課程背景:
有職場的地方就離不開思考和表達,不管是高層領導還是基層員工、不管是內部會議還是外部溝通,我們都需要清晰的思考,并準確的表達和說服他人,然而作為職場人士,你是否經常遇到以下場景:
無法在短時間內清晰表達觀點,無法有效說服他人?
做了幾十頁的PPT報告,觀眾卻云里霧里,不知所云?
撰寫報告或書面總結時,沒有思路,不知怎樣下筆?
生硬堆砌一堆文字,領導卻說沒有重點,邏輯混亂?
匯報工作時,領導要求你3分鐘把事情說清楚,大腦一片空白?
其實,沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構。這門結構性思維課程,在一方面,可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上,有理有據、條理分明地證明觀點,使我們能夠做到清晰思考和準確表達;另一方面,它還能使隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結果可識別、可傳承!
課程收益:
● 書面寫作:學員能在寫作或表達中使觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰。
● 口頭表達:學員能夠在日常的口頭和書面溝通與表達中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點。
● 思維習慣:學員能夠形成科學嚴謹?shù)乃季S習慣,建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺
● 管理提升:讓企業(yè)形成統(tǒng)一的思維,語言,交流和行文標準,提升企業(yè)效率
● 經驗沉淀:促進企業(yè)隱性零散的經驗梳理,讓企業(yè)經驗可傳承可復制
工具運用:
● 學員能運用識別,結構,表達三步驟將隱性經驗顯性化
● 學員能夠認知并靈活應用結構性思維的4個基本特點。
● 學員能運用口訣,模型和呈現(xiàn)三種方式將顯性化的經驗形象化展現(xiàn)出來
● 學員能熟練運用縱向結構,橫向結構和序言結構3種典型結構
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:商務人士、職場人士、對結構思維感興趣的人員
課程方式:講授法+視頻教學+案例分析+小組討論+游戲體驗法+角色扮演法+小組演練等
課程體系:
課程模型:
課程大綱
第一講:隱性經驗顯性化
一、識別——識別事實結論
1. 識別信息中的事實與觀點
2. 找到事實與觀點的對應關系
二、結構——畫出金字塔結構
1. 畫出結構性關系圖
三、表達——概括所有內容
案例:金字塔介紹案例、喬布斯斯坦福大學演講案例、河森堡《進擊的巨人》視頻案例
練習:金字塔文字練習、一句話寫出你接收的信息
第二講:顯性思維結構化
一、論——結論先行
二、應——上下對應
1. 確保嚴格的上下對應
2. 關注文字含義
3. 改變語言 改變世界
4. 結構性思維的范圍不僅限于商業(yè)環(huán)境
三、類——分類清楚
1. MECE原則
四、序——排序邏輯
1. 時間順序
2. 空間順序
3. 重要性順序
案例:會議時間預定、核電集團述標、麥肯錫電梯演講、工作總結標題、公文寫作、上海垃圾分類、二戰(zhàn)英美盟軍戰(zhàn)機
練習:找出不符合結構性思維的錯誤之處、3-10分鐘工作匯報練習、用金字塔4大特點搭建2020年工作總結或工作計劃的框架
第三講:結構思維再深化
一、橫向結構之演繹論證結構
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式
1)標準式
2)常見式
二、橫向結構之歸納論證結構
1. 歸納論證的定義
2. 三種排序方式
3. 分類的MECE原則
三、序言結構
1. 標準式
2. 開門見山式
3. 突出憂慮式
4. 突出信心式
四、縱向結構
1. 自上而下疑問回答
1)設場景
2)定主題
3)設問題
4)答問題
2. 自下而上概括總結
1)識別
2)羅列
3)概括
