課程背景:
(MTPManagementTrainingProgram)是源于美國,從90年代初傳入我國的一套非常具備實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行,省去很多不必要的理論。因?yàn)槠髽I(yè)管理人員要掌握的是以“Howtodoit”為主,而不是一堆不知如何運(yùn)用的理論。
MTP針對(duì)的對(duì)象是企業(yè)中的管理人員,他們具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),處理具體事情毫不含糊,但是對(duì)于如何帶兵打仗、如何管理員工卻感覺困難。所以,一個(gè)能管好自己的人,還必須學(xué)習(xí)如何管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這里面所需要的能力結(jié)構(gòu)是完全不同的。
如何成為一名合格、優(yōu)秀的將軍,如何集眾人之智、眾人之能,有效履行企業(yè)賦予的責(zé)任,實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo),必須努力提升自己的綜合管理能力。最好的方法來自于實(shí)踐的檢驗(yàn),MTP最突出特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu),在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練和大量的案例練習(xí),實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。MTP這一整套的培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)于中層管理人員迅速成長為職業(yè)化經(jīng)理人,提升管理技能,也非常重要,也是必須掌握的。
課程收益:
● 從人本管理角度出發(fā),認(rèn)知中高層管理者角色定位,清晰自身職責(zé)
● 幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)力、目標(biāo)與計(jì)劃制定能力、績效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、部屬培育等綜合能力,并掌握相關(guān)方法和工具的靈活運(yùn)用
● 構(gòu)建企業(yè)管理人員共同的管理語境,讓協(xié)作、交流更加順暢有效
課程特色:
培訓(xùn)老師結(jié)合多年企業(yè)管理咨詢與企業(yè)管理實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),采用課堂講授+案例分析+小組討論+現(xiàn)場演練+多媒體教學(xué)+游戲互動(dòng)等多種培訓(xùn)方式,從觀念、思路、方法、工具四個(gè)方面層層進(jìn)行講解,從而使課程既生動(dòng)活潑,又具針對(duì)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:各級(jí)管理人員、儲(chǔ)備管理人員
課程大綱
第一講:管理定位與管理角色認(rèn)知
一、管理的本質(zhì)是什么
1. 經(jīng)營與管理
1)效率與如何干
2)效果與干的成
3)管理的角度與范圍
2. 管理的四大職能
1)計(jì)劃
2)組織
3)領(lǐng)導(dǎo)
4)控制
二、各級(jí)管理人員的職責(zé)與定位
1. 高層、中層、基層的定位
2. 管理者的中心職責(zé)
3. 管理者的能力要求
第二講:目標(biāo)與計(jì)劃管理
一、管理之始——對(duì)目標(biāo)的管理
1. 企業(yè)的意義與管理者的價(jià)值
1)企業(yè)的使命與目標(biāo)
2)管理者的終極價(jià)值:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
2. 什么是目標(biāo)管理
3. 目標(biāo)管理的特點(diǎn)
4. 目標(biāo)管理三步走
1)制定目標(biāo)——SMART原則
2)分解目標(biāo)——原則與方法
a 剝筍法
b 多叉樹法
c 執(zhí)行目標(biāo)——如何轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計(jì)劃
二、從目標(biāo)到落地——高效計(jì)劃管理
1. 計(jì)劃的特點(diǎn)
1)計(jì)劃五要素
2)良好計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)
案例:如何不增加任何資源,提升100%利潤
2. 計(jì)劃的過程控制
1)事前控制
2)事中控制
3)事后控制
3. 高效計(jì)劃的常用工具
1)WBS
2)甘特圖的巧用
3)策略行動(dòng)計(jì)劃表
第三講:高效時(shí)間管理
一、時(shí)間管理認(rèn)知
1. 時(shí)間概念與時(shí)間特性
2. 時(shí)間管理定義與目的
3. 第一代至第四代時(shí)間管理
4. 時(shí)間管理原則
5. 時(shí)間管理的十大好處
互動(dòng)研討:工作中浪費(fèi)時(shí)間的主要因素有哪些?
