【課程背景】
企業(yè)管理的根本問(wèn)題本質(zhì)上都是人的問(wèn)題,不懂人力資源管理將寸步難行!“管理難,管人更難,管好人力資源難上加難”——這是許多企業(yè)老板和經(jīng)理人的共同心聲。90年代的企業(yè)管理靠權(quán)威+制度很有效,00年代的企業(yè)管理靠制度+考核+激勵(lì)也基本管用,但到了10年代以后,隨著員工隊(duì)伍的年輕化、互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊,我們很多管理者突然發(fā)現(xiàn)以前的很多管理手段突然失效了:
組織越來(lái)越龐大,但反應(yīng)卻越來(lái)越慢,管理者與員工就象隔了一堵墻;
人才要求越來(lái)越高,但“素質(zhì)”似乎越來(lái)越低,管理者與員工就象兩個(gè)世界的人;
制度、流程、規(guī)范越來(lái)越多,但執(zhí)行卻越來(lái)越難,到底是制度錯(cuò)了還是人錯(cuò)了?
培訓(xùn)投入越來(lái)越多,但效果卻越來(lái)越差,是需求不對(duì)、方法不對(duì)還是人不對(duì)?
考核越來(lái)越系統(tǒng),但績(jī)效卻紋絲不動(dòng)貌似還多了一樁事,是目標(biāo)錯(cuò)了、指標(biāo)錯(cuò)了還是激勵(lì)不對(duì)?
對(duì)員工的關(guān)心越來(lái)越多,但沖突似乎也越來(lái)越多,一言不合就走人,到底誰(shuí)錯(cuò)了?
……
隨著更年輕一代的員工不斷進(jìn)入職場(chǎng),他們的對(duì)工作的需求已越來(lái)越多元化,在管理上不僅要關(guān)注服從和執(zhí)行,更多的是要強(qiáng)調(diào)他們的參與和心理感受,這就要求我們的管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,將以控制為主的人事管理向以激發(fā)為主的人本管理轉(zhuǎn)變,真正的管理不是控制而是激發(fā)。本課程從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā),幫助學(xué)員掌握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的基本謀略,掌握人才“選、育、用、留”的方法和技巧,推拉并舉幫助人才成長(zhǎng)、提升績(jī)效,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
【課程收益】
1、幫助學(xué)員理解人力資源管理的戰(zhàn)略地位,了解現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)型直線經(jīng)理人向復(fù)合型管理者的轉(zhuǎn)型,并掌握人力資源管理的基本謀略;
2、幫助學(xué)員掌握組織管理、人才高效選拔的方法技巧,夯實(shí)人才管理的土壤,把正確的人才放到正確的位置上;
3、幫助學(xué)員掌握人才培養(yǎng)、部門培訓(xùn)的方法技巧,實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)與企業(yè)的同步成長(zhǎng);
4、幫助學(xué)員掌握人才使用、考核、激勵(lì)的方法技巧,實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的提升;
5、幫助學(xué)員掌握人才的內(nèi)部流動(dòng)、核心人才保留的方法技巧,保持企業(yè)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青;
6、幫助學(xué)員了解優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理的實(shí)踐,提升管理格局,打造企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
【課程對(duì)象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、直線部門負(fù)責(zé)人、儲(chǔ)備人才梯隊(duì)
【課程特色】
課堂講授50%+案例分析20% +小組討論20%+實(shí)戰(zhàn)演練10%,突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性
【課程大綱】
第一章 “謀”——直線經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)型與管理謀略
1、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理挑戰(zhàn)與直線經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)型
◇ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理的挑戰(zhàn)與困惑
◇ 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的人力資源管理趨勢(shì)
