制造企業(yè)如何降低物流成本與提高物流運(yùn)作效率操作實(shí)務(wù)

制造企業(yè)如何降低物流成本與提高物流運(yùn)作效率操作實(shí)務(wù)(翟光明)課程介紹：

● 課程目標(biāo)
   根據(jù)目前我國(guó)制造業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移成為趨勢(shì)，工業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)面臨招工難、勞動(dòng)力成本持續(xù)高漲，物流、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)人員不穩(wěn)定，加之市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、生產(chǎn)計(jì)劃變化頻繁、全球能源和原材料價(jià)格上漲，部分供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定，導(dǎo)致庫(kù)存積壓或缺貨，物流成本居高不下等現(xiàn)狀，通過(guò)培訓(xùn)和降低物流成本成功案例分析，使學(xué)員了解提高物流運(yùn)作效率與降低物流成本的關(guān)系，掌握物流成本構(gòu)成、物流成本分析方法及降低物流成本的途徑；掌握如何實(shí)現(xiàn)高效的物流管理；如何搞好物流團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高積極性；如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況實(shí)行物流機(jī)械化和自動(dòng)化，提高效率，降低人工成本；如何通過(guò)物流外包，降低物流成本。分享翟老師考查日本企業(yè)物流現(xiàn)代化管理視頻。

● 相關(guān)認(rèn)證(可選)
資格證書(shū)費(fèi)：800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納比費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納)
備  注：
1、凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者，頒發(fā)(國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)) <<高級(jí)物流管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)雙職業(yè)資格證書(shū)，（國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／網(wǎng)上查詢(xún)）
2、凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸藍(lán)底電子版數(shù)碼照片！
3、課程結(jié)束后20天內(nèi)將證書(shū)快寄給學(xué)員。

● 課程大綱
第一部分  制造企業(yè)降低物流成本面臨的問(wèn)題
一、目前企業(yè)降低物流成本面臨的十大問(wèn)題。
二、物流成本的概念及相關(guān)理論
三、降低物流成本需要解決跨部門(mén)協(xié)作的問(wèn)題
1、采購(gòu)、計(jì)劃、物流與銷(xiāo)售等跨部門(mén)協(xié)作不良導(dǎo)致物流成本居高不下暴露出的問(wèn)題
2、跨部門(mén)協(xié)調(diào)不良的八大原因分析
案例分析：某企業(yè)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、計(jì)劃根不上變化、BOM更改及ERP操作執(zhí)行力不強(qiáng)的教訓(xùn)
四、如何構(gòu)建高效的物流管理體系
 ◇ 采購(gòu)商務(wù)與采購(gòu)業(yè)務(wù)、物流運(yùn)作分離，建立高效的物流供應(yīng)鏈管理體制
