課程背景:
在與企業(yè)家和企業(yè)管理者接觸的過程中,經(jīng)常會(huì)聽到他們有類似的困惑:
● 為什么同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手起步比我們晚,但是發(fā)展速度卻比我們要快?
● 為什么管理者經(jīng)常為當(dāng)下的狀況忙的焦頭爛額,卻看不清企業(yè)的未來?
● 為什么企業(yè)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)資源投入巨大,收益卻遠(yuǎn)低于預(yù)期,甚至創(chuàng)新業(yè)務(wù)幼年夭折?
● 為什么企業(yè)的成熟業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,盈利能力卻越來越差,利潤(rùn)率越來越低?
● 為什么總是擔(dān)心被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,無法掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)?
類似的困惑還有很多。究其原因,“一招鮮吃遍天”的時(shí)代已經(jīng)成為過去,而企業(yè)在不同的階段,缺乏行之有效的經(jīng)營策略。本課程以經(jīng)營策略的創(chuàng)新運(yùn)用為方向,從構(gòu)建事業(yè)型組織、不同階段的經(jīng)營策略、事業(yè)構(gòu)成要素創(chuàng)新以及競(jìng)爭(zhēng)策略運(yùn)用等方面展開,旨在幫助學(xué)員掌握構(gòu)建自身企業(yè)經(jīng)營策略的方法,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
課程收益:
● 陳述事業(yè)型組織的構(gòu)建原理及部門的功能定位
● 系統(tǒng)認(rèn)知企業(yè)在不同經(jīng)營周期常見的經(jīng)營誤區(qū)
● 掌握企業(yè)經(jīng)營及競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì),以不變應(yīng)萬變
● 列舉事業(yè)在不同的發(fā)展階段應(yīng)采取的經(jīng)營策略
● 系統(tǒng)認(rèn)知經(jīng)營策略與經(jīng)營理念的關(guān)系,從策略層面貫徹企業(yè)經(jīng)營理念
● 掌握事業(yè)創(chuàng)新的原理原則和實(shí)現(xiàn)路徑,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
● 掌握顧客需求、業(yè)態(tài)和商品力的創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法,從單點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)邁向系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)高層管理者/中層管理者
課程人數(shù):60人以內(nèi)
課程方式:系統(tǒng)講授40%+互動(dòng)研討60%(案例研修+視頻教學(xué)+實(shí)操演練+方案輔導(dǎo))
課程大綱
開場(chǎng)導(dǎo)言:關(guān)于經(jīng)營創(chuàng)新的思考
第一講:事業(yè)型組織激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力
一、戰(zhàn)略明確是組織設(shè)計(jì)的前提
1. 企業(yè)戰(zhàn)略要能夠洞察市場(chǎng)需求變化的趨勢(shì)
2. 組織調(diào)動(dòng)企業(yè)資源能力,匹配市場(chǎng)需求
3. 企業(yè)組織演變的四種形態(tài):誕生、分裂、合并、淘汰
案例:服裝行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)對(duì)企業(yè)組織的影響
二、事業(yè)型組織的構(gòu)造原理
1. 職能型組織與事業(yè)型組織的對(duì)比
2. 事業(yè)型組織部門的功能定位:總公司部門、SBU、SDU
3. 事業(yè)型組織的量化賦權(quán):花錢的權(quán)力與賺錢的責(zé)任的完美對(duì)應(yīng)
案例:中國家族結(jié)構(gòu)的解讀
三、經(jīng)營政策的內(nèi)涵及運(yùn)用
1. 戰(zhàn)略政策:聚焦成長(zhǎng)
2. 戰(zhàn)術(shù)政策:聚焦損益
3. 戰(zhàn)斗政策:聚焦效率
案例:微眾銀行的組織理念
課堂演練:構(gòu)建適合本企業(yè)的事業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
第二講:基業(yè)長(zhǎng)青的經(jīng)營策略
一、事業(yè)的生命周期
1. 人的成長(zhǎng)與事業(yè)的發(fā)展規(guī)律:誕生、成長(zhǎng)、發(fā)展、衰亡
2. 企業(yè)經(jīng)營策略不當(dāng)導(dǎo)致的經(jīng)營誤區(qū):拔苗助長(zhǎng)、侏儒癥、巨人癥、長(zhǎng)生不老
案例:某家電企業(yè)拔苗助長(zhǎng)致使研發(fā)團(tuán)隊(duì)解散
案例:某民營制藥企業(yè)巨人癥致使有規(guī)模沒利潤(rùn)
3. 事業(yè)在不同階段應(yīng)聚焦不同的經(jīng)營策略
1)少年期:事業(yè)機(jī)能成熟化
2)青年期:銷售規(guī)模最大化
3)成年期:利潤(rùn)空間最大化
4)壯年期:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最大化
