課程背景:
營(yíng)銷作為企業(yè)在市場(chǎng)中生存壯大必不可少的職能模塊,一直以來(lái)都聚集了足夠的關(guān)注度。然而這三到五年間,“營(yíng)銷越來(lái)越難、回報(bào)越來(lái)越低”的觀點(diǎn)幾乎能引起所有企業(yè)主和高層管理者的共鳴。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)發(fā)展速度日益迅速的今天,不少傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)一些新興營(yíng)銷模式所感受到的迷茫不解,對(duì)傳統(tǒng)渠道管理和費(fèi)用控制的力不從心,對(duì)消費(fèi)模式變化以及忠誠(chéng)度的陳舊觀念……都促使我們必須對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)典營(yíng)銷模型進(jìn)行深度思考和科學(xué)創(chuàng)新,以滿足眾多企業(yè)在營(yíng)銷模式和經(jīng)營(yíng)策略方面的急切需要。
課程核心目標(biāo):
通過(guò)“快準(zhǔn)狠”的互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方法,用數(shù)字化工具的“精”擠掉營(yíng)銷成本泡沫,以用戶化洞察的“準(zhǔn)”提升營(yíng)銷回報(bào),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)在營(yíng)銷實(shí)踐上的“成本減半、效果加倍”。
課程獨(dú)特優(yōu)勢(shì):
本課程主講林海老師為原阿里巴巴天貓高級(jí)專家、騰訊網(wǎng)媒市場(chǎng)總監(jiān),現(xiàn)為中國(guó)移動(dòng)、美的集團(tuán)、中國(guó)銀聯(lián)、搜狗等多家500強(qiáng)及行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的特聘營(yíng)銷顧問(wèn)及常年合作講師,確保課程實(shí)戰(zhàn)價(jià)值
本課程案例數(shù)量逾28個(gè),全部取自行業(yè)最前沿,確保啟發(fā)力與生動(dòng)性
本課程為《成本減半+效果加倍:“快準(zhǔn)狠”互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷》系列課程之一,在知識(shí)深度與技能效度上,確?茖W(xué)性與系統(tǒng)性
針對(duì)問(wèn)題及課程收益:
● 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化時(shí)代的營(yíng)銷環(huán)境有了什么極為顯著的變化?
● 為什么營(yíng)銷費(fèi)用高高在上,而營(yíng)銷效果卻時(shí)常乏力?
● 營(yíng)銷工作只是“拍腦袋想創(chuàng)意”么?其關(guān)鍵策略與方法是什么?
● 為什么說(shuō)“工具化落地+精準(zhǔn)化衡量”是檢驗(yàn)營(yíng)銷效果的真正標(biāo)尺?
● 清晰透視數(shù)字化時(shí)代的“變與不變”,獲得數(shù)字化營(yíng)銷的完整策略、方法和工具
● 集中分析最新的營(yíng)銷成功案例,生動(dòng)而直接地獲取可學(xué)習(xí)移植的高營(yíng)養(yǎng)收獲
●“知識(shí)講授+教練引導(dǎo)+行動(dòng)學(xué)習(xí)”,旨在學(xué)習(xí)成果與工作成效的無(wú)縫連接
課程時(shí)間:2天,6.5小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)主與中高層、營(yíng)銷/銷售職能相關(guān)團(tuán)隊(duì)全員、各職能團(tuán)隊(duì)核心成員
典型培訓(xùn)項(xiàng)目:
中國(guó)移動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)階人才培養(yǎng)/千人計(jì)劃/揚(yáng)帆行動(dòng)”等項(xiàng)目導(dǎo)師
