課程背景：
企業(yè)組織的各類關(guān)于心態(tài)的培訓(xùn)聽的都挺激動為什么訓(xùn)后員工仍然一動不動？人的思維、行動的改變到底更應(yīng)該關(guān)注那些關(guān)鍵點？一個人持續(xù)的改變的意愿到底如何開啟？組織中團(tuán)隊的積極氛圍營造最關(guān)鍵的點在哪里？心懷感恩之心如何培養(yǎng)？……
成功改變特訓(xùn)營課程運(yùn)用大量的多年領(lǐng)導(dǎo)力、溝通、心態(tài)等課程的授課心得編寫出來，通過對：改變、自我、成功、原則等內(nèi)容的深刻討論。把個人贏、團(tuán)隊贏、企業(yè)贏，三贏的完美局面和積極樂觀、主動付出、感恩奉獻(xiàn)的做人處世哲學(xué)，精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作互助、眾志成城的團(tuán)隊合作精神，表現(xiàn)出來，再加上巧妙的運(yùn)用積極心理學(xué)和情商發(fā)展理論，潛移默化為學(xué)員注入思想的力量構(gòu)成一個完整的課程。
該課程充分運(yùn)用積極心理學(xué)、情商發(fā)展、團(tuán)隊共好的基本理論框架，經(jīng)過多輪的研討和實踐，經(jīng)過巧妙的設(shè)計，將不易理解的理論和自我教練技術(shù)，通過一個個生動的活動、每日的晨間練習(xí)、課堂工作坊、小組共創(chuàng)，有效地進(jìn)行整合。理論與實踐、計劃與行動、課上思考與訓(xùn)后實踐有機(jī)融為一體。導(dǎo)師的講授、分享、演練、參與、感悟、潛意識之旅、小組工作坊，讓課程栩栩如生，動靜結(jié)合、帶給學(xué)員一次受益匪淺的心靈之旅。透過3天封閉式的密集訓(xùn)練，導(dǎo)師與學(xué)員共同經(jīng)歷，不斷的轉(zhuǎn)變思想、提升熱情、激發(fā)潛能，協(xié)助學(xué)員自己找到個人改變的感性動力以及改變的技術(shù)。
該課程十幾年時間驗證符合營銷和服務(wù)的積極思想基礎(chǔ)。用經(jīng)得起時間考驗、經(jīng)得住職場試煉、經(jīng)得住反復(fù)推敲的成功訓(xùn)練模式，幫助個人蛻變、幫助企業(yè)培養(yǎng)精誠團(tuán)結(jié)、高素質(zhì)人才，實現(xiàn)個人贏、團(tuán)隊贏、企業(yè)贏，三贏的完美局面。
課程收益：
● 鼓勵學(xué)員找到個人蛻變的內(nèi)心動力源泉
● 協(xié)助學(xué)員厘清個人人生清晰目標(biāo)，并愿意為此采取行動，均衡螺旋式上升
● 領(lǐng)悟團(tuán)隊合作的真諦與秘密：成為高度鹽分（SALT）的個人和組織
● 協(xié)助企業(yè)建立共贏的團(tuán)隊文化
● 克服個人、團(tuán)隊改變中的八大障礙
● 激發(fā)團(tuán)隊伙伴的高情商領(lǐng)導(dǎo)力，挑戰(zhàn)更高的效能表現(xiàn)
課程時間：3天，10小時/天
課程對象：全體（尤其適合銷售團(tuán)隊）
人數(shù)要求：42-84人
課程形式：體驗式工作坊
課程方式：講師講授、學(xué)員體驗、心理輔導(dǎo)、潛意識溝通、視頻觀看、小組研討、課堂測評、感恩工作坊、課后作業(yè)、晨間3公里晨跑、升旗、訓(xùn)后90天跟進(jìn)、結(jié)業(yè)匯報演出等
課程大綱
前言
1. 成功組織建立：如何利用人才去達(dá)成目標(biāo)的過程
2. 培養(yǎng)有知識、有技巧、高度團(tuán)隊合作的人——人才
3. 個人贏、團(tuán)隊贏、公司贏的基礎(chǔ)：建立共同的愿景、共同價值觀、共通語言
第一講：認(rèn)識改變
一、學(xué)習(xí)如何成為一個有教養(yǎng)的人
1. 接納新的意念
2. 積極接納他人
3. 積極接納自己
4. 積極的學(xué)習(xí)方法：聽、實、思、評、重、觀
二、萬物改變由我開始
1. 為何要作出改變？
1）改變是生命中的永恒現(xiàn)象
2）自我反�。何蚁胛业娜松龀鏊膫�方面的改變
3）改變中的關(guān)鍵是什么？
游戲：BIN—BA—BANG
2. 如何做出改變？
1）改變的特性決定了改變的難度.
