課程背景:
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和人供智能時(shí)代的到來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)迎來(lái)了“鉆石十年”。國(guó)家政策利好,市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)秀,客戶(hù)品質(zhì)提升,組織架構(gòu)快速迭代,增員效能大幅提升。在習(xí)總書(shū)記的“全民創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”的鼓舞下,“創(chuàng)客”成為了新時(shí)代的精英階層的代言人,在這個(gè)時(shí)代中,作為壽險(xiǎn)行業(yè)的精英,如何把握全國(guó)創(chuàng)業(yè)的高潮,當(dāng)風(fēng)吹起來(lái)的時(shí)候,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好站在風(fēng)口,組建自己的壽險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),成就團(tuán)隊(duì)發(fā)展的夢(mèng)想。
在增員過(guò)程中,必將面對(duì)“人在哪?怎么增?怎么留?”三大問(wèn)題,本課程針對(duì)這些問(wèn)題提出了老師獨(dú)特的見(jiàn)解和解決辦法,助力學(xué)員完成增員目標(biāo)。
課程目標(biāo):
● 培養(yǎng)增員信心和增員習(xí)慣,讓增員動(dòng)作像呼吸一樣自然
● 設(shè)置“大眾型“、”精英型”兩大類(lèi)別增員群體畫(huà)像,對(duì)兩類(lèi)增員對(duì)象的顯性特點(diǎn)、隱性心● 理機(jī)制有更加深刻的認(rèn)知和了解,并且通關(guān)演練增員話(huà)術(shù)
● 建立基本的“增、留“引擎,讓增員活動(dòng)變成可持續(xù)的高效系統(tǒng)化運(yùn)作模式
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:準(zhǔn)主管、主管以及經(jīng)理;學(xué)員人數(shù)不超過(guò)200人
課程方式:實(shí)戰(zhàn)講授+案例討論+情景互動(dòng)+計(jì)劃制定+行動(dòng)學(xué)習(xí)
課程大綱
第一講:?jiǎn)?dòng)篇——增員發(fā)展的意義
一、鉆石十年大幕開(kāi)啟,砥礪前行發(fā)展第一
1. 保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展公式:發(fā)展=意愿*技術(shù)*效能
2. 世界主要發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)市場(chǎng)一覽
3. 壽險(xiǎn)發(fā)展的國(guó)家政策前景解讀
4. 保險(xiǎn)行業(yè)正式進(jìn)入“鉆石十年”
二、壽險(xiǎn)大發(fā)展時(shí)代的成功者
1. 這是一個(gè)最好的時(shí)代—“大發(fā)展”時(shí)代
2. “大眾型”人力發(fā)展模式解析
案例:千人總監(jiān)的故事
3. “精英型”人力發(fā)展模式解析
案例:“1+8”太陽(yáng)系家族的故事
4. 增員發(fā)展的意義
“千人總監(jiān)”的實(shí)施計(jì)劃
第二講:夢(mèng)想篇——增員目標(biāo)設(shè)定
一、目標(biāo)管理
1. 什么是目標(biāo)
2. 目標(biāo)設(shè)定對(duì)人生的影響
思考:為什么很多人不愿意設(shè)定目標(biāo)?
