課程時間:2天,6小時/天
課程大綱
第一講:開門紅營銷的九大意義
一、對銀行的三大意義
1. 市場份額:業(yè)務規(guī)模代表市場影響力
2. 經(jīng)營業(yè)績:業(yè)績達成代表團隊戰(zhàn)斗力
3. 首戰(zhàn)必勝:打贏首戰(zhàn)代表士氣保障力
二、對員工的三大意義
1. 凝聚團隊:聚焦目標制心一處
2. 能力提升:攻城略地實戰(zhàn)成長
3. 奠定基礎:夯實基礎長效經(jīng)營
三、對客戶的三大意義
1. 更多選擇:百花齊放擇優(yōu)而用
2. 更多活動:拓展人脈開拓視野
3. 更多優(yōu)惠:各種回饋樂在其中
第二講:開門紅網(wǎng)點的目標管理
1. 目標分解
2. 目標制定
3. 目標跟進
4. 目標調(diào)整
5. 目標保證
6. PK機制的設計
7. 落后員工的激勵
8. 網(wǎng)點現(xiàn)場的激勵
第三講:一點一策的銀行網(wǎng)點差異性經(jīng)營策略
1. 銀行網(wǎng)點的七種分類
2. 典型客戶的營銷策略分析
案例:番禺某銀行甘蔗上下游鏈條營銷
案例:廈門某銀行的茶葉客戶上下游鏈條營銷
第四講:開門紅營銷中的四大敗筆
1. 經(jīng)營性差:四處出擊亂打蠻干
2. 策劃性差:宴席好擺貴客難請
3. 持續(xù)性差:一陣風過復歸寧靜
4. 留存性差:好處到手奪門而出
第五講:銀行營銷的關鍵根基--讓客戶離不開你的營銷策略
1. 銀行營銷的本質(zhì)
2. 銀行營銷的四重境界
3. 銀行營銷的四大商道
第六講:開門紅營銷的三個關鍵思維
1. 短期業(yè)績暴增;長期穩(wěn)健經(jīng)營
2. 鏖戰(zhàn)流量;激活存量;拓展增量
3. 守住根據(jù)地;撒開游擊戰(zhàn)
第七講:開門紅營銷的廳堂設計
1. 開門紅營銷廳堂設計的關鍵思維
2. 開門紅營銷廳堂設計的三大要求
3. 開門紅營銷廳堂設計的六大觸點
第八講:開門紅的績效管理
1. 績效管理三大誤區(qū)
2. 目標管理五步法的剖析
3. 如何做落后員工的績效輔導
第九講:開門紅營銷的四大客群——返鄉(xiāng)務工群體
一、返鄉(xiāng)務工客群的四大訴求
二、返鄉(xiāng)營銷第一階段:返鄉(xiāng)前預熱
1. 短信預熱
2. 老鄉(xiāng)會預熱
三、返鄉(xiāng)營銷第二階段:返鄉(xiāng)中宣傳
1. 車站營銷
2. 車體營銷
四、返鄉(xiāng)營銷第三階段:返鄉(xiāng)后營銷
1. 三方活動
2. 存款活動
3. 登門營銷
案例:山東某農(nóng)商行的返鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)講座沙龍
案例:四川某農(nóng)商行的返鄉(xiāng)創(chuàng)富泰斗茶話會
案例:湖南某農(nóng)商行的摩托車驛站
第十講:開門紅營銷的四大客群2:養(yǎng)殖種植群體
1. 養(yǎng)殖種植群體對銀行的三大訴求
2. 開門紅營銷的八大注意事項
案例:廣東番禺某銀行的開門紅營銷如何打敗9家農(nóng)商行
案例:廣東惠州某銀行如何幫助養(yǎng)雞場展開商業(yè)模式轉(zhuǎn)型
案例:河南郵政如何幫助農(nóng)村種植客戶銷售農(nóng)產(chǎn)品
第十一講:開門紅營銷的四大群體3:縣域社區(qū)客戶群體
1. 社區(qū)路演營銷的三大關鍵
2. 社區(qū)路演營銷的五大分工
案例:某社區(qū)的臘八粥節(jié)氣營銷案例
案例:安徽某銀行的節(jié)氣營銷案例
第十二講:開門紅營銷的四大群體4:政府企業(yè)機構
1. 政府機關對銀行的四大訴求
2. 大型商業(yè)機構對銀行的四大訴求
3. 政府與企業(yè)合作的三大關鍵
案例:某銀行如何與營銷監(jiān)獄預警
案例:某農(nóng)商行如何與縣域電器城展開聯(lián)合營銷
殷國輝老師 銀行行長經(jīng)營管理專家
華師銀行研究院 院長
國內(nèi)金融生態(tài)圈銀行實踐專家
