【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2014年8月01-02日 深圳 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 博文 | ||
【參加對(duì)象】 | 高中層管理干部、職員 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3200元/人 (含茶點(diǎn)、教材、午餐) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
備 注:
認(rèn)證費(fèi):800元(不參加認(rèn)證,不用交此費(fèi)用)
1. 在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<職業(yè)秘書>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/社會(huì)認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);
2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;
4.可申請(qǐng)中國國家人才網(wǎng)入庫備案。
課程背景:
公文,是企業(yè)和社會(huì)人溝通必不可少的一種模式、方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。然而,我們常常的事實(shí)是:公文撰寫格式不一,公文溝通常常不能令上級(jí)滿意或效果不佳,更有甚者,詞不達(dá)意,或冗長混盹,等等,為什么?觀念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏?!本課程旨在通過對(duì)公文寫作的新理念和職場意義認(rèn)知,寫作的工具方法論、技巧和公文應(yīng)用實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),提升管理人員的公文寫作素養(yǎng)和技巧,從而提升公文的應(yīng)用和溝通效率,打造職場人的第三張臉,塑造企業(yè)高效公文和公文效率文化!
培訓(xùn)目標(biāo)與收益:
學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代公文新理念,新思維,樹立公文溝通理念和正確的寫作思維;
正確認(rèn)知公文寫作的職場意義和良好公文寫作習(xí)慣的修養(yǎng)意義;掌握公文寫作的步驟與語言技巧;
掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點(diǎn)和行文規(guī)范規(guī)則,自覺規(guī)范公文寫作;
學(xué)會(huì)常用公文 (請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、通知、通報(bào)與通告、計(jì)劃與總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、函、授權(quán)書、管理制度、策劃案、演說稿(辭)、合同協(xié)議等)的行文規(guī)范、寫作技巧和方法;提升內(nèi)部公文的規(guī)范水準(zhǔn)、應(yīng)用效果和溝通效率;
了解常用公文的行業(yè)特點(diǎn),掌握如何將企業(yè)文化內(nèi)涵融入內(nèi)部公文的方法,提高公文溝通的應(yīng)用效率;
掌握常用內(nèi)部公文的文理與法理的融會(huì)與應(yīng)用,提高企業(yè)內(nèi)部常用公文的內(nèi)涵和功效;
獲授全套模版,通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),達(dá)至共識(shí)與規(guī)范,打造企業(yè)內(nèi)部公文的高效溝通文化。
課程特色:本課程以專業(yè)理論和講師經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)案例三結(jié)合的方式,融講師近三十年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和感悟,講授專業(yè)實(shí)戰(zhàn)的寫作實(shí)務(wù)及授予全套模版現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)。模板練習(xí)+理論精講+案例分享+游戲互動(dòng)展開。專業(yè)、解惑、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用。
課程大綱:
※【開篇】:公文溝通的困惑與問題
第一章:公文溝通理念新知
1.1 公文的沿革:公文是一種時(shí)代文化烙印。
1.2公文溝通新理念:公文是一種溝通模式、一種職場溝通文化!
1.3公文寫作的職場意義:--- “文如其人”新解;
1.4公文的寫作理念:公文寫作是一種文理與法理的融合。
※【案例分享】:文革時(shí)期的公文實(shí)例分享
第二章:公文寫作規(guī)范與基本修養(yǎng)
2.1公文的分類與文種規(guī)范
2.2公文寫作的行文規(guī)范
2.3公文一般格式規(guī)范
2.4公文寫作的基本修養(yǎng)
※【案例分享】:國家公文規(guī)范規(guī)定分享
第三章:公文寫作的步驟與語言技巧
3.1第一步:弄清三個(gè)問題
3.2第二步:明確目的
3.3第三步:寫作三部曲
3.4公文寫作八要與八不要
3.5現(xiàn)代公文的語言技巧
※【案例分享】:
第四章 :通知的寫作
4.1通知的文種、特點(diǎn)、格式