◇ 直線經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)型與定位
◇ 剛?cè)岵?jì)以人為本的人力資源管理
2、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代人力資源管理的基本謀略
◇ 戰(zhàn)略導(dǎo)向
◇ 合理分工
◇ 關(guān)注需求
◇ 注重激勵(lì)
【應(yīng)用工具】直線經(jīng)理的角色與技能模型、亞當(dāng)•斯密分工理論、馬斯洛需求理論、弗隆期望理論
【案例分析】從人力成本控制看人力資源管理模式、麻煩的調(diào)崗聯(lián)絡(luò)函、某IT企業(yè)引起爭(zhēng)議的考勤管理、從順風(fēng)車事件看HR管理的不足
【小組討論】從海爾的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型看企業(yè)的HR管理戰(zhàn)略、經(jīng)理人日常要做哪些人力資源管理的工作?70、80、90后的需求有何差異,管理中如何利用這種差異?骨干員工為什么要走?誰(shuí)的積極性更大
第二章 “選”——讓正確的人做正確的事
1、組織管理夯實(shí)選人用人的基礎(chǔ)
◇ 客戶導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
◇ 流程導(dǎo)向的組織權(quán)限設(shè)計(jì)
◇ 績(jī)效導(dǎo)向的組織制度設(shè)計(jì)
2、基于勝任力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的人才選拔
◇ 高效招聘的全流程模式
◇ 勝任力素質(zhì)在人才招聘中的應(yīng)用
◇ 招聘崗位勝任力素質(zhì)模型的解讀
◇ 勝任力素質(zhì)的識(shí)別
3、精準(zhǔn)面試的識(shí)人技巧
◇ 定位:明確素質(zhì)的層級(jí)要求
關(guān)鍵行為的解讀
常見崗位素質(zhì)層級(jí)的確定
◇ 定為:明確行為的程度級(jí)別
人與人的關(guān)系處理(廣度、深度、長(zhǎng)度、適度、效度)
人與事的關(guān)系處理(目標(biāo)、效果、效率)
人與信息的關(guān)系處理(客觀類信息、主觀類信息)
◇ 定點(diǎn):明確行為的實(shí)現(xiàn)條件(業(yè)務(wù)場(chǎng)景)
場(chǎng)景、人、資源
速度、沖突、應(yīng)對(duì)、結(jié)果
察言觀色的細(xì)節(jié)識(shí)人技巧
【應(yīng)用工具】經(jīng)典組織理論、流程化權(quán)限設(shè)計(jì)圖、冰山素質(zhì)模型、招聘金字塔模型
【視頻分析】無(wú)間道的細(xì)節(jié)識(shí)人技巧
【案例分析】新進(jìn)總助的煩惱、某小型企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分析、某公司項(xiàng)目經(jīng)理/工程師招聘實(shí)錄、書面測(cè)試巧識(shí)人才、優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)典招聘面試題分析
【小組討論】如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)?如何讓制度簡(jiǎn)單易執(zhí)行?某商業(yè)綜合體的招商政策與博弈論、
經(jīng)常發(fā)生的工作事情是否屬于關(guān)鍵事件?提問(wèn)為什么要切入業(yè)務(wù)場(chǎng)景
【實(shí)戰(zhàn)演練】某公司部門制度問(wèn)題分析與條款優(yōu)化、精準(zhǔn)問(wèn)題設(shè)計(jì)與模擬面試
第三章 “育”——推拉并舉幫助下屬成長(zhǎng)
1、人才培養(yǎng)的基本策略
◇ 個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合的人才培養(yǎng)
◇ 基于實(shí)踐的創(chuàng)新化人才培養(yǎng)
2、員工培育的基本方式
◇ 自我學(xué)習(xí)
◇ 在崗培訓(xùn)
◇ 離崗培訓(xùn)
3、部門培訓(xùn)的開展
◇ 以培訓(xùn)需求為起點(diǎn)的培訓(xùn)工作開展
◇ 基于素質(zhì)與績(jī)效差距的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
◇ 培訓(xùn)體系推動(dòng)從管理者開始
◇ 培訓(xùn)效果落地與跟蹤改善
【應(yīng)用工具】OJT(在職培訓(xùn))八步法、柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模型
【案例分析】薛主任的困惑?華為的五級(jí)雙通道人才模式、海爾的新員工培訓(xùn)四步曲、華為的新員工180天培訓(xùn)、騰訊游戲設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)新能力培訓(xùn)
【小組討論】中醫(yī)與西醫(yī)的前景?孫悟空是如何成長(zhǎng)的?如何迅速建立部門培訓(xùn)體系
