金字塔原理與結(jié)構(gòu)化應(yīng)用，熊偉內(nèi)訓(xùn)課程

《金字塔原理與結(jié)構(gòu)化應(yīng)用》課綱內(nèi)容：

課程背景：
    清晰的表達(dá)結(jié)構(gòu)、動(dòng)人的商務(wù)演講，不僅能有效的傳遞信息，講話(huà)具有說(shuō)服力，更能提升整個(gè)組織的工作效率。然而在職場(chǎng)中我們難免會(huì)遇到以下不如人意狀況：
    口頭表達(dá)雜亂無(wú)章，聽(tīng)了半天你還不知道他究竟要說(shuō)明什么，或者需要你提供什么幫助。
    文字表達(dá)信息堆砌，洋洋灑灑寫(xiě)了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告，并在會(huì)議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘，雖然信息量豐富，卻叫人不知所云。
    會(huì)議討論自說(shuō)自話(huà)在你組織的一次跨部門(mén)溝通會(huì)議，很多人的發(fā)言都是想到哪說(shuō)到哪，整個(gè)討論過(guò)程雜亂無(wú)章，核心的問(wèn)題總是討論不到點(diǎn)上，而且大家自說(shuō)自話(huà)，直到會(huì)議結(jié)束也沒(méi)能達(dá)成共識(shí)。
    問(wèn)題解決毫無(wú)頭緒你下周要給上司做一個(gè)關(guān)于如何提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的方案匯報(bào)，然而到現(xiàn)在就連有價(jià)值的信息都還沒(méi)收集全、問(wèn)題的具體原因也沒(méi)搞清楚，更別說(shuō)怎么找出解決方案，再去做匯報(bào)的PPT了。
    如何在短時(shí)間內(nèi)清晰的表達(dá)觀(guān)點(diǎn)，有效溝通？如何在書(shū)面表達(dá)時(shí)不堆砌文字、不再混亂？如何讓會(huì)議討論不再一個(gè)問(wèn)題上糾纏不清？如何讓你的商務(wù)演講打動(dòng)人心，說(shuō)服力強(qiáng)？如何把握解決問(wèn)題的關(guān)鍵，讓決策正確果斷？金字塔原理介紹了一種能夠清晰展現(xiàn)思路的有效方法。掌握了金字塔原理，就能重點(diǎn)突出、邏輯清晰。不管是在政界、商界、學(xué)界，還是在企事業(yè)單位，所有高、中、基層職場(chǎng)人士，只要你需要思考和溝通，就會(huì)從金字塔原理中受益。金字塔式的結(jié)構(gòu)思考力是領(lǐng)導(dǎo)力的必要素質(zhì)，本課程是訓(xùn)練思考、使表達(dá)呈現(xiàn)邏輯性的實(shí)用寶典。

課程特色：
● 專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧，使課程更具啟發(fā)性
● 課程內(nèi)容架構(gòu)清晰，內(nèi)容組織張弛有度
● 理論與實(shí)務(wù)兼具,使學(xué)習(xí)極具系統(tǒng)性
● 通過(guò)案例解說(shuō)，讓學(xué)員感悟更深刻
● 工具方法的學(xué)習(xí)與演練，讓課程更落地實(shí)用
● 在實(shí)際互動(dòng)演練中得到隨學(xué)即用的效果

課程收益：
● 提升員工的思維能力：學(xué)會(huì)思考
● 提升企業(yè)的管理效率：善于表達(dá)和溝通
● 建立統(tǒng)一的思維和溝通體系，打造共同的思維和語(yǔ)言平臺(tái)
● 促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)沉淀：樹(shù)立企業(yè)隱性、零散的管理經(jīng)驗(yàn)，使其更加可傳承可復(fù)制

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：高/中層管理人員、核心骨干員工、部門(mén)主管

課程大綱
前言：思維要結(jié)構(gòu)化的必要性
1. 提升思維嚴(yán)密性
2. 提高溝通效率
3. 提升組織效率
案例分享：無(wú)處不在的結(jié)構(gòu)

