課程背景：
開發(fā)一門課程到底從哪里入手呢？什么樣的課題具有吸引力，使人有參與學習的欲望？怎樣結(jié)合需求快速制作出課程大綱？如何提煉課程模型和選擇案例？怎樣保證課程進程和時間節(jié)奏一致？如何運用多種授課形式，使課程更有趣味性？如何高效的將課程大綱導入PPT課件？本課程幫助學員掌握高效的課程開發(fā)與設(shè)計技巧，將培訓需求轉(zhuǎn)化為實用、有效的內(nèi)訓課程。
課程收益：
● 獲得課程開發(fā)與設(shè)計的邏輯及關(guān)鍵流程
● 掌握篩選課程需求、并轉(zhuǎn)換成課程目標的技巧
● 掌握設(shè)計授課方法和互動形式的技巧，內(nèi)容豐富有樂趣，富有感染力
● 學會將課程大綱快速導入到PPT課件的技巧
● 能夠從實際工作經(jīng)驗中萃取關(guān)鍵點，提煉成模型便于學員掌握
課程對象：企業(yè)內(nèi)部講師、培訓經(jīng)理、培訓專員、培訓員工的管理者等。
課程時間：2天（6小時/天）
人數(shù)要求：40人以內(nèi)
課程大綱
第一講：追根求“源”——培訓需求梳理
一、確定參訓人員
1. 學員具體情況分析
2. 學員情況對課程設(shè)計的影響
二、確定課時長度
1. 往次培訓慣例
2. 企業(yè)要求
3. 需求部門設(shè)定
4. 培訓目標限制
三、確定培訓需求
1. 清晰需求的4W
2. 需求梳理的5why
學員練習：將自己課程完成“三確定”
輸出成果：《培訓需求梳理表》
第二講：以源立“本”——培訓目標確定
一、設(shè)計培訓目標
1. 培訓目標的3項內(nèi)容
2. 培訓需求轉(zhuǎn)化成培訓目標的3步驟
二、培訓目標的格式
1. 三步法
2. 培訓目標的三位一體
小組討論：這份大綱的培訓目標是否有問題？
第三講：條條框“框”——課程大綱編寫
一、2種課程開發(fā)方向
1. 自上而下
2. 自下而上
二、金字塔原理
1. 基本原則
2. 橫向結(jié)構(gòu)的劃分原則
3. 兩大類常用的邏輯結(jié)構(gòu)
三、章節(jié)名稱編寫
1. 設(shè)計的5個基本原則
2. 常見問題
小組討論：這些章節(jié)名稱的問題在哪里？
學員練習：請將以上章節(jié)題目進行歸類分組，按照統(tǒng)一邏輯匯總成4個大綱。
輸出成果：《課程大綱金字塔圖》
第四講：畫龍“點”睛——培訓課題精準
一、課題類型
1. 單一課題
1）課題公式
2）常見問題
2. 主副課題
1）課題公式
2）常見問題
二、課題設(shè)計的3個標準
1. 簡單
2. 準確
3. 利益
往期優(yōu)秀課題示范：這些課題好在哪里？
第五講：出乎預“料”——培訓素材整理
一、整理案例
1. 案例選擇的個原則
2. 案例的作用
二、知識點提煉技巧
1. 干貨的定義
1）之前不知道
2）學了能做到
3）做了有效果
2. 知識點總結(jié)
1）層次化
2）口訣化
3）模型化
3. 提煉模型技巧
1）流程法
2）公式法
3）特質(zhì)法
4）要點法
案例示范：看看這些課程的經(jīng)典模型
學員練習：這段文字進行梳理，并提煉出一個溝通技巧模型
第六講：想方設(shè)“法”—授課形式設(shè)計
一、選擇授課方法
1. 常見的8種形式
2. 選擇技巧
1）介紹說明、常規(guī)內(nèi)容—“講解法”
2）找出問題、促進交流—“案例討論法”
3）檢驗效果、加強互動—“提問法”
4）增強體驗、加深認識—“視頻法“
5）開動腦筋、提升參與—“頭腦風暴法”
6）動手實操、鞏固強化—“模擬演練法”
7）增強趣味、凝聚團隊—“游戲法“
8）加強競爭、提升興趣—“小組PK“
3. 授課形式的4種禁忌
學員練習：在《課程大綱》中填寫授課方法
二、教學設(shè)計4個維度
1. 勾—啟動注意
1）“勾”的意義
2）4種方法
3）注意事項
2. 學—重點突出
3. 練—鞏固吸收
1）小組練習
2）二人法
3）三人法
4）交換法
4. 考—強化記憶
1）提問法
2）場景模擬法
3）PK法
4）搶答賽
學員練習：知識點教學設(shè)計練習
課程收獲：
1. PPT模板100套、矢量素材若干
2. 軟件工具2個：美化大師、格式工廠
3. 表單工具3個：《培訓需求匯總表》、《五線譜》、《標準課程大綱模板》
4. 輸出課程包：《課程大綱》、基礎(chǔ)課件
鹿海姣老師 TTT內(nèi)訓師訓練專家
12年企業(yè)培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
14年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗
10年公用事業(yè)國企工作經(jīng)驗
7 年外資企業(yè)管理工作經(jīng)驗
國家認證高級企業(yè)培訓師
國家認證高級人力資源管理師
中國海洋大學/中國石油大學特邀講師
曾任：山東云小兵信息技術(shù) | 副總經(jīng)理
曾任：萬達運通（臺資）國際貨代 | 人力資源總監(jiān)
曾任：青島百亨醫(yī)藥 | 人事行政經(jīng)理
曾任：青島中法海潤供水丨培訓負責人
