課程背景:
沙盤模擬訓(xùn)練作為一個(gè)門高端體驗(yàn)式培訓(xùn)課程,于2000年引入中國(guó),早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開(kāi)發(fā)了“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”軟件,該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營(yíng)銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運(yùn)籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購(gòu)、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見(jiàn)到沙盤模擬訓(xùn)練的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)物理版“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模擬”訓(xùn)練較之軟件版直觀性、對(duì)抗性、趣味性強(qiáng)大很多,這一在國(guó)外被500強(qiáng)企業(yè)和商學(xué)院引進(jìn)的課程在國(guó)內(nèi)企業(yè)和商學(xué)院被迅速推廣,并得到參與者的高度評(píng)價(jià)。
企業(yè)版沙盤模擬訓(xùn)練在模擬設(shè)計(jì)上分為物理版(所有操作均用手工,其發(fā)展滯后于信息化時(shí)代的大數(shù)據(jù)背景的需求)、物理版+軟件版(保留了原先物理版的直觀性、趣味性、對(duì)抗性并增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘模型)、軟件版(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)版、動(dòng)畫版、VR版)。企業(yè)基于時(shí)代的需求和企業(yè)自身對(duì)數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)以及量化分析的側(cè)重引入不同的模擬版本。其中“物理+軟件版”最為適用。
從沙盤模擬誕生至今更多的在企業(yè)管理領(lǐng)域服務(wù)于企業(yè)在戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)分析、信息化管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理等知識(shí)系統(tǒng)的踐行。
又是一個(gè)盤點(diǎn)會(huì),胡經(jīng)理被總部領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了很多次了,每次訓(xùn)話都是那一套:中央廚房給我打電話反映你們最近訂貨就像拉皮筋,采購(gòu)那邊都不知道該怎么跟按照你們的需求進(jìn)行工作,你們以為菜園子就是給你們開(kāi)的啊,想要多少訂多少?不想訂了就拉倒?這里面的成本你們算過(guò)嗎?你們算算照這么干下去,年底的獎(jiǎng)金都別領(lǐng)了。
聽(tīng)完總部領(lǐng)導(dǎo)的抱怨,胡經(jīng)理在微信圈里把他管轄的5個(gè)店長(zhǎng)依葫蘆畫瓢也數(shù)落了一通。但是數(shù)落完有該怎么辦呢?現(xiàn)在各店店長(zhǎng)每天都在忙著管理這些8090后員工就頭疼的不行,訂貨的時(shí)候已經(jīng)都是按照堂課的數(shù)量固定跟中央廚房下訂單,對(duì)于外送訂單,下了訂單他們就追加,放棄訂單往往也不通知,為了各自店的經(jīng)營(yíng)成績(jī),他們往往都把責(zé)任推給中央廚房,F(xiàn)在推出的種類越來(lái)越多,有的訂少了就盡可能推薦客人其他的,但是現(xiàn)在快餐店這么多,我們沒(méi)有人家就選別的了,堂客就餐時(shí)間有限、客流量不固定,到底該怎么管理各店訂貨量?如何安排調(diào)度?如何進(jìn)行門店管理呢?
不要頭疼,服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策沙盤模擬系統(tǒng)專家團(tuán)隊(duì)的老師為您設(shè)計(jì)“快餐連鎖門店管理沙盤模擬訓(xùn)練課程”幫助您解決:
☆ 訂貨計(jì)劃難下
☆ 門店調(diào)度困難
☆ 頭疼財(cái)務(wù)分析
☆ 貨物種類繁多
等造成的管理難題,為您送上專業(yè)的:
財(cái)務(wù)分析——采購(gòu)管理——計(jì)劃調(diào)度——門店管理——市場(chǎng)分析——考核指標(biāo)建立(KPI)的課程理念!為您插上科學(xué)管理的翅膀!