2）改變的焦點決定了改變的范圍
3）做一個成功的轉(zhuǎn)型人
3. 改變中的障礙
1）認(rèn)清改變的外在四個障礙（LOCK）
L：資源短缺
O：反對聲音
C：環(huán)境惡劣
K：知識不足
焚燒捆索（LOCK）的方法：堅持不懈
2）認(rèn)清改變的內(nèi)在四個障礙（FACT）
F：恐懼改變
A：憤怒填胸
C：安于逸樂
T：沉迷過往
焚燒事實（FACT）的方法：增進(jìn)知識、技能、理解
當(dāng)日小組工作坊
第二日：晨跑3公里、升旗儀式
第二講：認(rèn)識自我
一、知己知彼百戰(zhàn)百勝
活動：我是誰？
1. 認(rèn)識思維：思維的三個部分意識思維、潛意識思維、軀體
2. 思維決定習(xí)慣，習(xí)慣塑造品格：思想=命運(yùn)
3. 均衡人生的八大秘密
測評：生命之輪
二、精明目標(biāo)百發(fā)百中
1. 行動的力量從何而來？
案例：失明的教授
2. 人生精明目標(biāo)原則：SMART的原則
3. 人生不設(shè)限：個人自我形象重新塑造
游戲：別人口中的自己
4. 思維模式轉(zhuǎn)換對目標(biāo)實現(xiàn)的意義
自我教練：范例轉(zhuǎn)移
當(dāng)日小組工作坊
第二日晨跑（小組跑）升旗儀式
第三講：認(rèn)知心態(tài)
一、何謂星級心態(tài)
1. 心態(tài)的定義
2. 培養(yǎng)積極心態(tài)（積建同信守）的三個關(guān)鍵
3. 面對刺激的正確反應(yīng)
故事：“爹”轉(zhuǎn)彎
小結(jié)：刺激與反應(yīng)之間存在著一個一度空間
二、星級心態(tài)建立
1. 心態(tài)改變的技術(shù)
1）AIR：6秒鐘脫口而出
2）ACT：積極行動轉(zhuǎn)換
2. 管理個人內(nèi)在積極環(huán)境：關(guān)注控制圈
1）積極自我對話
練習(xí)：2人一組，語言轉(zhuǎn)換
2）撤換思想電影
3. 創(chuàng)造個人外在積極環(huán)境：管理影響圈
1）醒覺大生命中的人、事
2）不做垃圾人
三、選擇星級心態(tài)
1. 星級心態(tài)33項元素
測評：我的最重要心態(tài)
2. 星級心態(tài)建立焦點：內(nèi)化星級心態(tài)，從心出發(fā)
涂彩：積極心態(tài)據(jù)為己有
第四講：改變的法則、步驟
一、成功改變的宇宙法則
1. 因果法則
1）有因必有果，有果必有因
2）開立情感賬戶
2. 兩級法則
3. 過程法則
4. 振動和吸引法則
二、改變六部曲（ACE）
1. SC改變工程
1）決定
2）潛入
3）計劃
4）行動
5）檢視
6）學(xué)習(xí)
2. SC活動管理
3. SC時間管理
效能管理法：關(guān)注價值觀
活動：潛意識之旅
第五講：活出SC
1. 30/60/90天貫徹跟進(jìn)計劃擬定
2. 感恩時光（感恩信函、感恩便條）
3. 人生如戲結(jié)業(yè)演出
侯舒涵老師 領(lǐng)導(dǎo)力實踐專家
21年管理實戰(zhàn)工作經(jīng)驗
17年人才發(fā)展培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
美國領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力（中國）中心授權(quán)講師
美國4D（中國）中心授權(quán)講師
6秒鐘情商領(lǐng)導(dǎo)力/實踐家授權(quán)講師
可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力/研究院授權(quán)講師
中國國家心理咨詢師/美國ACI注冊心理咨詢師
中國農(nóng)業(yè)銀行管理學(xué)院/建設(shè)銀行大學(xué)特邀講師
長春市EAP協(xié)會理事/ EAP咨詢師
曾任：太平洋壽險某省分公司 | 培訓(xùn)部經(jīng)理/個險部副總
曾任：百勝集團(tuán)肯德基 | 經(jīng)理助理
曾任：廣州雅芳有限公司（中美合資） | 銷售主管
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力提升與實踐、情商發(fā)展、管理者綜合技能提升、情壓管理、家庭教育等
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
侯舒涵老師擁有21年世界500強(qiáng)和中美合資大型企業(yè)管理工作經(jīng)驗，從基層銷售部門到省公司副總，老師具備資深綜合管理經(jīng)驗，曾結(jié)合經(jīng)驗所長多次為集團(tuán)企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)培訓(xùn)。
▶ 任職百勝集團(tuán)肯德基餐廳期間，將管理技能與國際一流快餐行業(yè)運(yùn)營模式相結(jié)合，為300多位意向員工進(jìn)行輔導(dǎo)、培訓(xùn)、訓(xùn)練，成功為新店培養(yǎng)12位儲備干部和43位核心員工。