第一講：為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
一、金子塔結(jié)構(gòu)的由來(lái)
1. 來(lái)自麥肯錫的經(jīng)驗(yàn)
2. 金子塔結(jié)構(gòu)的好處
二、歸類(lèi)分組，搭建金字塔
案例分析：神奇的數(shù)字7
三、自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
學(xué)員演練：真實(shí)工作情景如何請(qǐng)示更高效
案例分析：糟糕的工作匯報(bào)
四、自下而上思考，總結(jié)概括
案例分析：怎樣的報(bào)告才是一份好報(bào)告
1. 架起表達(dá)者與受眾間橋梁
2. 滿(mǎn)足大腦處理信息的基本需求
3. 金字塔提煉概括技術(shù)
學(xué)員練習(xí)：用一句話(huà)概括全文
第二講：如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)
一、咨詢(xún)顧問(wèn)：如何處理海量的資料
二、建立金字塔結(jié)構(gòu)的方法一：自上而下法
實(shí)操應(yīng)用：布置工作任務(wù)
三、建立金字塔結(jié)構(gòu)的方法二：自下而上法
小組演練：突發(fā)事件的應(yīng)急處理
1. 文章思想必須符合三條規(guī)則
2. 并非建立了金字塔你就成功
3. 初學(xué)者構(gòu)建金字塔注意事項(xiàng)
4. 金字塔結(jié)構(gòu)四項(xiàng)基本原則
舉例：工作成果總結(jié)

第三講：序言的具體寫(xiě)法
一、序言的作用
討論：序言的必要性
二、序言須用講故事形式
1. 序言為什么要用講故事的形式
舉例：如何新年勸酒
三、講故事的四種結(jié)構(gòu)
1. SCQA結(jié)構(gòu)
2. CQAS結(jié)構(gòu)
3. QASC結(jié)構(gòu)
4. ASCQ結(jié)構(gòu)
四、不容忽視的關(guān)鍵句要點(diǎn)
1. 序言應(yīng)當(dāng)寫(xiě)多長(zhǎng)
五、序言的寫(xiě)作
案例分析：最經(jīng)典的序言結(jié)構(gòu)

第四講：演繹推理與歸納推理
一、演繹推理
延伸：三段論
討論：詭辯的由來(lái)
二、歸納推理
案例分析
三、演繹推理與歸納推理的區(qū)別
1. 闡述問(wèn)題的邏輯結(jié)構(gòu)
2. 盡量用歸納性結(jié)構(gòu)