美的集團(tuán)“遠(yuǎn)航計(jì)劃”項(xiàng)目導(dǎo)師、事業(yè)部營(yíng)銷年會(huì)演講嘉賓
搜狗智能硬件“從產(chǎn)品語(yǔ)言到用戶語(yǔ)言”項(xiàng)目導(dǎo)師
德爾格集團(tuán)“精英員工賦能”項(xiàng)目營(yíng)銷科目特聘導(dǎo)師
巨人網(wǎng)絡(luò)高層管理人員“buff疊加”項(xiàng)目導(dǎo)師
東軟集團(tuán)“產(chǎn)品經(jīng)理珠峰計(jì)劃”項(xiàng)目營(yíng)銷創(chuàng)新導(dǎo)師
東風(fēng)日產(chǎn)“產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)訓(xùn)營(yíng)”項(xiàng)目營(yíng)銷課程導(dǎo)師
重慶長(zhǎng)安“營(yíng)銷區(qū)域總經(jīng)理繼任者認(rèn)證”項(xiàng)目導(dǎo)師
中國(guó)銀行上海分行“互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理”項(xiàng)目導(dǎo)師
銀聯(lián)集團(tuán)“銀聯(lián)商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)”項(xiàng)目導(dǎo)師
易鑫金融集團(tuán)“中層鑫動(dòng)力”項(xiàng)目導(dǎo)師
好未來(lái)集團(tuán)區(qū)域中層“從產(chǎn)品語(yǔ)言到用戶語(yǔ)言”項(xiàng)目導(dǎo)師
廈門文廣傳媒集團(tuán)“骨干人才特訓(xùn)營(yíng)”營(yíng)銷創(chuàng)新導(dǎo)師
課程大綱
第一講:診斷剖析篇
一、“極冗余”的數(shù)字化時(shí)代,傳統(tǒng)營(yíng)銷語(yǔ)言掣肘盡顯
1.現(xiàn)象:傳統(tǒng)營(yíng)銷乏力掙扎眾生相
2.原因:用戶屬性變遷 VS. 企業(yè)慣性操作
二、數(shù)字化時(shí)代的營(yíng)銷傳播底層屬性
1.觸點(diǎn)碎片化——無(wú)“鉤”將被迅速遺忘
2.選擇豐富化——無(wú)“錘”將被徹底放棄
3.決策快速化——無(wú)“釘”將被完全淘汰
4.傳播社交化——無(wú)“鏈”將被逐漸淡出
三、營(yíng)銷進(jìn)化與“癮級(jí)體驗(yàn)”的緊密關(guān)聯(lián)
1.營(yíng)銷精準(zhǔn)化與企業(yè)生死關(guān)
2.精準(zhǔn)營(yíng)銷之“精”:數(shù)字化工具
3.精準(zhǔn)營(yíng)銷之“準(zhǔn)”:用戶為中心
4.癮級(jí)體驗(yàn):“數(shù)字化工具”與“用戶為中心”高度結(jié)合
5.營(yíng)銷進(jìn)化論:從“推銷”到“營(yíng)銷”到“癮銷”
第二講:原理方法篇
一、“癮級(jí)體驗(yàn)”驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷的MATE模型
1.精準(zhǔn)營(yíng)銷之源:高效關(guān)注
2.精準(zhǔn)營(yíng)銷之氣:堅(jiān)實(shí)信任
3.精準(zhǔn)營(yíng)銷之精:自發(fā)轉(zhuǎn)化
4.精準(zhǔn)營(yíng)銷之神:持續(xù)裂變
二、癮級(jí)營(yíng)銷之“關(guān)注鉤”:高效關(guān)注
1.認(rèn)知導(dǎo)入:Look≠See≠Watch
2.營(yíng)銷“認(rèn)知鉤”兩個(gè)“癮級(jí)”時(shí)刻:感官激活時(shí)刻+意外所獲時(shí)刻
3.感官激活時(shí)刻:觸點(diǎn)活化+顏值優(yōu)化+用例場(chǎng)景化
4.意外所獲時(shí)刻:三種關(guān)注誘餌
5.“關(guān)注鉤”相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析模型
6.“關(guān)注鉤”相關(guān)的數(shù)字化工具