中國社科院研究生學院金融系 客座講師
三年于上海師從余世維先生
三年于任職于中興通訊學院
三年于政府機關從事金融與稅務等工作
銀行業(yè)創(chuàng)新項目《縱橫銀行+》項目首席研發(fā)人
書籍《銀行理財產(chǎn)品這樣賣》作者
深圳市傳統(tǒng)文化研究會藝術文藝專業(yè)委員會 副秘書長
清華大學蘇州教學點;中山大學EDP中心;浙江大學;湖南大學銀行網(wǎng)點建設與發(fā)展中心;上海金融學院等特聘講師
受到湖北十堰電視臺;東風電視臺;江西永修電視臺;河南靈寶電視臺;盧氏電視臺等多家媒體采訪與播出授課。
中行總行、浦發(fā)總行、光大總行、工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、平安銀行、昆侖銀行、寧夏銀行、漢口銀行、鄭州銀行、成都銀行等多家銀行特聘講師
曾創(chuàng)下單天定投53筆;信用卡110張;保險22筆;網(wǎng)銀62個的業(yè)績。曾為深圳交行、深圳中行、深圳建行等策劃高端客戶沙龍,營銷成功率達到40%以上。
金融行業(yè)工作與培訓經(jīng)歷:
2010年3月,受聘于建設銀行深圳分行,為其策劃《VIP客戶投資論壇》,并擔任主講老師。從前期客戶的篩選邀約、到論壇中的軟營銷,至后期的二次營銷等,取得了不凡的效果。
2010年5月,受聘于中國銀行深圳分行,為觀瀾支行、公明支行等標桿網(wǎng)點策劃《家庭投資與親子教育論壇》,并擔任主講老師。
2010年8月,受聘于交通銀行深圳分行,主導策劃《高端客戶沙龍》,并擔任主講老師。
2011年3月,參與中國農(nóng)業(yè)銀行金華市分行《網(wǎng)點服務營銷技能提升項目》,主導蘭溪支行、武義支行、浦江支行等一級支行的營銷導入項目,并擔任主講講師。
2011年5月,主導中國農(nóng)業(yè)銀行臺州市分行《網(wǎng)點服務營銷提升項目》,完成臺州市分行、天臺支行、海門支行、臨海支行、三門支行、黃巖支行、路橋支行等21家標桿網(wǎng)點的營銷導入項目,并擔任首席講師。
2011年7月,主導中國農(nóng)業(yè)銀行嘉興市分行《網(wǎng)點服務營銷提升項目》,完成嘉興市分行、嘉善支行、南湖支行、平湖支行、海寧支行等22個標桿網(wǎng)點培訓與咨詢。
2011年8月,主導中國銀行吉安市分行《網(wǎng)點服務營銷提升項目》,完成市分行等標桿網(wǎng)點的培訓與咨詢。
2011年9月,主導中國銀行內(nèi)蒙古省分行《公司網(wǎng)點金融業(yè)務轉(zhuǎn)型調(diào)研項目》,完成呼和浩特、鄂爾多斯、包頭三地市20多家網(wǎng)店的調(diào)研及報告撰寫。
2011年11月,主導中國農(nóng)業(yè)銀行舟山市分行《網(wǎng)點服務營銷提升項目》,完成市分行、普陀支行、普陀山支行、南珍支行、岱山支行、嵊泗支行等17個標桿網(wǎng)點的培訓與咨詢。
2012年2月,主導中國銀行江蘇省分行《網(wǎng)點公司金融業(yè)務轉(zhuǎn)型項目》,為其編制《網(wǎng)點公司金融業(yè)務服務營銷手冊》,并完成4家標桿網(wǎng)點的建設,6家試點網(wǎng)點的推廣。
2012年5月,福建省中行《獵豹行動》主講老師;輔導教練 資深評委,效果較好,推薦至中行總行。
擅長課程:
營銷管理:
《中國傳統(tǒng)文化與行長管理智慧》;
《縱橫銀行+—銀行跨界整合營銷全系統(tǒng)訓練》
《網(wǎng)點業(yè)績倍增六步法訓練》
營銷心理學:
《不銷而售—銀行私行客戶的攻心營銷藍圖》
客戶管理:s
《升V行動—銀行存量客戶盤活與經(jīng)營技巧》
銷售模式:
《三區(qū)六式—銀行業(yè)績倍增的六大營銷模式》
《銀行開門紅產(chǎn)能提升特訓營》
《銀行沙龍業(yè)績倍增的3步24流程》
授課風格:
殷老師依托多年的培訓及咨詢經(jīng)驗,運用社會心理學,銷售行為學,經(jīng)濟學等學科知識,對銷售技術進行了深入研究,形成了實效性的培訓風格—“案例式教學”,不僅教“如何做”,同時將每一個銷售技術背后的心理學原理融合到課程中,令學員明白為什么這樣做。