課程收益:
● 親身體驗(yàn)一個(gè)快餐門店管理的完整流程;包括:物流、資金流和信息流的協(xié)同,理解門店實(shí)際運(yùn)做店長(zhǎng)和區(qū)域經(jīng)理的相互配合。
● 理解門店的“血液系統(tǒng)”——現(xiàn)金流控制的重要性,體驗(yàn)門店財(cái)務(wù)管理全部流程以及各種成本等因素對(duì)績(jī)效考核的作用。
● 理解企業(yè)的“消化系統(tǒng)”—銷售定單、采購(gòu)、銷售、庫(kù)存等物流管理的相互協(xié)調(diào)、以及進(jìn)銷存、成本控制、合理開(kāi)支、準(zhǔn)時(shí)訂購(gòu)等概念的理論和方法。
● 理解市場(chǎng)戰(zhàn)略、分析與預(yù)測(cè)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境、找準(zhǔn)市場(chǎng)的切入點(diǎn)、合理進(jìn)行市場(chǎng)投入、品牌建設(shè)、促銷的作用,以及深刻剖析你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——出其不意,攻其不備的重要性。
● 理解門店管理的“神經(jīng)系統(tǒng)”——各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的獲得流程,以及信息流對(duì)門店決策的關(guān)鍵作用,門店管理進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和急迫性。
● 本課程的最經(jīng)典之處:將根據(jù)所有學(xué)員的實(shí)際操作數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)分析成敗原因和關(guān)鍵因素。
課程模型:
課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總部領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)輸配送經(jīng)理等
課程方式:沙盤模擬+軟件量化動(dòng)態(tài)分析+專業(yè)講師點(diǎn)評(píng)
課程大綱
第一講:財(cái)務(wù)分析
知識(shí)點(diǎn):
1. 建立全面的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃財(cái)務(wù)分析能力
2. 學(xué)習(xí)如何從財(cái)務(wù)指標(biāo)中發(fā)現(xiàn)門店經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題,運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷,協(xié)助管理決策
案例:
以門店的人員配置、客戶流量、貨物配送的數(shù)據(jù)分析診斷門店的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,一個(gè)門店管理的好壞還是以門店贏利能力為最終解釋,其管理的流暢度越高其團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力越高,其經(jīng)營(yíng)成本越低。
工具:
門店贏利能力公式解析
第二講:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
知識(shí)點(diǎn):
1. 清晰管理層的角色定位,實(shí)景展示角色混亂的企業(yè)將出現(xiàn)的管理無(wú)序
2. 親身體驗(yàn)配合各部門開(kāi)展工作的原理,理解和領(lǐng)悟部門溝通和協(xié)作和科學(xué)管理而不是人情管理
3. 鍛煉不同門店經(jīng)理之間共同的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定和實(shí)施達(dá)成共識(shí)
4. 建立以實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)全組織的盈利目標(biāo)的績(jī)效導(dǎo)向,理解績(jī)效管理的指標(biāo)制定的原則和意義
案例:
角色定位的依據(jù)也是企業(yè)的戰(zhàn)略指引,企業(yè)戰(zhàn)略越清晰,角色定位越準(zhǔn)確。通過(guò)沙盤模擬訓(xùn)練中的案例,在初始年,由學(xué)員分角色管理60萬(wàn)的啟動(dòng)資金,60萬(wàn)資金如何配置,如何達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),如何形成共同的價(jià)值理念,各部門管理的科學(xué)性自然顯化。
工具:
1. 戰(zhàn)略制定工具
2. 戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施模型制定工具
第三講:采購(gòu)和運(yùn)輸調(diào)度管理
知識(shí)點(diǎn):
1. 依據(jù)市場(chǎng)分析制定采購(gòu)計(jì)劃
2. 學(xué)習(xí)零庫(kù)存計(jì)劃的制作方法和思路
3. 學(xué)習(xí)采購(gòu)和運(yùn)輸配合
案例:
基于市場(chǎng)分析,制定采購(gòu)計(jì)劃,采購(gòu)計(jì)劃具體是由誰(shuí)發(fā)出的呢?在本課程中,我們給學(xué)員這樣一個(gè)案例,市場(chǎng)需求40個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)門店可以銷售15個(gè),目前有3個(gè)門店,請(qǐng)問(wèn)采購(gòu)和配送計(jì)劃應(yīng)該如何安排呢?
