課程背景：
越來越多的企業(yè)管理出現(xiàn)了難題，薪酬越來越高，離職率也越來越高，團(tuán)隊執(zhí)行力越來越弱，員工管理越來越難。種種危機提示著，管理者須打破傳統(tǒng)的管理溝通模式，用新的方式對員工進(jìn)行培育輔導(dǎo)。那么，作為管理者：
如何讓自己的優(yōu)秀技能copy到員工的身上?
針對不同類型的員工，該如何區(qū)分用不同的輔導(dǎo)方法?
為什么員工會經(jīng)常消沉?
為什么有些管理人員不懂怎么激勵員工士氣?
如何讓員工從“讓我做”變成“我要做”?
如何讓員工變成自動自發(fā)的“自動波團(tuán)隊”?
如何讓團(tuán)隊始終保持高昂的士氣，積極地沖目標(biāo)?
管理者的輔導(dǎo)與激勵能力一直是一項非常重要的能力，管理者只有通過不斷強化團(tuán)隊精神，提升團(tuán)隊執(zhí)行力，來實現(xiàn)企業(yè)高層制定的快速發(fā)展的目標(biāo)。本課程是結(jié)合現(xiàn)實情境，有針對性地幫助管理者提升下屬輔導(dǎo)與激勵的能力，打造一支強有力的“戰(zhàn)隊”。
課程收益：
1. 認(rèn)識：下屬輔導(dǎo)與激勵的重要性；
2. 學(xué)會：在工作中輔導(dǎo)下屬的方法；
3. 掌握：下屬輔導(dǎo)的工具與激勵的方法論；
4. 激發(fā)：下屬的工作意愿與工作能力；
5. 提高：團(tuán)隊執(zhí)行力、行動力，團(tuán)隊工作績效。
課程時間：1-2天，6小時/天
課程形式：以講授為主，互動為輔，結(jié)合頭腦風(fēng)暴、視頻、案例討論
課程對象：企業(yè)中基層管理者
課程特色：游戲互動、激情全場、案例豐富、幽默趣味、發(fā)人深省、另辟視野。
課程大綱
第一篇：部屬培育
第一講：部屬培育的意義和出發(fā)點
一、部屬培育的意義
1. 提高員工素質(zhì)
2. 提高員工知識和技能
3. 提高員工績效
4. 增加企業(yè)效益和競爭力
5. 塑造優(yōu)秀員工
6. 打造高效團(tuán)隊
7. 為企業(yè)長久發(fā)展做好人才儲備
8. 培育員工的方法
二、部屬培育的出發(fā)點
1. 經(jīng)營員工的責(zé)任心
2. 培養(yǎng)忠誠品格
3. 提升敬業(yè)精神
4. 提高執(zhí)行能力
5. 管理員工誠信
6. 樹立企業(yè)價值觀
7. 培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神
8. 營造相互信任組織氛圍
9. 鼓勵員工積極思考
10. 提供良好學(xué)習(xí)機會
11. 培養(yǎng)員工自我學(xué)習(xí)習(xí)慣
13. 培養(yǎng)務(wù)實工作態(tài)度
案例分析：沃爾瑪?shù)膯T工培育輔導(dǎo)
第二講：部屬培育的基本原則
1. 被動輔導(dǎo)+主動輔導(dǎo)
2. 消極輔導(dǎo)+積極輔導(dǎo)
3. 隨時輔導(dǎo)+隨地輔導(dǎo)+隨人輔導(dǎo)+隨事輔導(dǎo)
案例：飲水機旁的訓(xùn)話
工具：GROW教練法、OJT輔導(dǎo)法
第三講：部屬培育的核心技巧
一、積極傾聽-耳到嘴到腦到心到
1. 下屬的感受很重要
2. 尊重下屬的想法
3. 重視下屬的付出
二、準(zhǔn)確發(fā)問-開放封閉啟發(fā)誘導(dǎo)
1. 開放式問題
2. 封閉式問題
3. 誘導(dǎo)式問題
三、客觀判斷-有理有據(jù)及時反饋
1. 觀察員工的行為
2. 書面記錄員工所做的事情
3. 找到有關(guān)工作成敗的關(guān)鍵性的事實
四、工作反饋- BEST反饋四步法
1. 描述行為
2. 表達(dá)后果
3. 征求意見
4. 著眼未來
五、績效面談-改善行為發(fā)展自我
1. 做好面談前的準(zhǔn)備
2. 注意面談的方式方法
3. 對員工進(jìn)行后續(xù)的支持和幫助
案例：指導(dǎo)下屬接機
工具：BEST法則、漢堡法則
第二篇：激勵發(fā)展
第一講：管理者必須了解激勵的基本知識
一、激勵的概念
1. 何為激勵？激勵的實質(zhì)真相
2. 激勵的真正目標(biāo)
二、激勵的原理
1. 馬斯洛原理