【實(shí)戰(zhàn)演練】OJT微培訓(xùn)模擬演練
第四章 “用”——激發(fā)員工潛能推動(dòng)績(jī)效提升
1、規(guī)范化用人機(jī)制的建立
◇ 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的員工管理策略
◇ 標(biāo)準(zhǔn)化任職資格體系的建立
◇ 有效的授權(quán)與監(jiān)督機(jī)制
2、下屬的目標(biāo)與績(jī)效管理
◇ PDCA的績(jī)效管理模式
◇ 基于目標(biāo)的績(jī)效指標(biāo)體系建立
貢獻(xiàn)路徑圖法
關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法
流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)法
◇ 公平公正的績(jī)效指標(biāo)管理技巧
KPI目標(biāo)值正確設(shè)置的技巧
KPI評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)合理設(shè)置的技巧
◇ 持續(xù)改善的績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧
BEST績(jī)效問(wèn)題反饋法
GROW績(jī)效面談反饋技巧
3、高效的員工激勵(lì)技巧
◇ 人才激勵(lì)的基本策略
◇ 基于績(jī)效的薪酬激勵(lì)技巧
◇ 非物質(zhì)激勵(lì)的方法與技巧
【應(yīng)用工具】PDCA績(jī)效循環(huán)、BEST反饋法、5WHY法、邏輯樹分析法、GROW模型
【案例分析】華為與騰訊的任職資格管理、德勝洋樓的“自我監(jiān)督”、某公司關(guān)鍵崗位績(jī)效考核分析、瀘州老窖的股權(quán)激勵(lì)、東阿阿膠的榮譽(yù)激勵(lì)、海底撈的店長(zhǎng)激勵(lì)
【視頻分析】老陸為什么說(shuō)服不了小陸?馬云給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的愿景激勵(lì)
【小組討論】如何使用有“瑕疵”的人才?如何正確給下屬授權(quán)?事務(wù)性崗位如何設(shè)置目標(biāo)與考核指標(biāo)?如何正確設(shè)置目標(biāo)值?誰(shuí)的積極性最大? 某商務(wù)酒店的績(jī)效問(wèn)題解決
【實(shí)戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位的KPI設(shè)置
第五章 “留(流)”——盤活人才促進(jìn)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青
1、內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制盤活人才隊(duì)伍
◇ 為什么要讓人才動(dòng)起來(lái)
◇ 人才內(nèi)部流動(dòng)的方式
◇ 人才退出機(jī)制的建設(shè)
2、合理留人機(jī)制促進(jìn)人才發(fā)展
◇ 關(guān)鍵崗位人才的保留
◇ 優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保留
3、留住人才的策略與方法
◇ 塑造公平的留人環(huán)境
◇ 做好留人的軟件硬件建設(shè)
◇ 構(gòu)建和諧的員工關(guān)系
【應(yīng)用工具】企業(yè)文化的五階段發(fā)展模型、企業(yè)留人鐵三角模型
【案例分析】東阿阿膠的文化留人、豐田公司的工作輪換管理、華為的人才退出管理、富士康公司的萬(wàn)能工培養(yǎng)、順豐速運(yùn)的留人細(xì)節(jié)、張良“招聘”劉邦、紐約市長(zhǎng)的治理奇招
【小組討論】如何解決留人難題?如何建設(shè)能留住人才的文化?違紀(jì)員工如何處理
張劍老師
招聘+績(jī)效+薪酬+戰(zhàn)略HR管理+公文寫作
精通高效招聘/BSC+KPI績(jī)效管理/3PM薪酬
全面人力資源管理/戰(zhàn)略績(jī)效管理專家
“招聘解決金字塔模型”創(chuàng)始人
中山大學(xué)EMBA
注冊(cè)管理咨詢師
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)人力資源管理師
北大、浙大、中大簽約講師
科沃管理咨詢/杰特企業(yè)顧問(wèn)首席顧問(wèn)
18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷,12年HR總監(jiān)
招聘解決金字塔模型簡(jiǎn)介
招聘策略金字塔:企業(yè)影響力(基礎(chǔ))+組織吸引力(流程)+人才甄別力(專業(yè))
人才標(biāo)準(zhǔn)金字塔:可以做(能力層面)+適合做(個(gè)性層面)+能做好(理念層面)
精準(zhǔn)面試金字塔:定位(明確素質(zhì)層級(jí))+定為(明確行為程度)+定點(diǎn)(明確業(yè)務(wù)場(chǎng)景)
人才經(jīng)營(yíng)與全面績(jī)效管理體系簡(jiǎn)介
