課程背景：
和諧的家庭、穩(wěn)定的婚姻、良好的夫妻關系是每一個成功人士的標志，也是當下每一個職業(yè)人的孜孜追求，夫妻為五倫關系之本，夫妻關系好，家庭、工作、生活、孩子，一切都會好；
美滿、和諧、幸福的家庭能促進我們更好地工作。家庭是一個溫馨的心靈載體，是我們生存和事業(yè)走向成功和輝煌的后盾。在社會里無論我們扮演的是什么樣的角色，在家庭中，我們仍是普通的一員，作為女人，應該也必須有擔負起孝敬老人、愛護妻兒、教育好子女的責任�，F(xiàn)實生活中，夫妻在情感的表達、情緒的理解和行為感知方面，有著極為不同的方式，我們要善于從不同角度去考慮問題，換位思考，多站在對方的角度考慮情況，努力去維系一個實實在在的幸福之家。許多人渴望在攀登事業(yè)高峰的同時能成為好妻子、好母親,走“二者兼顧”的道路,成為有孩子和家庭的成功職業(yè)女性。
課程收益：
★ 學會塑造和諧的家庭文化，掌握適度有效的與老人相處的藝術，通過家庭各成員的正確磨合，讓家成為愛的港灣；
★ 學習如何了解對方的內心需要、知曉情感的表達方式，學會夫妻之間如何科學引導、正確溝通與交流，培養(yǎng)彼此的婚戀情商，建立良好的夫妻關系；
★ 學會經(jīng)營愛——“學會愛自己、才能愛別人；學會分享愛，才能傳播愛”，培養(yǎng)家庭成員之間愛的能力，提升親密關系幸福感和滿意度。
★ 習得“愛的五種語言”
★ 掌握親子溝通技巧與注意事項
★ 知彼解己，提升覺察力, 學會覺察自己和他人的情緒反應
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企事業(yè)單位各階層職員；渴望家庭幸福、婚姻美滿的人士
課程方式：知識講授+案例分析+頭腦風暴+情景演練+短片視頻+圖片展示
課程大綱
第一講：家庭有法——和諧與快樂之方
思考：我們會不會愛？
互動：愛的心動力
案例：別把“愛”給了不需要的人
一、研討：原生家庭對夫妻關系的影響
1. 解析何為原生家庭
2. 繪制項鏈圖
3. 原生家庭雕塑
二、分享：夫妻為五倫關系之本——營造和諧家庭
第二講：夫妻有道——幸福與美滿之路
一、思考：婚姻最大的失敗是順其自然
1. 婚姻危機的常見現(xiàn)象與主要原因
2. 夫妻矛盾——兩個不同家庭文化基因的斗爭
3. 婚姻美滿的11條定律
二、感悟：冷暴力——婚姻“慢性毒藥”
1. 冷暴力的危害
2. 問題解決與分析
三、案例：溝通力——幸�；橐觥笆ソ�(jīng)”
1. 夫妻間的情商修煉
2. 情商12項修煉板塊
四、工具：美滿婚姻的八大工具
第三講 愛情有形——包容與感恩并行
一、思考：有愛才有家
案例：愛的語言
五位感統(tǒng)的愛體驗
二、互動：良性思維模式建立
1. 愛的三要素——理解、溝通、表達
2. 人生三件寶——愛情、婚姻、家庭
三、講授：矛盾與沖突處理之法
1. 冷靜法
2. 回避法
3. 情緒法
4. 溝通法
5. 換位法
四、討論：如何為婚姻保鮮
五、工具：薩提亞成長模式
第四講：把生活和工作放在一起去計劃
一、認識自己
1. 自我接納的調查
2. 什么是生活
3. 如何營造你的生活
4. 怎樣計劃你的生活安排
5. 怎樣計劃你的工作安排
二、盡量讓時間專用
1. 自我生活檢索
2. 找出自己的風格
3. 最適合你的時間設計
4. 讓計劃變成永恒
5. 優(yōu)雅呈現(xiàn)自己
第五講：認知男人和女人：來自兩個不同星球的人
一、認識與伴侶的差異
1. 男女之間的情感差異
2. 男女之間的角色差異
3. 男女關注點的區(qū)別
4. 男女在性需求方面的差異
二、成功妻子要扮演的角色
1. 接納丈夫
2. 順服丈夫
3. 敬重丈夫
4. 成就丈夫
三、贏得伴侶的心
1. 妻子的責任是什么?
