課程背景：
在辭舊迎新之際，對(duì)于各大銀行來說已經(jīng)拉開“火拼”的序幕，如何在開門紅中脫引而出，如何實(shí)現(xiàn)存款新增，產(chǎn)品熱銷的盛況呢?是每個(gè)銀行人需要思考的主題。本課程設(shè)計(jì)了存款營(yíng)銷7策20法、圍繞存量深挖、流量攔截、增量新拓等內(nèi)容，涉及管理崗、營(yíng)銷崗、操作崗，使得團(tuán)隊(duì)凝成一股繩，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)存、增存，當(dāng)紅不讓的新局面。
課程收益：
● 陳述網(wǎng)點(diǎn)存款營(yíng)銷7大策略23種方法
● 掌握廳堂、柜面吸存方法及話術(shù)
● 掌握存量客戶精準(zhǔn)吸存及挽留技巧
● 掌握代發(fā)資金留存及產(chǎn)品銷售技巧
● 掌握商圈市場(chǎng)存款營(yíng)銷技巧方法
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理
課程方式：講授、演練、角色扮演、案例研討、通關(guān)
課程大綱
課程導(dǎo)入：智能化轉(zhuǎn)型下營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀
案例：存款任務(wù)下達(dá)后，某網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)的困惑？
第一講：業(yè)績(jī)倍增——營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)吸存策略及方法情境課
案例：某網(wǎng)點(diǎn)6月存款6.5億，通過系統(tǒng)增存策略到8.2億……..
一、7類20種精準(zhǔn)存款營(yíng)銷
1. 關(guān)鍵時(shí)間存款調(diào)節(jié)類
2. 資金承接類
3. 結(jié)算類客群
4. 忠誠(chéng)穩(wěn)定類
5. 代工客群類
6. 第三方客群
7. 他行高端客群
二、存量客戶吸存策略
1. 不同層級(jí)客戶吸存策略
1）開源節(jié)流——高端客戶維護(hù)策略
案例：某省建行不同層級(jí)吸存策略
案例：漢口銀行不同層級(jí)客戶吸存策略
2. 潛力客戶吸存策略
1）潛力客戶分析
案例3：某省農(nóng)行不同層級(jí)吸存策略
3. 短信吸存策略
案例：建行/農(nóng)行短信吸存
案例：浦發(fā)銀行吸存策略
1）短信編輯——短信吸客3個(gè)關(guān)鍵
4. 理財(cái)類客戶存款營(yíng)銷策略
1）理財(cái)布局策略
2）理財(cái)?shù)狡诳蛻舢a(chǎn)品配置策略
案例：某國(guó)有行理財(cái)轉(zhuǎn)化策略
三、廳堂客戶吸存及挽留技巧
1. 柜面客戶吸存策略
1）柜面存款產(chǎn)品及營(yíng)銷話術(shù)
2）柜面存款挽留“四步法”
案例：建行版柜面吸存策略
案例：廣州民生銀行柜面吸存策略
2. 等候區(qū)及流量客戶吸存策略
案例：某建行廳堂存款營(yíng)銷策略及話術(shù)
四、CTS客戶吸存策略
研討：CTS客戶營(yíng)銷挑戰(zhàn)及策略？
1. 股神類客戶營(yíng)銷策略
2. 散戶營(yíng)銷策略
3. 以掙錢為目標(biāo)的客戶
案例：某國(guó)有行CTS資金回流策略及話術(shù)
五、代發(fā)資金留存及吸存策略
1. 獲客——代發(fā)客戶10類獲客來源分析
2. 經(jīng)營(yíng)——維護(hù)時(shí)機(jī)及經(jīng)營(yíng)策略
3. 營(yíng)銷——三種代發(fā)客戶營(yíng)銷策略
案例：浦發(fā)銀行走進(jìn)代發(fā)營(yíng)銷案例
案例：建設(shè)銀行走進(jìn)代發(fā)營(yíng)銷策略
六、走進(jìn)市場(chǎng)抓結(jié)算
1. 銀行結(jié)算類客戶現(xiàn)狀分析
2. 存量客戶結(jié)算客戶維護(hù)及跟進(jìn)
3. 結(jié)算類客戶產(chǎn)品配置策略
4. 結(jié)算POS/二維碼營(yíng)銷策略
5. 結(jié)算POS/二維碼營(yíng)銷工具設(shè)計(jì)
案例：建行銀行二維碼支付（龍商戶）營(yíng)銷策略
小組演練：網(wǎng)點(diǎn)精準(zhǔn)吸存方案設(shè)計(jì)
肖廣老師 銀行績(jī)效提升專家
13年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)
5年銀行輔導(dǎo)與授課經(jīng)驗(yàn)
300多個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)與授課經(jīng)驗(yàn)
每年120天以上現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)與課程講授
《PTT國(guó)際》認(rèn)證講師
《高級(jí)體驗(yàn)式培訓(xùn)師》認(rèn)證講師