工具:
1. 采購(gòu)管理工具
2. 物流配送調(diào)度工具
第四講:市場(chǎng)分析和銷售方面
1. 學(xué)習(xí)量化分析市場(chǎng)
2. 依據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的決策和市場(chǎng)投入
3. 學(xué)習(xí)分析客戶與市場(chǎng)之間的關(guān)系
案例:
給學(xué)員一個(gè)全國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品需求分布圖,并給出消費(fèi)指數(shù),讓學(xué)員做出市場(chǎng)分析數(shù)據(jù),這個(gè)數(shù)據(jù)是配合銷售部門、客戶需求、采購(gòu)部門而制定,讓學(xué)員體會(huì)市場(chǎng)分析在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性和首要性。
工具:
1. 市場(chǎng)分析工具
2. 外部市場(chǎng)和內(nèi)部市場(chǎng)與企業(yè)內(nèi)部管理的執(zhí)行工具
課程時(shí)間:
時(shí)間 主題
第一天上午 沙盤模擬訓(xùn)練的背景 規(guī)則介紹 引導(dǎo)年操作
第一天下午 第一年模擬操作 講師點(diǎn)評(píng) 財(cái)務(wù)報(bào)表、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)
第二天上午 第二年模擬操作 講師點(diǎn)評(píng) 戰(zhàn)略制定的要義 市場(chǎng)分析 銷售管理 門店管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第二天下午 第三年模擬操作 講師點(diǎn)評(píng) 采購(gòu)管理 運(yùn)輸管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
趙超老師 高級(jí)沙盤模擬構(gòu)架師
行動(dòng)模型設(shè)計(jì)的踐行者
13年沙盤模擬研究與授課經(jīng)歷
服務(wù)企業(yè)超過(guò) 500家
西城區(qū)金色陽(yáng)光協(xié)會(huì)首席顧問(wèn)
北京東城區(qū)職業(yè)大學(xué)/北京工商大學(xué)嘉華學(xué)院特聘教授
曾任:北京眾創(chuàng)億圖書有限公司 華南市場(chǎng)區(qū)域總監(jiān)
曾任:石油在線(中國(guó))公司 國(guó)際合作部總監(jiān)
現(xiàn)任:北京樂(lè)億科技有限公司 CEO
專注于沙盤模擬產(chǎn)品的研發(fā)與培訓(xùn)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
2004年大學(xué)畢業(yè)后,趙老師輾轉(zhuǎn)于圖書公司從事銷售管理工作,任出版社華南區(qū)首席市場(chǎng)代表,2006年開(kāi)始創(chuàng)立沙盤實(shí)驗(yàn)室,擔(dān)任市場(chǎng)部、師資部總監(jiān),主導(dǎo)沙盤模擬培訓(xùn)、沙盤模擬建設(shè)方案提供, 實(shí)驗(yàn)室服務(wù)客戶行業(yè)涉及面極廣,以行業(yè)經(jīng)營(yíng)的困擾以及對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)出針對(duì)企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門和非業(yè)務(wù)部門符合他們工作流程的沙盤來(lái),比如財(cái)務(wù)管理沙盤、人力資源沙盤、領(lǐng)導(dǎo)力沙盤、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策沙盤等課程。
連續(xù)十年,長(zhǎng)期服務(wù)于百度、三星、新東方、聯(lián)想集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、方正集團(tuán)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京市政府、北京電力、天津電力、重慶電力等知名企業(yè)和各大院校,在業(yè)界口碑極好,以專業(yè)盛名!