三、癮級(jí)營(yíng)銷之“信任錘”:堅(jiān)實(shí)信任
1.認(rèn)知導(dǎo)入:堅(jiān)實(shí)信任=信心+信服
2.營(yíng)銷“信任錘”兩個(gè)“癮級(jí)”時(shí)刻:共感信心時(shí)刻+仰視信服時(shí)刻
3.共感信心時(shí)刻:目標(biāo)用戶身份解構(gòu)+用戶鉑金證言體系
4.仰視信服時(shí)刻:企業(yè)鉑金商譽(yù)體系
5.“信任錘”相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析模型
6.“信任錘”相關(guān)的數(shù)字化工具
四、癮級(jí)營(yíng)銷之“轉(zhuǎn)化釘”:自發(fā)轉(zhuǎn)化
1.認(rèn)知導(dǎo)入:自發(fā)轉(zhuǎn)化=有明顯成交意愿+無(wú)自我責(zé)備感受
2.營(yíng)銷“轉(zhuǎn)化釘”兩個(gè)“癮級(jí)”時(shí)刻:風(fēng)險(xiǎn)稀釋時(shí)刻+行為自洽時(shí)刻
3.風(fēng)險(xiǎn)稀釋時(shí)刻:激活高風(fēng)險(xiǎn)感知+提供高價(jià)值紓困
4.行為自洽時(shí)刻:實(shí)物酬賞增益+虛擬場(chǎng)景增益
5.“轉(zhuǎn)化釘”相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析模型
6.“轉(zhuǎn)化釘”相關(guān)的數(shù)字化工具
五、癮級(jí)營(yíng)銷之“裂變鏈”:持續(xù)裂變
1.認(rèn)知導(dǎo)入:持續(xù)裂變=裂變過(guò)程愉悅+裂變觸達(dá)有效
2.營(yíng)銷“裂變鏈”兩個(gè)“癮級(jí)”時(shí)刻:刺激攀比時(shí)刻+自豪炫耀時(shí)刻
3.刺激攀比時(shí)刻:裂變誘餌提香增味+攀比元素加溫續(xù)熱
4.自豪炫耀時(shí)刻:社交化貨幣+儀式化行為
5.“裂變鏈”相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析模型
6.“裂變鏈”相關(guān)的數(shù)字化工具
第三講:實(shí)戰(zhàn)輸出篇——行動(dòng)學(xué)習(xí)式訓(xùn)練
一、團(tuán)隊(duì)有效共創(chuàng):營(yíng)銷升級(jí)實(shí)戰(zhàn)從想法到概念
1. 信息條理化:營(yíng)銷創(chuàng)意的有序貢獻(xiàn)
2. 信息邏輯化:營(yíng)銷方案的邏輯刪減
3. 信息視覺(jué)化:思路想法的視覺(jué)化呈現(xiàn)
二、團(tuán)隊(duì)“投資人會(huì)議”:營(yíng)銷升級(jí)實(shí)戰(zhàn)從概念到檢驗(yàn)
1.獲。簭摹疤釂(wèn)-回答”入手
2.檢驗(yàn):從“質(zhì)疑-反應(yīng)”深剖
3.評(píng)估:從“量化-評(píng)分”明確
三、團(tuán)隊(duì)反思升華:營(yíng)銷升級(jí)實(shí)戰(zhàn)從檢驗(yàn)到成果
1. 三暗坑:高效復(fù)盤需規(guī)避的三個(gè)暗坑
2. 三叩問(wèn):高效復(fù)盤流程
3. 下一步:馬上開始
“最燒腦的技術(shù)內(nèi)容、最見血的剖析過(guò)程、最苦逼的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、最擼起袖子加油干的欲望,貫穿了游戲化、推演化、案例化、生動(dòng)化的授課過(guò)程”,只有這種效果,才是一場(chǎng)完美的技術(shù)培訓(xùn)!”
我是林海,一個(gè)在IT行業(yè)工作了19年的人!
一個(gè)持續(xù)服務(wù)大型知名企業(yè)的人,如:中興通訊、中國(guó)移動(dòng)、海爾集團(tuán)、南方電網(wǎng)
一直走在技術(shù)最前沿的人!區(qū)塊鏈(2015年)、大數(shù)據(jù)(2012年)、企業(yè)架構(gòu)(2010年)、財(cái)務(wù)共享服務(wù)(2006年)、ERP(2001年)
每一步成長(zhǎng)的腳印,都是我對(duì)外分享的知識(shí)庫(kù)和經(jīng)驗(yàn)庫(kù)!