 ◇ 打破部門(mén)界限，實(shí)行倉(cāng)儲(chǔ)、配送與在線(xiàn)物料一體化管理
 ◇ 建立拉動(dòng)式供應(yīng)商供貨模式
案例分析：青島海爾建高效的物流管理體系，提高快速反應(yīng)能力、降低物流成本成功案例分析
第二部分 企業(yè)物流成分析與管理
一、影響企業(yè)物流成本的十大因素
二、物流的可見(jiàn)成本與隱性成本
1、物流的可見(jiàn)成本及其影響因素
2、物流的隱性成本及其影響因素
3、外包物流成本及其影響因素
三、八大物流成本構(gòu)成分析
1、倉(cāng)儲(chǔ)、2、配送、3、運(yùn)輸、4、包裝、5、裝卸、6、流通加工、7、物流信息、8、物流管理成本構(gòu)成
9、流動(dòng)資金占用、10、物品消耗及其他物流成本構(gòu)成
四、物流成本分析方法
1、量、本、利分析法
 ◇ 量、本、利分析的基本模型
 ◇ 量、本、利分析的相關(guān)概念
 ◇ 物流成本的量、本、利分析
案例分析：某企業(yè)對(duì)物流公司報(bào)價(jià)采用量、本、利分析法分析物流成本的成功案例分析
2、加權(quán)指數(shù)分析法
 ◇ 物流活動(dòng)成本構(gòu)成要素及權(quán)重分配
 ◇ 物流活動(dòng)成本構(gòu)成要素變動(dòng)與物流成本分析
案例分析：某企業(yè)對(duì)物流公司成本構(gòu)成進(jìn)行評(píng)估及進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的案例分析
3、物流外包成本的非定量因素定量分析法
 ◇ 物流服務(wù)價(jià)格與物流服務(wù)質(zhì)量對(duì)企業(yè)物流成本的影響
 ◇ 如何通過(guò)利用非定量因素定量化（非價(jià)格因素費(fèi)用化），測(cè)算物流實(shí)際總成本
案例分析：上海大眾汽車(chē)提供《物流成本分析》模版要求物流公司報(bào)價(jià)的成功案例分析
第三部分 創(chuàng)新物流管理模式降低物流成本
一、倉(cāng)庫(kù)配送與生產(chǎn)線(xiàn)邊物料一體化管理——工廠物流發(fā)展趨勢(shì)
1、物流一體化的概念
 ◇ 傳統(tǒng)領(lǐng)料制、發(fā)料制的弊病
 ◇ 為什么說(shuō)配送制是減少作業(yè)環(huán)節(jié)、降低車(chē)間物料占用、加快物料周轉(zhuǎn)機(jī)適應(yīng)計(jì)劃變化的有效途徑
視頻案例分析:東陵電器推行倉(cāng)儲(chǔ)、配送與線(xiàn)邊物流一體化管理大幅減少車(chē)間物料管理人員，降低物流運(yùn)作成本的視頻案例分析
 ◇ 如何通過(guò)排序、JIT配送，減少車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)人員揀貨時(shí)間的浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率
案例分析：山東臨工機(jī)械實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商模塊化、排序直供車(chē)間緩沖區(qū)，大幅減少預(yù)裝、分裝工序、縮短裝配生產(chǎn)周期的成功經(jīng)驗(yàn)及操作細(xì)節(jié)介紹
2、如何建立物料配送管理體系
 ◇ 如何打破部門(mén)界限， 實(shí)現(xiàn)物料一體化
視頻案例分析：東菱電器推行一體化物流配送案例分析
 ◇ 如何進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)與配送崗位責(zé)職定位
案例分析：三一重機(jī)裝配車(chē)間的物料員歸屬物流部門(mén)管理，不改變其工作職責(zé)和工作地點(diǎn)，實(shí)行車(chē)間物料與倉(cāng)儲(chǔ)物料管理一體化管理，減少物料交接環(huán)節(jié)、有效控制在線(xiàn)物料占用的經(jīng)驗(yàn)介紹
 ◇ 如何處理一體化配送中車(chē)間缺料扯皮問(wèn)題
案例分析：某企業(yè)車(chē)間操作工為掩蓋報(bào)廢而嫁禍配送缺貨，導(dǎo)致配送部門(mén)與車(chē)間產(chǎn)生矛盾的教訓(xùn)分析。
