCA”能給你帶來什么？
三、每天工作如何落實(shí)（日計(jì)劃日結(jié)果）；
四、每周工作如何落實(shí)（周計(jì)劃周結(jié)果）。
第七部分：管理者如何學(xué)會(huì)有效授權(quán)
一、管理者為什么會(huì)累？部門為什么不能重生？
根源有三：
1、管理者不授權(quán)；
2、插手已授權(quán)；
3、接受反授權(quán)。
二、授權(quán)有術(shù)：如何改善領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)
授權(quán)四象限法則
1、必須授權(quán)
2、應(yīng)該授權(quán)
3、可以授權(quán)
4、不應(yīng)授權(quán)
三、擇機(jī)授權(quán)：如何選擇授權(quán)時(shí)機(jī)
四、考量授權(quán)的指標(biāo)
五、高效授權(quán)的五步法
1、高效授權(quán)五步法1：分析
2、高效授權(quán)五步法2：指定
3、高效授權(quán)五步法3：委派
4、高效授權(quán)五步法4：控制
5、高效授權(quán)五步法5：評估
第八部分：有效激勵(lì)
一、人為什么要激勵(lì)？
1、研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)沒有受激勵(lì)的人，僅能發(fā)揮其能力的20％－30％，而當(dāng)他受到激勵(lì)時(shí)期能力的發(fā)揮回達(dá)到80％－90％；
2、人盡其才、物盡其用
3、不斷的去激勵(lì)會(huì)得到異想不到的效果。
二、掌握激勵(lì)的方法及技巧
1、激勵(lì)包括包物質(zhì)激勵(lì)及精神激勵(lì)；
2、物質(zhì)激勵(lì)有哪些？詳情講解！
3、精神激勵(lì)有哪些？詳情講解！
第九部分：高效能人士的七個(gè)習(xí)慣協(xié)助您錦上添花
一、積極主動(dòng)；
二、以終為始；
三、要事第一；
四、雙贏思維；
五、知彼解己；
六、統(tǒng)合綜效；
七、不斷更新。
吳湘洪老師 正能量團(tuán)隊(duì)執(zhí)行打造專家
國家CCAA注冊咨詢培訓(xùn)師
現(xiàn)任：共贏世紀(jì) | 董事
上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、清華大學(xué)特聘講師
中國移動(dòng)、順豐、三星（中國）、松下、富士康、華為、聯(lián)想、廣西水利電業(yè)集團(tuán)等50多家知名企業(yè)特聘講師
專注于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)正能量、領(lǐng)導(dǎo)力
他從事企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)15年，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐與理論相結(jié)合，累積培訓(xùn)及演講超過2200場余次,受訓(xùn)學(xué)員超250000余人。
他的演講全身心的投入，激情演講、抑揚(yáng)頓挫、將專業(yè)術(shù)語平民化，幫助學(xué)員理解深入淺出與淺入深出相結(jié)合，推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用為教育訓(xùn)練的最終目的，獲得眾多企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等伙伴的高度肯定，學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均95分以上。老師為人友善，與機(jī)構(gòu)首次合作后，機(jī)構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在90%以上！
經(jīng)典案例：
深圳華為技術(shù)講授《高效溝通》《贏在執(zhí)行》12期
順豐速遞（華南 東北）《團(tuán)隊(duì)凝聚力》《責(zé)任勝于能力》4期
南京格力電器《中高層執(zhí)行秘訣》2期