4.2通知的類型
4.3通知的寫作技巧--- 案例或作業(yè)
※【案例分享與點(diǎn)評(píng)】:某部門<關(guān)于xxx通知>實(shí)例
※【互動(dòng)練習(xí)】:關(guān)于組織公益活動(dòng)的通知
第五章 通報(bào)與通告的寫作
5.1通報(bào)與通告的特點(diǎn)、文種、區(qū)別
5.2通報(bào)與通告的類型、
5.3通報(bào)與通告的寫作規(guī)范與技巧
5.4通告的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享與點(diǎn)評(píng)】:表彰通報(bào)、通告的案例
第六章 請(qǐng)示與批復(fù)的寫作
6.1請(qǐng)示的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范
6.2請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
※【分析研討】:請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別
6.3請(qǐng)示與批復(fù)的寫作技巧
※【互動(dòng)練習(xí)、分析研討】:企業(yè) X部門<請(qǐng)示>的寫作案例;
6.4 內(nèi)部請(qǐng)示與批復(fù)的特殊形式
6.5內(nèi)部會(huì)簽表的寫作技巧
※【案例分析】:企業(yè)X部門會(huì)簽表
第七章 會(huì)議紀(jì)要的寫作
7.1會(huì)議紀(jì)要的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范
7.2會(huì)議紀(jì)要的種類
7.3會(huì)議紀(jì)要的寫作要領(lǐng)
※【案例分析與討論互動(dòng)】:某機(jī)構(gòu)專題計(jì)劃\總結(jié)案例分析
※【案例分享】:企業(yè)X部門會(huì)議紀(jì)要
第八章:報(bào)告寫作
8.1報(bào)告的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范
8.2報(bào)告的類型
8.3報(bào)告的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享】:某機(jī)構(gòu)專題策劃案分享
※【案例分析與討論互動(dòng)】:企業(yè)X部門策劃案
第九章 計(jì)劃的寫作
9.1計(jì)劃的特點(diǎn)、格式規(guī)范、分類
9.2計(jì)劃的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
9.3計(jì)劃的寫作技巧
9.4制訂好工作計(jì)劃的步驟
9.5計(jì)劃寫作注意事項(xiàng)
※【案例分享】:企業(yè)X部門計(jì)劃表與總結(jié)表
第十章 總結(jié)的寫作
10.1總結(jié)特點(diǎn)、格式規(guī)范
10.2總結(jié)與計(jì)劃的關(guān)系
10.3 總結(jié)的類型與結(jié)構(gòu)
10.4總結(jié)的寫作技巧:三要訣
※【案例分享】:企業(yè)年度總結(jié)
第十一章: 函的寫作
11.1函的特點(diǎn)、格式規(guī)范
11.2函的類型
11.3函的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享】:某集團(tuán)〈告知函〉
第十二章:授權(quán)書的寫作
12.1授權(quán)書的類型\特點(diǎn)與作用
12.2授權(quán)書的結(jié)構(gòu)模式
12.3授權(quán)書的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】:某集團(tuán)〈授權(quán)書〉
第十三章: 演講稿的寫作
13.1演講稿的文種、特點(diǎn)
13.2演講稿的類型
13.3演講稿的寫作要求與技巧
※【案例分享與點(diǎn)評(píng)】:演講辭案例
第十四章:策劃案寫作
14.1策劃案的文種屬性及特點(diǎn)
14.2策劃案的結(jié)構(gòu)模式
14.3策劃案的寫作規(guī)范與技巧
14.4策劃案的寫作要訣
※【案例分享】:某機(jī)構(gòu)專題策劃案分享
※【案例分析與討論互動(dòng)】:某企業(yè)策劃案
第十五章 管理制度的寫作
15.1內(nèi)部管理制度的文種、特點(diǎn)
15.2內(nèi)部管理制度的內(nèi)容與語言技巧
15.3 內(nèi)部管理制度的邏輯技巧---企業(yè)流程文化的宣貫
※【案例分享與討論】:案例分享與點(diǎn)評(píng)
第十六章:合同協(xié)議的寫作
16.1合同協(xié)議的文種、特點(diǎn)
16.2合同協(xié)議的分類
16.3合同協(xié)議的格式規(guī)范與結(jié)構(gòu)
16.4合同協(xié)議的寫作技巧
16.5合同協(xié)議的寫作常見錯(cuò)誤與規(guī)避方法
※【案例分析與討論、練習(xí)】:某企業(yè)合同案例及練習(xí)
第十七章:公文寫作常見錯(cuò)誤與解決方法
17.1公文寫作常見錯(cuò)誤分類
17.2公文寫作主要錯(cuò)誤點(diǎn)分析
17.3公文寫作常見錯(cuò)誤的解決方法
※【案例分析與討論、練習(xí)】:錯(cuò)誤案例及修正練習(xí)
結(jié)語: 文書,是現(xiàn)代文明的象征,團(tuán)隊(duì)溝通的永恒模式,是一門文字藝術(shù),是職場人的第三張臉,不斷修煉與養(yǎng)成,將能達(dá)至華美和精彩。學(xué)而知之,行而成之!