二、時(shí)間管理的高效方法
1. 掌握時(shí)感兩方法
1)柳比歇夫記錄法
2)34枚金幣管理法
2. 六點(diǎn)優(yōu)先法
3. 四象限管理法則
1)重要度
2)緊急度
3)對(duì)事情進(jìn)行量化打分排序
4. 番茄時(shí)間管理法
三、提高:時(shí)間管理進(jìn)階
1. 專注的力量
1)影響圈與關(guān)注圈
2)碎片化時(shí)間處理的原則
工具:番茄時(shí)間管理法
2. 改進(jìn)工具和方法
1)運(yùn)用PDCA循環(huán)優(yōu)化時(shí)間管理
2)擴(kuò)大時(shí)間的寬度——授權(quán)管理
第四講:人才戰(zhàn)略的落實(shí)——部屬培育
一、部屬培育的重要意義及常見誤區(qū)
1. 為什么一定要培育部屬
2. 部屬培育得不到重視的六大原因分析
案例:某集團(tuán)公司的部屬培育方案
二、部屬培育的三個(gè)維度及其特點(diǎn)
1. 知識(shí)維度:如何開展
2. 技巧維度:如何開展
3. 態(tài)度維度:如何提升
1)鏡子的力量
2)如何做好以身作則
三、部屬培育方法
1. TOPGUN計(jì)劃
2. 傳幫帶計(jì)劃
3. 定向輪崗計(jì)劃
4. 以會(huì)代培
5. OJT四步帶教法
1)說給他聽
2)做給他看
3)讓其試做
4)修正掌握
四、對(duì)不同部屬的培養(yǎng)特點(diǎn)
1. 對(duì)驕傲型
2. 對(duì)不肯學(xué)型
3. 對(duì)沒有信心型
第五講:打造高效團(tuán)隊(duì)——激發(fā)員工力量
一、團(tuán)隊(duì)、團(tuán)體、團(tuán)伙
1. 團(tuán)隊(duì)的核心四要素
辨析:哪些是團(tuán)隊(duì),為什么
二、團(tuán)隊(duì)的力量
1. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成與角色
2. 團(tuán)隊(duì)角色的化學(xué)反應(yīng)
3. 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的分散式動(dòng)力與集中式動(dòng)力
三、阻礙團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的因素
四、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大要素
五、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量的五大手法
1. 激發(fā)使命感
2. 注入正能量
3. 融合共同目標(biāo)
4. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案
5. 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)PK
第六講:溝通能力——化解障礙,提升士氣
一、溝通的要素及特點(diǎn)游戲體驗(yàn)
1. 溝通的全通道模型
2. 高品質(zhì)溝通四要素
1)信息和情感編碼
2)信息和情感解碼
3)多樣而暢通的渠道
4)雙向互動(dòng)
二、溝通從心開始
1. 同理心技術(shù)
2. 回應(yīng)風(fēng)格技術(shù)
3. 四大類型性格溝通特點(diǎn)
三、如何進(jìn)行有效的上下溝通
1. 上下溝通的定位策略
2. 原則與方法
3. 破解猴子困境
四、如何進(jìn)行有效的跨部門溝通——橫向協(xié)調(diào)
1. 阻礙部門溝通的四大障礙
2. 平行溝通三大策略
3. QBQ與組織溝通
4. 有效處理矛盾與沖突的五步法
結(jié)尾:點(diǎn)評(píng)、答疑
說明:本大綱為MTP課程基本的結(jié)構(gòu),如企業(yè)有其它要求,例如希望在課程中增加和減少某項(xiàng)管理技能,講師可在實(shí)際授課中作出相應(yīng)調(diào)整。
熊偉老師 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理專家
思維技術(shù)訓(xùn)練專家
北京理工大學(xué)MBA
資深企業(yè)管理咨詢顧問及項(xiàng)目總監(jiān)
CALFA國際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
英國博贊©思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師
《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認(rèn)證講師
北京理工大學(xué)、南昌大學(xué)客座教授
北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)總裁班特約講師
曾任:正邦集團(tuán)(中國500強(qiáng))丨副總裁
