課程背景：
企業(yè)培訓(xùn)的定位應(yīng)該是：上接戰(zhàn)略，下接績效。培訓(xùn)的目的就是讓企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。
如何做到上接戰(zhàn)略，下接績效？首先就要從培訓(xùn)源頭培訓(xùn)需求做起，進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略與績效問題分析。
有效的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成主要包括三大關(guān)鍵：制度、課程和講師。制度是基礎(chǔ)，包括培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計(jì)劃、相關(guān)表單、工作流程、培訓(xùn)評(píng)估辦法及內(nèi)部講師制度。
課程是靈魂，包括課程設(shè)計(jì)、課件的制作、講義編寫、課程的審核評(píng)估。課程設(shè)計(jì)、課件的內(nèi)容，課程的審核評(píng)估會(huì)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同而發(fā)生改變
講師是載體，也就是說講師僅僅是培訓(xùn)體系中的一個(gè)執(zhí)行者，扮演的只是去演繹課程的角色。如何開發(fā)有針對性的培訓(xùn)課程，如何進(jìn)行系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)師的開發(fā)與培樣，讓企業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)得以內(nèi)化與傳承？如何讓培訓(xùn)成為企業(yè)的DNA, 成為公司文化的重要組成部分？本課程對如上問題做一一解答。
課程收益：
● 基于戰(zhàn)略與績效的培訓(xùn)需求分析
● 掌握培訓(xùn)需求調(diào)研表的問卷設(shè)計(jì)和參考模板
● 掌握企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)
● 內(nèi)部講師隊(duì)伍的開發(fā)與培養(yǎng)
● 企業(yè)培訓(xùn)的行為轉(zhuǎn)化與評(píng)估方法
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對象：企業(yè)管理層，人力資源管理者
課程方式：講授、小組討論、角色模擬，案例研討、現(xiàn)場互動(dòng)等
課程大綱
第一講：基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)管理系統(tǒng)
一、培訓(xùn)戰(zhàn)略管理
1. 中高層管理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
2. 培訓(xùn)發(fā)展體系
3. 培訓(xùn)課程體系
二、培訓(xùn)運(yùn)營系統(tǒng)
1. 培訓(xùn)需求分析
2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定
3. 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
4. 培訓(xùn)實(shí)施與報(bào)告
5. 培訓(xùn)效果分析
三、培訓(xùn)制度系統(tǒng)
6. 培訓(xùn)組織/責(zé)任體系
7. 培訓(xùn)管理文件體系
8. 培訓(xùn)管理制度
四、企業(yè)培訓(xùn)文化的建立
1. 高層領(lǐng)導(dǎo)的參與
2. 培訓(xùn)指標(biāo)的設(shè)立，追蹤與考核
3. 企業(yè)的培訓(xùn)月/周/日
案例：西門子的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
第二講：基于戰(zhàn)略與績效的培訓(xùn)需求分析
一、基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求
1. 組織戰(zhàn)略與組織關(guān)鍵能力要求
2. 新業(yè)務(wù)變化對組織關(guān)鍵能力的需求
3. 組織關(guān)鍵能力目標(biāo)與現(xiàn)狀能力
4. 部門目標(biāo)能力與現(xiàn)狀能力雷達(dá)圖
5. 員工能力目標(biāo)能力與現(xiàn)狀能力雷達(dá)圖
6. 能力差距與培訓(xùn)需求
案例分享：施耐德電氣的戰(zhàn)略與培訓(xùn)需求分析
工具：基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求分析表
現(xiàn)場實(shí)操：繪制組織能力雷達(dá)圖
二、基于績效的培訓(xùn)需求
1. 組織的績效目標(biāo)與績效問題
2. 工具：GAPS績效分析模型
3. 從績效問題分析導(dǎo)出培訓(xùn)需求
案例分析：GE如何通過培訓(xùn)解決企業(yè)績效問題
三、基于企業(yè)文化變革的培訓(xùn)需求
1. 企業(yè)戰(zhàn)略的變化與企業(yè)文化的變革
2. 從培訓(xùn)入手推進(jìn)企業(yè)文化變革
四、培訓(xùn)需求的注意事項(xiàng)
1. 多元化的信息收集渠道
2. 關(guān)注工作需求和個(gè)人需求
3. 培訓(xùn)需求的提煉技術(shù)
4. 做好培訓(xùn)需求的反饋工作
案例：長安汽車的戰(zhàn)略落地與培訓(xùn)體系支撐
第三講：企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)
一、內(nèi)部講師開發(fā)
1. 內(nèi)部講師選拔標(biāo)準(zhǔn)
2. 內(nèi)部講師培養(yǎng)的三架馬車
1）師資交流會(huì)
2）課程評(píng)審會(huì)
3）績效考核
3. 明確講師的職責(zé):
1）制定培訓(xùn)教材;
2）授課
3）培訓(xùn)教材的更新與迭代
4. 內(nèi)部講師激勵(lì)方式
1）晉升制度
2）物質(zhì)激勵(lì)
二、培訓(xùn)課程的開發(fā)
1. 培訓(xùn)課程的分類(知識(shí)類、技能類、意識(shí)類)
2. 課程的素材(文字、案例、視頻、游戲等)
3. 課程的編寫
4. 課程的演練與TTT
現(xiàn)場互動(dòng)（共創(chuàng)）：企業(yè)通用知識(shí)類的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
第四講：實(shí)施培訓(xùn)
一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
1. 相關(guān)通知工作
2. 簽到表、評(píng)估表等的準(zhǔn)備