組織發(fā)展(OD)夯實(shí)績(jī)效基礎(chǔ)+人才發(fā)展(TD)打造績(jī)效潛力
+目標(biāo)管理推動(dòng)績(jī)效改善+人才激勵(lì)提升績(jī)效管理效率
目標(biāo)績(jī)效管理體系:牽引力+驅(qū)動(dòng)力+支持力+正壓力
教育及學(xué)術(shù)背景
張劍老師,1972年出生于江西宜春,47歲,畢業(yè)于中山大學(xué)行政管理專業(yè),中山大學(xué)EMBA。廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員/專家?guī)鞂<�,江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員,江西省公文寫作研究會(huì)會(huì)員。
工作經(jīng)歷
國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份(中國(guó)龍頭企業(yè))——集團(tuán)人力行政中心總經(jīng)理
(公司8000多人,習(xí)近平主席、全國(guó)政協(xié)主席賈慶林、人大副委員長(zhǎng)費(fèi)孝通先后參觀過(guò)森源,公司在北京、上海、深圳、廣州、香港、澳門、廈門、西安、重慶、杭州、新德里、迪拜、拉斯維加斯等地設(shè)有26家分公司及辦事處,國(guó)內(nèi)專業(yè)酒店定制家具行業(yè)唯一的“中國(guó)馳名商標(biāo)”獲得者)
國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子——集團(tuán)管理中心總監(jiān)
(公司10000多人,廣東民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng),多次登上CCTV-1新聞聯(lián)播黃金播報(bào)時(shí)段,董事長(zhǎng)曾多次受到國(guó)務(wù)院總理溫家寶,韓國(guó)總理韓德洙,越南總理阮晉勇等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見)
廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部總監(jiān)
(公司8000多人,華南地區(qū)最大零售連鎖企業(yè)之一,在廣東地區(qū)擁有70多家大型購(gòu)物中心及商超)
老師優(yōu)勢(shì)
十八年大型上市公司、標(biāo)桿企業(yè)、制造業(yè)、零售龍頭企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),12年人力資源總監(jiān)(高管)工作經(jīng)驗(yàn),在人力資源管理方面有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。專注于人力資源管理與企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域,對(duì)大中型集團(tuán)企業(yè)的高效招聘面試、戰(zhàn)略性人力資源管理、績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)、企業(yè)文化、組織變革、能力素質(zhì)管理有豐富的實(shí)操與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);擅長(zhǎng)企業(yè)管理診斷與案例教學(xué),深諳中國(guó)式管理文化,方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng),培訓(xùn)有針對(duì)性,語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,感染力強(qiáng),深受客戶歡迎,多年來(lái)為企業(yè)培訓(xùn)了大量的中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才,為國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理與規(guī)范化管理專家,是“全國(guó)十大人力資源管理”最佳高級(jí)培訓(xùn)師之一。
培訓(xùn)課題
A.戰(zhàn)略招聘/全面招聘/精準(zhǔn)招聘/高端招聘/校園招聘系列:《高效招聘面試官實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》《校園招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧》《面試官精準(zhǔn)面試實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練》《基于能力素質(zhì)的BEI行為面試技巧》
B.戰(zhàn)略性人力資源管理系列:《戰(zhàn)略性人力資源管理》《人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)發(fā)展管理》《HRBP轉(zhuǎn)型與賦能訓(xùn)練》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《如何選育用留人才》《關(guān)鍵人才的管理與復(fù)制》《人力資源管理六大模塊技能提升》《企業(yè)制度體系設(shè)計(jì)與制度化管理》
