課程背景:
為了開(kāi)會(huì),我們每周花費(fèi)了多少時(shí)間?因?yàn)殚_(kāi)會(huì),我們又耽誤了多少工作?但一場(chǎng)會(huì)議下來(lái),不是漫無(wú)目的的高談闊論,便是冗長(zhǎng)拖沓的討論爭(zhēng)辯,最后毫無(wú)成果,勞民傷財(cái)。這樣的會(huì)議,極大影響了團(tuán)隊(duì)績(jī)效,企業(yè)發(fā)展無(wú)從談起。
改造一個(gè)組織,從改造會(huì)議開(kāi)始。
本課程抓住“會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后”三個(gè)核心環(huán)節(jié),步步推進(jìn),讓學(xué)員系統(tǒng)了解和掌握高效會(huì)議的方法和工具,打造企業(yè)會(huì)議管理系統(tǒng),讓會(huì)議為高效工作服務(wù)。
課程模型:
課程特色:
● 結(jié)構(gòu)化思考:思路清晰,有效表達(dá)
● 情景化互動(dòng):實(shí)戰(zhàn)互動(dòng),寓教于樂(lè)
● 口訣化記憶:口訣提煉,語(yǔ)言生動(dòng)
● 系統(tǒng)化實(shí)施:系統(tǒng)呈現(xiàn),分段實(shí)施
● 工具化落地:工具運(yùn)用,實(shí)效落地
課程方式:行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊、情景互動(dòng)教學(xué),小組研討、角色扮演
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:各企業(yè)單位中高層管理干部、會(huì)務(wù)骨干人員
課程收益:
● 十大工具方法
● 了解會(huì)議效率不高的原因,清晰對(duì)策
● 掌握高效會(huì)議的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)技巧
● 掌握高效會(huì)議的跟進(jìn)和反饋技巧
● 打造企業(yè)會(huì)議管理系統(tǒng)
課程大綱
課程導(dǎo)入
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì),員工陪會(huì)……你開(kāi)過(guò)這樣的會(huì)嗎?
第一講:會(huì)前——準(zhǔn)備細(xì)密
一、策劃
1. 概要
1)為什么開(kāi)會(huì)?
2)怎樣的是好會(huì)?
案例分析:會(huì)議四大竊賊
案例分析:會(huì)議五原則
案例分析:好會(huì)議是策劃出來(lái)的
2. 實(shí)戰(zhàn)
案例分析:怎樣編制會(huì)議議程表?
案例分析:怎樣讓會(huì)議通知和議程更準(zhǔn)確?
工具實(shí)戰(zhàn):策劃技術(shù):七何法
策劃技術(shù):清單法
二、通知
1. 寫
案例分析:大會(huì)邀請(qǐng)函
2. 發(fā)
案例分析:發(fā)送通知的技巧和要求
三、布場(chǎng)
1. 聲光電氣
案例分析:場(chǎng)域打造與視覺(jué)化
案例分析:會(huì)議布場(chǎng)經(jīng)常會(huì)忽略的那些細(xì)節(jié)
工具實(shí)戰(zhàn):布場(chǎng)技術(shù):聲光電氣
2. 排排坐坐
案例分析:合影背后的秘密
工具實(shí)戰(zhàn):排座技術(shù):座次七情境
3. 接待統(tǒng)籌
案例分析:統(tǒng)籌十要訣
第二講:會(huì)中——應(yīng)對(duì)自如
一、開(kāi)場(chǎng)
1. 暖場(chǎng)
案例分析:如何讓會(huì)議開(kāi)場(chǎng)更有吸引力?
工具實(shí)戰(zhàn):開(kāi)場(chǎng)技術(shù):暖場(chǎng)五法
(接待、簽到、資料、入座、音樂(lè))
2. 導(dǎo)入
工具實(shí)戰(zhàn):開(kāi)場(chǎng)技術(shù):開(kāi)場(chǎng)五說(shuō)
二、監(jiān)控
1. 對(duì)話
1)對(duì)話意義
2)深度匯談
案例分析:會(huì)議中的對(duì)話技巧:從“深度匯談”到“教練對(duì)話”
溝通“多少不”
工具實(shí)戰(zhàn):對(duì)話技術(shù):ORID四步法
2. 主持
1)主持人應(yīng)對(duì)五角色
2)主持人要求五字決
案例分析:怎樣做一個(gè)合格的主持?
3. 控場(chǎng)
1)有禮和有理
案例分析:會(huì)議控場(chǎng)五情景
a參會(huì)人情緒不佳怎么辦?
b參會(huì)人參與度不高怎么辦?
c發(fā)言人超時(shí)怎樣辦?
2)多角度思考
案例分析:正負(fù)新行模型
三、記錄
1. 記錄八法
案例分析:記錄八大方法
工具實(shí)戰(zhàn):記錄技術(shù):康奈爾筆記法
2. 可視化記錄
案例分析:視覺(jué)化你的會(huì)議
案例分析:一塊白板改變會(huì)議
案例分析:記錄中的邏輯結(jié)構(gòu)
第三講:會(huì)后——跟進(jìn)到位
一、回顧
案例分析:柳傳志的四大忠告
案例分析:會(huì)后跟進(jìn)的四大等式
復(fù)盤:打造企業(yè)會(huì)議管理系統(tǒng)
案例分析:會(huì)后回顧事項(xiàng)大盤點(diǎn)
工具實(shí)戰(zhàn):復(fù)盤四步法
二、跟進(jìn)
案例分析:計(jì)劃督導(dǎo)法
三、反饋
案例分析:三分工作、七分匯報(bào)
工具實(shí)戰(zhàn):反饋技術(shù)——工作匯報(bào)四步法
課程總結(jié):行動(dòng)導(dǎo)入
曹志巍老師 職場(chǎng)效能提升教練
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師
AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師(ICF)
多地行政學(xué)院、黨校特聘講師
20年企業(yè)管理、記者編輯及教育培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:藍(lán)盾集團(tuán)行政總監(jiān)、某投資集團(tuán)行政總經(jīng)理
曹老師善于把握企業(yè)管理精髓,融合“行動(dòng)學(xué)習(xí)、思維導(dǎo)圖”等優(yōu)秀管理工具和方法,致力提升個(gè)人效能和組織效能,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
通過(guò)20年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),從繁雜瑣碎的管理事務(wù)中提煉出易學(xué)易用的模板工具,并通過(guò)一系列思維類、管理類課程的實(shí)施落地,為受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質(zhì)管理人才、近千名職業(yè)化優(yōu)秀員工,課程內(nèi)容及授課風(fēng)格深受高層領(lǐng)導(dǎo)和員工好評(píng)。
主講課程:
思維類:
《金字塔思維與效能提升》
《思維創(chuàng)新:思維導(dǎo)圖與管理落地》
管理類:
《職業(yè)素養(yǎng)六度修煉》
《職場(chǎng)360度高效溝通》
《妙筆生花:職場(chǎng)寫作技能提升》
《時(shí)間管理與工作方法四步落地》
《向會(huì)議要效益:企業(yè)會(huì)議系統(tǒng)打造落地》
《三分工作、七分匯報(bào):工作總結(jié)與匯報(bào)技巧》
課程特色:
結(jié)構(gòu)化思考:思路清晰,有效表達(dá)
情景化互動(dòng):實(shí)戰(zhàn)互動(dòng),寓教于樂(lè)
口訣化記憶:口訣提煉,語(yǔ)言生動(dòng)
系統(tǒng)化實(shí)施:系統(tǒng)呈現(xiàn),分段實(shí)施
工具化落地:工具運(yùn)用,實(shí)效落地