課程背景：
隨著新生代員工進(jìn)入職場，管理者發(fā)現(xiàn)以往的激勵手段往往效力減弱，新生代員工具有著互聯(lián)網(wǎng)的人格特質(zhì)，比如他們好奇、個性、自由、具有創(chuàng)造性，但同時，也有一些新員工有抗壓能力差、責(zé)任心較差、“任性”等特點，當(dāng)這些特質(zhì)需要與強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、規(guī)范、權(quán)責(zé)的組織融合時，往往又會產(chǎn)生不適應(yīng)狀態(tài)，新員工往往缺少成熟的應(yīng)對能力，而是選擇“一言不合就離職”等所謂的“個性”方式，從職業(yè)生涯角度看，這種方式往往浪費了職場新人大量的時間成本，也難以建立成熟的能力資本。本課程在于幫助新員工理清職場不適應(yīng)狀態(tài)背后，自己需要主動接納和處理的信念，以積極的狀態(tài)投入職場，先成為一個合格的職業(yè)人，減少生涯資源的浪費，同時也幫助企業(yè)減少員工流失率，減少企業(yè)方人員培養(yǎng)成本的浪費。
課程收益：
● 幫助新員工進(jìn)行從“學(xué)生”到“職業(yè)化”的角色認(rèn)知，形成職業(yè)人思維
● 幫助新員工分析員工與崗位的匹配性，了解職業(yè)發(fā)展初期如何梳理能力和需求之間的沖突
● 幫助新員工理解“職場玻璃心“背后的原因，以職業(yè)人的心態(tài)投入工作
● 幫助新員工了解能力培養(yǎng)對生涯的作用，制定有效可執(zhí)行的能力提升計劃
● 使學(xué)員掌握日常情緒管理方法，調(diào)整職業(yè)狀態(tài)；
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：新員工
課程大綱
第一講：職業(yè)地圖——職業(yè)生涯縱覽
引入：互動游戲職業(yè)夢想圖
一、何謂職業(yè)生涯管理？
二、為什么我們需要職業(yè)生涯管理？
三、職業(yè)生涯管理的四大技巧
1. 行動之前先思考
2. 框架搭建要迅速
3. 提升能力是支柱
4. 組織溝通是要點
四、正確的時間做正確的事——職業(yè)生涯三階段
1. 職業(yè)生涯三階段：生存期、發(fā)展期、自我實現(xiàn)期
2. 生存期及發(fā)展期常見職業(yè)誤區(qū)
3. 生涯各階段之間的關(guān)系
4. 生涯各階段的工作任務(wù)
第二講：職場啟航——職場適應(yīng)策略
一、初入職場的適應(yīng)問題分析：
1. 職場適應(yīng)問題一：角色不知如何轉(zhuǎn)換
案例：“好學(xué)生未必成為好員工“
2. 職場適應(yīng)問題二：能力與需求錯位，
案例：是“理想“還是“眼高手低“
案例：過早陷入職業(yè)倦怠的小白
3. 職場適應(yīng)問題三：職場關(guān)系錯位
案例：“受不了批評就離職“
4. 職場適應(yīng)問題四：自我需求不清晰，
案例：“一言不合就離職，反復(fù)跳槽“
二、職場適應(yīng)策略：人職匹配模型
三、人與職業(yè)的五類互動關(guān)系
1. 角色轉(zhuǎn)換：工作者與學(xué)生的區(qū)別
2. 做一個有方向的職業(yè)人：正確理解企業(yè)要求
3. 區(qū)分“不適合“與”不適應(yīng)“，避開”離職陷阱“
4. 做一個成功的生涯管理者：不同階段的職業(yè)發(fā)展策略
四、內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的管理
第三講：職場“硬通貨“——職業(yè)能力提升計劃
一、職業(yè)能力三核
1. 能力三核之能力結(jié)構(gòu)：看清未來努力方向
2. 能力三核之可遷移性：知道工作的意義，踏實工作不挑活
3. 能力三核之競爭順序：認(rèn)真仔細(xì)，不倦怠
4. 能力三核之一專多能零缺陷：主動溝通，主動反饋，主動成長
現(xiàn)場練習(xí)：填寫本崗位的能力三核
二、能力管理矩陣
1. 初入職場的能力管理策略
2. 如何將能力提升與崗位任務(wù)對接
第四講：做一個成熟的職業(yè)人——積極心態(tài)塑造
一、生涯發(fā)展三要素：興趣，能力，價值觀
