經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)，張振遠(yuǎn)內(nèi)訓(xùn)課程

《經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》課綱內(nèi)容：

課程背景：
無(wú)論任何企業(yè)，員工沉淀下來(lái)的智慧都是企業(yè)的寶貴財(cái)富，如果把具有智慧的經(jīng)驗(yàn)提煉出來(lái)，用案例的方式將知識(shí)和場(chǎng)景相結(jié)合，就能沉淀成組織的智慧。管理者需要傳遞自己的思想和觀點(diǎn)，需要復(fù)制和傳播一定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作和要求，需要一些靈感的來(lái)源地，需要知識(shí)傳承和組織方法，這四大痛點(diǎn)，需要經(jīng)驗(yàn)萃取，把案例學(xué)習(xí)變成一種管理員工技能的方式和方法，將可復(fù)制的案例納入培訓(xùn)體系做通化修改、推廣，案例的價(jià)值盡可能的放大。
偉大的理論源于偉大的實(shí)踐。從戰(zhàn)略到執(zhí)行、行動(dòng)學(xué)習(xí)、績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力、經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)等一次次培訓(xùn)提升，成就了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理智慧著作的誕生，也推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取和案例開(kāi)發(fā)。通過(guò)示范教學(xué)，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中有參與感，有使命感，有成就感！讓培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)項(xiàng)目中有價(jià)值感！員工積極自主把握培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在提升個(gè)人技能的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)雙贏！

課程成果：
● 形成可以講案例進(jìn)行復(fù)制推廣的案例講師手冊(cè)
● 每位學(xué)員根據(jù)展示情況獲得案例評(píng)分與修改意見(jiàn)

課程特色：
● 課程布局結(jié)構(gòu)清晰，兩個(gè)篇章，六個(gè)重點(diǎn)，重點(diǎn)突出
● 教學(xué)流程采用講解—示范操作—練習(xí)—評(píng)價(jià)的模式，提供超量表單工具，使學(xué)員在課堂就能掌握關(guān)鍵點(diǎn)，并輔以實(shí)操改良，成果促成，現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)培訓(xùn)成果。

課程收益：
● 一套簡(jiǎn)單易學(xué)、實(shí)用有效的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)的操作方法
● 快速了解和掌握如何在企業(yè)內(nèi)部萃取個(gè)人或團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，
● 如何編寫(xiě)一個(gè)符合標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部案例，以及如何讓案例在企業(yè)得到推廣和應(yīng)用。

課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、需要實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)與輔導(dǎo)的員工及各層級(jí)管理者
課程方式：講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+小組發(fā)表+情景模擬+實(shí)操演練

課程大綱
第一講：經(jīng)驗(yàn)萃取精準(zhǔn)之道
討論：從一個(gè)日常經(jīng)驗(yàn)案例提示，引發(fā)學(xué)員思考討論工作中經(jīng)驗(yàn)萃取的案例
討論啟示：點(diǎn)評(píng)案例，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值和有萃取價(jià)值經(jīng)驗(yàn)的三個(gè)特征
模型：經(jīng)驗(yàn)分類模型
一、經(jīng)驗(yàn)萃取的四項(xiàng)價(jià)值
案例：一位優(yōu)雅的女士，引出顯性知識(shí)和隱性知識(shí)概念，延伸經(jīng)驗(yàn)萃取四價(jià)值
1. 對(duì)經(jīng)驗(yàn)萃取者價(jià)值
2. 對(duì)學(xué)習(xí)者價(jià)值
3. 對(duì)管理者價(jià)值
4. 對(duì)企業(yè)價(jià)值（重點(diǎn)）
1）降低成本
2）提升組織績(jī)效
表單工具：公司活力曲線圖例，分析圖表，得出結(jié)論
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)繪制公司/部門(mén)活力曲線圖，分析圖表
二、定位清晰是經(jīng)驗(yàn)萃取的前提
模型：經(jīng)驗(yàn)萃取入手模型
表單工具：有萃取價(jià)值經(jīng)驗(yàn)三個(gè)特征
第一特征：普遍性
第二特征：重要性
第三特征：復(fù)制性
表單工具：三特征綜合評(píng)分評(píng)估表，得出結(jié)論，按分值進(jìn)行萃取
學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)三特征綜合評(píng)分評(píng)估表，得出經(jīng)驗(yàn)萃取任務(wù)的先后次序