5)老年期:退出風(fēng)險(xiǎn)最小化
案例:日本企業(yè)長(zhǎng)壽的奧秘
二、Only-1策略與NO. 1策略的應(yīng)用
1. 領(lǐng)先策略,持續(xù)創(chuàng)新
2. 跟隨策略,快速復(fù)制
案例:華為的創(chuàng)新策略運(yùn)用
案例:格蘭仕的跟隨策略運(yùn)用
三、經(jīng)營Know-how的建立與事業(yè)的擴(kuò)大
1. 經(jīng)營Know-how的具體內(nèi)容
2. 事業(yè)擴(kuò)大取決于Know-how的建立
實(shí)戰(zhàn)演練:本企業(yè)的經(jīng)營策略的研討及優(yōu)化
第三講:事業(yè)創(chuàng)新打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
一、事業(yè)的方程式及構(gòu)成要素
1. SBU=C(顧客•顧客需求特性)×F(業(yè)態(tài)特性)×M(商品力特性)
2. 正確理解SBU:賣給誰、怎么提供、賣什么
3. 從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“賣SBU”
二、顧客•顧客需求創(chuàng)新
1. 顧客•顧客需求特性構(gòu)成方程式
2. 顧客•顧客需求特性創(chuàng)新路徑
1)界定群體
2)分析痛點(diǎn)
3)明確價(jià)值
4)確定畫像
案例:某洗衣機(jī)企業(yè)的顧客•顧客需求特性
三、業(yè)務(wù)形態(tài)創(chuàng)新
1. 業(yè)態(tài)策略創(chuàng)新與供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的打造
2. 從價(jià)值鏈到生態(tài)圈的轉(zhuǎn)變
案例:ZARA的業(yè)態(tài)創(chuàng)新
四、商品力創(chuàng)新
1. 商品力是商品和服務(wù)的綜合體
2. 商品力特性的構(gòu)成方程式
3. 商品力的三層次模型
案例:從汽車看商品力的構(gòu)成
4. 商品組合的運(yùn)用實(shí)踐
1)明星類商品:聚焦傳播
2)利潤(rùn)型商品:聚焦獨(dú)特
3)戰(zhàn)略型商品:聚焦趨勢(shì)
4)防御型商品:聚焦競(jìng)爭(zhēng)
5)體驗(yàn)型商品:聚焦客源
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):依據(jù)事業(yè)方程式對(duì)本企業(yè)的事業(yè)要素進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)
第四講:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的運(yùn)用
一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成
1. 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的水準(zhǔn):較差競(jìng)爭(zhēng)力與格差競(jìng)爭(zhēng)力
2. 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的集中化原則
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的運(yùn)用
1. 市場(chǎng)策略的理解:市場(chǎng)×商品
2. 市場(chǎng)策略的類型及運(yùn)用
1)多樣化策略
2)多元化策略
3)多樣化策略和多元化策略的運(yùn)用實(shí)踐
分組研討:本企業(yè)市場(chǎng)策略的研討及優(yōu)化
第五講:正確理解經(jīng)營的原點(diǎn)
一、從實(shí)踐角度理解“經(jīng)營的原點(diǎn)”
1. 經(jīng)營理念與經(jīng)營策略的關(guān)系
2. 經(jīng)營的原點(diǎn)就是經(jīng)營理念
3. 經(jīng)營科學(xué)扇形圖
案例:某知名企業(yè)的轟然倒下
二、建立回歸原點(diǎn)的思維方式
1. 管理者應(yīng)立足原點(diǎn)“做人何為正確
2. 人生∙工作成功方程式=思維方式*熱情*能力
3. 思維方式與人生能量
案例:稻盛和夫《經(jīng)營十二條》
課堂實(shí)操:用原點(diǎn)思維解決實(shí)際工作問題
課程講授主要工具:
01-事業(yè)型組織構(gòu)造工具:事業(yè)型組織結(jié)構(gòu)圖
02-事業(yè)周期分析工具:事業(yè)生命周期路徑圖
03-事業(yè)結(jié)構(gòu)分析工具:SBU構(gòu)成公式分析法
04-顧客需求分析工具:顧客•顧客需求構(gòu)成公式
05-商品力分析工具:商品力構(gòu)成方程式
06-市場(chǎng)策略分析工具:市場(chǎng)策略矩陣圖
07-經(jīng)營策略分析工具:Only-1策略與NO. 1策略分析法
08-競(jìng)爭(zhēng)力的分析工具:競(jìng)爭(zhēng)力鉆石模型分析法
課程復(fù)盤與答疑
說明:以上課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容供參考,實(shí)際授課可能根據(jù)企業(yè)需求和學(xué)員狀況做調(diào)整。
劉昭華老師 企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)專家
15年企業(yè)經(jīng)營∙管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
6年阿米巴經(jīng)營專研實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
阿米巴經(jīng)營資深顧問
