課程背景
華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案提供商，圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。華為致力于為電信運(yùn)營商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競爭力的ICT解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。進(jìn)入21世紀(jì)新的十年，隨著3G、4G網(wǎng)絡(luò)的快速部署和智能終端的快速演進(jìn)，移動互聯(lián)網(wǎng)迅速普及，移動互聯(lián)應(yīng)用也帶來了全新的商業(yè)模式變革，同時(shí)改變著人類的工作和生活方式。在這樣的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品的營銷模式顯然已經(jīng)大大落伍，華為這個(gè)ICT制造業(yè)的佼佼者也面臨著全新的市場環(huán)境和挑戰(zhàn)。本課程陳銳老師將結(jié)合華為的成功案例為大家分享企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代如何實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。
課程收益
1.什么是新媒體營銷，它的定義、趨勢與發(fā)展
2.傳統(tǒng)營銷面臨的挑戰(zhàn)
3.企業(yè)面臨的商業(yè)生態(tài)環(huán)境的變化
4.移動社交時(shí)代的新營銷模型
5.企業(yè)如何實(shí)施營銷轉(zhuǎn)型的舉措
6.營銷新時(shí)代的消費(fèi)者行為分析
課程對象：總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、中高層主管等
課程特色
陳銳老師結(jié)合在華為近20年的親身經(jīng)歷，運(yùn)用案例、討論、演練、視頻、辯論等多種手段，帶領(lǐng)學(xué)員從經(jīng)典的營銷理論著手，結(jié)合華為在市場營銷上的成功案例和經(jīng)驗(yàn)，深入淺出，通俗易懂，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，使學(xué)員迅速掌握核心理念和工具方法，能夠應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
課程大綱
第一部分 營銷新時(shí)代－數(shù)字、移動、社交
一、網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代到來
1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大
2、網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)催生營銷變革
3、社交媒體營銷異軍突起
二、社交媒體營銷－定義與優(yōu)勢
1、數(shù)字、移動、社交的新時(shí)代
2、傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)
3、新媒體營銷的優(yōu)勢
4、移動社交時(shí)代的新營銷模型
5、企業(yè)如何邁開轉(zhuǎn)型步伐
第二部分 華為的轉(zhuǎn)型
一、華為企業(yè)形象的轉(zhuǎn)變
1、華為從工業(yè)化走向互聯(lián)網(wǎng)化
2、華為從低調(diào)走向高調(diào)
3、華為從神秘走向開放
4、不斷自我批判、自我否定的華為
材料學(xué)習(xí)：華為人力資源管理綱要2.0
二、華為營銷模式的轉(zhuǎn)變
1、華為進(jìn)入消費(fèi)電子領(lǐng)域
2、華為手機(jī)渠道從運(yùn)營商轉(zhuǎn)向公開市場
3、華為開始注重媒體手段
三、華為品牌戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變
1、華為從ODM做起
2、華為手機(jī)的雙品牌戰(zhàn)略
3、華為品牌內(nèi)涵的詮釋與延伸
案例分享：榮耀的成功案例
四、華為與社交媒體
1、官方賬號
2、粉絲社區(qū)
3、公司高層個(gè)人賬號
4、自媒體的應(yīng)用
5、熱點(diǎn)事件的利用
6、危機(jī)的處理
案例分享：華為手機(jī)閃存門事件的處理
第三部分 營銷新時(shí)代的策略研究
一、新營銷時(shí)代的消費(fèi)者分析
1、心理動機(jī)模型
2、千禧一代的特點(diǎn)
3、如何有效指導(dǎo)新媒體營銷
二、媒體的發(fā)展與特點(diǎn)
1、社交網(wǎng)絡(luò)席卷全球
2、中國社會化媒體格局一覽
3、開放+分享：人人可以表達(dá)自我
4、信息交互方式的改變
5、中國迎來大數(shù)據(jù)時(shí)代
6、媒體關(guān)系建立與維護(hù)
7、自媒體的殺傷力
三、企業(yè)的應(yīng)對策略
1、懂媒體，才利用媒體
2、明確統(tǒng)一的媒體分類
3、建立媒體資源庫
4、分級管理，建立日常維護(hù)系統(tǒng)
5、微博中的粉絲管理
6、善用各種維護(hù)手段
7、建立專業(yè)的運(yùn)營維護(hù)團(tuán)隊(duì)
四、企業(yè)與受眾（粉絲）的對話
1、內(nèi)容為王，提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
2、抓住網(wǎng)絡(luò)話題
3、利用熱點(diǎn)事件
4、維持良好互動
第四部分 社交媒體營銷實(shí)踐
一、引爆熱點(diǎn)的開關(guān)
1、數(shù)字時(shí)代的全新交易入口
2、信息過剩的三個(gè)影響
3、為什么內(nèi)容不再是王道
4、刺激分享的學(xué)問
二、熱點(diǎn)密碼
1、發(fā)掘未飽和的內(nèi)容地帶
2、成功應(yīng)對信息過剩
3、引爆策略的經(jīng)濟(jì)學(xué)
4、熱點(diǎn)密碼的六個(gè)元素
三、如何創(chuàng)建一個(gè)精英社群
1、脆弱的社交媒體關(guān)系
2、引爆內(nèi)容的力量
3、優(yōu)質(zhì)粉絲畫像
4、鐵桿粉絲升級策略
5、用戶參與社區(qū)
四、社交媒體營銷的市場手段
1、目標(biāo)消費(fèi)者群像
2、進(jìn)行市場細(xì)分
3、內(nèi)容選擇