第五講：金字塔原理的結(jié)構(gòu)化應(yīng)用
一、金字塔在表達(dá)技巧中的應(yīng)用
1. 結(jié)論性的主題句
2. 主題立場(chǎng)鮮明
3. 結(jié)論打動(dòng)人心
4. 適當(dāng)包裝“賣(mài)點(diǎn)”
課堂互動(dòng)：即時(shí)問(wèn)題的金字塔架構(gòu)搭建，理清思維層次
二、如何準(zhǔn)備匯報(bào)資料
討論案例：為什么有好的建議但不能被采納
1. 匯報(bào)材料怎樣才能打動(dòng)人
2. 如何為報(bào)告構(gòu)建富有邏輯的架構(gòu)
3. 如何提煉理解復(fù)雜的信息
現(xiàn)場(chǎng)演練：突發(fā)事故處理
三、如何與上級(jí)有效溝通
案例討論：老總為什么不耐煩
1. 如何向上級(jí)匯報(bào)
2. 如何準(zhǔn)確把握上司的意圖
3. 如何向上級(jí)提建議
四、如何與下級(jí)有效溝通
案例討論：為什么下屬做錯(cuò)事
1. 向下級(jí)指示的六步法
2. 說(shuō)服下屬“攻心法”
3. 如何對(duì)下級(jí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)——三大原則
4. 如何對(duì)下級(jí)進(jìn)行批評(píng)——漢堡包結(jié)構(gòu)法
五、金字塔在寫(xiě)作技巧中的應(yīng)用
1. 向麥肯錫學(xué)PPT——PPT制作思路與邏輯關(guān)系
2. 向華為學(xué)習(xí)PPT——FAB原則，利益顯性化
3. 用金字塔結(jié)構(gòu)搭建匯報(bào)思路邏輯
課堂練習(xí)：修改PPT中不結(jié)構(gòu)的部分
六、金字塔原理在工作會(huì)議中的作用
1. 在會(huì)議前將議題做出分析，運(yùn)用魚(yú)骨圖
2. 在會(huì)議中，用六頂思考帽的方式組織會(huì)議進(jìn)程
3. 在會(huì)議結(jié)束后，用思維導(dǎo)圖方式繪制會(huì)議記錄
課堂演練：用六頂思考帽的方法來(lái)開(kāi)頭腦風(fēng)暴會(huì)議，并用魚(yú)骨圖來(lái)記錄，分析問(wèn)題。
七、金字塔在分析解決問(wèn)題中的應(yīng)用
1. 咨詢(xún)顧問(wèn)的問(wèn)題解決之道——結(jié)構(gòu)化
2. 邏輯樹(shù)法解決問(wèn)題
3. 正確界定/發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并可以準(zhǔn)確描述問(wèn)題
4. 運(yùn)用工具分析問(wèn)題，梳理/分解/診斷要因，繪制魚(yú)骨圖
工具運(yùn)用：魚(yú)骨圖，頭腦風(fēng)暴，豐田5W法，金字塔原理
視頻播放：頭腦風(fēng)暴的步驟及與魚(yú)骨圖的綜合使用

熊偉老師  企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家
思維技術(shù)訓(xùn)練專(zhuān)家
北京理工大學(xué)MBA
資深企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)及項(xiàng)目總監(jiān)
CALFA國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
英國(guó)博贊©思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
北京理工大學(xué)、南昌大學(xué)客座教授
北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)總裁班特約講師
曾任：正邦集團(tuán)（中國(guó)500強(qiáng)）丨副總裁
曾任：江西藍(lán)谷能源（新三板上市公司）丨總經(jīng)理
曾任：江西省水投工程建設(shè)集團(tuán)丨外部董事
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：MTP、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、跨部門(mén)溝通、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、結(jié)構(gòu)思維、問(wèn)題分析解決

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
熊偉老師擁有20年企業(yè)高端管理經(jīng)驗(yàn)，精通企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及人力資源體系建設(shè)，管理視角寬廣，實(shí)戰(zhàn)管理能力突出、理論功底扎實(shí)，尤其擅長(zhǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)與組織建設(shè)、人力資源體系建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升等管理領(lǐng)域。曾受邀擔(dān)任南昌大學(xué)06-08年連續(xù)三年的MBA入學(xué)面試考官，電視臺(tái)人才節(jié)目《決戰(zhàn)巔峰》的特邀點(diǎn)評(píng)嘉賓和決賽評(píng)委，榮獲2009年中國(guó)現(xiàn)代農(nóng)牧企業(yè)人力資源管理優(yōu)秀貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；長(zhǎng)期兼任福建省、江西省中小企業(yè)服務(wù)中心特聘講師，江西省工信委特聘企業(yè)專(zhuān)家。
同時(shí)，熊偉老師專(zhuān)注思維類(lèi)培訓(xùn)課程多年，系統(tǒng)掌握了東尼博贊思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維、行動(dòng)學(xué)習(xí)等課程。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)戰(zhàn)總結(jié)，熊偉老師總結(jié)了一整臺(tái)豐富的思維類(lèi)教學(xué)手法，擅長(zhǎng)將案例、管理經(jīng)驗(yàn)、思維技術(shù)有效地結(jié)合在一起，幫助學(xué)員深刻理解、掌握各種思維技術(shù)的原理、方法和工具，培訓(xùn)效果得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。