1. 生涯發(fā)展三要素關(guān)系
2. 生涯三要素與職業(yè)情緒的關(guān)系
二、常見職業(yè)情緒
案例分析
1. 職業(yè)情緒之厭倦：心理機(jī)制及具體表現(xiàn)
2. 職業(yè)情緒之焦慮：焦慮的心理機(jī)制及具體表現(xiàn)
3. 職業(yè)情緒之失落：失落的心理機(jī)制及具體表現(xiàn)
三、職業(yè)情緒處理方案
1. 從悅納到改變：職業(yè)情緒處理三步走
1）倦怠的三個應(yīng)對策略
2）焦慮的三個應(yīng)對策略
3）失落的三個應(yīng)對策略
四、成熟職業(yè)人的心智模式
1. 受害者模式與掌控者模式
2. 積極心態(tài)之掌控者模式的塑造
羅姝老師 銀行人才培養(yǎng)顧問
13年企業(yè)咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗
廣東衛(wèi)視《和事佬》節(jié)目特邀職業(yè)咨詢嘉賓
國家二級心理咨詢師
BCC全球生涯教練
國家職業(yè)生涯規(guī)劃師
《四階驅(qū)動力®》管理課版權(quán)授課講師
《躍動職場©》職業(yè)發(fā)展系列課版權(quán)所有人
DISC人際溝通風(fēng)格國際版權(quán)課認(rèn)證講師
WMECA世界醫(yī)學(xué)認(rèn)證協(xié)會認(rèn)證完形治療師
曾任：雅虎網(wǎng)絡(luò)中國授權(quán)注冊中心大佛山地區(qū) 渠道經(jīng)理/渠道總監(jiān)/雅虎認(rèn)證培訓(xùn)講師
曾任：臺灣寶成工業(yè)集團(tuán)大中華地區(qū)培訓(xùn)中心 培訓(xùn)經(jīng)理
通信行業(yè)、金融行業(yè)、電力行業(yè)咨詢顧問
版權(quán)項目：《銀行管理者四階驅(qū)動力®》、《躍動職場職業(yè)發(fā)展系列©》
版權(quán)授權(quán)項目：《崗位經(jīng)驗內(nèi)化©》《非暴力溝通》《銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷》《DISC國際版權(quán)課》
執(zhí)行項目每年達(dá)30多期，職業(yè)生涯規(guī)劃、銷售人才輔導(dǎo)等課程好評率達(dá)95%以上；受訓(xùn)學(xué)員超8萬人次。
2007年—2014年間，羅姝老師作為項目顧問先后為移動、電力、銀行提供過人才培養(yǎng)體系搭建、課程設(shè)計與開發(fā)、服務(wù)營銷咨詢；2015——2019年間，作為專職老師主要進(jìn)行銀行業(yè)的培訓(xùn)及咨詢工作，合作客戶包括招銀大學(xué)、招商銀行、東莞農(nóng)商行、上海浦發(fā)、民生銀行、長安銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、濱海農(nóng)商行、廣西陜西等多家農(nóng)商行、光大銀行、中國建行、河南農(nóng)商行、河南郵儲等多家銀行，從銀行的服務(wù)營銷的輔導(dǎo)、到員工的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)，對銀行的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀和員工發(fā)展有深入的了解。
羅老師的授課特點：
01-內(nèi)容緊貼新時期的企業(yè)人才變化，可做定制化輔導(dǎo)：
羅姝老師不僅講課，而且做個案咨詢和企業(yè)咨詢，曾為多個行業(yè)客戶提供關(guān)鍵崗位輔導(dǎo)，咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗使課程內(nèi)容緊貼實際應(yīng)用，并且具體咨詢能力，可為客戶研發(fā)定制培訓(xùn)咨詢項目；
02-線上線下培訓(xùn)應(yīng)用已獲得客戶的多次肯定；