《管理起航-銀行新任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人》認(rèn)證講師
肖老師具有13年?duì)I銷培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，6年銀行培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)輔導(dǎo)建行、工行、農(nóng)行、浦發(fā)銀行等300多家網(wǎng)點(diǎn)，其中包括云南建行“網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目”講師 30家網(wǎng)點(diǎn)、廣西建行“網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目”10家網(wǎng)點(diǎn) 、廣東農(nóng)行“網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目”50家網(wǎng)點(diǎn)。成為云南省建行、廣東省農(nóng)行兩家省行指定培訓(xùn)講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)：每年20個(gè)以上定制方案，例如：廣西建行300萬項(xiàng)目、南京浦發(fā)150萬項(xiàng) 目、云南建行130萬項(xiàng)目。
講標(biāo)呈現(xiàn)：2015年講標(biāo)9次，標(biāo)標(biāo)都中，并在山西中行12家咨詢公司講標(biāo)情況下獲得講標(biāo) 第1名（客戶反饋） 。
項(xiàng)目經(jīng)理：每年擔(dān)任10個(gè)以上銀行咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理，例如：南京浦發(fā)網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升30多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、興業(yè)客戶經(jīng)理培訓(xùn)（800名以上）、云南省建網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力、廣東農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力提升、興業(yè)總行課程開發(fā)等。
網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)及授課：每年120天以上現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)與課程講授，主要交付客戶：民生銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、漢口銀行等。其中包括: 負(fù)責(zé)某行全國(guó)12家省分行近20期客戶經(jīng)理課程講授及管理；負(fù)責(zé)云南省某行網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)近100人、客戶經(jīng)理100人培訓(xùn)項(xiàng)目策劃及部分課程講授；負(fù)責(zé)某行35個(gè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)及項(xiàng)目落地。
課程開發(fā)：自行開發(fā)5門商業(yè)課程，參與現(xiàn)場(chǎng)6門課程開發(fā)輔導(dǎo)。參與興業(yè)總行、南海農(nóng)商行、太平洋保險(xiǎn)、中南國(guó)際、公司每年一次的課程優(yōu)化等。
主講課程：
【開門紅】《銀行網(wǎng)點(diǎn)旺季營(yíng)銷情境課》
【開門紅】《網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)策略及員工輔導(dǎo)技巧》
【信用卡】《卡霸是怎么煉成的——信用卡六大情境營(yíng)銷》（5天）
【業(yè)績(jī)倍增】《零售客戶經(jīng)理五大情境營(yíng)銷》
【業(yè)績(jī)倍增】《智慧銀行轉(zhuǎn)型產(chǎn)品銷售經(jīng)理情境微課》
【業(yè)績(jī)倍增】《零售銀行六種廳堂微沙龍服務(wù)營(yíng)銷》
【業(yè)績(jī)倍增】《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品銷售經(jīng)理營(yíng)銷技能提升情境微課》
【業(yè)績(jī)倍增】《智慧銀行轉(zhuǎn)型產(chǎn)品銷售經(jīng)理情境微課》
【業(yè)績(jī)倍增】《零售銀行產(chǎn)品推薦及客戶異議處理》
【業(yè)績(jī)倍增】《客戶經(jīng)理外拓營(yíng)銷技能提升》(2+5模式)
課綱下載
熱門點(diǎn)擊：