豐富的企業(yè)高端管理經(jīng)歷：
新三板上市公司——江西藍(lán)谷新能源科技股份有限公司（股票代碼870465）
任公司總經(jīng)理，兼任子公司鼎宸節(jié)能科技服務(wù)有限公司總經(jīng)理。
中國(guó)超大型農(nóng)牧企業(yè)集團(tuán)，中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)——正邦集團(tuán)（股票代碼002157）
集團(tuán)3萬(wàn)余人，年銷(xiāo)售額近400億元。歷任正邦科技股份有限公司人力資源總經(jīng)理、正邦集團(tuán)管理學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、集團(tuán)養(yǎng)殖事業(yè)部副總經(jīng)理、集團(tuán)黨委委員、集團(tuán)副總裁、總裁助理。
大型綜合制藥企業(yè)集團(tuán)——江中制藥集團(tuán)（證券代碼600750）
歷任北京藥物研究所生物工程試驗(yàn)室副主任、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、掛職余干縣黃金埠鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長(zhǎng)、集團(tuán)人力資源副總；
中國(guó)汽配行業(yè)龍頭企業(yè)、全球隱形冠軍——遠(yuǎn)成集團(tuán)（證券代碼：834388）
歷任集團(tuán)副總裁、人力資源中心總監(jiān)、遠(yuǎn)成科技股份有限公司監(jiān)事會(huì)主席。分管集團(tuán)人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部。
大型汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)集團(tuán)——江西弘基集團(tuán)及其子集團(tuán)國(guó)力集團(tuán)
歷任集團(tuán)副總裁兼人力資源中心總監(jiān)，分管人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部、審計(jì)部。

深度管理咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)操能力：
3年多的企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任某管理咨詢(xún)公司合伙人，為10余家企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù)，積累了豐富的行業(yè)和企業(yè)解決方案。部分案例如下：
☛《福建泉州仁建集團(tuán)組織優(yōu)化與薪酬績(jī)效體系設(shè)計(jì)》     項(xiàng)目總監(jiān)
☛《浙江潤(rùn)華集團(tuán)績(jī)效管理咨詢(xún)項(xiàng)目》                   項(xiàng)目經(jīng)理
☛《浙江恒達(dá)集團(tuán)管理溝通與組織再設(shè)計(jì)咨詢(xún)項(xiàng)目》       項(xiàng)目經(jīng)理
☛《江西省血液中心薪酬與績(jī)效體系建設(shè)》               項(xiàng)目總監(jiān)
☛《南昌燃?xì)饧瘓F(tuán)組織優(yōu)化與薪酬設(shè)計(jì)管理咨詢(xún)》         項(xiàng)目經(jīng)理
☛《江西百神藥業(yè)組織與管理體系診斷》                 項(xiàng)目經(jīng)理
☛《江西中郵人壽組織管理體系咨詢(xún)》                   項(xiàng)目經(jīng)理
☛《南昌印鈔有限公司研發(fā)管理體系優(yōu)化》               項(xiàng)目經(jīng)理

思維技術(shù)類(lèi)部分授課案例：
1.《高效問(wèn)題分析與解決》課程
杭州公開(kāi)課返聘5期
上海公開(kāi)課返聘6期
青海國(guó)家電網(wǎng)返聘4期
寶武集團(tuán)、一汽集團(tuán)、上汽集團(tuán)等企業(yè)共計(jì)20期
2.《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》課程
北京公開(kāi)課返聘5期
神華集團(tuán)返聘4期
上汽集團(tuán)返聘6期
東風(fēng)悅達(dá)起亞返聘5期
江西移動(dòng)返聘6期
其他企業(yè)共計(jì)25期
3.《思維導(dǎo)圖與職場(chǎng)中應(yīng)用》課程
廣西郵政返聘5期
上汽集團(tuán)返聘4期
中源化學(xué)返聘4期
太平人壽返聘5期
其他企業(yè)共計(jì)15期
4.《結(jié)構(gòu)化思維技能提升》課程
吉林公開(kāi)課 返聘4期
中國(guó)電子集團(tuán)返聘4期
南昌市政公用返聘5期
浙江農(nóng)商銀行返聘5期
………
主講培訓(xùn)課程：
《MTP-中高層管理技能提升》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》
《高品質(zhì)管理溝通》
《高效時(shí)間管理》
《高效問(wèn)題分析與解決》
《金字塔原理與結(jié)構(gòu)思維》
《系統(tǒng)思維與問(wèn)題解決》