3. 后勤準(zhǔn)備(場地、設(shè)備、獎(jiǎng)品、零食、水等)
二、培訓(xùn)實(shí)施
1. 課程破冰與介紹
2. 過程監(jiān)控
三、課后工作
1. 評(píng)估表的發(fā)放與收集
2. 老師的歡送
3. 相關(guān)后勤工作
第五講：基于企業(yè)績效的培訓(xùn)效果評(píng)估
一、培訓(xùn)效果評(píng)估的概念
1. 廣義的培訓(xùn)評(píng)估
2. 狹義的培訓(xùn)評(píng)估
二、培訓(xùn)效果評(píng)估的作用
三、培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
1. 定性方法
2. 定量方法
四、培訓(xùn)效果評(píng)估
1. 員工培訓(xùn)滿意度調(diào)查表 （工具）
2. 培訓(xùn)簽到表
3. 培訓(xùn)后考試
4. 詢問員工直接上級(jí)
5. 培訓(xùn)后的行為轉(zhuǎn)化
6. 月度績效考核
現(xiàn)場互動(dòng)：培訓(xùn)后行為的轉(zhuǎn)化的定量分析法
王建華老師 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家
中英雙語授課
AACTP認(rèn)證國際注冊培訓(xùn)師
OPQ領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證測評(píng)師
中區(qū)TMC英文演講比賽第二名
24年大型企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
華中科技大學(xué)MBA碩士/人力資源導(dǎo)師
華中科技大學(xué)，湖北大學(xué)，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)特邀講師
曾任：標(biāo)致雪鐵龍法方管理總部（世界500強(qiáng)） | 中國區(qū)人力資源總監(jiān)
曾任：施耐德電氣（世界500強(qiáng)） | HRBP經(jīng)理/事業(yè)部人力資源總監(jiān)
曾任：法國英瑞杰汽車系統(tǒng)（外資） | 中國區(qū)人力資源總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：人才梯隊(duì)建設(shè)，人才盤點(diǎn)，HRBP, 人才招募與測評(píng)（勝任力模型的建立），績效管理，非人等
王建華老師一直專注于人力資源管理領(lǐng)域，擁有著24年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備了扎實(shí)的實(shí)踐操作技能，曾任職于標(biāo)致雪鐵龍、施耐德電氣、法國英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司等世界五百強(qiáng)、外資大型汽車知名企業(yè)，一直以來致力于為企業(yè)人事管理挖掘痛點(diǎn)并提供有效解決方案，同時(shí)提升個(gè)人管理技能。任職標(biāo)致雪鐵龍期間曾用時(shí)一年，在 200人中進(jìn)行人才甄選，為企業(yè)引進(jìn)了30余位中國區(qū)中高層管理人員，得到總部高層的充分認(rèn)可。
曾服務(wù)于郵政儲(chǔ)蓄，蘇交科，湖北周黑鴨管理有限公司、當(dāng)代君合地產(chǎn)、人福醫(yī)藥公司、科都電氣公司、華中科技大學(xué)等數(shù)家知名企業(yè)高等院校，曾為湖北周黑鴨管理有限公司進(jìn)行過《人才發(fā)展》下屬激勵(lì)，業(yè)績提升的課程培訓(xùn)的課程培訓(xùn)，課后好評(píng)如潮，持續(xù)返聘6期。至今授課學(xué)員高達(dá)４000余人，課程好評(píng)率高達(dá)95%以上。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：
◆ 任職施耐德電氣有限公司期間，負(fù)責(zé)西部工廠核心崗位技術(shù)能力發(fā)展，促使技能目標(biāo)達(dá)成率達(dá)93%；曾主導(dǎo)負(fù)責(zé)西部工廠青年人才的招聘與發(fā)展項(xiàng)目，使得公司高潛能人才中青年人比例上升10%，并獲公司“領(lǐng)導(dǎo)西部工廠青年人才發(fā)展”獎(jiǎng)。主導(dǎo)中國區(qū)員工多樣性與幸福感項(xiàng)目，促使員工滿意度提升5%；中國區(qū)中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目中，降低公司外聘比例13%，獲企業(yè)“中國區(qū)杰出領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)”。
◆ 任職法國英瑞杰汽車系統(tǒng)有限公司期間，負(fù)責(zé)人力資源團(tuán)隊(duì)的招聘與培養(yǎng)，發(fā)展人力資源管理團(tuán)隊(duì)共20余人；曾先后主導(dǎo)企業(yè)人才招聘與甄選，其中為集團(tuán)旗下5個(gè)工廠及研發(fā)中心甄選了80余中高層管理人員，技術(shù)中心技術(shù)人員90余人，在職期間員工流失率保持在5%，低于行業(yè)10%-15%的水平。
◆ 曾任職于標(biāo)致雪鐵龍中國及東南亞洲管理總部，先后主導(dǎo)負(fù)責(zé)集團(tuán)10余項(xiàng)中國及東南亞區(qū)域人力資源政策的整合與發(fā)布，同時(shí)是三個(gè)新合資企業(yè)人力資源管理體系的搭建及人力資源項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。
主講課程：
《人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》
《基于勝任力的面試技巧》
《變革中的HRBP 角色定位與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《人工成本的精細(xì)化管理》
《人力資源規(guī)劃實(shí)務(wù)》
《績效管理-BSC+KPI+績效反饋與輔導(dǎo)》
《激勵(lì)與保障-薪酬體系設(shè)計(jì)》
《基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系建設(shè)》
《非人力資源的人力資源管理》
授課風(fēng)格：
幽默詼諧的授課風(fēng)格，專業(yè)度極高的課程內(nèi)容；富有激情與現(xiàn)場控制力，豐富的呈現(xiàn)方式及授課技巧，讓學(xué)員在學(xué)中練，練中思，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳遞。
課綱下載
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