一流財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)和運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)，林海內(nèi)訓(xùn)課程

《一流財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)和運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》課綱內(nèi)容：

課程背景
今天，財(cái)務(wù)工作面臨更大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型訴求！
企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，業(yè)務(wù)形態(tài)越來(lái)越多，財(cái)務(wù)核算效率和質(zhì)量卻差強(qiáng)人意，后臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本不斷蠶食公司利潤(rùn)。
今天，隨著企業(yè)野蠻生長(zhǎng)的結(jié)束，降本提效和精益化經(jīng)營(yíng)成為主旋律，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策層對(duì)財(cái)務(wù)工作的期望，不再僅僅是記賬核算，而要承擔(dān)更高的職能，如何破解？
財(cái)務(wù)共享服務(wù)正是化解上述難題的一個(gè)突破口和主抓手！
財(cái)務(wù)共享服務(wù)起源于國(guó)外，興盛于國(guó)內(nèi)，是國(guó)內(nèi)企業(yè)快速發(fā)展壯大的必然！
企業(yè)十分有必要去學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐這項(xiàng)激動(dòng)人心的財(cái)務(wù)管理變革，借鑒其他公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在公司內(nèi)部進(jìn)行嘗試，讓財(cái)務(wù)成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

課程收益
本課程貫穿一個(gè)主線“全方位推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享變革”，圍繞“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)”兩大主題，借鑒國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)共享服務(wù)案例（如中興通訊），介紹如何從0開(kāi)始打造一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，以及如何運(yùn)營(yíng)，全面提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)水平和成熟度，徹底打消神秘感，完整掌握實(shí)戰(zhàn)的要領(lǐng)，并結(jié)合公司實(shí)際情況，思考財(cái)務(wù)共享服務(wù)在公司開(kāi)展的策略和對(duì)管理創(chuàng)新的意義。

課程對(duì)象：公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、CFO、CTO等高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)骨干、業(yè)務(wù)主管、以及各類(lèi)基層管理人員、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等。

課程特色
林海老師早年參與了中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)（FSSC）建設(shè)，并且推廣到中國(guó)移動(dòng)、海爾集團(tuán)等大型集團(tuán)企業(yè)，是國(guó)內(nèi)早期財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)踐者之一，將帶來(lái)一手的信息和經(jīng)驗(yàn)。
目前，一些流行的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)中的概念（如“自動(dòng)會(huì)計(jì)”）是林海老師在十幾年前首創(chuàng)，一些流行的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)（如X友公司，XXM公司）最早的版本都是克隆林海老師的設(shè)計(jì)成果。
林海老師長(zhǎng)期從事管理信息化相關(guān)工作，對(duì)中國(guó)式企業(yè)管理具有深刻洞察和領(lǐng)悟，課程內(nèi)容更加有針對(duì)性和建議性。
林海老師也將運(yùn)用案例介紹、分組討論等方式，帶領(lǐng)學(xué)員們了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)歷程，掌握和理解財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵成功要素，能夠快速應(yīng)用到實(shí)踐中。
拒絕空話，全程只有干貨！

課程大綱
第一部分 財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)是什么
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的成功案例
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在國(guó)內(nèi)外的興起過(guò)程
四、財(cái)務(wù)共享的目標(biāo)
案例分析：中國(guó)最早進(jìn)行大規(guī)模財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)踐的案例-中興通訊
五、一個(gè)失敗的案例
案例分析：王強(qiáng)在某公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享的遭遇
六、財(cái)務(wù)共享服務(wù)變革管理方法論（ADKAR模型）