3. 有效目標(biāo)
二、時(shí)間管理
三、心態(tài)管理
1. 心態(tài)影響能力
2. 心態(tài)影響生理
3. 心態(tài)改變命運(yùn)
四、活動(dòng)量管理
五、工作日志管理
小組研討:好的增員應(yīng)該是什么樣子的?請(qǐng)列出你對(duì)增員選擇作出的標(biāo)準(zhǔn)。
第三講:發(fā)展篇——如何搭建“增員”引擎
一、我們?cè)鰡T有標(biāo)準(zhǔn)嗎
1. 增員對(duì)象的三種類(lèi)型
2. 增員對(duì)象的基本輪廓
3. 增員選擇的好處
4. 增員對(duì)象的定位
二、增員的目標(biāo)市場(chǎng)在哪里
1. 緣故市場(chǎng)
1)緣故增員的好處
2)緣故增員的方法
2. 轉(zhuǎn)介紹市場(chǎng)
1)轉(zhuǎn)介紹增員的好處
2)轉(zhuǎn)介紹增員的方法
3. 陌生市場(chǎng)
1)陌生市場(chǎng)的特點(diǎn)
2)開(kāi)發(fā)陌生市場(chǎng)的原則
3)開(kāi)發(fā)陌生市場(chǎng)的方法
小組研討:我們的增員對(duì)象是通過(guò)陌生認(rèn)識(shí)的小李,小李是一名老師,請(qǐng)列出增員流程。
三、兩大準(zhǔn)增員群體畫(huà)像與演練劇本
1. 選對(duì)的人才有機(jī)會(huì)做對(duì)的事
2. 大眾型準(zhǔn)增員對(duì)象解析
3. 精英型準(zhǔn)增員對(duì)象解析
4. 增員話(huà)術(shù)解析
通關(guān)演練:增員話(huà)術(shù)通關(guān)演練
四、精細(xì)化增員面談2. 0版
1. 增員面談五步法:認(rèn)同
2. 增員面談五步法:高估
3. 增員面談五步法:質(zhì)疑
4. 增員面談五步法:關(guān)心
5. 增員面談五步法:幫助
6. 異議處理大全套
情景演練:精準(zhǔn)增員面談流程演練
五、專(zhuān)業(yè)化增員系統(tǒng)管理
1. ”增員助理”管理系統(tǒng)搭建
1)目標(biāo)系統(tǒng)
2)管理系統(tǒng)
3)激勵(lì)系統(tǒng)
2. 解讀《基本法》,利益最大化
六、特色增員活動(dòng)的策劃與組織
1. 大學(xué)生招聘宣講會(huì)
2. 特定行業(yè)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)
3. 企業(yè)家發(fā)展論壇活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)討論:特色創(chuàng)說(shuō)會(huì)的策劃與組織
第四講:結(jié)束篇——如何搭建“留存”引擎
一、新人留存的關(guān)鍵要素
1. 馬云員工離職論:錢(qián)沒(méi)到位,新委屈了
2. 留住心:入職2天、2周、2個(gè)月
3. 賺到錢(qián):出勤、通關(guān)、活動(dòng)
二、新人留存操作流程
1. 主管輔導(dǎo)八單元
2. 主管三次陪同拜訪(fǎng)
3. 新人日常溝通跟進(jìn)
二、主管輔導(dǎo)八單元
1. 單元一:將收入轉(zhuǎn)化為活動(dòng)量
2. 單元二:檢查計(jì)劃100、制訂拜訪(fǎng)計(jì)劃及填寫(xiě)工作日志
3. 單元三:運(yùn)用草帽圖、T形圖等方式激發(fā)客戶(hù)需求
4. 單元四:遞送保單
5. 單元五:建議書(shū)系統(tǒng)使用及建議書(shū)制作
6. 單元六:結(jié)合建議書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品說(shuō)明
7. 單元七:陪同拜訪(fǎng)前預(yù)演
8. 單元八:陪同拜訪(fǎng)及反饋
課堂演練:一對(duì)一進(jìn)行單元演練
三、準(zhǔn)主管育成系統(tǒng)
1. 火眼金睛識(shí)別準(zhǔn)主管
2. 準(zhǔn)主管育成流程
3. 準(zhǔn)主管面談流程
情景演練:準(zhǔn)主管面談演練
配套工具:《主管輔導(dǎo)手冊(cè)》
周丹球老師 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
10年保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師
埃孚歐法商學(xué)院財(cái)富管家
深圳平安人壽三星杰出導(dǎo)師
2019年TED演講評(píng)比賽最佳理財(cái)師
2017/2018年度深圳平安人壽導(dǎo)師授課比武大賽冠軍
曾任:平安人壽股份有限公司 深圳分公司主管
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)、顧問(wèn)式銷(xiāo)售、高凈值客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、大單營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)增員、財(cái)富管理、法商等
個(gè)人榮譽(yù):
連續(xù)4屆美國(guó)百萬(wàn)圓桌MDRT會(huì)員:全球壽險(xiǎn)精英的最高盛會(huì),2018年入圍標(biāo)準(zhǔn)需要首年新單提成傭金195300元。中國(guó)約850萬(wàn)保險(xiǎn)代理人,僅15000人達(dá)成,占比0.18%。
連續(xù)6屆IDA國(guó)際龍獎(jiǎng)銅龍獎(jiǎng):匯集了全球華人金融保險(xiǎn)業(yè)中最頂尖優(yōu)秀的成功人士,獲獎(jiǎng)需要年均新契約成交量連續(xù)6年保持在40件以上。
連續(xù)4屆IQA國(guó)際品質(zhì)獎(jiǎng):業(yè)界流傳著這樣的說(shuō)法“獲得IQA國(guó)際品質(zhì)獎(jiǎng)的業(yè)務(wù)員最專(zhuān)業(yè),最值得信任”。獲獎(jiǎng)需要連續(xù)兩年最少簽發(fā)30張長(zhǎng)期壽險(xiǎn)保單,13個(gè)月續(xù)保率不低于90%.