堅信學員自身擁有解決問題的智慧,常以案例的方式來引導學員發(fā)現(xiàn)自身的銷售黑洞,找尋解決問題的思路方法,身體力行的實踐“少教”學員才能“多學”的教學理念。
培訓過的銀行:
中國銀行:中國銀行福建分行(9期)、中國銀行廈門分行、江蘇省中行(16期)、中國銀行廣東省分行(12期)、中行江西省分行(3期) 、中國銀行安微省分行、中國銀行濟寧分行、中國銀行濟南分行、中國銀行旬陽農(nóng)商分行、中國銀行南川支行、中國銀行連云港分行(2期)、中國銀行海口分行、中國銀行深圳市分行、中國銀行吉安市分行、中國銀行南通分行、中國銀行河源分行、中國銀行廣州分行、中國銀行梅州分行、中國銀行湛江分行、中國銀行茂名分行、汕尾中行、山東中行、山西太原中國銀行……
農(nóng)業(yè)銀行:農(nóng)業(yè)銀行東莞分行(2期)、農(nóng)業(yè)銀行蘭溪支行、農(nóng)業(yè)銀行浦江支行、農(nóng)業(yè)銀行武義支行、農(nóng)業(yè)銀行紹興市分行、農(nóng)業(yè)銀行溫州市分行、農(nóng)業(yè)銀行嘉興市分行、農(nóng)業(yè)銀行海寧支行、農(nóng)業(yè)銀行嘉善支行、農(nóng)業(yè)銀行平湖支行、農(nóng)業(yè)銀行南湖支行、農(nóng)業(yè)銀行臺州市分行、農(nóng)業(yè)銀行天臺支行、農(nóng)業(yè)銀行三門支行、農(nóng)業(yè)銀行黃巖支行、農(nóng)業(yè)銀行椒江支行、農(nóng)業(yè)銀行海門支行、農(nóng)業(yè)銀行臨海支行、農(nóng)業(yè)銀行路橋支行、農(nóng)業(yè)銀行舟山市分行、農(nóng)業(yè)銀行岱山支行、農(nóng)業(yè)銀行普陀支行、農(nóng)業(yè)銀行普陀山支行、農(nóng)業(yè)銀行南珍支行、農(nóng)業(yè)銀行定海支行、農(nóng)業(yè)銀行嵊泗支行、東芝農(nóng)商行、東陽農(nóng)行、貴陽農(nóng)行、梧州農(nóng)行、重慶農(nóng)行(7期)、江蘇農(nóng)行、農(nóng)行廣東省分行、臨沂農(nóng)行、茂名農(nóng)行、武漢農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)行南海分行、安徽池州農(nóng)行、重慶涪陵農(nóng)行、常德農(nóng)行、臨沂農(nóng)行、番禺農(nóng)行、蘇州農(nóng)行、湖北農(nóng)行、珠海農(nóng)行……
建設銀行:寧波建行、長沙建行(6期)、建設銀行深圳市分行、建設銀行番禺分行、大連建行、山東建行、廣西建行、江西建行、廣東建行(6期)、寧波建行......
工商銀行:江蘇省工行(8期)、工行廣州分行(2期)、杭州工行、北京工行(3期)、四川工行、湖北工行......
交通銀行:交通銀行深圳市分行、山東交行、江蘇交行、孝感交行......
郵政儲蓄銀行/農(nóng)信系統(tǒng):新疆郵儲、河南省郵儲(8期)、長沙郵儲(2期)、廣州郵儲(11期)、浙江郵儲、成都郵儲(2期)、河南農(nóng)信社、東莞郵政(2期)、福建農(nóng)商行、肇慶郵政(3期)、德州農(nóng)信社、鹽城農(nóng)信社、郵政甘肅省分行......
商業(yè)銀行:浦發(fā)銀行上?傂校6期)、貴陽浦發(fā)銀行(2期)、重慶光大銀行、榆林農(nóng)商行(2期)、大邊浦發(fā)(4期)、民生銀行蘇州分行(3期)、廣東省農(nóng)商行封開聯(lián)社、廣州興業(yè)銀行(2期)、昆倫銀行、中信銀行成都分行、民生銀行廣州分行、光大成都分行、民生銀行肇慶分行、浦發(fā)銀行無錫分行、浦發(fā)銀行哈爾濱分行、山西民生銀行、廣州銀行、寧夏銀行(2期)、三明興業(yè)、山東民生銀行、東莞銀行、石家莊中信銀行、南充商業(yè)銀行、福建農(nóng)商行(6期)......