部分服務(wù)客戶(hù)：
多年來(lái)，服務(wù)過(guò)的企業(yè)涉及制造、銀行保險(xiǎn)、通訊、電力、醫(yī)藥、食品、化工、物流、旅游等多個(gè)行業(yè)，受到了眾多企業(yè)的高度認(rèn)可。部分客戶(hù)如下：
知名企業(yè)：湖南中建五局、中建八局、中天三建、昆山統(tǒng)一實(shí)業(yè)有限公司、云南煙草、浙江省煙草公司衢州分公司、中煙集團(tuán)、溫州國(guó)家電網(wǎng)、河南聯(lián)通公司、南京大唐發(fā)電廠(chǎng)、國(guó)網(wǎng)青海省電力公司、寶鋼集團(tuán)、安徽移動(dòng)、南昌移動(dòng)、浙江廣電紹興公司、中鐵電氣化局集團(tuán)有限公司上海 分公司、南昌市政公用集團(tuán)、正邦集團(tuán)、中山市城管執(zhí)法局、湖北能源集團(tuán)、紹興中廣網(wǎng)絡(luò)有限電視有限公司、E代駕、貴州銅仁公交集團(tuán)、江西水利投資集團(tuán)……
金融地產(chǎn)行業(yè)：四川郵政、中國(guó)人保PICC新疆分公司、蘇州中行、中郵保險(xiǎn)、中國(guó)郵政、沈陽(yáng)農(nóng)銀人壽、平安普惠、德清農(nóng)商行、農(nóng)銀人壽、深圳星河房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司……
醫(yī)藥/汽車(chē)業(yè)：南京醫(yī)藥集團(tuán)有限責(zé)任公司、威海燕喜堂醫(yī)藥連鎖公司、德泰醫(yī)藥技術(shù)、江西百神藥業(yè)、山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖有限公司、東信醫(yī)療集團(tuán)、四川遠(yuǎn)大蜀陽(yáng)藥業(yè)股份公司、四川遠(yuǎn)大蜀陽(yáng)藥業(yè)股份有限公司、華宏汽車(chē)集團(tuán)、成都一汽大眾、中偉車(chē)業(yè)……
其他行業(yè)：臥龍電器集團(tuán)、中飛總公司、福建昇興集團(tuán)、福建佳通輪胎、江西鹽業(yè)集團(tuán)、恒天集團(tuán)、陜西延長(zhǎng)石油集團(tuán)、江西遠(yuǎn)成集團(tuán)、湖南藍(lán)思科技股份有限公司、贛州人力、聚才人力集團(tuán)、浙江青蓮食品股份公司、河北興龍集團(tuán)、北京動(dòng)力源股份、浙江潤(rùn)華集團(tuán)、中快餐飲集團(tuán)、面包心語(yǔ)、弘基(投資)集團(tuán)、江西眾加利高科技公司、贛昌砂石、南昌國(guó)體中心、富達(dá)鹽業(yè)、恒望集團(tuán)、湖南永州蓮花水泥有限責(zé)任公司、三美化工、開(kāi)源集團(tuán)、袏佑餐飲連鎖、美果服飾、聯(lián)泰集團(tuán)、開(kāi)元旅游集團(tuán)、福建仁建集團(tuán)、安通物流、臥龍控股集團(tuán)公司、銅仁公交、江西金三江養(yǎng)老控股集團(tuán)有限公司、瀘西復(fù)烤廠(chǎng)、上海大眾動(dòng)力總成有限公司、昇興集團(tuán)股份有限公司、福建佳通輪胎有限公司、漢口北集團(tuán)等與武漢大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、阜陽(yáng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)、南京大江商學(xué)院等總裁班。
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