經(jīng)驗(yàn)價(jià)值最大化——崗位案例萃取與應(yīng)用沙盤(pán)，劉議鴻內(nèi)訓(xùn)課程

《經(jīng)驗(yàn)價(jià)值最大化——崗位案例萃取與應(yīng)用沙盤(pán)》課綱內(nèi)容：

課程背景：
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，形成的正面經(jīng)驗(yàn)與反面教訓(xùn)都是一筆寶貴的知識(shí)資產(chǎn)，而承載這些經(jīng)驗(yàn)最好的方式就是案例，哈佛大學(xué)的案例教學(xué)法舉世聞名。
中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)華為、華潤(rùn)、平安、聯(lián)想等更是案例教學(xué)的忠實(shí)擁躉，華為總裁任正非曾說(shuō)：我們提倡自覺(jué)的學(xué)習(xí)，特別是在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，你自覺(jué)的歸納和總結(jié)，就能很快的提升自己。
案例教學(xué)是一種開(kāi)放式、互動(dòng)式的教學(xué)方式，能夠高度還原情景，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的萃取和復(fù)盤(pán)，作為企業(yè)內(nèi)部能力復(fù)制的重要手段之一。

課程特色：
1、有趣又高效的經(jīng)驗(yàn)萃取方式，運(yùn)用場(chǎng)景沙盤(pán)和工具快速提煉出業(yè)務(wù)專(zhuān)家的工作經(jīng)驗(yàn)，形成可以?xún)?nèi)部復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)案例；
2、實(shí)踐干貨，解密哈佛大學(xué)、IBM、寶潔、華為的案例技術(shù)運(yùn)用；
3、工具指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)演練并使用工具產(chǎn)出成果；
4、案例質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管控，獨(dú)特的案例質(zhì)量判斷工具，可以把控案例產(chǎn)出的質(zhì)量；
5、提供即時(shí)學(xué)習(xí)查閱案例的“內(nèi)部知識(shí)資產(chǎn)管理平臺(tái)”構(gòu)建輔導(dǎo)。

課程目標(biāo)（課程完成后，學(xué)員能夠）：
1、陳述案例的價(jià)值；
2、列舉案例編寫(xiě)的基本要素；
3、運(yùn)用案例編寫(xiě)的七大工具；
4、現(xiàn)場(chǎng)編寫(xiě)1－2個(gè)合格的復(fù)盤(pán)案例。

適合對(duì)象：
1、各崗位的管理者、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或者有經(jīng)驗(yàn)的員工；
2、完成某項(xiàng)任務(wù)后需要復(fù)盤(pán)的團(tuán)隊(duì)。

課程時(shí)間：2天

課程大綱：

第一部分：認(rèn)知案例
1、案例教學(xué)法的來(lái)源
1.1－哈佛的經(jīng)典
1.2－中國(guó)古代教育對(duì)案例的運(yùn)用
1.3－培訓(xùn)的發(fā)展對(duì)案例編寫(xiě)的需求
1.4－組織經(jīng)驗(yàn)傳承對(duì)案例復(fù)盤(pán)的期望
2、案例教學(xué)法的特點(diǎn)
2.1－高度情景化
2.2－經(jīng)驗(yàn)傳承功能
2.3－高度總結(jié)提煉

第二部分：主題診斷
1、公司需求分析
1.1－案例的關(guān)鍵主題
1.2－案例解決的問(wèn)題
2、學(xué)員人群分析
2.1－核心情景與挑戰(zhàn)
2.2－對(duì)案例內(nèi)容的需求

第三部分：案例設(shè)計(jì)
1、案例的五大要素
1.1－主題
1.2－背景
1.3－學(xué)習(xí)目標(biāo) 
1.4－正文
1.5－經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)提煉
2、案例的敘事結(jié)果
2.1－時(shí)間結(jié)構(gòu)
2.2－推理結(jié)構(gòu)
2.3－說(shuō)明結(jié)構(gòu)
2.4－情景結(jié)構(gòu)