4、參與活動
5、營銷整合
研討：1.社交媒體營銷適合哪類公司、哪類行業(yè)？為什么。 2.如何利用消費(fèi)者心理動機(jī)，指導(dǎo)社交媒體營銷。 3.如何選擇社交媒體平臺，主要有幾個(gè)原則
陳銳先生—高端營銷老師
華為狼性營銷/大客戶營銷/銷售管理
打造華為狼性營銷團(tuán)隊(duì)/營銷整合/營銷管理
新媒體營銷/海外營銷/銷售運(yùn)營管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
教育經(jīng)歷
陳銳老師，1972年出生于安徽安慶市，46歲，常駐深圳，北京郵電大學(xué)本科畢業(yè)，香港城市大學(xué)EMBA，華為狼性營銷傳播者，華為海外營銷推動者，10年華為營銷總監(jiān)高管職位，華為大學(xué)內(nèi)部高級講師。
工作經(jīng)歷
1.1996-1998 中興通訊——區(qū)域銷售經(jīng)理
2.1998-2006 華為技術(shù)——重慶代表處系統(tǒng)部客戶經(jīng)理、主任
3.2006-2009 華為技術(shù)——北京/石家莊代表處營銷總監(jiān)、大T營銷總監(jiān)
4.2009-2012 華為技術(shù)——肯尼亞區(qū)域銷售總監(jiān)、東南非地區(qū)部副部長
5.2012-2014 華為技術(shù)——尼日利亞大區(qū)總經(jīng)理、西非地區(qū)部部長
6.2014-2015 華為技術(shù)——華為中國地區(qū)部運(yùn)營商拓展部經(jīng)理、部長
7.2015-2016 華為技術(shù)——波蘭銷售運(yùn)營總監(jiān)、東北歐地區(qū)部銷售運(yùn)營總監(jiān)
8.2017年至今 深圳某科技集團(tuán)——集團(tuán)總經(jīng)理/運(yùn)營總監(jiān)
陳銳老師通信行業(yè)科班出身，浸淫銷售/營銷體系20余載，其中在全球卓越的華為集團(tuán)任職18年，并且有10年的總監(jiān)崗位任職履歷，熟悉國內(nèi)和海外市場，實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)，在客戶拓展、銷售運(yùn)營、銷售管理、市場推廣、品牌建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵等領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和理論積累。
陳銳老師非常熟悉華為先進(jìn)的全盤營銷管理與操作流程，自從1998年加入華為，18年的華為營銷管理經(jīng)歷，10年華為營銷總監(jiān)高管崗位，對華為的國內(nèi)營銷，海外銷售，大客戶精準(zhǔn)營銷，品牌建設(shè)，產(chǎn)品宣傳推廣，華為狼性營銷，團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵，市場定位與策劃，市場開發(fā)與拓展，銷售目標(biāo)制定，全球營銷模式布局等，都了如指掌。
陳銳老師，目前在深圳某科技集團(tuán)任職集團(tuán)總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)，管理整個(gè)集團(tuán)企業(yè)，統(tǒng)領(lǐng)全局，更是從全局的角度去思考營銷管理與市場定位，站得高，看得遠(yuǎn)，有高度，有深度，有廣度，有大局觀。
授課風(fēng)格
陳銳老師奉行“天道酬勤”的職業(yè)理念，秉承“天行健，君子以自強(qiáng)不息，地勢坤，君子以厚德載物”的工作作風(fēng)，從20多年來的自身職業(yè)經(jīng)歷入手，成功的將中華傳統(tǒng)文化精髓與華為公司所推行的“狼性文化”相融合，運(yùn)用幽默、生動、活潑、實(shí)用的培訓(xùn)方式，理論聯(lián)系實(shí)際，因材施教，深入淺出，引領(lǐng)學(xué)員自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié)、自我提升，從而達(dá)到迅速吸收理論知識、提升實(shí)戰(zhàn)能力、構(gòu)建全新價(jià)值體系的目標(biāo)。
培訓(xùn)課題（可做咨詢項(xiàng)目與輔導(dǎo)）
1．銷售/營銷培訓(xùn)：《華為狼性營銷》《華為狼性文化解讀和狼性營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《贏在執(zhí)行-華為營銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》《華為海外市場拓展戰(zhàn)略》《華為品牌營銷》《華為大客戶營銷》《華為大客戶關(guān)系管理》《華為渠道管理戰(zhàn)略》《華為金牌銷售如何煉成》《贏在談判-華為銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《華為市場營銷戰(zhàn)略分析》《新媒體營銷及華為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型》
2．銷售運(yùn)營管理：《華為銷售運(yùn)營管理》《華為銷售項(xiàng)目管理》《華為銷售業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與實(shí)操》《華為合同訂單管理》《華為營銷團(tuán)隊(duì)績效管理與激勵》
服務(wù)客戶
中海油集團(tuán)、深圳市友華通信技術(shù)集團(tuán)、通威太陽能（合肥）有限公司、方正科技集團(tuán)、深宇集團(tuán)、深圳市高科潤集團(tuán)、深圳市沃特瑪電池集團(tuán)、民富新能源集團(tuán)、深圳華為技術(shù)有限公司、深圳中興通訊股份有限公司、廣東北電通信設(shè)備有限公司、梵瑞科技（深圳）有限公司、深圳市吉祥騰達(dá)科技有限公司、深圳市和為順科技有限公司、北京八陣圖技術(shù)有限公司、深圳市森源酒店家具集團(tuán)有限公司、珠海雙喜電器集團(tuán)有限公司、中山威力洗衣機(jī)集團(tuán)有限公司、廣東科旺電源設(shè)備有限公司、順德大自然家居集團(tuán)有限公司、深圳市中南集團(tuán)有限公司、深圳三諾電子集團(tuán)有限公司、杭州香飄飄集團(tuán)有限公司、廣東文宏化工有限公司、順德德美化工集團(tuán)等。
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