研發(fā)經(jīng)驗(yàn)與部分授課案例:
◆ 2008~2015年策劃推廣沙盤模擬導(dǎo)師班,總開(kāi)班28期,參訓(xùn)學(xué)員500人左右。
◆ 2006年參與開(kāi)發(fā)后備干部管理沙盤,每年為某軍工企業(yè)培訓(xùn)1-2期,持續(xù)10年,共16期。
◆ 2006年開(kāi)始構(gòu)思家庭財(cái)富管理沙盤,2016年完成,耗費(fèi)十年心血研制,涉及了社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、金融理財(cái)、投資學(xué)、心理學(xué)等幾個(gè)學(xué)科的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
◆ 2010年參與開(kāi)發(fā)人力資源管理沙盤,常年持續(xù)講授,至今累計(jì)授課50期以上。
◆ 2011年參與開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤,服務(wù)于電力行業(yè)、大唐集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、聯(lián)想等知名企業(yè),累計(jì)授課100期以上。
◆ 2011年參與開(kāi)發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略與決策沙盤,至今為清華大學(xué)、天津科技大學(xué)、清華紫光、百度、方正集團(tuán)、同仁堂等眾多院校及企業(yè),累計(jì)授課200期以上。
◆ 2012年參與開(kāi)發(fā)連鎖門店管理沙盤,服務(wù)于麻辣誘惑餐飲集團(tuán)、北京民族飯店、李寧體育、同仁堂等各服務(wù)業(yè)門店,至今累計(jì)授課60期以上。
◆ 2012年—2015年與北京市政府合作研制“社區(qū)居委會(huì)管理沙盤”、“社區(qū)項(xiàng)目管理沙盤”、“社區(qū)社會(huì)組織發(fā)展沙盤”、“家庭增能沙盤模擬訓(xùn)練”向北京市東城區(qū)7個(gè)街道做試點(diǎn)推廣。同年低各個(gè)街道申報(bào)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量翻了260%倍。
◆ 2013年獨(dú)立為知名日化企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理沙盤模擬訓(xùn)練5期。
◆ 2013年獨(dú)立完成職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓(xùn)練課程,為北京惠澤人志愿者組織、HR實(shí)名俱樂(lè)部、中日青年交流中心等社團(tuán)組織提供公益的沙盤課程,持續(xù)4年,共累計(jì)25期以上。
◆ 2016年,為國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)公司做中層干部提升管理沙盤模擬訓(xùn)練,共6期。
◆ 2016年,獨(dú)立開(kāi)發(fā)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理沙盤模擬訓(xùn)練課程,已完成15期授課。
產(chǎn)品總概:
基于沙盤模擬的形式推出沙盤模擬企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)品和院校沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室。
沙盤課程從行業(yè)角度劃分為:制造業(yè)、商業(yè)連鎖、服務(wù)業(yè)、金融理財(cái)、社會(huì)服務(wù)類等;
沙盤課程從專業(yè)角度劃分為:企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策沙盤模擬訓(xùn)練、財(cái)務(wù)管理沙盤模擬訓(xùn)練、人力資源沙盤模擬訓(xùn)練、財(cái)富管理沙盤模擬訓(xùn)練、職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬訓(xùn)練等。
沙盤模擬課程訓(xùn)練特色:
1、行動(dòng)模型踐行第一課;
2、卓越的物理道具+輔助分析工具帶給您科學(xué)、量化的思維模式。
3、趙超獨(dú)特的人格魅力讓學(xué)員深刻享受量化和跳躍之間的“度”,讓學(xué)習(xí)成為快樂(lè)的事情。
培訓(xùn)可以解放思想,完善行為。透徹課程內(nèi)嵌的機(jī)理,我們將能提供最為合適的培訓(xùn)支持您的工作和生活。
主講課程:
1、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力情景沙盤模擬訓(xùn)練》
2、《非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理沙盤模擬訓(xùn)練》
3、《人力資源管理沙盤模擬訓(xùn)練》
2、《家庭財(cái)富管理沙盤模擬訓(xùn)練》
4、《職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓(xùn)練》
5、《非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理沙盤模擬訓(xùn)練》
6、《商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合管理沙盤模擬訓(xùn)練》
7、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與執(zhí)行沙盤模擬訓(xùn)練》
8、《打造高盈利終端門店(沙盤模擬訓(xùn)練)》
9、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行力提升沙盤訓(xùn)練》
10、《新員工職場(chǎng)營(yíng)運(yùn)沙盤模擬訓(xùn)練》