學(xué)員對象:中高層管理人員。
重要觀點:
◆ 成功的組織是傳授經(jīng)驗的組織,每個人都在教,每個人都在學(xué);
◆ 成功的組織是圍繞良性教學(xué)循環(huán)建立的,互動產(chǎn)生知識,傳授經(jīng)驗不是單向的,而是雙向的;
◆ 教和學(xué)是競爭力的關(guān)鍵,它確保了每個都參與其中,并最大限度的挖掘出人才的潛力;
◆ 使別人能共享你的知識。第一步:分類歸納,總結(jié)你所知道的知識;第二步:探索能清楚傳達(dá)給別人的方法。
課程大綱
第一站:出發(fā)(導(dǎo)入篇)
1-學(xué)習(xí)小組
2-制定學(xué)習(xí)規(guī)則
3-培訓(xùn)的再理解
3.1廣義看培訓(xùn)
3.2學(xué)術(shù)定義培訓(xùn)
4-培訓(xùn)師的概念
4.1管理者的核心價值
4.2內(nèi)訓(xùn)師的兩種角色
4.3培訓(xùn)師的三大任務(wù)
第二站:隱性經(jīng)驗顯性化-課程設(shè)計
1-思維訓(xùn)練
1.1 思維綻放
1.2思緒飛揚(yáng)
1.3萬法歸宗
2-分析崗位任務(wù)
2.1崗位核心任務(wù)分析
2.2任務(wù)流程分解
2.3活動能力分解
2.4過往經(jīng)驗分析
3-選定開發(fā)題目
3.1選題原則
3.2選題方法
3.3通用課題
3.4推廣課題
4-描述學(xué)習(xí)目標(biāo)
4.1學(xué)習(xí)對象分析
4.2組織環(huán)境分析
4.3學(xué)習(xí)內(nèi)容分類
4.4學(xué)習(xí)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
5-梳理課程大綱
5.1課程結(jié)構(gòu)種類
5.2讓課程模塊化
5.3課程大綱原則
6-選擇教學(xué)素材
6.1素材來源搜集
6.2素材分辨選擇
第三站:顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化-課程開發(fā)
1-學(xué)習(xí)心智模型
1.1-成人學(xué)習(xí)特征
1.2-學(xué)習(xí)的心智模型
2-課程開發(fā)流程學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
2.1動機(jī)激發(fā)
2.2經(jīng)驗關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)組織
2.3講解陳述
2.4展示示范
2.5練習(xí)演練
2.6評價發(fā)布回顧強(qiáng)化
2.7內(nèi)容回顧
2.8效果評估
2.9行動計劃
3-專業(yè)授課方法
3.1 成人學(xué)習(xí)風(fēng)格測試
3.2講授教學(xué)法運用
3.3體驗式教學(xué)法運用
3.4案例分析教學(xué)法運用
3.5角色扮演教學(xué)法運用
3.6視頻演示教學(xué)法運用
3.7其他常用教學(xué)法運用
4-課件包標(biāo)準(zhǔn)
4.1 PPT制作標(biāo)準(zhǔn)
4.2 《培訓(xùn)師手冊》制作標(biāo)準(zhǔn)
4.3《學(xué)員手冊》制作標(biāo)準(zhǔn)
4.4《培訓(xùn)師工具箱》制作標(biāo)準(zhǔn)
4.5《課后行動改善手冊》制作標(biāo)準(zhǔn)
第四站:標(biāo)準(zhǔn)課程呈現(xiàn)化-課程演繹
1-呈現(xiàn)演繹技巧
1.1狀態(tài)類元素訓(xùn)練:緊張感消除等
1.2結(jié)構(gòu)類元素訓(xùn)練:開場設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、觀點提煉、邏輯條理、生動化表達(dá)、結(jié)尾設(shè)計等
1.3儀態(tài)類元素訓(xùn)練:眼神、手勢、站姿、聲音、表情、移位等
2-互動控場技巧
2.1語言互動技巧
2.2成人學(xué)習(xí)心電圖
2.3異常情況處理技巧
3-感染力塑造
3.1培訓(xùn)師基本準(zhǔn)則
3.2培訓(xùn)師人性關(guān)注
第五站:收獲(總結(jié)篇)
1-成果匯報
1.1課程回顧
1.2成果PK2-成長推薦
2.1培訓(xùn)師職業(yè)生涯發(fā)展
2.2綜合能力提升方法推薦
3-作業(yè)要求
3.1與組織方要求相匹配
3.2升華號召行動
講師介紹
劉議鴻老師:
◆實戰(zhàn)課程體系與師資體系培養(yǎng)專家
◆原某國際連鎖培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長
◆GIE國際認(rèn)證課程開發(fā)設(shè)計師
◆中山大學(xué)MBA班、清華大學(xué)EMBA班特聘講師
◆格獲管理咨詢產(chǎn)品開發(fā)首席顧問
◆教學(xué)型組織(后TTT時代)理論的實踐者
行業(yè)資歷:國內(nèi)最具實戰(zhàn)價值的培訓(xùn)體系構(gòu)建專家,“教學(xué)型組織”理論的倡導(dǎo)者,致力于企業(yè)自身人才培養(yǎng)系統(tǒng)和內(nèi)部培訓(xùn)力量建設(shè)的研究與實踐,有多家大型連鎖企業(yè)、外資企業(yè)、上市公司和國營轉(zhuǎn)制企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。
授課風(fēng)格:課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,常給參訓(xùn)人員以心靈的震憾和啟發(fā),讓人“學(xué)有所得,學(xué)有所悟”;穩(wěn)重而不失風(fēng)趣、樸實而不乏幽默、通俗而不離哲理。有實戰(zhàn)經(jīng)驗又有培訓(xùn)技巧,指導(dǎo)性強(qiáng)、寓教于樂,對待學(xué)員的問題認(rèn)真而嚴(yán)謹(jǐn);自信謹(jǐn)慎,風(fēng)格獨樹一幟,深受學(xué)員及曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)所推崇,是一位不折不扣合格而優(yōu)秀的講師。
劉議鴻老師品牌項目:“企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院與內(nèi)部培訓(xùn)體系構(gòu)建”輔導(dǎo)項目“崗位經(jīng)驗內(nèi)化傳承(教學(xué)型組織構(gòu)建)”輔導(dǎo)項目劉議鴻老師品牌課程:《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)-教學(xué)型組織構(gòu)建奠基工程》 《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師課程設(shè)計與開發(fā)訓(xùn)練》《TTMP高端培訓(xùn)經(jīng)理訓(xùn)練營-高效培訓(xùn)體系構(gòu)建》
已服務(wù)過的部分典型客戶:流行美、卡賓(中國)、茜子服飾、COMICO、步步高、中國移動、中國電信、廣西移動、好記星、中國安防學(xué)院、招商地產(chǎn)、華潤置地、諾基亞、麥克維爾、江蘇銀行、平安銀行、華泰證券、中國賽寶、惠州神田、南海煙草、深圳國稅局、大中集團(tuán)、勝華電子、東莞市交通局培訓(xùn)中心、京信通信、奧園集團(tuán)、勝華電子、長印股份集團(tuán)、華利運輸集團(tuán)、香港雄誠企業(yè)、佛山歐陶、福斯特集團(tuán)、施耐德、東莞智通人才市場、新南洋地產(chǎn)、綠詩源生物科技、東莞市客運北站、廣電物業(yè)、廣東省藥 。