深圳愛默生講授《贏在執(zhí)行》《高效溝通技巧》8期
聯(lián)想集團(tuán)深圳《高績效團(tuán)隊(duì)打造》《卓越班組長》11期
深圳愛普生《高績效團(tuán)隊(duì)打造》《高效溝通技巧》18期
三星集團(tuán)各分公司《優(yōu)秀班組長培訓(xùn)》《現(xiàn)場管理》16期
廣西水力電業(yè)集團(tuán)《贏在執(zhí)行》《高效溝通》共22期 42天
TCL金能電池/通訊設(shè)備《現(xiàn)場管理》《高效溝通技巧》10期
康佳集團(tuán)東莞《正確觀念與積極心態(tài)》《高效溝通技巧》16期
愛普科斯《高效溝通技巧》《塑造陽光心態(tài)》22期
立頓集團(tuán)《執(zhí)行到位》《高績效團(tuán)隊(duì)打造》14期
TDK集團(tuán)東莞華南電子《中層管理突破》《高績效團(tuán)隊(duì)打造》22期
TCL金能電池/通訊設(shè)備講授《高效溝通技巧》10期
深圳創(chuàng)維集團(tuán)《贏在執(zhí)行》10期
華耐家居返聘《工作重在到位》10天
重慶農(nóng)商行返聘《責(zé)任心與執(zhí)行力》13天
石家莊電信《責(zé)任心與敬業(yè)精神》10期
YKK集團(tuán)吉田拉鏈《贏在執(zhí)行》6期
主講課程：
團(tuán)隊(duì)系列：
《引爆團(tuán)隊(duì)正能量》
《危機(jī)意識與團(tuán)隊(duì)凝聚力》
《帶好團(tuán)隊(duì)管好人》
執(zhí)行力系列：
《中高層執(zhí)行力秘訣》
《全員執(zhí)行力-執(zhí)行必須到位》
《執(zhí)行力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》
心態(tài)系列：
《陽光心態(tài)與巔峰激勵(lì)》
《正能量與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》
《重塑責(zé)任心-責(zé)任勝于能力》
部分服務(wù)過的客戶：
大型知名企業(yè)：深圳華為、EPSON愛普生、愛默生集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、YKK吉田拉鏈、三星電子、Skyworth創(chuàng)維集團(tuán)、松下電器、理光電裝、康佳集團(tuán)（東莞）、東莞立頓集團(tuán)、TDK集團(tuán)、日立集團(tuán)、深圳信義玻璃、南車、可口可樂、中國東方航空南京公司等、鄭州中原應(yīng)用技術(shù)、云南冶金集團(tuán)、中國民用航空溫州空中交通管理站、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、十四冶建設(shè)集團(tuán)、河南電視臺(tái)、國藥集團(tuán)、貴州藍(lán)天航空、泓神企業(yè)集團(tuán)、特步、云南農(nóng)墾集團(tuán)、寧波賽爾集團(tuán)、山西煤層氣集輸集團(tuán)、昆明鋼鐵集團(tuán)、中國民用航空溫州空中交通管理站、陜西德林煤業(yè)集團(tuán)、深圳高速公路、北京協(xié)合風(fēng)電…..
金融、銀行：深圳郵政、江蘇銀行、平安保險(xiǎn)、重慶兩江嘉驛貸款、安徽農(nóng)信社、開封農(nóng)信社、安徽利辛信合聯(lián)社、余杭農(nóng)村合作銀行、廣東郵政、山西農(nóng)信社、重慶農(nóng)商行、濮陽市范縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社、商丘市夏邑縣郵政局、工商銀行陽泉分行、武當(dāng)山農(nóng)商行、重慶市沙坪壩融興村鎮(zhèn)銀行、河南杞縣信用聯(lián)社、南京銀行、泉州銀行、興業(yè)銀行、邢臺(tái)銀行、漢口銀行洪山支行、湖南農(nóng)商行、合水農(nóng)信社、東莞農(nóng)商行、武漢農(nóng)村商業(yè)銀行蔡甸支行、中國銀行潛江分行、揭東農(nóng)商行、福州興業(yè)銀行運(yùn)營管理部、臨桂農(nóng)商行、新余農(nóng)商行、華夏銀行、上虞農(nóng)商行、南昌農(nóng)商行、貴州農(nóng)行、重慶農(nóng)商行、中國銀行常德分行、光大銀行、民太安保險(xiǎn)公估集團(tuán)、懷化辰溪農(nóng)商行、銀盤融資租賃（中國）、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份……