連續(xù)保持92個(gè)月平安鉆石會(huì)員:成為平安鉆石俱樂(lè)部會(huì)員,需要每月至少2件新保單。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
單件保單保額500萬(wàn)元→憑借過(guò)硬的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技能,獲得無(wú)數(shù)榮譽(yù),個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)?500人中常年保持前50,累計(jì)保額已經(jīng)超過(guò)3億元。對(duì)大額保單營(yíng)銷(xiāo)和高凈值客戶(hù)開(kāi)發(fā)具有極深的理解,常年保持新保單簽約,曾創(chuàng)下年簽約新保單40件,單件保單保額500萬(wàn)元的個(gè)人記錄。
深入研究財(cái)富資產(chǎn)配置→周老師是持證理財(cái)規(guī)劃師,深入研究金融理財(cái)投資和財(cái)富配置規(guī)劃服務(wù),還曾向譚芳律師學(xué)習(xí)法商,非常熟悉私人財(cái)富規(guī)劃、家庭婚姻相關(guān)法律,能結(jié)合自身掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)切入保險(xiǎn)產(chǎn)品高效營(yíng)銷(xiāo)。在自身成功實(shí)踐之后,設(shè)計(jì)了法商、資產(chǎn)配置相關(guān)課程,指引學(xué)員為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),并完成高效營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。
授課場(chǎng)次超過(guò)300場(chǎng)→以個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品的獨(dú)特認(rèn)知,講授保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)課程和增員留存相關(guān)課程,為公司培養(yǎng)主任級(jí)別基層領(lǐng)導(dǎo)至少200人。授課場(chǎng)次超過(guò)300場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)超過(guò)20000人次,課程好評(píng)率達(dá)到98%以上。
部分授課案例:
★ 為公司主導(dǎo)策劃30多場(chǎng)私享會(huì)/產(chǎn)說(shuō)會(huì),累計(jì)服務(wù)高端客戶(hù)超過(guò)5000位,產(chǎn)說(shuō)會(huì)預(yù)售簽單累計(jì)超過(guò)3億元,課程場(chǎng)次達(dá)100多場(chǎng)。
★ 曾為平安人壽寶安支公司提供《高效增員與選才實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《大額保單營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)開(kāi)發(fā)》等課程培訓(xùn),幫助公司達(dá)到增員目標(biāo),每期參訓(xùn)學(xué)員超過(guò)100人次,累計(jì)講授140期。
★ 曾為平安人壽黃岡分公司提供《法商思維下保險(xiǎn)配置》課程培訓(xùn),得到學(xué)員的一致好評(píng),后續(xù)返聘《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《大額保單營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)開(kāi)發(fā)》課程共16期。
★ 曾為深圳人保公司提供《法商思維下保險(xiǎn)配置》課程培訓(xùn),后續(xù)返聘老師細(xì)分講授財(cái)富規(guī)劃、婚姻法與保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)等課程共8期。
★ 曾為太平洋保險(xiǎn)深圳公司提供《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《大額保單營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)開(kāi)發(fā)》等課程培訓(xùn),獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的一致好評(píng),后續(xù)返聘共7期。
★ 曾為深圳前海天盈企業(yè)管理有限公司提供《顧問(wèn)式行銷(xiāo)》課程培訓(xùn),提升學(xué)員保單促成能力,得到學(xué)員的一致好評(píng)。
主講課程:
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》
《法商思維下保險(xiǎn)配置》
《高凈值客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》
《理財(cái)經(jīng)理綜合技能提升》
《大額保單營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)開(kāi)發(fā)》
《高效增員與選才實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
授課風(fēng)格:
語(yǔ)言生動(dòng)幽默,語(yǔ)言表達(dá)生動(dòng)活潑,課程講解剛?cè)岵?jì),易學(xué)易懂;
課堂互動(dòng)活躍,通過(guò)演練、模擬、討論等多種授課方式,讓學(xué)員寓教于樂(lè);
專(zhuān)注實(shí)戰(zhàn)落地,將自身一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)成功經(jīng)驗(yàn)萃取,專(zhuān)注課程落地,所學(xué)即所用;
緊貼市場(chǎng)需求,結(jié)合時(shí)下最前沿的政策及相關(guān)法律法規(guī),用實(shí)戰(zhàn)案例講授課程。