第二部分 從0開(kāi)始建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
一、啟動(dòng)共享服務(wù)項(xiàng)目
1.發(fā)起項(xiàng)目
2.可行性分析（承諾）
3.推動(dòng)決策（緊迫感）
案例分析：A公司計(jì)劃開(kāi)展共享服務(wù)的時(shí)機(jī)
4.成立變革團(tuán)隊(duì)
5.招募成員
二、共享服務(wù)愿景
1.共享服務(wù)的愿景
2.廣泛溝通、達(dá)成共識(shí)
3.建立憲章、宣傳、造勢(shì)
三、共享服務(wù)規(guī)劃
1.組織、人員規(guī)劃
案例分析：某集團(tuán)財(cái)務(wù)組織的重新定位和分工
2.業(yè)務(wù)運(yùn)作模型
3.流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃
4.流程創(chuàng)新
5.業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化
6.自動(dòng)化賬務(wù)
7.IT系統(tǒng)選項(xiàng)、采購(gòu)
8.共享中心地點(diǎn)、選址
四、共享服務(wù)設(shè)計(jì)
1.流程設(shè)計(jì)
案例分析：A公司的小李在流程設(shè)計(jì)中遇到的問(wèn)題
2.共享中心服務(wù)模型（SSCM）
3.流程共享的范圍
案例分析：XX公司成本費(fèi)用、收入、資金、會(huì)計(jì)檔案、稅金核算流程
4.共享中心人員分工
討論：關(guān)于一個(gè)付款的問(wèn)題
5.單據(jù)設(shè)計(jì)
6.審批設(shè)計(jì)
7.預(yù)算設(shè)計(jì)
案例分析：A公司房租費(fèi)用預(yù)算控制的一個(gè)問(wèn)題
8.銀企直連
9.自動(dòng)會(huì)計(jì)
10.影像管理
11.發(fā)票管理
12.共享中心任務(wù)管理
五、共享服務(wù)實(shí)施
1.信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
案例分析：A公司小李在開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題
2.共享中心上線前準(zhǔn)備
案例分析：A公司小李在上線前的工作存在哪些問(wèn)題
3.共享服務(wù)試點(diǎn)
4.共享服務(wù)推廣
案例介紹：某保險(xiǎn)公司和某大型國(guó)有公司的財(cái)務(wù)共享之旅

第三部分 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
一、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)
二、服務(wù)水平(SLA)管理
三、員工信用管理
四、IT系統(tǒng)支撐能力
案例介紹：XX公司在春節(jié)前發(fā)生付款不及時(shí)，造成的一次事故
五、產(chǎn)品和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)
案例介紹：XX公司財(cái)務(wù)共享有關(guān)的一些不起眼的活動(dòng)策劃案例
六、績(jī)效管理
七、質(zhì)量管理
八、人員管理
九、運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題以及解決方案建議
案例分析：某公司運(yùn)營(yíng)分析問(wèn)題診斷和改進(jìn)建議

第四部分 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的未來(lái)
一、組織發(fā)展建設(shè)
1.從內(nèi)部共享到外部共享
2.從資源整合到資源汲取
3.從財(cái)務(wù)核算到業(yè)務(wù)管控
4.從財(cái)務(wù)管理到產(chǎn)業(yè)金融
二、新技術(shù)創(chuàng)新
1.大數(shù)據(jù)技術(shù)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的應(yīng)用
2.AI技術(shù)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的應(yīng)用
3.區(qū)塊鏈技術(shù)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中的應(yīng)用
提問(wèn)思考：對(duì)未來(lái)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，有著怎么樣的思考、期望？請(qǐng)談?wù)勛约旱南敕?

“最燒腦的技術(shù)內(nèi)容、最見(jiàn)血的剖析過(guò)程、最苦逼的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、最擼起袖子加油干的欲望，貫穿了游戲化、推演化、案例化、生動(dòng)化的授課過(guò)程”，只有這種效果，才是一場(chǎng)完美的技術(shù)培訓(xùn)！”
我是林海，一個(gè)在IT行業(yè)工作了19年的人！
一個(gè)持續(xù)服務(wù)大型知名企業(yè)的人，如：中興通訊、中國(guó)移動(dòng)、海爾集團(tuán)、南方電網(wǎng)
一直走在技術(shù)最前沿的人！區(qū)塊鏈（2015年）、大數(shù)據(jù)（2012年）、企業(yè)架構(gòu)（2010年）、財(cái)務(wù)共享服務(wù)（2006年）、ERP（2001年）
每一步成長(zhǎng)的腳印，都是我對(duì)外分享的知識(shí)庫(kù)和經(jīng)驗(yàn)庫(kù)！
我的優(yōu)勢(shì)：實(shí)戰(zhàn)出真知！
我的培訓(xùn)理念：激勵(lì)每一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人去成長(zhǎng)！