2. 雙因素理論
3. 期望理論
第二講：管理者應(yīng)遵循的激勵原則
1. 每個人都可以被激勵
2. 激勵員工前先激勵自己
3. 激勵方向與組織目標(biāo)一致
4. 及時激勵，避免延誤
5. 物質(zhì)和精神相結(jié)合
6. 管理者背影就是最好激勵
7. 打造團(tuán)隊激勵員工
第三講：非物質(zhì)員工激勵的“十三式”
一、授權(quán)激勵
案例：宗慶后的疲憊帝國、劉邦與項羽
工具：80/20授權(quán)法則+授權(quán)三分法
二、情感激勵
案例：一個讓下屬“寒心”的電話
工具：催情六式
三、榮譽激勵
案例：海爾如何提升發(fā)明專利
工具：奧斯卡頒獎法（三多法）
四、贊美激勵
案例：說服小天天
工具：禮花法則（公開、拔高、對比）
五、負(fù)面激勵
案例：白總與楊總、黎叔很生氣
工具：熱爐效應(yīng)（預(yù)警、公平、及時、相關(guān)）
六、競爭激勵
案例：保險公司如何激勵員工
工具：排行榮譽墻
七、愿景激勵
案例：望梅止渴、馬云的夢想
工具：愿景金字塔
八、榜樣激勵
案例：英雄連的故事
工具：流動紅旗法則
九、傾聽激勵
案例：魯豫的傾聽
工具：有效傾聽的7種秘訣
十、目標(biāo)激勵
案例：哈佛大學(xué)試驗、游泳健將查德威克
工具：SMART法則
十一、考核激勵激勵
案例：有條件的信任
工具：MBO+KPI+BSC
十二、支持激勵
案例：觀世音如何安撫暴躁的孫悟空
工具：三項支持
胡既白老師 管理技能實戰(zhàn)專家
交大總裁班、《盛視空中商學(xué)院》欄目特邀講師
中石油、三峽集團(tuán)、招商局、中國能建長期特邀講師
曾任：宇峰集團(tuán) 企劃經(jīng)理/董事長助理
曾任：湖北近藤公司 戰(zhàn)略企劃總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：管理技能提升、團(tuán)隊管理、高效溝通、全員執(zhí)行力
年均授課量高達(dá)100天以上，年均項目場次高達(dá)10個以上
為多家企業(yè)授課，課程好評率高達(dá)98%被持續(xù)返聘。
→被大連歐姆龍公司連續(xù)返聘4年
→被三峽集團(tuán)大學(xué)連續(xù)返聘3年
……
課程培訓(xùn)超過550天，培養(yǎng)近5000多位學(xué)員成為優(yōu)秀的管理者。
胡老師擁有10年管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，任職宇峰集團(tuán)期間，是5年連登3級的最年輕高層領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)集團(tuán)管理者培養(yǎng)計劃的實施與落地，注重提升團(tuán)隊的管理、溝通技能與全員的執(zhí)行力，曾帶領(lǐng)團(tuán)隊30位成員完成“商用廚房”項目，達(dá)到業(yè)績500多萬增值到年產(chǎn)值近1億的超額突破，被評為公司業(yè)績最好的項目，獲得集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和高度肯定，被集團(tuán)譽為“優(yōu)秀管理者”。
胡老師具備豐富的授課經(jīng)驗，曾為中國石油、國家電網(wǎng)、中國煙草、三峽集團(tuán)、順豐集團(tuán)、蘇酒集團(tuán)、中國農(nóng)業(yè)銀行、聯(lián)投地產(chǎn)、賽輪集團(tuán)、鄂西高速、歐姆龍（日企）、信泰電子（韓）、本特勒（德）等多家知名企業(yè)提供管理技能的培訓(xùn)，課程好評率高達(dá)98%，被四大銀行、三大電信運營商、電網(wǎng)、電力、交通、汽車、機械制造等多家企業(yè)多次返聘，累計授課場次高達(dá)550場以上，學(xué)員超4萬人次，是兼具實戰(zhàn)經(jīng)驗和激情演繹能力的好評講師
授課經(jīng)驗：
●曾為大連歐姆龍公司管理層進(jìn)行《中層管理技能提升》《團(tuán)隊管理——員工憑啥跟你混》《班組長管理技能提升》《工匠精神》等課程的培訓(xùn)，深受學(xué)員歡迎，學(xué)員平均滿意度98分，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度好評，連續(xù)返聘4年。