曾任:江西藍(lán)谷能源(新三板上市公司)丨總經(jīng)理
曾任:江西省水投工程建設(shè)集團(tuán)丨外部董事
擅長領(lǐng)域:MTP、高績效團(tuán)隊(duì)、跨部門溝通、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、結(jié)構(gòu)思維、問題分析解決
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
熊偉老師擁有20年企業(yè)高端管理經(jīng)驗(yàn),精通企業(yè)運(yùn)營管理、市場營銷及人力資源體系建設(shè),管理視角寬廣,實(shí)戰(zhàn)管理能力突出、理論功底扎實(shí),尤其擅長企業(yè)運(yùn)營管理、團(tuán)隊(duì)與組織建設(shè)、人力資源體系建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升等管理領(lǐng)域。曾受邀擔(dān)任南昌大學(xué)06-08年連續(xù)三年的MBA入學(xué)面試考官,電視臺(tái)人才節(jié)目《決戰(zhàn)巔峰》的特邀點(diǎn)評(píng)嘉賓和決賽評(píng)委,榮獲2009年中國現(xiàn)代農(nóng)牧企業(yè)人力資源管理優(yōu)秀貢獻(xiàn)獎(jiǎng);長期兼任福建省、江西省中小企業(yè)服務(wù)中心特聘講師,江西省工信委特聘企業(yè)專家。
同時(shí),熊偉老師專注思維類培訓(xùn)課程多年,系統(tǒng)掌握了東尼博贊思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)化思維、行動(dòng)學(xué)習(xí)等課程。經(jīng)過多年的實(shí)戰(zhàn)總結(jié),熊偉老師總結(jié)了一整臺(tái)豐富的思維類教學(xué)手法,擅長將案例、管理經(jīng)驗(yàn)、思維技術(shù)有效地結(jié)合在一起,幫助學(xué)員深刻理解、掌握各種思維技術(shù)的原理、方法和工具,培訓(xùn)效果得到了客戶的一致好評(píng)。
豐富的企業(yè)高端管理經(jīng)歷:
新三板上市公司——江西藍(lán)谷新能源科技股份有限公司(股票代碼870465)
任公司總經(jīng)理,兼任子公司鼎宸節(jié)能科技服務(wù)有限公司總經(jīng)理。
中國超大型農(nóng)牧企業(yè)集團(tuán),中國500強(qiáng)企業(yè)——正邦集團(tuán)(股票代碼002157)
集團(tuán)3萬余人,年銷售額近400億元。歷任正邦科技股份有限公司人力資源總經(jīng)理、正邦集團(tuán)管理學(xué)院執(zhí)行院長、集團(tuán)養(yǎng)殖事業(yè)部副總經(jīng)理、集團(tuán)黨委委員、集團(tuán)副總裁、總裁助理。
大型綜合制藥企業(yè)集團(tuán)——江中制藥集團(tuán)(證券代碼600750)
歷任北京藥物研究所生物工程試驗(yàn)室副主任、銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、掛職余干縣黃金埠鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長、集團(tuán)人力資源副總;
中國汽配行業(yè)龍頭企業(yè)、全球隱形冠軍——遠(yuǎn)成集團(tuán)(證券代碼:834388)
歷任集團(tuán)副總裁、人力資源中心總監(jiān)、遠(yuǎn)成科技股份有限公司監(jiān)事會(huì)主席。分管集團(tuán)人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部。
大型汽車銷售服務(wù)集團(tuán)——江西弘基集團(tuán)及其子集團(tuán)國力集團(tuán)
歷任集團(tuán)副總裁兼人力資源中心總監(jiān),分管人力資源中心、總經(jīng)辦、信息部、審計(jì)部。
深度管理咨詢項(xiàng)目實(shí)操能力:
3年多的企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任某管理咨詢公司合伙人,為10余家企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),積累了豐富的行業(yè)和企業(yè)解決方案。部分案例如下:
☛《福建泉州仁建集團(tuán)組織優(yōu)化與薪酬績效體系設(shè)計(jì)》 項(xiàng)目總監(jiān)
☛《浙江潤華集團(tuán)績效管理咨詢項(xiàng)目》 項(xiàng)目經(jīng)理
☛《浙江恒達(dá)集團(tuán)管理溝通與組織再設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目》 項(xiàng)目經(jīng)理