林海老師
高端前沿技術(shù)培訓(xùn)/業(yè)務(wù)創(chuàng)新咨詢(xún)師
TOGAF9 Level2 鑒定師
國(guó)際數(shù)據(jù)管理（DAMA）協(xié)會(huì)會(huì)員
全球企業(yè)架構(gòu)師協(xié)會(huì)（AEA）會(huì)員
中國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)治理聯(lián)盟會(huì)員
Hiblock區(qū)塊鏈社區(qū)專(zhuān)職講師

教育經(jīng)歷
林海老師，1977年出生于遼寧營(yíng)口，42歲，常駐深圳，2000年本科畢業(yè)，是國(guó)內(nèi)少數(shù)的TOGAF9（唯一的企業(yè)架構(gòu)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)）Level2 鑒定師、國(guó)際數(shù)據(jù)管理（DAMA）協(xié)會(huì)會(huì)員，全球企業(yè)架構(gòu)師協(xié)會(huì)（AEA）會(huì)員、中國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)治理聯(lián)盟會(huì)員、Hiblock區(qū)塊鏈社區(qū)專(zhuān)職講師、合譯著作《區(qū)塊鏈開(kāi)發(fā)（solidity）入門(mén)》（已由機(jī)械工業(yè)出版社出版）。

工作經(jīng)歷
1.2000-2005  上海國(guó)通供應(yīng)鏈管理有限公司—ERP咨詢(xún)顧問(wèn)
2.2005-2011  世界五百?gòu)?qiáng)中興通訊股份有限公司—財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理、ERP實(shí)施總監(jiān)
3.2011-至今  深圳某高科技IT集團(tuán)—項(xiàng)目總監(jiān)、研究中心資深經(jīng)理

老師優(yōu)勢(shì)
林海老師已經(jīng)在IT行業(yè)工作了19年，一直在技術(shù)研究和應(yīng)用的最前沿，具有豐富的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具有鮮明的“從理論中來(lái)，到實(shí)踐中去”的特色，且服務(wù)客戶(hù)均為國(guó)內(nèi)大型知名企業(yè)，更加熟悉企業(yè)在新技術(shù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理規(guī)范化方面的痛點(diǎn)，能夠進(jìn)行“業(yè)務(wù)場(chǎng)景化”的課程講解和“解決方案導(dǎo)向的”互動(dòng)答疑。
林海老師精通區(qū)塊鏈技術(shù)，屬于國(guó)內(nèi)早期研究者和參與者（2015年開(kāi)始研究和參與），因此，對(duì)于區(qū)塊鏈技術(shù)的起源、發(fā)展脈絡(luò)、核心功能、技術(shù)細(xì)節(jié)、主要平臺(tái)應(yīng)用、生態(tài)圈有著豐富的知識(shí)積累，以及廣泛的區(qū)塊鏈人脈關(guān)系，是各大區(qū)塊鏈社區(qū)的積極參與者，能夠把握住最新的技術(shù)熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，并創(chuàng)新性的應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域。鑒于區(qū)塊鏈技術(shù)晦澀難懂，林海老師在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)了“區(qū)塊鏈沙盤(pán)推演”課程，讓學(xué)員們切身體會(huì)區(qū)塊鏈技術(shù)帶來(lái)的顛覆性變化！
林海老師也是國(guó)內(nèi)少數(shù)TOGAF 9 Level2（TOGAF是唯一的企業(yè)架構(gòu)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)）鑒定師，是企業(yè)架構(gòu)領(lǐng)域的早期實(shí)踐者，具有豐富的領(lǐng)域知識(shí)以及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，可以幫助企業(yè)快速識(shí)別業(yè)務(wù)需求、發(fā)現(xiàn)架構(gòu)問(wèn)題、明確業(yè)務(wù)目標(biāo)，以及設(shè)計(jì)未來(lái)藍(lán)圖和實(shí)施路線圖。
林海老師在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從2012年開(kāi)始進(jìn)入該領(lǐng)域，從公司的大數(shù)據(jù)隊(duì)伍搭建、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目售前、項(xiàng)目實(shí)施（近10個(gè)項(xiàng)目實(shí)施），均一手操刀，親力親為，在大數(shù)據(jù)思維、大數(shù)據(jù)算法、大數(shù)據(jù)工具、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新等方面都有著較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到見(jiàn)解。
林海老師早年參與了中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)（FSSC）建設(shè)，并且推廣到中國(guó)移動(dòng)、海爾集團(tuán)等大型集團(tuán)企業(yè)，也是國(guó)內(nèi)早期財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)踐者之一，具有全面的財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織和流程設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有助于企業(yè)從0開(kāi)始建成財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