第二講 經(jīng)驗(yàn)萃取循環(huán)圈
模板工具：經(jīng)驗(yàn)萃取四步循環(huán)流程
一、 重現(xiàn)情景
表單工具：重現(xiàn)情景流程圖
表單工具：五線譜圖表
學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)繪制適合自身工作圖表
1. 五線譜全面重現(xiàn)情景地圖（每條線一個(gè)圖表）
1）時(shí)間線
2）情境線
3）問(wèn)題線
4）決策線
5）結(jié)果線
2. 經(jīng)驗(yàn)藏在關(guān)鍵點(diǎn)里
3. 多維度反思提升經(jīng)驗(yàn)價(jià)值
二、提煉方法
案例：透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)
模型：現(xiàn)象與本質(zhì)關(guān)系模型
互動(dòng)環(huán)節(jié)：半邊識(shí)字活動(dòng)、半邊圖形識(shí)別
啟示：
1. 透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)
2. 知其然，還要知其所以然
3. 經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)化呈現(xiàn)
1）理解經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容有助于推理規(guī)律方法
2）將同類信息進(jìn)行合并有助于經(jīng)驗(yàn)信息更簡(jiǎn)潔
3）提煉關(guān)鍵字、關(guān)鍵詞，概括經(jīng)驗(yàn)方法論
英文單詞式、數(shù)字組合式、心法口訣式、顏色標(biāo)簽式
互動(dòng)環(huán)節(jié)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提煉關(guān)鍵詞
4）形象化地呈現(xiàn)方法論
實(shí)地操作：制作視覺(jué)化模型
小組討論：經(jīng)驗(yàn)萃取循環(huán)圈成果
三、第三方萃取方法
1. 專家訪談?shì)腿?br /> 1）操作要點(diǎn)
a 建立關(guān)系
b 說(shuō)明來(lái)意
c 明確目的
互動(dòng)環(huán)節(jié)：情景模擬表演
2）5W2H模型5W2H分析法,學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)制作提問(wèn)問(wèn)題
3）5WHY模型5WHY追問(wèn)法，學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)制作提問(wèn)問(wèn)題
4）輔助提問(wèn)技巧
5）訪談結(jié)尾
四、經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)操
課堂輔導(dǎo)：填寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)萃取表，撰寫(xiě)案例結(jié)構(gòu)說(shuō)明

第二講：案例開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)
小組討論發(fā)表：有價(jià)值案例關(guān)鍵詞及一個(gè)案例呈現(xiàn)
模板工具：案例基本結(jié)構(gòu)
一、案例定義
案例：滴滴打車案例分析
小組發(fā)表：得出案例定義與價(jià)值
1. 案例定義4個(gè)關(guān)鍵詞：難點(diǎn)、真實(shí)、典型、機(jī)會(huì)
互動(dòng)辨別題：案例與工作總結(jié)辨別案例與故事辨別
2. 分類
模型：分類模型
1）大小分類
2）方向分類
3）用途分類
二、價(jià)值案例編寫(xiě)
案例：如何處理老年客戶業(yè)務(wù)糾紛
1. 完整案例基本結(jié)構(gòu)
1）標(biāo)題
2）內(nèi)容摘要
3）正文
4）案例描述
5）啟示與反思
6）附錄
操作題：設(shè)計(jì)完整案例的基本結(jié)構(gòu)（圖表）
2. 標(biāo)題命名方法
1）素描型
2）問(wèn)題提示型
3）真知灼見(jiàn)型
4）形象比喻型
5）以小見(jiàn)大型
操作題：標(biāo)題命名3個(gè)小組討論通過(guò)一個(gè)
3. 內(nèi)容摘要
1）兩個(gè)特點(diǎn)
2）獨(dú)立性
3）自明性
4）七要素
5）模板
4. 附錄資料及標(biāo)注方式
5. 保密信息
操作題：現(xiàn)場(chǎng)編寫(xiě)內(nèi)容摘要
三、改編為教學(xué)型案例
1. 何謂教學(xué)型案例
2. 結(jié)構(gòu)
1）描述案例
2）拋出問(wèn)題
3. 關(guān)鍵點(diǎn)
1）沖突點(diǎn)要突出
2）問(wèn)題要聚焦