第四部分：教學(xué)設(shè)計(jì)
1、案例呈現(xiàn)形式
1.1－WORD呈現(xiàn)
1.2－PPT呈現(xiàn)
1.3－微課呈現(xiàn)
1.4－視頻呈現(xiàn)
2、案例教學(xué)運(yùn)用
2.1－案例說(shuō)明
2.2－問(wèn)題研討
2.3－結(jié)果運(yùn)用
3、刺激度的設(shè)計(jì) 

第五部分：案例撰寫(xiě)
1、STAR格式
2、情景復(fù)盤(pán)
3、經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)提煉
第六部分：案例管理
1、案例使用平臺(tái)
1.1－內(nèi)部案例庫(kù)建設(shè)
1.2－企業(yè)內(nèi)部知識(shí)資產(chǎn)管理平臺(tái)建設(shè)
2、案例質(zhì)量評(píng)審
2.1－案例的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.2－案例質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定
3、落地計(jì)劃
3.1－案例后續(xù)開(kāi)發(fā)
3.2－案例更新優(yōu)化

劉議鴻老師 企業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專(zhuān)家
中國(guó)版權(quán)學(xué)習(xí)產(chǎn)品研發(fā)推動(dòng)者
組織經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化與實(shí)戰(zhàn)課程開(kāi)發(fā)專(zhuān)家
»他是培訓(xùn)圈的勞模，近四年每年保持約260天課量以上，每年交付成果的項(xiàng)目28個(gè)以上
»他是版權(quán)產(chǎn)品的典范，一個(gè)《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化項(xiàng)目©》，被225家行業(yè)龍頭企業(yè)、2050多天項(xiàng)目課程、3860余門(mén)標(biāo)準(zhǔn)課件包、4600多名內(nèi)部兼職培訓(xùn)師成長(zhǎng)見(jiàn)證！
»他是被企業(yè)反復(fù)采購(gòu)的傳奇，僅東風(fēng)集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)的公司2016-2019年采購(gòu)其完整項(xiàng)目29期（仍在持續(xù)增加中）、也是被中國(guó)煙草、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)石化、中國(guó)中車(chē)連續(xù)5年以上采購(gòu)的老師。

《左圓右方——?jiǎng)?chuàng)新落地項(xiàng)目》、《雙截營(yíng)銷(xiāo)》、《師出情境——銀行全情境營(yíng)銷(xiāo)教練賦能計(jì)劃》、《脫口成章——內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)技能訓(xùn)練沙盤(pán)》、《輕松講好課——內(nèi)訓(xùn)師交互式授課工具訓(xùn)練》等10余個(gè)熱點(diǎn)版權(quán)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)主導(dǎo)者

行業(yè)資歷：
曾服務(wù)于大型連鎖企業(yè)、上市公司和大型國(guó)有企業(yè)，歷任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)，現(xiàn)擔(dān)任多家企業(yè)商學(xué)院人才發(fā)展與培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問(wèn)。
一直致力于企業(yè)人才培養(yǎng)系統(tǒng)和內(nèi)部培訓(xùn)力量建設(shè)的研究與實(shí)踐，主張“把員工個(gè)人智慧當(dāng)作組織的知識(shí)資產(chǎn)去管理”，是“崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化”和“組織知識(shí)資產(chǎn)管理”的最早提出者與踐行者。
率先提出課程和項(xiàng)目“為結(jié)果付費(fèi)”并開(kāi)始推行——能“根據(jù)實(shí)際情況、設(shè)計(jì)實(shí)際內(nèi)容，解決實(shí)際問(wèn)題、取得實(shí)際效果”，是目前培訓(xùn)市場(chǎng)上為數(shù)不多真正能“對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)”的老師。

授課風(fēng)格：
睿智務(wù)實(shí)而又幽默風(fēng)趣，能把愉悅的過(guò)程與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)果相結(jié)合，被企業(yè)評(píng)價(jià)為既“精專(zhuān)業(yè)”而又“懂人性”的實(shí)力派師資。