●曾為三峽集團(tuán)大學(xué)進(jìn)行《高效溝通》《中層管理》等課題的培訓(xùn)，學(xué)員好評如潮，熱烈點贊，平均評分達(dá)到97分，集團(tuán)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)給予充分好評，連續(xù)返聘3年。
●曾為賽輪集團(tuán)進(jìn)行《管理者職場溝通》《有效授權(quán)與激勵》課題的培訓(xùn)，賽輪集團(tuán)總經(jīng)理、人事總監(jiān)高度認(rèn)可，學(xué)員好評如潮。因此賽輪在短短3個月內(nèi)，累計返聘胡老師課程8期。
●曾為安徽華茂集團(tuán)進(jìn)行《打造執(zhí)行鐵軍》課程培訓(xùn)，集團(tuán)公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理全程參與聆聽課程，課程結(jié)束后，公司上下一致給予高度認(rèn)可，評價為公司近年氛圍最好、參與度最高、實用性最強的課程，連續(xù)返聘3期。
●曾為日企利優(yōu)比壓鑄管理團(tuán)隊講授《團(tuán)隊管理：員工憑啥跟你混》課程，反響熱烈，得到全體學(xué)員的高度評價�；诖�，公司人事部后續(xù)邀請老師授課，連續(xù)返聘5期。
●曾為招商局講授《中層管理技能提升》系列課程，全體學(xué)員60%以上為博士學(xué)歷，老師的課程既有深度，又具生動性，學(xué)員給出了平均98分的高分評價，連續(xù)返聘3期。
●曾為湖北知名企業(yè)大冶有色科級干部講授《跨部門溝通與協(xié)作》《打造執(zhí)行鐵軍》課程，課程輕松幽默、落地實用，得到公司領(lǐng)導(dǎo)極高的評價，連續(xù)返聘4期。
●曾為鐵四院做《高效溝通與跨部門協(xié)作》的輪訓(xùn)，反響熱烈，評分達(dá)到99分，深受公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和肯定，連續(xù)返聘3期
●《管理者核心管理技能提升》公開課 20期
本課程圍繞培養(yǎng)管理者綜合技能的提升，學(xué)會并現(xiàn)場處理了一些工作實際問題，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊。曾在鄭州、武漢、合肥、南京等多個城市開辦公開課，已成功舉辦20期，課程反饋好評如潮。
……
主講課程：
《溝通破壁——跨部門溝通與協(xié)作》
《溝通解碼——管理者職場高效溝通技能提升》
《團(tuán)隊熔煉——高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》
《執(zhí)行突破——打造企業(yè)高效執(zhí)行力鐵軍》
《領(lǐng)導(dǎo)賦能——中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉》
《角色定錨——管理者角色認(rèn)知與定位》
《部屬發(fā)展——員工輔導(dǎo)與激勵》
《目標(biāo)導(dǎo)航——目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
《管理進(jìn)階——核心管理技能提升》
《中層MTP——綜合管理技能提升訓(xùn)練》
授課風(fēng)格：
臺風(fēng)穩(wěn)健：講課氣場大、臺風(fēng)穩(wěn)、聲音磁性渾厚且錯落有致，飽含激情，引人入勝
激情幽默：講課飽含熱情，感染全場，穿插各種互動幽默，讓人聽得進(jìn)去，聽得樂意
大量案例: 課程中設(shè)計有大量的經(jīng)典案例和故事，遵循“理性觀點、感性演繹”原理
通俗落地: 用大白話講，確保課程實用性，真正做到吸引學(xué)員，感染學(xué)員，改變學(xué)員
多樣互動: 視頻多，案例多，故事多，研討多，互動多，游戲多，工具多，快樂多
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