 ◇ 處理一體化配送中車(chē)間缺料扯皮問(wèn)題的六大有效措施
案例分析：上海弗列加汽車(chē)空氣濾清器采取有效措施，提高作業(yè)人員誠(chéng)信度，杜絕弄虛作假現(xiàn)象的成功經(jīng)驗(yàn)分析。
3、工廠物料配送的具體運(yùn)作
 ◇ 如何提高揀貨作業(yè)效率
視頻分析：通用五菱汽車(chē)采用摘果式和播種式揀貨現(xiàn)場(chǎng)視頻共享
4、配送中的信息傳遞及運(yùn)作方式
 ◇ 計(jì)劃配送運(yùn)作：案例分析：博西華制冷三箱周轉(zhuǎn)配送運(yùn)作三箱周轉(zhuǎn)配送運(yùn)作實(shí)例。
 ◇ 看板配送運(yùn)作：視頻案例：《日本豐田汽車(chē)看板管理》視頻
 ◇ 電子標(biāo)簽看板配送運(yùn)作
視頻案例：翟光明負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)的上海市教委項(xiàng)目《制造業(yè)物流實(shí)訓(xùn)中心》“按燈”與電子標(biāo)簽配送系統(tǒng)案例
 ◇ ERP拉動(dòng)供應(yīng)商JIT配送運(yùn)作：
案例分析：上海通用汽車(chē)采用ERP（DD）系統(tǒng)拉動(dòng)供應(yīng)商JIT配送成功案例
 ◇ 循環(huán)取貨(Milk Run)
案例分析：上海TNT安吉物流公司為上海大眾、通用汽車(chē)提供循環(huán)取貨(Milk Run)物流服務(wù)的運(yùn)作方式介紹
二、如何強(qiáng)化供應(yīng)商管理，改進(jìn)供貨方式
1、實(shí)行供應(yīng)商寄售庫(kù)存制（VMI）
 ◇ VMI的概念
 ◇ VMI對(duì)供需雙方利益分析及VMI適合適用情況
 ◇ VMI具體運(yùn)作
案例分析：重慶李爾汽車(chē)內(nèi)飾件實(shí)行VMI，大幅降低物流成本的成功案例分析
2、整合供應(yīng)商，實(shí)行系統(tǒng)供貨
 ◇ 整合供應(yīng)商及系統(tǒng)供貨的概念
 ◇ 實(shí)行系統(tǒng)供貨的適用情況
案例分析：上海大眾汽車(chē)將與內(nèi)飾件相關(guān)的一級(jí)供應(yīng)商降為二級(jí)供應(yīng)商，由一級(jí)供應(yīng)商上海延鋒偉世通集成組裝后向大眾汽車(chē)供貨降低物流成本的成功案例分析
 ◇ 委托代理采購(gòu)
案例分析：鄭州日產(chǎn)汽車(chē)備件采購(gòu)?fù)獍�，大幅降低備件采�?gòu)與物流成本的成功案例分析
3、實(shí)行供應(yīng)商JIT排序供貨
 ◇ JIT供貨的適用情況
 ◇ 供應(yīng)商排序供貨對(duì)企業(yè)減少在線(xiàn)物料占用于降低物流管理成本的重大意義
三、改進(jìn)包裝方式，采用周轉(zhuǎn)容器（工位器具）
 ◇ 制造企業(yè)對(duì)改進(jìn)包裝方式，降低物流成本的5大迫切要求
 ◇ 工位器具適用情況及設(shè)計(jì)要求
案例分析：美的空調(diào)《工位器具設(shè)計(jì)的要求》分析
第四部分 因地制宜地推行物流操作機(jī)械化和自動(dòng)化，提高物流運(yùn)作效率
一、從日本普遍實(shí)行機(jī)械化和自動(dòng)化看我國(guó)企業(yè)物流管理的發(fā)展
二、企業(yè)提高物流作業(yè)機(jī)械化和自動(dòng)化的可行性
1、企業(yè)如何突破招工難，勞動(dòng)力成本居高不下的瓶頸
2、企業(yè)提高物流作業(yè)機(jī)械化和自動(dòng)化的緊迫性
3、企業(yè)提高物流作業(yè)機(jī)械化和自動(dòng)化的可行性
4、如何在低預(yù)算的情況下，因地制宜地推行物流操作機(jī)械化
視頻案例分析：李錦記食品為減員增效，建立自動(dòng)分揀、輸送系統(tǒng)及立體倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃視頻分析
三、如何實(shí)行物流作業(yè)機(jī)械化和自動(dòng)化
1、如何合理選擇物流作業(yè)和存儲(chǔ)設(shè)備，提高裝卸作業(yè)效率