經(jīng)營型人才資深教練
浙江工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
浙江大學(xué)、華東理工大學(xué)特邀課程導(dǎo)師
曾任:阿米巴經(jīng)營標(biāo)桿咨詢企業(yè)丨總經(jīng)理
曾任:浙江艾咪時(shí)裝有限公司丨總經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:阿米巴經(jīng)營、經(jīng)營型人才、利潤(rùn)管理、中層管理、執(zhí)行力
劉昭華老師擁有15年企業(yè)經(jīng)營、高層管理和培訓(xùn)咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),且有著甲乙兩方的雙重身份,甲方企業(yè)的總經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理,曾在管理變革中,成功的為企業(yè)把基層員工流失率從28%降至13%,實(shí)現(xiàn)干部零流失率。乙方咨詢公司總監(jiān),曾參與20多家大型企業(yè)的阿米巴經(jīng)營的咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目,為企業(yè)解決經(jīng)營難題,取得客戶的高度認(rèn)同。
劉老師曾多次前往日本研修,到稻盛和夫京瓷總部、豐田汽車等優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)參訪,深諳高績(jī)效經(jīng)營管理模式的構(gòu)建和落地踐行,專研阿米巴經(jīng)營本土化落地有6年之久,對(duì)企業(yè)阿米巴經(jīng)營體系構(gòu)建有其獨(dú)到的見解,向企業(yè)提供多元化的實(shí)施方式,如阿米巴經(jīng)營專題培訓(xùn)項(xiàng)目、個(gè)性化專題輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等,幫助企業(yè)解決實(shí)際經(jīng)營難題。老師至今授課累計(jì)100余場(chǎng),受訓(xùn)人數(shù)達(dá)5000多人次,課程滿意度達(dá)95%。
部分成功案例:
▲曾為制造業(yè)-艾咪時(shí)裝的各層級(jí)干部講授《全員自主經(jīng)營》、《持續(xù)改善-業(yè)績(jī)分析與改善》等系列課程,共計(jì)超過20場(chǎng)次,提升了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平,基層員工流失率從28%降至13%,實(shí)現(xiàn)干部零流失率,得到企業(yè)主的高度認(rèn)可。
▲曾為銷售服務(wù)業(yè)-運(yùn)通汽車的企業(yè)中高層管理干部提供《阿米巴經(jīng)營》相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo),在推行阿米巴經(jīng)營之后,在行業(yè)整體低迷的情況下,銷售額提升15%以上,員工主動(dòng)控制營業(yè)費(fèi)用,企業(yè)盈利能力得到加強(qiáng)。
▲曾為物業(yè)管理—金浣花實(shí)業(yè)提供《阿米巴經(jīng)營》相關(guān)培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù),各項(xiàng)目部構(gòu)建自主經(jīng)營體,員工經(jīng)營意識(shí)得到大幅提升,課后好評(píng)率達(dá)98%。
▲曾為電商業(yè)—百筑別墅提供《降本增效》經(jīng)營顧問服務(wù),在公司整體費(fèi)用下降50%的情況下,銷售額增長(zhǎng)10%,公司利潤(rùn)率增長(zhǎng)40%,人均經(jīng)營效率大幅提升。
主講課程:
阿米巴經(jīng)營系列:
《盈利有道—?jiǎng)?chuàng)造高收益的阿米巴經(jīng)營》
《自主經(jīng)營—阿米巴經(jīng)營方案構(gòu)建班》
《業(yè)績(jī)倍增—阿米巴經(jīng)營會(huì)計(jì)實(shí)操班》
《落地有聲—阿米巴經(jīng)營策略進(jìn)階班》
《學(xué)之有成—阿米巴經(jīng)營核算體系輔導(dǎo)班》
經(jīng)營型人才培育系列:
《盈利導(dǎo)向—經(jīng)營型人才的角色認(rèn)知》
《基業(yè)長(zhǎng)青—經(jīng)營策略的創(chuàng)新與運(yùn)用》
《利潤(rùn)倍增—經(jīng)營報(bào)表與分析改善》
授課風(fēng)格:
注重實(shí)戰(zhàn):拒絕空洞、說教與虛華,注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用與落地。課程案例、工具、表單與工作高度吻合,極具實(shí)用性;每門課程有3-5個(gè)課題的模擬演練,共同研討、構(gòu)建本實(shí)施方案,非常具有實(shí)戰(zhàn)性。
注重體驗(yàn):通過課堂提問、小組研討、方案發(fā)表等方式,使學(xué)員在互動(dòng)中學(xué)習(xí),引發(fā)思考,激活課堂,增加體驗(yàn)感和參與度。
注重趣味:每門課程有3-5個(gè)視頻,把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,把專業(yè)內(nèi)容生活化,使學(xué)員在輕松、活躍的氛圍中學(xué)習(xí),取得良好的學(xué)習(xí)效果。
注重共創(chuàng):應(yīng)用促動(dòng)技術(shù),基于企業(yè)經(jīng)營中比較關(guān)注的實(shí)際問題,老師和學(xué)員共創(chuàng)出解決問題的思路和措施,深受企業(yè)好評(píng)。