案例:歐萊雅廣告分析、工作匯報、化肥營銷、小米發(fā)布會、招商銀行廣告、銀行產品推薦、士力架廣告例、大陸女童香港街頭便溺、美女在老爺爺?shù)呐谱由蠈懥耸裁矗?br />
練習:挑錯練習、你嫁給我吧練習、治理民意河水質污染問題的報告書、SCQA結構練習、擬出公文提綱、練習工作匯報展示
第四講:深化思維生動化
一、口訣生動
1. 要字訣
2. 連字訣
3. 重字訣
4. 韻字訣
5. 數(shù)字訣
二、模型生動
1. 層級/結構
2. 并列/組合
3. 矩陣/交叉
4. 遞進/循環(huán)
5. 擴散/聚合
6. 對比/強調
7. 比喻/象形
三、呈現(xiàn)生動
1. KISS
2. 結構
3. 對比
4. 圖形
5. 數(shù)據
6. 類比
案例:打麻將案例、下半年工作重點案例、理財養(yǎng)老案例、灌湯包案例
練習:將主要內容用PPT或大白紙上繪制出來
吳軍老師:
教育及資格認證:
◇ 天津大學 碩士研究生
◇ AACTP(美國培訓認證協(xié)會)注冊培訓師
◇ 美國認證協(xié)會(ACI)注冊國際職業(yè)培訓師
◇ 《TTT國際職業(yè)培訓師標準教程》授權導師
◇ 結構性思維認證講師
◇ 2016-2018年曾獲13次演講冠亞軍
◇ 2017年度國際演講會(Toastmasters)全國演講亞軍
講師經歷與專長:
曾任:化工部第四設計院(央企) 培訓學院院長
曾任:化工部第四設計院(央企) 團委書記(處級)
曾任:化工部第四設計院(央企) 企業(yè)文化部負責人
擅長領域:演講魅力表達、TTT、授課技巧、課程開發(fā)、PPT制作 ,結構性思維
吳軍老師,擁有6年公眾演講實戰(zhàn)經驗,有30余場企業(yè)主持經驗,語言表達功底扎實,在Toastmaster國際演講協(xié)會舉辦的各項演講活動中榮獲40余次“幽默達人”桂冠,參加了20多場大小型演講比賽,收獲11個演講冠軍,2個演講亞軍獎杯,2017年參加國際演講會(Toastmasters)中文演講比賽獲得全國亞軍,是武漢乃至湖北地區(qū)歷史上第一個進入該賽事全國前三的選手。此外,他還是武漢第一家中文頭馬(Toastmasters)演講俱樂部負責人,6年來150場實戰(zhàn)演講培訓,總受訓人數(shù)超過2000人,并培養(yǎng)出多個演講冠軍,實戰(zhàn)性演講導師。
吳軍老師,師從TTT泰斗劉子熙,擁有9年企業(yè)TTT內訓的培訓實戰(zhàn)經驗,擅長實戰(zhàn)演講技能、TTT培訓師授課技能、課程設計與開發(fā)、PPT呈現(xiàn)技巧等課程演繹,在培訓界享有”風趣高手“、幽默達人”稱號,同樣的課程經過他的演繹,都能生動活潑,化腐朽為神奇,曾負責多個公司內訓師的培養(yǎng)與培訓團隊組建。內訓場次200+,公開課每年達30多場,受訓學員超5000+。客戶覆蓋政府機關、大型國企、世界500強、民營100強。
曾咨詢過的客戶:
國家電網客服總部、國家電網湖南分公司、港迪電氣、國家電網山東、鄂爾多斯電業(yè)局、新安江水電、深圳寶興電纜公司、光電科技、六安電廠、四方光電、赤壁供電公司、華僑城武漢物業(yè)、興城物業(yè)、高地物業(yè)、越秀物業(yè)、深圳Q房網、時代地產、蘇州陽光城、印力地產、萬科集團、金城地產、中天集團、中國移動、偉巴斯特、湖北經濟學院、廣州郵電職業(yè)技術學院、東風汽車、蒙牛華中事業(yè)部、、佰仟金融、捷信金融、南車動車段、天喻信息、、中國地質大學、海之聲商貿、科諾生物、寧美國度、海寧皮革城、安得物流、湖北工煙、拓寶科技、墨聯(lián)股份、納鐵福傳動軸、蘭恩汽車、福星宏泰、卡帕服飾、、白沙洲大市場,武漢機械工藝研究所、江蘇榮昌機械制造集團、武漢光谷機電科技,武漢電信,河北東華冀衡化工、惠州市大亞灣華德石化、福州蒙恩美業(yè)、大冶華興玻璃、、上海采埃孚、華電集團黃石分公司、晉城園區(qū)開發(fā)運營公司、交通銀行、中國光大銀行、中國建設銀行河北省行、中國銀行珠海分行、海寧農商行、重慶農商行、華融湘江銀行、漢口銀行、唐山信聯(lián)社、金華銀行等。