2. 美麗女人的記號
3. 謙卑與敬重并用
4. 主動取悅的方法
5. 善用溫柔
6. 不批判的藝術
7. 掌握家庭溝通技巧
第六講：要積極參與社交活動，及時調適自已的情緒
一、愛活動是一門學問
1. 接納生活的原則
2. 管控情緒的三種方法
3. 豐富情趣的方式
4. 在社交中找到幸福的真諦
二、培養(yǎng)良好的心靈素質
1. 你若綻放世界精彩
2. 構建和諧人際關系
3. 糾結的根源
4. 建立穩(wěn)固的親子關系
5. 進入均衡的世界
6. 均衡的三個方式
三、榜樣的力量
1. 找到心中的榜樣
2. 廣交正能量的朋友
第七講：自我魅力提升修煉
1. 時刻展示自己
2. 追求美好的行為思想
3. 心理客觀與財務獨立
4. 多讀書、
5. 多分享
6. 豐富業(yè)余生活
第八講：成功化解處理好家庭矛盾
一、如何化解婆媳矛盾沖突
1. 了解家庭沖突的根源
2. 面對沖突首先要怎么做
3. 化解沖突需要用心面對
二、建立家庭暢通溝通方式
1. 認識溝通的重要性
2. 如何使用“建設性溝通”的技巧
3. 培養(yǎng)建設性語言溝通模式
4. 婆媳12招
三、包容的藝術
1. 寬容的意義
2. 為什么要選擇包容與愛
3. 包容的條件和原則
4. 包容是夫妻白頭到老的法寶
5. 相互尊重之原則
6. 均衡事業(yè)與家庭管理
四、親子溝通技巧
1. 親子溝通正確的意義
2. 親子溝通12大絆腳石
3. 親子溝通誤區(qū)
4. 親子教育的6原則
張瑤老師 職場效能提升專家
18年職業(yè)素養(yǎng)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗
國家認證高級商務禮儀講師
十堰市電視臺外景專題節(jié)目主持人
中國水都講解員禮儀形象顧問
東風商用車（世界500強）特邀禮儀顧問
清華學管、湖北汽院、十堰大學特邀禮儀導師
曾任：東風輪胎集團有限公司（央企） 行政福利處干事
曾任：聯(lián)想集團（世界500強） 分銷商運營總監(jiān)
曾任：莞泰貿易有限公司 市場銷售總監(jiān)
擅長領域：職業(yè)素養(yǎng)、情商溝通、職場人形象氣質打造、商務禮儀、接待禮儀、政務禮儀、服務禮儀、演講口才、服務營銷一體化、茶藝與花藝等
張瑤老師從事職業(yè)素養(yǎng)培訓講師18年，閱歷豐富，具有內外兼修的獨特人格魅力，優(yōu)雅的臺風，親和的感染力，擅長針對行業(yè)定制辦公室人員、地產(chǎn)銷售人員、汽車營銷人員、教師、公務員、醫(yī)護人員等職業(yè)素養(yǎng)課程，累計服務的企業(yè)客戶近900家，學員超過15萬人。一直秉承“實際、實用、實效”的培訓理念，員工塑造成具有儀態(tài)美、行為美、氣質美、修為美、知行合一、德禮兼?zhèn)涞穆殘鲞_人！
部分代表授課案例：
※ 東風汽車集團
◆新人職業(yè)化打造：《職場新人入職禮儀》、《新人入職商務禮儀與角色轉換》、《贏在職業(yè)化——職業(yè)素養(yǎng)提升》12期
◆定崗打造專屬職場魅力：《前臺接待禮儀》、《行政文秘禮儀素養(yǎng)提升》、《營銷人員商務禮儀》、《銷售禮儀與服務營銷》《優(yōu)秀班組長綜合能力提升》16期
◆管理者品牌增值：《領導人卓越形象魅力修煉》、《中層管理者商務禮儀》6期
※ 中國銀行
◆新人職業(yè)化打造：《銀行新人入職禮儀》、《新人入職商務禮儀與角色轉換》6期
◆服務品質提升：《卓越廳堂——服務營銷禮儀》、《客戶經(jīng)理職場氣質禮儀修養(yǎng)》、《服務禮儀與溝通》、《銀行網(wǎng)點服務品質提升》19期
※ 中國聯(lián)通
◆職業(yè)形象塑造：《職場新人入職禮儀》、《打造服務親和力》、《溝通技巧》6期
◆定崗打造專屬職場魅力：《廳堂服務營銷一體化》、《大客戶經(jīng)理接待服務禮儀》、《窗口優(yōu)質服務提升》9期
湖北工業(yè)職業(yè)技術學院《創(chuàng)業(yè)培訓指導》返聘16期
十堰市勞動局《再就業(yè)人員創(chuàng)業(yè)培訓指導》返聘12期
五商集團《導購服務禮儀與營銷溝通技巧》返聘6期
……
主講課程：
《情緒壓力管理》
《職業(yè)化素養(yǎng)修煉》
《服務營銷一體化》
《職業(yè)素養(yǎng)與自我驅動力》
《領導者行為禮儀藝術塑造》
《家庭、婚姻、親子之魅力女性修煉》
授課風格：
張老師課程追求 “理論知識通俗化、復雜問題簡單化”的理念，課堂上以極強的親和力、以形象生動又不失優(yōu)雅的演繹，實行“ 實際案例分析 + 分組研討分享+ 實用技巧訓練+效果鞏固” 的輕松互動授課方式，讓學員進入“輕松學習，高效吸收”的學習狀態(tài)，注重實效性、實用性，使學員都能真正掌握到新的知識，應用到實際工作中。
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