線上培訓(xùn)的邏輯需要層次清晰、語言要輕快，表達(dá)的信息量要大，更需要娛樂輕松，才符合學(xué)員的學(xué)習(xí)習(xí)慣，線下則需要加強(qiáng)體驗設(shè)計和實踐練習(xí)；羅姝老師輕松明快的授課風(fēng)格正好適應(yīng)線上線下的學(xué)習(xí)方式。在光大、交行等混合式學(xué)習(xí)項目中實踐，受到客戶和學(xué)員的高度評價；特別是年輕學(xué)員，更喜歡和接受這種授課風(fēng)格；
03-跨界思維，讓課程不僅有深度，而且有廣度，增強(qiáng)課程有趣性：
羅姝老師的職業(yè)經(jīng)歷豐富，同時歷經(jīng)銷售輔導(dǎo)、銷售課程講授、課程研發(fā)、職業(yè)發(fā)展咨詢等崗位經(jīng)歷，使其具有 “跨界”思維，從不同剖面去解析一個知識點，擴(kuò)寬了課程的視野，深受學(xué)員歡迎。
主講課程：
01-人才發(fā)展“心動力”：
《從校園到職場——銀行員工角色認(rèn)知與職場適應(yīng)》
《打破“職業(yè)倦怠“，重新出發(fā)——青年員工職業(yè)定位與發(fā)展》
《人工智能時代銀行員工職業(yè)發(fā)展管理》
《新金融時代銀行客戶經(jīng)理職業(yè)內(nèi)驅(qū)力提升》
《智能化轉(zhuǎn)型時期柜員職業(yè)迭代與營銷力提升》
02-人才發(fā)展“行動力”：
《DISC高效溝通與團(tuán)隊協(xié)作》
《效能倍增——客戶經(jīng)理溝通與表達(dá)訓(xùn)練》
03-人才發(fā)展“強(qiáng)助力”：
《管理者教練式輔導(dǎo)技能提升》
《自我賦能——發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》（青年員工）
《銀行版崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目》
經(jīng)典合作案例：
婁底移動人才培養(yǎng)項目——內(nèi)訓(xùn)師選拔認(rèn)證項目
內(nèi)蒙移動人才體系建設(shè)——“頭腦風(fēng)暴”員工職業(yè)內(nèi)動力提升項目
長沙移動人才培養(yǎng)項目——班組長崗位能力培養(yǎng)與資格認(rèn)證項目
湖北聯(lián)通人才培養(yǎng)項目——班組文化建設(shè)與管理能力提升項目
湖南移動人才培養(yǎng)項目——四級客戶經(jīng)理測評認(rèn)證與輔導(dǎo)全省輪訓(xùn)
安徽移動人才培養(yǎng)項目——全省集團(tuán)客戶經(jīng)理測評、認(rèn)證培訓(xùn)輪訓(xùn)
貴州息峰聯(lián)社網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷與種子促動師培養(yǎng)項目
安徽穎上農(nóng)商行客戶經(jīng)理培養(yǎng)項目——營銷能力提升與督導(dǎo)團(tuán)隊建設(shè)
湖南芙蓉支行客戶經(jīng)理培養(yǎng)項目——銷售方案呈現(xiàn)能力訓(xùn)練
龍巖中行客戶經(jīng)理培養(yǎng)項目——方案呈現(xiàn)能力提升
2017年招商銀行山東分行、深圳招銀大學(xué)《擁抱變化——員工職業(yè)生涯規(guī)劃》4期
2017年浦發(fā)銀行上海分行百人大課《服務(wù)營銷崗位員工職場適應(yīng)與發(fā)展》2期
2017年陜西農(nóng)商行項目《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷》5期25天
2016-2017年江蘇建行《90后員工職業(yè)生涯管理》4期
2016-2017年東莞農(nóng)商行《擁抱變化——新時代員工職業(yè)生涯規(guī)劃》4期
2016-2017年云南省中行《新員工職場適應(yīng)與發(fā)展》2期
2016貴州省農(nóng)全省200新員工入職課《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)心態(tài)管理》
2016-2017廣發(fā)銀行《員工職業(yè)生涯規(guī)劃與內(nèi)動力提升》4期
2016-2019光大銀行廣州分行《職業(yè)化思維塑造與內(nèi)動力提升》4期
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