▶ 任職中美合資廣州雅芳有限公司期間，負(fù)責(zé)為公司擬定促銷推廣計劃，培訓(xùn)輔助銷售團(tuán)隊完成銷售任務(wù)，曾帶領(lǐng)所分管銷售團(tuán)隊完成月均120萬業(yè)績，連續(xù)6個月位居分公司第一。此外成功引入管理課程對業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)，僅用時3月便使得吉林省公司銷售業(yè)績從月平均50萬增長至360萬，位列全國第三，創(chuàng)造出三線城市一線業(yè)績的奇跡。
▶ 任職太平洋壽險期間，負(fù)責(zé)分公司個險業(yè)務(wù)全年指標(biāo)達(dá)成及產(chǎn)品推動與銷售支持，培訓(xùn)訓(xùn)練指導(dǎo)銷售團(tuán)隊不斷提升業(yè)務(wù)水平和能力，連續(xù)5年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)以35%的增幅遞增，保持全國前10，并高品質(zhì)地完成65%增員高留存率及95%高轉(zhuǎn)正率。并為中支公司進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，短短4個月開門紅一舉成為全省第一，半年結(jié)束標(biāo)保達(dá)成率73%，實現(xiàn)時間過半任務(wù)超半的驕人業(yè)績。被評為集團(tuán)最高榮譽(yù)“藍(lán)鯨級講師”，所領(lǐng)導(dǎo)部門榮獲“優(yōu)秀培訓(xùn)部”榮譽(yù)。
部分成功案例：
● 曾為農(nóng)行農(nóng)銀大學(xué)講授《卓越領(lǐng)導(dǎo)者五項習(xí)慣》課程并連續(xù)返聘10期。
● 曾為吉林文投集團(tuán)資本管理公司進(jìn)行5期《成功改變SC特訓(xùn)營》培訓(xùn)。促使團(tuán)隊業(yè)績在3個月后的半年考評中，實現(xiàn)業(yè)績增長56%的好成績，員工離職率由32%降至5%。
● 曾為太平洋壽險廣西分公司講授《成功改變SC特訓(xùn)營》，并連續(xù)返聘7期，授權(quán)該公司內(nèi)訓(xùn)師在全公司繼續(xù)推廣本版權(quán)課程。
● 曾負(fù)責(zé)交通銀行吉林省分行個金條線全員培訓(xùn)提升，其中連續(xù)4年對支行長、主管進(jìn)行《卓有成效的自我管理》培訓(xùn)，結(jié)合省行的千百佳網(wǎng)點創(chuàng)評工作，提升了支行管理干部的工作意愿，改善了工作態(tài)度，增強(qiáng)了支行管理能力。共創(chuàng)評百佳示范網(wǎng)點2家，千佳示范網(wǎng)點15家，星級網(wǎng)點25家。借由本系列培訓(xùn)，全行服務(wù)排名從最初的全國倒第三升至全國第七。
● 曾為吉林省出入境管理局全體干部進(jìn)行《做最好的中層》培訓(xùn)，訓(xùn)后系統(tǒng)內(nèi)干部呈現(xiàn)了全新的管理面貌。責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、服務(wù)意識提升，面對內(nèi)外部變化的進(jìn)行應(yīng)對策略的調(diào)整，使得連續(xù)三年在市政府軟環(huán)境評優(yōu)和系統(tǒng)內(nèi)考評中，獲得極高的評價。促使當(dāng)年兩個業(yè)務(wù)窗口部門榮立全國系統(tǒng)三等功。率先在東北地區(qū)實現(xiàn)“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”“網(wǎng)絡(luò)化”。
● 曾為建設(shè)銀行青年優(yōu)秀干部進(jìn)行《6秒鐘情商領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，并連續(xù)返聘3期。
● 曾連續(xù) 為國家電網(wǎng)講授《情商領(lǐng)導(dǎo)力》課程，培訓(xùn)學(xué)員300人。
● 曾為北京港源建筑裝飾公司進(jìn)行《卓有成效的自我管理》培訓(xùn)，使該公司員工離職率從43%降至15%。
主講課程：
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)者五項習(xí)慣》
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》
《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
《卓有成效的自我管理》
《情商賦能》
《成功改變特訓(xùn)營》
《可復(fù)制的溝通力》
《服務(wù)力打造》
授課風(fēng)格：
● 經(jīng)驗性：培訓(xùn)經(jīng)驗豐富，培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗與理論知識，具有極強(qiáng)的科學(xué)性與實用性；
● 落地性：培訓(xùn)案例豐富，能夠充分喚起學(xué)員共鳴，不僅注重現(xiàn)場講授，更注重課后落地與跟進(jìn)，集講授與教練、咨詢與體驗為一體；
● 實操性：有著極強(qiáng)的親和力，重視實用性、靈活性，給學(xué)員帶來輕松愉悅的培訓(xùn)體驗，培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)實的工作和生活密切結(jié)合。
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