第四講：案例制作與分組展示
一、現(xiàn)場(chǎng)制作案例輔導(dǎo)
案例制作：全體學(xué)員完成案例修訂與制作工作，并以PPT、HTML5等形式制作案例課件
二、全員案例展示及點(diǎn)評(píng)
案例分享與點(diǎn)評(píng)：對(duì)所有學(xué)員案例進(jìn)行逐個(gè)展示并給予評(píng)分和修改意見(jiàn)

張振遠(yuǎn)老師  TTT實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
香港科技大學(xué) MSC理學(xué)碩士
四川大學(xué) 工學(xué)碩士
CICE中國(guó)高級(jí)壽險(xiǎn)管理師
成都領(lǐng)跑講師俱樂(lè)部創(chuàng)始人
中郵保險(xiǎn)全國(guó)“十佳明星內(nèi)訓(xùn)師”
CTA中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟 TTT認(rèn)證講師
DISC溝通技術(shù) 認(rèn)證講師、認(rèn)證咨詢顧問(wèn)
曾任：中郵保險(xiǎn)股份有限公司丨區(qū)域市場(chǎng)督導(dǎo)
曾任：中郵保險(xiǎn)股份有限公司丨培訓(xùn)管理、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師
曾任：海德建筑裝飾工程有限公司丨培訓(xùn)部副總經(jīng)理
曾任：成都農(nóng)村商業(yè)銀行總行丨培訓(xùn)管理、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師