我的優(yōu)勢(shì):實(shí)戰(zhàn)出真知!
我的培訓(xùn)理念:激勵(lì)每一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人去成長(zhǎng)!
林海老師
高端前沿技術(shù)培訓(xùn)/業(yè)務(wù)創(chuàng)新咨詢師
TOGAF9 Level2 鑒定師
國(guó)際數(shù)據(jù)管理(DAMA)協(xié)會(huì)會(huì)員
全球企業(yè)架構(gòu)師協(xié)會(huì)(AEA)會(huì)員
中國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)治理聯(lián)盟會(huì)員
Hiblock區(qū)塊鏈社區(qū)專職講師
教育經(jīng)歷
林海老師,1977年出生于遼寧營(yíng)口,42歲,常駐深圳,2000年本科畢業(yè),是國(guó)內(nèi)少數(shù)的TOGAF9(唯一的企業(yè)架構(gòu)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))Level2 鑒定師、國(guó)際數(shù)據(jù)管理(DAMA)協(xié)會(huì)會(huì)員,全球企業(yè)架構(gòu)師協(xié)會(huì)(AEA)會(huì)員、中國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)治理聯(lián)盟會(huì)員、Hiblock區(qū)塊鏈社區(qū)專職講師、合譯著作《區(qū)塊鏈開發(fā)(solidity)入門》(已由機(jī)械工業(yè)出版社出版)。
工作經(jīng)歷
1.2000-2005 上海國(guó)通供應(yīng)鏈管理有限公司—ERP咨詢顧問(wèn)
2.2005-2011 世界五百?gòu)?qiáng)中興通訊股份有限公司—財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理、ERP實(shí)施總監(jiān)
3.2011-至今 深圳某高科技IT集團(tuán)—項(xiàng)目總監(jiān)、研究中心資深經(jīng)理
老師優(yōu)勢(shì)
林海老師已經(jīng)在IT行業(yè)工作了19年,一直在技術(shù)研究和應(yīng)用的最前沿,具有豐富的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具有鮮明的“從理論中來(lái),到實(shí)踐中去”的特色,且服務(wù)客戶均為國(guó)內(nèi)大型知名企業(yè),更加熟悉企業(yè)在新技術(shù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理規(guī)范化方面的痛點(diǎn),能夠進(jìn)行“業(yè)務(wù)場(chǎng)景化”的課程講解和“解決方案導(dǎo)向的”互動(dòng)答疑。
林海老師精通區(qū)塊鏈技術(shù),屬于國(guó)內(nèi)早期研究者和參與者(2015年開始研究和參與),因此,對(duì)于區(qū)塊鏈技術(shù)的起源、發(fā)展脈絡(luò)、核心功能、技術(shù)細(xì)節(jié)、主要平臺(tái)應(yīng)用、生態(tài)圈有著豐富的知識(shí)積累,以及廣泛的區(qū)塊鏈人脈關(guān)系,是各大區(qū)塊鏈社區(qū)的積極參與者,能夠把握住最新的技術(shù)熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),并創(chuàng)新性的應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域。鑒于區(qū)塊鏈技術(shù)晦澀難懂,林海老師在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)了“區(qū)塊鏈沙盤推演”課程,讓學(xué)員們切身體會(huì)區(qū)塊鏈技術(shù)帶來(lái)的顛覆性變化!