☛《江西省血液中心薪酬與績效體系建設(shè)》 項(xiàng)目總監(jiān)
☛《南昌燃?xì)饧瘓F(tuán)組織優(yōu)化與薪酬設(shè)計(jì)管理咨詢》 項(xiàng)目經(jīng)理
☛《江西百神藥業(yè)組織與管理體系診斷》 項(xiàng)目經(jīng)理
☛《江西中郵人壽組織管理體系咨詢》 項(xiàng)目經(jīng)理
☛《南昌印鈔有限公司研發(fā)管理體系優(yōu)化》 項(xiàng)目經(jīng)理
思維技術(shù)類部分授課案例:
1.《高效問題分析與解決》課程
杭州公開課返聘5期
上海公開課返聘6期
青海國家電網(wǎng)返聘4期
寶武集團(tuán)、一汽集團(tuán)、上汽集團(tuán)等企業(yè)共計(jì)20期
2.《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》課程
北京公開課返聘5期
神華集團(tuán)返聘4期
上汽集團(tuán)返聘6期
東風(fēng)悅達(dá)起亞返聘5期
江西移動(dòng)返聘6期
其他企業(yè)共計(jì)25期
3.《思維導(dǎo)圖與職場中應(yīng)用》課程
廣西郵政返聘5期
上汽集團(tuán)返聘4期
中源化學(xué)返聘4期
太平人壽返聘5期
其他企業(yè)共計(jì)15期
4.《結(jié)構(gòu)化思維技能提升》課程
吉林公開課 返聘4期
中國電子集團(tuán)返聘4期
南昌市政公用返聘5期
浙江農(nóng)商銀行返聘5期
………
主講培訓(xùn)課程:
《MTP-中高層管理技能提升》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》
《高品質(zhì)管理溝通》
《高效時(shí)間管理》
《高效問題分析與解決》
《金字塔原理與結(jié)構(gòu)思維》
《系統(tǒng)思維與問題解決》
部分服務(wù)客戶:
多年來,服務(wù)過的企業(yè)涉及制造、銀行保險(xiǎn)、通訊、電力、醫(yī)藥、食品、化工、物流、旅游等多個(gè)行業(yè),受到了眾多企業(yè)的高度認(rèn)可。部分客戶如下:
知名企業(yè):湖南中建五局、中建八局、中天三建、昆山統(tǒng)一實(shí)業(yè)有限公司、云南煙草、浙江省煙草公司衢州分公司、中煙集團(tuán)、溫州國家電網(wǎng)、河南聯(lián)通公司、南京大唐發(fā)電廠、國網(wǎng)青海省電力公司、寶鋼集團(tuán)、安徽移動(dòng)、南昌移動(dòng)、浙江廣電紹興公司、中鐵電氣化局集團(tuán)有限公司上海 分公司、南昌市政公用集團(tuán)、正邦集團(tuán)、中山市城管執(zhí)法局、湖北能源集團(tuán)、紹興中廣網(wǎng)絡(luò)有限電視有限公司、E代駕、貴州銅仁公交集團(tuán)、江西水利投資集團(tuán)……
金融地產(chǎn)行業(yè):四川郵政、中國人保PICC新疆分公司、蘇州中行、中郵保險(xiǎn)、中國郵政、沈陽農(nóng)銀人壽、平安普惠、德清農(nóng)商行、農(nóng)銀人壽、深圳星河房地產(chǎn)開發(fā)有限公司……
醫(yī)藥/汽車業(yè):南京醫(yī)藥集團(tuán)有限責(zé)任公司、威海燕喜堂醫(yī)藥連鎖公司、德泰醫(yī)藥技術(shù)、江西百神藥業(yè)、山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖有限公司、東信醫(yī)療集團(tuán)、四川遠(yuǎn)大蜀陽藥業(yè)股份公司、四川遠(yuǎn)大蜀陽藥業(yè)股份有限公司、華宏汽車集團(tuán)、成都一汽大眾、中偉車業(yè)……
其他行業(yè):臥龍電器集團(tuán)、中飛總公司、福建昇興集團(tuán)、福建佳通輪胎、江西鹽業(yè)集團(tuán)、恒天集團(tuán)、陜西延長石油集團(tuán)、江西遠(yuǎn)成集團(tuán)、湖南藍(lán)思科技股份有限公司、贛州人力、聚才人力集團(tuán)、浙江青蓮食品股份公司、河北興龍集團(tuán)、北京動(dòng)力源股份、浙江潤華集團(tuán)、中快餐飲集團(tuán)、面包心語、弘基(投資)集團(tuán)、江西眾加利高科技公司、贛昌砂石、南昌國體中心、富達(dá)鹽業(yè)、恒望集團(tuán)、湖南永州蓮花水泥有限責(zé)任公司、三美化工、開源集團(tuán)、袏佑餐飲連鎖、美果服飾、聯(lián)泰集團(tuán)、開元旅游集團(tuán)、福建仁建集團(tuán)、安通物流、臥龍控股集團(tuán)公司、銅仁公交、江西金三江養(yǎng)老控股集團(tuán)有限公司、瀘西復(fù)烤廠、上海大眾動(dòng)力總成有限公司、昇興集團(tuán)股份有限公司、福建佳通輪胎有限公司、漢口北集團(tuán)等與武漢大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、阜陽創(chuàng)業(yè)大學(xué)、南京大江商學(xué)院等總裁班。
……