    張振遠(yuǎn)老師先后就職于中國(guó)郵政集團(tuán)、成都農(nóng)村商業(yè)銀行、海德建筑裝飾有限公司等國(guó)內(nèi)知名金融及建筑企業(yè)，歷任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、高級(jí)培訓(xùn)講師、營(yíng)銷區(qū)域經(jīng)理等職務(wù)，具有多年的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與講授、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。老師擅長(zhǎng)以市場(chǎng)角度把握培訓(xùn)需求與課程方向，運(yùn)用TTT體驗(yàn)教學(xué)手法，以“做中學(xué)”為核心進(jìn)行課程講授，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，達(dá)到組織績(jī)效提升的培訓(xùn)效果。目前已先后為多家國(guó)內(nèi)知名銀行、保險(xiǎn)、企業(yè)等單位提供各類各類企業(yè)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、產(chǎn)宣會(huì)累計(jì)400余場(chǎng)，受訓(xùn)人數(shù)超2萬(wàn)人，客戶好評(píng)率長(zhǎng)期維持在96%以上。
● 曾為四川省國(guó)家電網(wǎng)、江蘇省聯(lián)社、安徽省聯(lián)社、安徽省農(nóng)業(yè)銀行、黑龍江省郵政儲(chǔ)蓄銀行、成都農(nóng)商銀行總行、四川省郵政儲(chǔ)蓄銀行、吉林省工商銀行等金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展課程開(kāi)發(fā)、微課程開(kāi)發(fā)、各級(jí)內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)等培訓(xùn)課程，授課累計(jì)達(dá)2000余課時(shí)。協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)職業(yè)基礎(chǔ)類、營(yíng)銷管理類、TTT類、企業(yè)文化類等課程累計(jì)100余門(mén)，各類業(yè)務(wù)相關(guān)微課程200余門(mén)。
● 曾負(fù)責(zé)四川省郵政公司、郵儲(chǔ)銀行四川省分行精英銷售隊(duì)伍與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)工作，全面負(fù)責(zé)隊(duì)伍的選拔、認(rèn)證、管理和培訓(xùn)工作，為企業(yè)培養(yǎng)了500余人的精英銷售隊(duì)伍與200余人的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
● 曾為成都農(nóng)商銀行總行完善培訓(xùn)管理體系，優(yōu)化E-learning線上課程管理制度，完成新開(kāi)業(yè)分行、新員工、管培生等各類培訓(xùn)項(xiàng)目20余個(gè)。
實(shí)戰(zhàn)案例：
★ 中石油重慶分公司丨內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目（兩期）
通過(guò)兩期，每期4天的授課輔導(dǎo)，幫助企業(yè)80余名內(nèi)訓(xùn)師實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)研發(fā)、課程研發(fā)、課程呈現(xiàn)、微課制作四個(gè)方面全面優(yōu)化提升，實(shí)現(xiàn)從1到10的進(jìn)階突破。
★ 湖北中煙集團(tuán)公司丨金牌內(nèi)訓(xùn)師比賽輔導(dǎo)（兩期）
通過(guò)兩期賽前集訓(xùn)與輔導(dǎo)，幫助湖北中煙及其下屬機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，選拔優(yōu)秀參賽選手、設(shè)計(jì)參賽內(nèi)訓(xùn)課程，制作課程課件，最終選拔培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師獲得全省比賽一等獎(jiǎng)1人，2等獎(jiǎng)1人，3等獎(jiǎng)2人。
★ 成都雙流機(jī)場(chǎng)公司丨內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
通過(guò)2天的課前輔導(dǎo)，幫助雙流機(jī)場(chǎng)萃取開(kāi)發(fā)內(nèi)訓(xùn)課程30余門(mén)，現(xiàn)場(chǎng)為每門(mén)課程產(chǎn)出課程大綱，課程受到了培訓(xùn)學(xué)員的積極反饋和歡迎
★ 中國(guó)銀行四川省分行丨2018年金牌內(nèi)訓(xùn)師比賽項(xiàng)目
擔(dān)任賽前集訓(xùn)輔導(dǎo)授課講師以及初賽、決賽的比賽主評(píng)委，為企業(yè)制訂賽前輔導(dǎo)內(nèi)容及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)賽前對(duì)授課技巧和演講臺(tái)風(fēng)的集訓(xùn)式輔導(dǎo)，為企業(yè)培養(yǎng)了37名省級(jí)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，并通過(guò)比賽選拔了8名中國(guó)銀行省級(jí)金牌講師，受到了中國(guó)銀行培訓(xùn)中心與參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。
★ 中國(guó)銀行江西省分行丨2018年全省案例撰寫(xiě)與案例教學(xué)比賽項(xiàng)目
擔(dān)任項(xiàng)目主講老師及主評(píng)委，通過(guò)3天經(jīng)驗(yàn)萃取、案例編撰與案例教學(xué)的講解，幫助企業(yè)萃取核心技能經(jīng)驗(yàn)50余種，完成省級(jí)案例編寫(xiě)40余個(gè)，并通過(guò)比賽，選拔了12個(gè)全省金融業(yè)優(yōu)秀示范案例。
★ 安徽省聯(lián)社丨省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師微課比賽項(xiàng)目
根據(jù)企業(yè)需求，為企業(yè)確定了微課比賽主題、微課評(píng)比規(guī)則、微課制作模式等內(nèi)容。通過(guò)兩期（每期4天3晚）的集中培訓(xùn)，為參賽學(xué)員帶來(lái)了微課程簡(jiǎn)介，微課程設(shè)計(jì)流程詳解，微課程制作技術(shù)等落地內(nèi)容，并手把手幫助學(xué)員完成微課程從無(wú)到有的設(shè)計(jì)工作，為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出業(yè)務(wù)相關(guān)微課86門(mén)，累計(jì)時(shí)間超過(guò)1000分鐘。
★ 四川省國(guó)家電網(wǎng)丨雛鷹后備干部課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
通過(guò)企業(yè)需求調(diào)研，為企業(yè)制訂了兩期6天的后備干部課程研發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃與認(rèn)證考核標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)《五部課程開(kāi)發(fā)詳解》課程定制版的培訓(xùn)，項(xiàng)目共產(chǎn)出6門(mén)精品課程（每門(mén)課程時(shí)間約4小時(shí)），幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了后備干部綜合素質(zhì)提升與崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的工作。
★ 深圳市聯(lián)通分公司丨三級(jí)內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證項(xiàng)目
與企業(yè)溝通對(duì)接后，為企業(yè)制定了三級(jí)內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證方案與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)集中培訓(xùn)，對(duì)臺(tái)風(fēng)演繹、課程研發(fā)、微課程設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解，最終，項(xiàng)目幫助企業(yè)完成40余名三級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)證工作。
★ 安徽省農(nóng)業(yè)銀行丨零售產(chǎn)品課程研發(fā)項(xiàng)目
通過(guò)企業(yè)需求調(diào)研， 為企業(yè)專屬制定了課程主題與培訓(xùn)課程。內(nèi)容涵蓋由產(chǎn)品營(yíng)銷技能、課程開(kāi)發(fā)技能、課程開(kāi)發(fā)實(shí)操三個(gè)部分，圍繞產(chǎn)品導(dǎo)入結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品介紹要點(diǎn)、課程結(jié)尾技術(shù)、零售產(chǎn)品營(yíng)銷課程組織與開(kāi)展等四大版塊對(duì)學(xué)員進(jìn)行了講授和強(qiáng)化訓(xùn)練。項(xiàng)目共輸出企業(yè)可立即應(yīng)用于零售環(huán)節(jié)的精品課程6門(mén)（每門(mén)課程約2小時(shí)）。
★ 四川省郵政公司丨TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)項(xiàng)目
通過(guò)企業(yè)調(diào)研與需求分析，開(kāi)發(fā)了企業(yè)專屬階段性培訓(xùn)課程與考核標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三次六期培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋內(nèi)訓(xùn)師基本技能、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、課程呈現(xiàn)工具詳解等內(nèi)容，幫助企業(yè)選拔的100余名學(xué)員實(shí)現(xiàn)從一無(wú)所知到具備課程講授與課程開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，培訓(xùn)獲得了公司一致好評(píng)。
★ 成都農(nóng)商銀行總行丨PPT綜合提升訓(xùn)練營(yíng)
根據(jù)企業(yè)PPT制作需求與學(xué)員基礎(chǔ)水平調(diào)研，開(kāi)發(fā)了企業(yè)專屬的PPT提升訓(xùn)練營(yíng)，通過(guò)兩期（共4天）的訓(xùn)練營(yíng)集中提升，從操作篇與設(shè)計(jì)篇循序漸進(jìn)的為學(xué)員帶來(lái)了多層次、多維度的課程內(nèi)容。讓學(xué)員在PPT的制作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)操作高效、設(shè)計(jì)美觀，課程受到了學(xué)員的熱烈歡迎。共輸出企業(yè)課程、匯報(bào)用PPT模板60余個(gè)，完整課程課件30余門(mén)
★ 黑龍江省郵政儲(chǔ)蓄銀行丨內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)競(jìng)賽項(xiàng)目
從企業(yè)市場(chǎng)需求入手，以課堂活動(dòng)為切入點(diǎn)，為學(xué)員帶來(lái)了為期三天的課程開(kāi)發(fā)內(nèi)容詳解。通過(guò)“做中學(xué)”的培訓(xùn)手法，課程隨堂輸出課程大綱50余篇，完成企業(yè)競(jìng)聘課程6門(mén)（每門(mén)約3小時(shí)），并進(jìn)行了培訓(xùn)通關(guān)，完美達(dá)成了企業(yè)——“在培訓(xùn)中產(chǎn)生培訓(xùn)成果”的要求，獲得了企業(yè)與學(xué)員的交口稱贊，培訓(xùn)完成后，企業(yè)迅速對(duì)老師進(jìn)行了返聘。