林海老師也是國(guó)內(nèi)少數(shù)TOGAF 9 Level2(TOGAF是唯一的企業(yè)架構(gòu)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn))鑒定師,是企業(yè)架構(gòu)領(lǐng)域的早期實(shí)踐者,具有豐富的領(lǐng)域知識(shí)以及實(shí)施經(jīng)驗(yàn),可以幫助企業(yè)快速識(shí)別業(yè)務(wù)需求、發(fā)現(xiàn)架構(gòu)問(wèn)題、明確業(yè)務(wù)目標(biāo),以及設(shè)計(jì)未來(lái)藍(lán)圖和實(shí)施路線圖。
林海老師在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從2012年開始進(jìn)入該領(lǐng)域,從公司的大數(shù)據(jù)隊(duì)伍搭建、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目售前、項(xiàng)目實(shí)施(近10個(gè)項(xiàng)目實(shí)施),均一手操刀,親力親為,在大數(shù)據(jù)思維、大數(shù)據(jù)算法、大數(shù)據(jù)工具、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新等方面都有著較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見解。
林海老師早年參與了中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)(FSSC)建設(shè),并且推廣到中國(guó)移動(dòng)、海爾集團(tuán)等大型集團(tuán)企業(yè),也是國(guó)內(nèi)早期財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)踐者之一,具有全面的財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織和流程設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有助于企業(yè)從0開始建成財(cái)務(wù)共享服務(wù)。
培訓(xùn)課題
1.區(qū)塊鏈培訓(xùn):《區(qū)塊鏈技術(shù)沙盤推演和商業(yè)模式重構(gòu)》
2.大數(shù)據(jù)培訓(xùn):《大數(shù)據(jù)思維演變和商業(yè)模式創(chuàng)新》
3.企業(yè)架構(gòu)培訓(xùn):《企業(yè)架構(gòu)方法(TOGAF 9)和信息化頂層設(shè)計(jì)》
4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)培訓(xùn):《一流財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)和運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》
授課風(fēng)格
林海老師秉承一以貫之的“誠(chéng)信、負(fù)責(zé)”的職業(yè)理念,“勤奮、專注、創(chuàng)新”的工作作風(fēng),在多年的職業(yè)生涯中,屢次成功地將新興技術(shù)與企業(yè)需求相融合,創(chuàng)造性的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
在講課過(guò)程中,將采取“理論聯(lián)系實(shí)踐,實(shí)踐升華理論”的螺旋模式,運(yùn)用多樣化的教學(xué)方式(如:沙盤推演、案例分析、問(wèn)題診斷、頭腦風(fēng)暴等),從當(dāng)前的現(xiàn)象和問(wèn)題出發(fā),運(yùn)用系統(tǒng)性思維和架構(gòu)性思維,由淺入深,逐步引領(lǐng),確保學(xué)員們既能把握全局,又能洞察細(xì)節(jié),既能啟發(fā)真知、激發(fā)創(chuàng)意,又能掌握方法、設(shè)計(jì)落地方案,達(dá)到快速消化吸收和掌握實(shí)戰(zhàn)能力的培訓(xùn)目標(biāo)。
服務(wù)客戶
廣東聯(lián)塑集團(tuán)控股、深圳龍光物業(yè)集團(tuán)、海爾集團(tuán)、青島啤酒集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、光明乳業(yè)集團(tuán)、中興通訊集團(tuán)、中興網(wǎng)信集團(tuán)、中興移動(dòng)集團(tuán)、中興康訊集團(tuán)、浙江移動(dòng)集團(tuán)、江蘇移動(dòng)集團(tuán)、廣東移動(dòng)集團(tuán)、海南移動(dòng)集團(tuán)、福建移動(dòng)集團(tuán)、重慶移動(dòng)集團(tuán)、貴州移動(dòng)集團(tuán)、云南移動(dòng)集團(tuán)、江西移動(dòng)集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通總部、陜西電信集團(tuán)、深圳供電局集團(tuán)、廣東電網(wǎng)集團(tuán)、廣西電網(wǎng)集團(tuán)、南方電網(wǎng)總部、南方電網(wǎng)財(cái)務(wù)集團(tuán),西安財(cái)政局、鼎和保險(xiǎn)集團(tuán)、鼎信科技集團(tuán)、平安科技集團(tuán)、Hiblock社區(qū)、統(tǒng)率資訊股份集團(tuán)、深圳康拓普信息技術(shù)集團(tuán)、上海國(guó)通供應(yīng)鏈管理集團(tuán)等。