C.績(jī)效/薪酬管理系列:《績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧》《企業(yè)人才經(jīng)營(yíng)與全面績(jī)效管理》《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理》《“象總經(jīng)理一樣思考”-管理者的目標(biāo)與績(jī)效管理技巧》《3PM薪酬設(shè)計(jì)與管理技巧》
D.結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用與公文寫作系列:《管理者的結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)訓(xùn)練》《金字塔原理暨結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)技巧》《基于金字塔原理的公文寫作》《公文寫作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《機(jī)關(guān)國(guó)企最新實(shí)戰(zhàn)公文技巧》《行政公文寫作規(guī)范與技巧》
咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目
張劍老師是廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)專家?guī)焯仄笇<�,具有多年的咨詢�?xiàng)目操盤和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),成功主導(dǎo)實(shí)施過(guò)多個(gè)人力資源管理咨詢項(xiàng)目。
專業(yè)領(lǐng)域包括:企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃、組織與流程設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)、人才盤點(diǎn)、勝任力素質(zhì)模型、任職資格體系、職業(yè)生涯規(guī)劃、干部隊(duì)伍與人才后備梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、制度/公文體系建設(shè)。
1.德賽西威汽車電子:內(nèi)部面試官培養(yǎng)與認(rèn)證咨詢項(xiàng)目
2.優(yōu)利德電子:制度建設(shè)與KPI績(jī)效管理體系咨詢項(xiàng)目
3.森洋彩�。浩髽I(yè)文化建設(shè)與績(jī)效薪酬管理體系咨詢項(xiàng)目
4.正耀科技:人力資源管理體系構(gòu)建與管理提升咨詢項(xiàng)目
5.東風(fēng)印刷股份:績(jī)效考核體系優(yōu)化與管理提升咨詢項(xiàng)目
6.宏原汽配:組織流程優(yōu)化、績(jī)效管理與考核體系咨詢項(xiàng)目
7.科匯國(guó)際:干部梯隊(duì)建設(shè)與績(jī)效、薪酬管理設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目
8.森源家具:任職資格體系構(gòu)建與績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目
9.三諾電子:組織、流程設(shè)計(jì)與人力資源管理整體提升咨詢項(xiàng)目
10.中信銀行信用卡中心:勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建與人才培養(yǎng)規(guī)劃咨詢項(xiàng)目
授課風(fēng)格/服務(wù)特色/優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn)
咨詢式培訓(xùn)——以老師多年的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與咨詢案例為基礎(chǔ),為客戶提供融理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技能于一體“咨詢式培訓(xùn)”,以“問(wèn)題導(dǎo)向、互動(dòng)學(xué)習(xí)、案例分析、實(shí)操研討”為主要特色。
體驗(yàn)式教學(xué)——培訓(xùn)不僅有針對(duì)性的理論解惑,更有通過(guò)以案例研討、現(xiàn)場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)討論、角色扮演為特色的實(shí)踐解惑。通過(guò)結(jié)構(gòu)化與創(chuàng)新思維的啟發(fā),幫助學(xué)員突破慣性思考的局限,不僅讓學(xué)員學(xué)到知識(shí),更讓學(xué)員學(xué)會(huì)深度思考的模式,全面提升學(xué)員挖掘問(wèn)題根源、根本性解決問(wèn)題的能力。
