課程背景:
2019年,是中國5G元年,也是5G應用大展拳腳的一年,三大運營商5G商用網(wǎng)絡建設(shè)正在如火如荼的展開。
另外5G為移動運營商及其客戶提供了極具吸引力的商業(yè)模式。為了支撐這些商業(yè)模式,5G網(wǎng)絡能夠針對不同服務等級和性能要求,高效地提供各種新服務。運營商不僅要為各行業(yè)的客戶提供服務,更需要快速有效地將這些服務商業(yè)化。
企業(yè)不能系統(tǒng)理解和掌握商業(yè)模式,就會在競爭中面臨淘汰!商業(yè)模式設(shè)計與創(chuàng)新將是包括企業(yè)領(lǐng)導人在內(nèi)的企業(yè)團隊所必須掌握的一門科學和藝術(shù),有效解決了5G商業(yè)模式問題,就解決了5G商用推廣營銷的根本!
洞察未來,《5G商業(yè)模式創(chuàng)新與商用營銷技能提升》課程向您展示5G基礎(chǔ)知識及發(fā)展概況、5G商業(yè)模式創(chuàng)新十大案例,深入探討5G時代企業(yè)如何合縱連橫、跨行業(yè)整合資源?5G時代市場商機分析和5G行業(yè)營銷技能提升。
中國移動、中國電信、中國聯(lián)通是5G網(wǎng)絡建設(shè)和業(yè)務應用運營的主導者,他們的崗位綜合素質(zhì)要求極高。如何提升省市公司市場線前端人員5G應用的拓展能力,同時知曉并能銷售5G的相關(guān)業(yè)務,了解5G行業(yè)應用商務模式和推廣方式。如何培養(yǎng)出優(yōu)秀、可信賴、綜合能力強的5G各崗位技術(shù)業(yè)務骨干及各級管理經(jīng)理,提升營銷與市場管理者5G經(jīng)營管理和5G商用能力是本課程的目標。
課程體系:
5G系列培訓課程采用模塊化設(shè)計,可以按客戶需求定制組合
課程收益:
● 了解5G行業(yè)融合發(fā)展戰(zhàn)略定位與協(xié)同發(fā)展,把握行業(yè)發(fā)展及新技術(shù)趨勢和企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的發(fā)展態(tài)勢
● 了解5G的緣起與行業(yè)應用驅(qū)動力,5G的政企客戶需求挖掘與價值塑造
● 熟悉5G行業(yè)發(fā)展趨勢的前瞻分析,引導樹立對企業(yè)宏觀發(fā)展的思辨能力
● 通過5G商業(yè)模式創(chuàng)新十大案例解析,使學員全面深入的掌握5G行業(yè)解決方案和5G業(yè)務發(fā)展核心趨勢,為工作決策提供系統(tǒng)性的知識
● 掌握項目盈利系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計、商業(yè)模式系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計
● 現(xiàn)場實戰(zhàn)演練,當堂剖析優(yōu)劣,呈現(xiàn)您企業(yè)的5G領(lǐng)域新型項目商業(yè)模式
● 熟悉5G網(wǎng)絡的業(yè)務運營和市場競爭模式、策略、挑戰(zhàn)及應對
● 二天風暴,讓您學會如何進行5G商機管理和挖掘,5G都有哪些商機可以抓?可以去滲透
● 掌握5G不同場景行業(yè)應用模式和商用營銷技巧,明確5G推廣工程如何實施與落地
課程特色:
● 講師講解,通過邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學員充分理解。
● 形式多樣,培訓采取課堂集中培訓的形式進行通過課堂講述、短片播放、圖片展示、案例分析等方式結(jié)合腦力激蕩、情景模擬加以宣講實踐使學員充分牢固掌握課堂所學知識。
● 高度提煉適合中國運營商5G應用創(chuàng)新與發(fā)展的思維理念。
● 創(chuàng)建形成適應5G時代客戶服務與營銷的經(jīng)營理念和商務模式。
● 融入大量國內(nèi)外5G移動,萬物互聯(lián)的真實案例,實戰(zhàn)為王。
● 學習中,重應用,招招實用;營銷難,明理易,事事簡易。
● 行業(yè)現(xiàn)狀為導向,思維啟迪是手段。思想頓悟,方法落地。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:運營商二級經(jīng)理和三級經(jīng)理以及部門主管、技術(shù)人員、市場人員、支撐人員、一線營銷人員、運營管理人員
課程方式:知識講授+視頻分享+圖文結(jié)合+案例分析等
課程大綱
第一講:5G的緣起與行業(yè)應用驅(qū)動力
一、5G的前世與今生
1. 前世:前代通信(1G2G3G4G),移動通信發(fā)展趨勢
2. 今生:5G無線技術(shù)演進路線與發(fā)展趨勢
二、5G發(fā)展的驅(qū)動力
1. 國家戰(zhàn)略、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活便利的需要
2. 市場和業(yè)務、容量和效率、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)驅(qū)動
三、5G能用在哪?