通信、電力：南方電網(wǎng)、國網(wǎng)吉林省電力、廣西水利電業(yè)集團(tuán)、河北天然氣、大唐國際托克托發(fā)電廠、國華集團(tuán)徐州發(fā)電廠、汕尾三峰環(huán)保發(fā)電、云南電網(wǎng)、山東電網(wǎng)、湖北電力、明遠(yuǎn)電力、南天電力、濰坊電力、楚雄電力、方正電業(yè)局、浙江浙能蘭溪發(fā)電、西部管道輸氣、三門峽供電、梅州供電局、山東鐵雄冶金科、北京海瑞誠達(dá)電力工程、華電煤業(yè)、江西電氣公司、福建省能源集團(tuán)、杭州移動(dòng)、三門峽移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、資陽移動(dòng) 、吉林省移動(dòng)、肇慶移動(dòng)……
地產(chǎn)、物業(yè)：可林奇地產(chǎn)、浙江元成園林集團(tuán)、可奇林地產(chǎn)、昆明道恒房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)投資公司、廣州市譽(yù)城房地產(chǎn)開發(fā)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、路勁地產(chǎn)……
國企、政府單位：昆明地稅局、務(wù)川中學(xué)、山東英才學(xué)院、江蘇體育局、梅州地稅局、中鐵十一局集團(tuán)城市軌道工程、浙江國有資本運(yùn)營、深水龍崗水務(wù)集團(tuán)、北京國家會(huì)計(jì)學(xué)院、廣東煙草、湖南路橋集團(tuán)長江分公司、湖南懷化鐵路經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)公司、凱里市地方稅務(wù)局、廣東水務(wù)集團(tuán)、北京地礦總公司、陜西省軍區(qū)、中石化銷售公司株洲分公司、中國葛洲壩集團(tuán)第五工程、廣鋼集團(tuán)、云南省監(jiān)獄管理局、中國民用航空溫州空中交通管理站……
制造型企業(yè)：捷和百得、科寶電線制品、先鋒科技集團(tuán)、百容集團(tuán)（ECE）、澳寶集團(tuán)、泰豐888、LEO大眾（才眾）電腦、愛普科斯、上海永隆科技、嘉祥精密機(jī)械、泰盛環(huán)保、艾美特集團(tuán)、任達(dá)集團(tuán)、博敏電子、威宇電路、金海重工、金海船業(yè)、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、冀凱集團(tuán)、環(huán)達(dá)工程機(jī)械、河北汽車集團(tuán)、宏仁電子、廈門建松電器、佛山市僑利家具、建業(yè)制版、鳳崗嘉輝塑膠五金制品、河南地方錦塬煤業(yè)、凱普生物科技、喜躍發(fā)、華耐家居、東莞建暉紙業(yè)、榮高智能科技、金洲紙業(yè)、鐵雄冶金科技、云南冶金、南京商絡(luò)電子、東風(fēng)柳州汽車、云南農(nóng)墾集團(tuán)、云南煙葉復(fù)烤、漯河卷煙廠、中車青島四方車輛研究所、聯(lián)眾不銹鋼、現(xiàn)代MOBIS汽車零件配置、江蘇沙鋼集團(tuán)……
其他行業(yè)：中山雅居樂、仁建集團(tuán)、華明集團(tuán)、千喜鶴集團(tuán)、沈陽昂立集團(tuán)、首信集團(tuán)、歐景假日酒店、奧鵬教育、安博教育、廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)學(xué)校、河北新聞網(wǎng)、銀河人才網(wǎng)、集佳知識產(chǎn)權(quán)、德眾傳媒、東莞紡織服裝學(xué)校、長沙植保、山西四建廣業(yè)、仁建集團(tuán)、泉州華明集團(tuán)、杰特環(huán)亞上海醫(yī)藥、佛山市櫻順衛(wèi)廚用品、山東六和集團(tuán)、武漢建工富強(qiáng)置業(yè