課程特色：
“工科出身、金融從業(yè)、職業(yè)講師、高效求實(shí)“不僅是張老師個(gè)人背景的概括，也形成了其”思維嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)務(wù)實(shí)、生動(dòng)活潑“突出的課程特色：
● 工科出身——思維嚴(yán)謹(jǐn)：運(yùn)用程序設(shè)計(jì)、過(guò)程管控、結(jié)構(gòu)思維原理，確保課程結(jié)構(gòu)完整、● 內(nèi)容豐富、邏輯嚴(yán)密、進(jìn)程精準(zhǔn)。
● 金融從業(yè)——科學(xué)務(wù)實(shí)：課程以組織績(jī)效提升為第一目標(biāo)，以企業(yè)市場(chǎng)需求為切入點(diǎn)，通過(guò)充分調(diào)研，為每家企業(yè)量身打造最適合、最實(shí)用的專屬培訓(xùn)課程。
● 職業(yè)講師——生動(dòng)活潑：運(yùn)用體驗(yàn)教學(xué)法，以“做中學(xué)”為課程核心授課方式，通過(guò)課堂活動(dòng)、角色扮演、翻轉(zhuǎn)課堂、促動(dòng)技術(shù)等教學(xué)工具，以幽默的語(yǔ)言呈現(xiàn)方式讓學(xué)員融入培訓(xùn)。
● 高效求實(shí)——交付為王：所有課程研發(fā)、PPT制作、微課類課程力求培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)交付成果，讓企業(yè)學(xué)院在培訓(xùn)的同時(shí)真正“學(xué)有所得、學(xué)有所獲”。