培訓(xùn)課題
1.區(qū)塊鏈培訓(xùn)：《區(qū)塊鏈技術(shù)沙盤(pán)推演和商業(yè)模式重構(gòu)》
2.大數(shù)據(jù)培訓(xùn)：《大數(shù)據(jù)思維演變和商業(yè)模式創(chuàng)新》
3.企業(yè)架構(gòu)培訓(xùn)：《企業(yè)架構(gòu)方法(TOGAF 9)和信息化頂層設(shè)計(jì)》
4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)培訓(xùn)：《一流財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)和運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》

授課風(fēng)格
林海老師秉承一以貫之的“誠(chéng)信、負(fù)責(zé)”的職業(yè)理念，“勤奮、專(zhuān)注、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，在多年的職業(yè)生涯中，屢次成功地將新興技術(shù)與企業(yè)需求相融合，創(chuàng)造性的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
在講課過(guò)程中，將采取“理論聯(lián)系實(shí)踐，實(shí)踐升華理論”的螺旋模式，運(yùn)用多樣化的教學(xué)方式（如：沙盤(pán)推演、案例分析、問(wèn)題診斷、頭腦風(fēng)暴等），從當(dāng)前的現(xiàn)象和問(wèn)題出發(fā)，運(yùn)用系統(tǒng)性思維和架構(gòu)性思維，由淺入深，逐步引領(lǐng)，確保學(xué)員們既能把握全局，又能洞察細(xì)節(jié)，既能啟發(fā)真知、激發(fā)創(chuàng)意，又能掌握方法、設(shè)計(jì)落地方案，達(dá)到快速消化吸收和掌握實(shí)戰(zhàn)能力的培訓(xùn)目標(biāo)。

服務(wù)客戶(hù)
廣東聯(lián)塑集團(tuán)控股、深圳龍光物業(yè)集團(tuán)、海爾集團(tuán)、青島啤酒集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、光明乳業(yè)集團(tuán)、中興通訊集團(tuán)、中興網(wǎng)信集團(tuán)、中興移動(dòng)集團(tuán)、中興康訊集團(tuán)、浙江移動(dòng)集團(tuán)、江蘇移動(dòng)集團(tuán)、廣東移動(dòng)集團(tuán)、海南移動(dòng)集團(tuán)、福建移動(dòng)集團(tuán)、重慶移動(dòng)集團(tuán)、貴州移動(dòng)集團(tuán)、云南移動(dòng)集團(tuán)、江西移動(dòng)集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通總部、陜西電信集團(tuán)、深圳供電局集團(tuán)、廣東電網(wǎng)集團(tuán)、廣西電網(wǎng)集團(tuán)、南方電網(wǎng)總部、南方電網(wǎng)財(cái)務(wù)集團(tuán)，西安財(cái)政局、鼎和保險(xiǎn)集團(tuán)、鼎信科技集團(tuán)、平安科技集團(tuán)、Hiblock社區(qū)、統(tǒng)率資訊股份集團(tuán)、深圳康拓普信息技術(shù)集團(tuán)、上海國(guó)通供應(yīng)鏈管理集團(tuán)等。