1. 八大挑戰(zhàn)場景
2. 六大關(guān)鍵性能指標定義
3. 三大關(guān)鍵效率指標
4. 5G發(fā)展目標與技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
四、5G離我們有多遠?
五、5G競爭格局和企業(yè)制勝之道
第二講:5G商業(yè)模式創(chuàng)新
一、商業(yè)模式系統(tǒng)
1. 什么是商業(yè)模式的4大關(guān)鍵要素?
2. 商業(yè)模式框架
3. 創(chuàng)新領(lǐng)先優(yōu)勢
4. 市場價值原則
5. 推廣價值及風險
6. 推廣策略:包括渠道、服務、營銷、用戶體驗等策略
7. 商業(yè)模式創(chuàng)新勢在必行
8. 商業(yè)模式的核心價值理念
9. 生態(tài)型企業(yè)商業(yè)模式
10. 商業(yè)模式設(shè)計體系
11. 商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑
12. 開發(fā)新商業(yè)模式練習(實踐操作)
二、5G商業(yè)模式創(chuàng)新案例解析
1. 5G車聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和應用案例
2. 5G無線機器人云端控制商業(yè)模式和應用案例
3. 5G能源公司智能分布式饋線自動化(FA)商業(yè)模式和應用案例
4. WTTx商業(yè)模式和應用案例
5. 5G無人機商業(yè)模式和應用案例
6. 5G視頻直播商業(yè)模式和應用案例
7. 5G智能輔助設(shè)備商業(yè)模式和應用案例
8. 5G視頻監(jiān)控商業(yè)模式和應用案例
9. 跨界融合商業(yè)模式創(chuàng)新案例
10. 通信企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新案例
第三講:企業(yè)如何合縱連橫、跨行業(yè)整合資源?
一、行業(yè)瓶頸發(fā)掘與突破
1. 企業(yè)瓶頸VS行業(yè)瓶頸
2. 我們的行業(yè)瓶頸是什么?
3. 如何系統(tǒng)性突破行業(yè)瓶頸?
二、協(xié)同競爭與戰(zhàn)略聯(lián)盟
1. 協(xié)同的力:如何突破企業(yè)資源限制?
2. 如何強化垂直聯(lián)盟?
3. 如何探索水平聯(lián)盟?
三、戰(zhàn)略聯(lián)盟系統(tǒng)設(shè)計
1. 跨行業(yè)資源整合經(jīng)典方法
2. 如何設(shè)計客戶共享模式?
3. 如何設(shè)計管道共享模式?
4. 如何設(shè)計廣告共享模式?
5. 如何設(shè)計資源互換模式?
6. 跨行業(yè)資源整合綜合設(shè)計
第四講:5G時代市場商機分析
一、5G時代的機遇與挑戰(zhàn)
二、5G時代的盈利模式創(chuàng)新
1. 信息共享:革命性提升產(chǎn)業(yè)鏈
2. 信息建設(shè):5G時代如何構(gòu)建獨特商業(yè)模式?