)、圣麗蘭女裝、深圳市兆泉美信貨運(yùn)、玉林市玉柴倉儲(chǔ)、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、廣東萬和新電東莞市百安石化倉儲(chǔ)、北京月亮河溫泉度假酒店、東莞紡織學(xué)校、四川省福華農(nóng)科投資集團(tuán)、海通集團(tuán)、福建省天玉方圓礦業(yè)、深圳百森鞋業(yè)、老百姓大藥房、粵港運(yùn)輸、深圳嘉年印務(wù)、深圳市嘉年印務(wù)、哈爾濱三聯(lián)藥業(yè)、云南白藥、杭州杭聯(lián)熱、大地傳媒股份、今麥郎飲品、洛杉奇食品、彰慧集團(tuán)、華瑞食品、賒店酒業(yè)、廣東嘉士利食品、步森集團(tuán)、貴陽威振護(hù)運(yùn)、開新能源、珠海姍拉娜化妝品、安徽省通源環(huán)境節(jié)能股份、江蘇中鼎建材集團(tuán)、浙江大森建筑節(jié)能科技、川億電腦(深圳)、嘉意天和、愛仕達(dá)電器股份、重慶金科酒店、廣州創(chuàng)維集團(tuán)、深圳高新投集團(tuán)、香港瑞華科技、仙桃無紡布、浙江馳騁控股、黃山晚晴商貿(mào)在線杭州分公司、廣州華勝弘邦計(jì)算機(jī)、浙江金廈商業(yè)管理、朝陽溫氏農(nóng)牧集團(tuán)、深圳華會(huì)科技、廣東恒升建筑集團(tuán)、浙江安成金屬制品、安徽文王貢酒、厚德仁營養(yǎng)健康咨詢連鎖、山東泰安交通運(yùn)輸集團(tuán)、石家莊市佳鑫諾培訓(xùn)學(xué)校、湖南寧鄉(xiāng)吉唯信金屬粉體、日星科技、南京機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中山化工、深圳理誠科技長沙分公司、廣州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、上海永乾機(jī)電、國元證券股份、泰豪集團(tuán)、浙江黃金寶投資股份、深圳市豐泰城市酒店管理、深圳波頓香料、拓加電子商務(wù)（深圳）股份、中國華電集團(tuán)公司、PICC新疆分公司、韶關(guān)韶瑞重工、拓加電子商務(wù)（深圳）股份成都分公司、生命保險(xiǎn)資產(chǎn)管理、神華寧煤、廣州凱普生物科技、杭州奧盛儀器、珠海鼎立包裝制品、順豐、上海吉田拉鏈、成都童衛(wèi)文化娛樂管理、內(nèi)蒙古空港貴賓服務(wù)管理、吉士福、中慶控股集團(tuán)華一公路、中慶控股集團(tuán)華一公路、美的暖通、東莞宏發(fā)鋼鐵、新余飼料廠、深圳市潤薇服飾、廣州粵建三和軟件股份、福建省天玉方圓礦業(yè)、福建省京貓創(chuàng)業(yè)投資、中國房產(chǎn)超市網(wǎng)、浙江長興南都電源、天津海琦醫(yī)院、立邦涂料、哈爾濱汽輪機(jī)廠、南昌市豪準(zhǔn)電子、北京南極星投資管理公司……
課程反饋：
吳老師課程通俗易懂，能有很好的參與性；容易理解、接受，有適宜性；資料詳實(shí)；老師語調(diào)親切；舉例生動(dòng)；簡易，易懂，明確，講課生動(dòng)，詼諧，內(nèi)容豐富！
——康佳集團(tuán)劉經(jīng)理
課程生動(dòng)形象，開導(dǎo)思想，對后面工作有較大幫助。通過本次培訓(xùn)，本人體會(huì)很深，也向吳老師學(xué)習(xí)了很多！
——愛普科斯李經(jīng)理
讓我更了解執(zhí)行力是怎么回事,以及對溝通技巧方面會(huì)更上一層樓，希望以后吳老師多多來我企業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)！
——賒店酒業(yè)單總
吳老師講的太棒了、所講的內(nèi)容就是我們想要的，真正能夠幫助到我們企業(yè)去解決一些生產(chǎn)現(xiàn)場中的難題！
——先鋒高科技柳部長
吳老師，謝謝您為我們集體進(jìn)行輪訓(xùn)，您的激情、實(shí)戰(zhàn)讓我充滿能量。您的課程非常實(shí)用、精練，沒有虛空與“忽悠”，非常務(wù)實(shí)，謝謝您對我們公司的指導(dǎo)！
——某水利電業(yè)集團(tuán)王總
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