教練式服務(wù)——不僅授之以魚,更強(qiáng)調(diào)授人以漁,幫助學(xué)員深刻理解管理理論與操作方法,提升學(xué)員在工作中的實(shí)操能力,以提高實(shí)際績(jī)效為導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)。
實(shí)戰(zhàn)——12年企業(yè)高管+6年職業(yè)培訓(xùn)師/咨詢師經(jīng)驗(yàn),豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),特別擅長(zhǎng)案例教學(xué),問(wèn)題點(diǎn)評(píng)能力強(qiáng),善于解決客戶個(gè)性化的問(wèn)題。
大氣——課程呈現(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)掌控能力強(qiáng),氣場(chǎng)足,語(yǔ)言生動(dòng)幽默,善于引導(dǎo)學(xué)員參與,調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性。
高效——課程設(shè)計(jì)條理清晰,以問(wèn)題解決為導(dǎo)向,善于抓住學(xué)員困惑點(diǎn),獨(dú)創(chuàng)“三一教學(xué)法則”(即在知識(shí)點(diǎn)上采取“一個(gè)問(wèn)題、一個(gè)案例、一席總結(jié)/點(diǎn)評(píng)”的方式),能用最短的時(shí)間高效解決學(xué)員的問(wèn)題。
學(xué)員評(píng)價(jià)
A.張劍老師非常實(shí)戰(zhàn),一位只講干貨的老師,兩天的課程,講的全部都是干貨,第一次碰到這么干貨的老師。
B.張劍老師非常實(shí)戰(zhàn),講的全是干貨!既有獨(dú)到的理論見解,又有實(shí)操落地的方法工具,兩天的課程,收獲滿滿。張老師幫助我突破了慣性思維,掌握了落地的方法技巧,非常感謝張老師,希望下次再聽老師的課程。
服務(wù)過(guò)的客戶
高校、教育培訓(xùn)類企業(yè):北京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、福建師大等
電力、通訊、航空、鐵路、建筑企業(yè):神華集團(tuán)、廣東合鴻集團(tuán)、南方電力、廣西賀州供電局、河南省供電公司、煙臺(tái)供電公司、常州供電公司、國(guó)華電力、國(guó)電集團(tuán)、華能集團(tuán)、華電集團(tuán)、國(guó)電投集團(tuán)、江蘇省電力集團(tuán)、中鋁集團(tuán)、湖北電建一公司、廣州移動(dòng)、江西郵政、湖北黃岡電信、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)、成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、中車集團(tuán)青島四方車輛、科隆集團(tuán)、思維集團(tuán)、深圳城市軌道交通研究規(guī)劃中心、中建三局等
銀行、證券類企業(yè):中信銀行、長(zhǎng)沙銀行、湖北農(nóng)商銀行、湖北交通銀行、順德農(nóng)商銀行、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)銀行、華西證券、中投證券、匯豐環(huán)球等
制造類企業(yè):美的、長(zhǎng)虹、富士康、豐田、東風(fēng)汽車、比亞迪汽車、柳州五菱汽車、重慶通用五菱汽車、日立電梯、可口可樂(lè)、松下萬(wàn)寶、歐姆龍、羅姆半導(dǎo)體、日濱科技、西屋屏蔽門、捷客斯?jié)櫥�、廣州JFE鋼板、馬勒集團(tuán)、宏原汽配、香港信利集團(tuán)、得力集團(tuán)、帥康電器集團(tuán)、九陽(yáng)電器集團(tuán)、東風(fēng)印刷股份、佛塑集團(tuán)、深圳銀寶山新股份、名門鎖業(yè)、科匯國(guó)際、正耀科技、正泰集團(tuán)等
醫(yī)藥、IT、食品、快消品、珠寶企業(yè):廣州國(guó)藥集團(tuán)、華潤(rùn)三九制藥、神華藥業(yè)(阜豐)、華東醫(yī)藥集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼集團(tuán)、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、京信通信、中國(guó)普天東信和平股份、瀘州老窖集團(tuán)、廣州康師傅、雅士利集團(tuán)、阜豐集團(tuán)、天津聚龍集團(tuán)、周大福珠寶等
地產(chǎn)、物業(yè)、貿(mào)易、旅游、環(huán)保、農(nóng)資、供水、物流類企業(yè):保利、華強(qiáng)地產(chǎn)、百信集團(tuán)、利通置業(yè)、海印集團(tuán)、立信集團(tuán)、越秀物業(yè)、白云供銷集團(tuán)、深圳物業(yè)發(fā)展股份、廣汽商貿(mào)、飛揚(yáng)旅游集團(tuán)、湖南永清環(huán)保、河北三農(nóng)集團(tuán)、粵百年集團(tuán)、佛山水業(yè)、寶安水務(wù)、鹽田國(guó)際集裝箱碼頭等