3. R&V:虛實結(jié)合的模式創(chuàng)新
三、5G市場商機分析
1. 商機管理關(guān)鍵步驟
2. 商機培育五大動作
3. 5G業(yè)務布局及商機分析
4. 5G增值服務及行業(yè)解決方案
5. 政企客戶市場拓展總體思路
6. 政企客戶市場發(fā)展策略
第五講:5G行業(yè)營銷技能提升
一、5G行業(yè)目標市場
1. 政企行業(yè)營銷和普通營銷的區(qū)別
2. 基于顧問式銷售的行業(yè)拓展
二、行業(yè)客戶5G營銷實戰(zhàn)訓練
1. 大客戶解決方案營銷
2. SPIN顧問式銷售
3. 大客戶銷售流程
4. 大客戶拜訪流程
5. 大客戶銷售效益與進展管理
6. 大客戶行為分析與關(guān)系應對
7. 大客戶關(guān)系管理
三、銷售商務談判
1. 談判的風格與性格
2. 合作式談判戰(zhàn)略模型
3. 談判戰(zhàn)術(shù)應用
4. 營銷案例分享
5. 實戰(zhàn)演練
總結(jié)與展望
課程收尾:
1. 回顧課程
2. 答疑解惑
3. 學員頒獎
4. 合影道別
宋甲偉老師 5G通信服務實戰(zhàn)專家
5G時代戰(zhàn)略變革與創(chuàng)新前沿專家
30余年通信行業(yè)網(wǎng)絡建設(shè)與運營實戰(zhàn)工作經(jīng)驗
15年一線通信行業(yè)管理咨詢培訓經(jīng)驗
通信工程高級工程師資格認證
北京郵電大學通信工程學士學位
中國電信學院、中國聯(lián)通學院企業(yè)轉(zhuǎn)型及領(lǐng)導力培訓特邀導師
曾任:中興通訊 | MCS網(wǎng)絡運營/前沿技術(shù)發(fā)展產(chǎn)品總監(jiān)
曾任:諾基亞 | 技術(shù)與商業(yè)咨詢顧問
曾任:長春郵電學院 | 高級工程師/研發(fā)部主任
擅長領(lǐng)域:5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能和智慧城市
宋甲偉老師擁有20年豐富的大型知名通信企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,具備系統(tǒng)的通信專業(yè)理論知識和重大工程設(shè)計的實踐經(jīng)驗,主持過七號信令系統(tǒng)、電信網(wǎng)絡管理系統(tǒng)等多種通信系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品的研發(fā)及投產(chǎn)。曾獲得省部級科學技術(shù)進步獎和兩項國家專利。
老師長期為通信行業(yè)員工進行培訓授課,已具備15年一線授課經(jīng)驗。近幾年來,多次為電信、移動、銀行、稅務、電力等國家各政府部門及各行各業(yè)進行《未來通信新技術(shù)發(fā)展趨勢》《互聯(lián)網(wǎng)+在通信行業(yè)中的應用》《數(shù)據(jù)分析方法和工具》等網(wǎng)絡系統(tǒng)技術(shù)業(yè)務管理類培訓,也曾在清華大學、北京郵電大學、吉林大學、天津大學等著名高校進行過15次巡回講座及發(fā)言。具有豐富的授課經(jīng)驗和淵博的技術(shù)業(yè)務知識,迄今累計培訓近1000次,高達數(shù)100000人次,好評度高達95%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
從事通訊行業(yè)工作30余年,其中就職于中興通訊18年,負責過多項重大工程的組織實施,熟悉通訊行業(yè)的產(chǎn)品、業(yè)務、組織架構(gòu),同時具備豐富的課程開發(fā)、培訓交付經(jīng)驗(所有最新開發(fā)課程,都是宋老師本人首先親自授課實施培訓交付)。
● 曾主要負責前沿技術(shù)重大課題的規(guī)劃研究,運營商行業(yè)高管電信運營管理咨詢和培訓的需求分析、方案策劃、課程開發(fā)及授課交付,合計輸出自主原創(chuàng)培訓方案多達206項。
● 獨立完成《業(yè)務運營管理》、《網(wǎng)絡建設(shè)發(fā)展管理》、《網(wǎng)絡運維管理》、《網(wǎng)絡優(yōu)化管理》、《市場營銷管理》等100多門客戶行業(yè)高管技術(shù)管理類課程,評估平均值95分以上;曾榮獲公司“最佳客戶意識獎”,多次榮獲中興通訊“優(yōu)秀培訓師”稱號,
● 曾負責中國三大運營商行業(yè)高管管理咨詢,參加行業(yè)和公司 IMS運維規(guī)劃研討團隊,負責課題研究策劃,主持《IMS網(wǎng)絡的運營支撐和運維管理》管理咨詢課程的開發(fā)。完成聯(lián)通集團舉辦的全國3G網(wǎng)絡維護工作研討會《3G網(wǎng)絡運維管理》研究報告并實施培訓;完成中國移動運維年會《統(tǒng)一承載,助力四網(wǎng)融合》、工信部《未來通信新技術(shù)業(yè)務發(fā)展趨勢》研究報告;完成學院MCS《戰(zhàn)略管理與網(wǎng)絡運營系列產(chǎn)品》培訓規(guī)劃并全部實施過培訓交付。