主講課程：
★ TTT階段訓(xùn)練營(yíng)
《從0到1，走向講臺(tái)——培訓(xùn)師全面授課技巧詳解》(初級(jí)TTT課程—臺(tái)風(fēng)、表達(dá))
《從1到十，持續(xù)優(yōu)化——基于實(shí)際工作任務(wù)的課程研發(fā)技術(shù)》(中級(jí)TTT課程—課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā))
《從10到π，實(shí)現(xiàn)飛躍——基于體驗(yàn)教學(xué)的課程編排與呈現(xiàn)技術(shù)》(高級(jí)TTT課程—課程呈現(xiàn)于控制)
★ 微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
《看的開(kāi)心，學(xué)的投入——企業(yè)實(shí)用微課程開(kāi)發(fā)技術(shù)》（可根據(jù)企業(yè)需求，定制微課制作平臺(tái)：PPT演示類，視頻編輯類，HTML5編輯類，或多種制作方式混合）
《從一無(wú)所有到完美呈現(xiàn)——高效幻燈片制作訓(xùn)練營(yíng)》（可根據(jù)企業(yè)需求，定制KEYNOTE、OFFICE或者WPS等幻燈片制作工具）

課程成果：
1. 課程開(kāi)發(fā)類課程成果——標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程包：每名/組（根據(jù)企業(yè)需求）學(xué)員課后將基于崗位實(shí)際需求設(shè)計(jì)一門(mén)講授時(shí)間不少于60min（每人）/240min（每組）的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)訓(xùn)課程包，包括一下內(nèi)容（詳見(jiàn)附件1）：
● 課程大綱（課程摘要、課程目標(biāo)、課程路徑圖、課程結(jié)構(gòu)圖）
● 課程課件（PPT/PDF類型課件，分組/(一般3人)課程研發(fā)不低于3小時(shí)/45頁(yè)，個(gè)人課程研發(fā)不低于1小時(shí)/15頁(yè)）
● 課程講師手冊(cè)（每頁(yè)P(yáng)PT講解時(shí)間/講解思路/核心要點(diǎn)等）
● 課程學(xué)員手冊(cè)
● 課程輔助練習(xí)工具（考試問(wèn)卷/測(cè)評(píng)表/輔助案例/輔助視頻等）
2. 微課程開(kāi)發(fā)類課程成果：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化微課程包——每名學(xué)員課后可根據(jù)微課腳本，基于崗位實(shí)際工作需求設(shè)計(jì)一門(mén)5-10min的情景化企業(yè)微課，并輸出情景化企業(yè)微課課程包，包內(nèi)包括：
● 微課腳本
● 微課程講師手冊(cè)
● 微課資源及素材
● 視頻微課課程