擅長領(lǐng)域：課程開發(fā)與設(shè)計、內(nèi)訓師授課技巧、微課開發(fā)與制作、PPT制作技巧、演講與口才
鹿老師擁有10余年管理工作經(jīng)驗，14年培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任職于大型國有公用事業(yè)企業(yè)10年、外資企業(yè)7年，熟悉不同體制下的企業(yè)內(nèi)部管理和運行架構(gòu)，對于人力資源、培訓工作有著豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。結(jié)合多年的培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長抓住企業(yè)需求點，針對于公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃人才梯隊搭建。共計為企業(yè)內(nèi)部組建了100余人內(nèi)訓講師團隊，自主研發(fā)課程50多門，其中開發(fā):《每課生輝—課程呈現(xiàn)技巧》《魅力口才與思維邏輯技巧》《5項教學工具激活課堂》《用講師技巧激“活”管理—部門主管培訓能力提升》《魅力口才與思維邏輯技巧》等課程。
老師授課學員涵蓋物流、銀行金融、房地產(chǎn)、國有大型企業(yè)、高等院校等多個領(lǐng)域。曾經(jīng)給中車股份、農(nóng)業(yè)銀行、平安普惠集團、浦發(fā)銀行、朱老大餐飲集團、上海萬嘉物流、青島地鐵集團等進行TTT系列課程培訓，累計授課100余場，學員3000余人，培養(yǎng)出近千位企業(yè)內(nèi)訓師，課程滿意度98%以上。
近期部分內(nèi)訓師項目案例：
大慶郵政儲蓄銀行，輔導內(nèi)訓師36人，驗收課程36門；
北京萬集科技股份《初級內(nèi)訓師輔導與評審》項目，輔導內(nèi)訓師26人，驗收課程28門；
青島啤酒股份，輔導內(nèi)訓師23人，驗收課程23門；
黑龍江飛鶴乳業(yè)《中級內(nèi)訓師輔導與評審》項目，輔導內(nèi)訓師26人；
南網(wǎng)深圳供電局《高級內(nèi)訓師輔導與評審》項目，輔導內(nèi)訓師24人;
沈陽海韻錦江酒店，輔導內(nèi)訓師65人，驗收課程96門；
濰坊康達特藥業(yè)，輔導內(nèi)訓師42人，驗收課程58門；
青島信諾邦生物科技，輔導內(nèi)訓師29人，驗收課程36門；
……
近期授課案例：
咸寧國家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》4期；
恩施國家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》2期；
重慶國家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》2期；
南方電網(wǎng)畢節(jié)供電局《TTT內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》2期；
南方電網(wǎng)安順供電局《TTT內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》1期；
南方電網(wǎng)都勻供電局《TTT內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》1期；
山東國家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓師授課技巧》1期；
深圳供電局《內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》1期；
三門峽供電局《內(nèi)訓師課程開發(fā)與授課技巧》3期；
山東農(nóng)業(yè)銀行《魅力口才與呈現(xiàn)技巧》、《內(nèi)訓師授課技巧》共12期；
黑龍江郵政儲蓄銀行《TTT內(nèi)訓師授課技巧》2期；
浦發(fā)銀行《5項教學技術(shù)激活課堂》2期；
青島港集團《內(nèi)訓師培訓技巧》3期；
沈陽本真教育《TTT培訓技巧集訓營》4期；
青島啤酒集團《課程開發(fā)與授課技巧》2期；
山東日照港集團《中層溝通與口才呈現(xiàn)》3期
……
主講課程：
《獨居匠心—課程開發(fā)與設(shè)計》
《商務PPT制作技巧》
《微課開發(fā)與制作》
《每課生輝—課堂呈現(xiàn)技巧提升》初級
《精彩紛呈—內(nèi)訓師授課技巧提升》中級
《引人入勝—引導式培訓技術(shù)應用》高級
《演講與口才呈現(xiàn)》
授課風格：
● 課程氛圍輕松愉快，強調(diào)在快樂中學習，并發(fā)揮自身幽默風趣的性格特點，結(jié)合豐富的職場經(jīng)驗，控場自然，講解清晰，分享真誠，活動有趣，練習實效，氛圍凝聚。
● 善于運用多種培訓手法，如：情景模擬和學員互動中，寓情寓理，以形象直觀的案例，讓學員感受其中、輕松領(lǐng)悟，進而得到提升。
課綱下載
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