經(jīng)典授課案例:
★ 連續(xù)9年被中國電信返聘,多次往返浙江、廣東、河南、新疆、云南、海南、湖北、上海、寧夏、陜西、貴州等多地為企業(yè)員工進行課程培訓,幫助學員形成適應5G時代客戶服務與營銷的經(jīng)營理念和商務模式。
2014年 浙江,《4G、云計算運營》、《大數(shù)據(jù)與管理創(chuàng)新》等,共6期。
2013年 河南,《世界通訊格局變化與發(fā)展趨勢》、《中國電信LTE網(wǎng)絡部署策略》、《IP RAN多業(yè)務承載研討》、《智能管道與流量經(jīng)營》等,共8期。
2013年 湖北、浦東、寧夏、新疆,《移動互聯(lián)網(wǎng)大趨勢下的行業(yè)與技術(shù)發(fā)展趨勢分析》、《4G-LTE》、《智慧城市建設(shè)步驟和解決方案 》、《政企信息化ICT項目應用和解決方案》《企業(yè)信息化建設(shè)步驟和解決方案》等,共10期。
2012年 浙江、新疆、云南、海南電信及電信天翼終端公司,《現(xiàn)代電信運維管理》、《移動互聯(lián)網(wǎng)與電子商務的發(fā)展與應用》、《移動互聯(lián)網(wǎng)時代流量經(jīng)營管理實戰(zhàn)》、《移動互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域知識》等培訓,共10期。
2010年6-8月 中國電信集團本地網(wǎng)總經(jīng)理,《通信新技術(shù)新業(yè)務》返聘6期。
★ 連續(xù)7年被中國移動返聘,多次往返湖北、河南、廣東、福建、四川、北京、廣西等多地為企業(yè)領(lǐng)導員工進行課程培訓。
2016年 黑龍江、北京、深圳、廣州,《5G新技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡演進》《高級經(jīng)營分析》《電信網(wǎng)絡發(fā)展趨勢與熱點》《大數(shù)據(jù)技術(shù)與應用》等8期。
2015年 廣東、四川、湖北,《互聯(lián)網(wǎng)+概述與顛覆傳統(tǒng)開啟未來》《移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與運營商服務營銷策略》《大數(shù)據(jù)在呼叫中心中的應用》等6期。
2014年 綿陽,《大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析》、《看得見的未來:4G 時代的機遇》共3期;湖北,《做互聯(lián)網(wǎng)行家》返聘4期
2011年 湖北、河南、廣東、福建、四川,《移動互聯(lián)網(wǎng)》、《網(wǎng)絡新技術(shù)及發(fā)展趨勢》、《物聯(lián)網(wǎng)與云計算》共36期。
★ 連續(xù)8年被中國聯(lián)通返聘,多次往返廣東、河南、新疆、南充、湖北、上海、寧夏、陜西、貴州等多地為企業(yè)員工進行課程培訓,。
各省地市分公司 為集團舉辦的全國3G網(wǎng)絡維護工作研討會進行過《3G網(wǎng)絡運維管理》培訓,及《3G業(yè)務運營》輪訓68期。
廣東聯(lián)通 《移動業(yè)務運營管理高級研修班》連續(xù)5期;《存量大數(shù)據(jù)模型及場景化應用案例培訓》《新型領(lǐng)域項目商業(yè)模式》《云計算實際案例》返聘6期
河南聯(lián)通 《大物移云—通信行業(yè)發(fā)展趨勢》《互聯(lián)網(wǎng)+時代的營銷思維創(chuàng)新》返聘3期。
上海聯(lián)通 《互聯(lián)網(wǎng)智能運營》《大數(shù)據(jù)技術(shù)及應用》共3期;
主講課題:
《5G網(wǎng)絡技術(shù)管理》
《AI、5G與大數(shù)據(jù)》
《5G基礎(chǔ)知識和發(fā)展展望》
《5G規(guī)劃建設(shè)與運營管理》
《5G與能源互聯(lián)網(wǎng)綜合技術(shù)管理課程》
《5G商業(yè)模式創(chuàng)新與商用營銷技能提升》
授課風格:
實戰(zhàn)為王:融入大量國內(nèi)外5G移動,萬物互聯(lián)的真實案例,實戰(zhàn)為王;高度提煉適合中國運營商5G應用創(chuàng)新與發(fā)展的思維理念
邏輯縝密:授課思路清新明快,通過邏輯縝密、深入淺出的講解演繹讓學員充分了解行業(yè)現(xiàn)狀。
形式多樣:課程通過課堂講述、短片播放、圖片展示、案例分析等方式結(jié)合腦力激蕩、情景模擬加以宣講實踐使學員充分牢固掌握課堂所學知識。