講師簡介:
博文(Bowen)老師
◎資深咨詢師 ◎資深人力資源實(shí)戰(zhàn)專家 ◎高級(jí)培訓(xùn)師、金牌講師
◎聚成、中國總裁網(wǎng)、B&G顧問機(jī)構(gòu)等多家公司簽約高級(jí)顧問。有20多年
的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專注于精益管理與精益生產(chǎn)
管理咨詢服務(wù),專注于人力資源管理,流程優(yōu)化和教育訓(xùn)練、員工素質(zhì)培訓(xùn)。
管理咨詢項(xiàng)目背景:
具有跨國IT、電子、汽車零部件、船舶重工、五金家具、膠合板、玩具服裝、
陶瓷等制造企業(yè)及金融證券、服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)及物業(yè)管理、移動(dòng)通訊等行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)、咨詢改善項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
工作背景:
有20多年在政府外經(jīng)貿(mào)部門、大型外資(新資,港資,臺(tái)資)企業(yè)高層管理、7年管理咨詢顧問的工作經(jīng)歷,曾任職行政財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長助理、總經(jīng)理助理、總裁助理。曾任職的主要機(jī)構(gòu):政府外經(jīng)貿(mào)局及國有大型股份公司、大型港資\臺(tái)資\新加坡上市企業(yè),包括:新加坡IPC 集團(tuán)(新資 IT 上市)、億勝集團(tuán)(新資 IT 上市)、億勝生物科技(港資制藥上市)、PTS 集團(tuán)(臺(tái)資 IT 上市)、MOXELL 公司(摩托羅拉合作 IT 公司)。
咨詢教育訓(xùn)練成功案例:(尚未詳列)
深圳發(fā)展銀行、中國鋁業(yè)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)(惠陽)、世紀(jì)天元礦業(yè)(港資)、福建興業(yè)銀行、江西省電信、山東常林集團(tuán)、華潤集團(tuán)、建行澳銀基金、云南文山移動(dòng)、深圳名雕集團(tuán)、山東銀仕來紡織集團(tuán)、廣州森大外貿(mào)、深圳移動(dòng)、深圳寶裕集團(tuán)、江蘇韓通船舶重工、廣東溫氏集團(tuán)、深圳安吉爾電器、富士康集團(tuán)、新興房地產(chǎn)公司、廣東翔順集團(tuán)、江西廣豐卷煙廠、深圳華憶科技、廣東華興玻璃集團(tuán)、廣東聯(lián)存保健品、深圳安順康駕校、鄭州航天金穗、香港華寶香料、深圳深港駕校、佛山活力家具、廣東寶利房地產(chǎn)、深圳金泰國際、東莞廣仁駕校、誠業(yè)家具、廣東新中源陶瓷、佳兆業(yè)集團(tuán)、玉柴LT汽車零部件、中國安防科技、兄弟工業(yè)、太原興業(yè)銀行、內(nèi)蒙農(nóng)村商業(yè)銀行、北方聯(lián)合電力、惠州燃?xì)、深圳卓寶科技、泛亞人力,深圳特發(fā)信息廣省廣電網(wǎng)絡(luò)股份、勁嘉彩印、龍森物流、玉溪礦業(yè)、武漢萬達(dá)置業(yè)、中大深圳、云南移動(dòng)、鄭州移動(dòng)、華貿(mào)地產(chǎn)、徐工集團(tuán)、訊方通信、金昌盛科技, 艾斯威科技,淮安農(nóng)業(yè)銀行,江門農(nóng)商行,中遠(yuǎn)航運(yùn),廣州長大,鵬華基金,西安機(jī)場-----
擅長提供企業(yè)管理解決方案的領(lǐng)域 :
◎全面精益管理系統(tǒng); ◎人力 資源 管理 體系 ◎ 績效與 薪酬體 系 ◎企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)與培育體系◎教育訓(xùn)練管理體系 ◎行 政后勤管 理體系 (公文寫作與檔案管理等) ◎企業(yè)文化管理體系 ◎6S與安全生產(chǎn)管理實(shí)務(wù)
授課風(fēng)格:
☆ 互動(dòng)式多媒體教學(xué),動(dòng)感享受; ☆ 聲情并茂,激情演繹; ☆ 案例分析,現(xiàn)場點(diǎn)評(píng);
☆經(jīng)驗(yàn)分享,悟道結(jié)合; ☆ 理論與實(shí)操結(jié)合,實(shí)戰(zhàn)實(shí)用; ☆通俗幽默,趣味生動(dòng)。