 ◇ 叉車(chē)及其合理選擇
 ◇ 貨架及其合理選擇
視頻案例分析：某企業(yè)零部件倉(cāng)庫(kù)從傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)向現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)管理轉(zhuǎn)化，提高作業(yè)效率的視頻案例分析
2、如何因地制宜地推行物流操作機(jī)械化和自動(dòng)化
 ◇ 成品庫(kù)如何根據(jù)叉車(chē)作業(yè)方式配備簡(jiǎn)易棍道式輸送系統(tǒng)，減員增效
視頻案例分析：翟老師考察日本五十菱物流中心視頻案例分析
 ◇ 如何根據(jù)手工作業(yè)方式配備簡(jiǎn)易棍道式輸送系統(tǒng)，提高作業(yè)效率
視頻案例分析：上海某物流中心自動(dòng)分揀輸送系統(tǒng)視頻分析
四、如何實(shí)行先進(jìn)的物流信息技術(shù)，降低管理成本
1、如何應(yīng)用條形碼及RFID技術(shù)實(shí)行物流管理信息化
2、如何應(yīng)用電子標(biāo)簽，提高分揀效率和確保信息系統(tǒng)維護(hù)的及時(shí)性
 ◇ 電子標(biāo)簽的原料
 ◇ 電子標(biāo)簽在不同作業(yè)方式下的應(yīng)用
案例分析：翟老師負(fù)責(zé)的上海市教委重點(diǎn)投資的物流項(xiàng)目運(yùn)作視頻分析
第五部分 如何應(yīng)對(duì)招工困難，提高物流運(yùn)作效率
一、如何搞好物流管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高運(yùn)作效率，降低勞動(dòng)力成本
1、目前物流從業(yè)人員的困惑和期待
2、無(wú)法提高團(tuán)隊(duì)合作成效的原因
3、如何解決提高合作成效問(wèn)題
二、培養(yǎng)個(gè)人技能
 ◇ 物流管理人員的八大技能要求
案例分析：翟光明開(kāi)發(fā)國(guó)家倉(cāng)儲(chǔ)職業(yè)技能鑒定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)介紹
 ◇ 如何開(kāi)展物流管理操作技能培訓(xùn)和鑒定
視頻案例分析：全國(guó)物流技能大賽現(xiàn)場(chǎng)視頻分析
三、如何提升歸宿感
1、物流人員不穩(wěn)定的五大原因
2、團(tuán)隊(duì)文化與氛圍對(duì)成員積極性的影響
案例分析：重慶大江集團(tuán)正確處理新老員工不同待遇的敏感問(wèn)題，提高運(yùn)作效率的成功案例分析
3、提升員工歸宿感的具體實(shí)踐
案例分析：中海油深圳分公司定期組織物流人員舉行輪訓(xùn)及交流，提升員工事業(yè)心和歸宿感的成功案例分析
四、如何解決合理用工問(wèn)題
1. 倉(cāng)儲(chǔ)與配送部門(mén)如何進(jìn)行合理分工
2. 如何測(cè)量倉(cāng)儲(chǔ)人員工作量
3. 如何確定計(jì)件與計(jì)時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬制
視頻案例分析：聯(lián)塑集團(tuán)合理采用計(jì)件與計(jì)時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬制調(diào)動(dòng)員工積極性的視頻分析
4、如何提升物流管理人員的歸宿感、責(zé)任感與事業(yè)心
5、物流管理人員激勵(lì)五大措施
第六部分 物流外包與降低物流成本
一、制造企業(yè)物流外包的動(dòng)因
二、物流外包及對(duì)物流公司的要求
1、物流外包的概念及內(nèi)容
2、物流外包必須考慮的五大關(guān)鍵因素
3、物流外包的方式
4、企業(yè)對(duì)物流公司物流管理的期待
案例分析：長(zhǎng)安汽車(chē)集團(tuán)與民生物流公司雙贏合作成功案例分析
三、目前物流公司存在的十大問(wèn)題
案例分析：通用五嶺汽車(chē)物流外包后遇到的困惑分析
四、物流公司如何做好供應(yīng)商與組裝廠的橋梁和紐帶作用
案例分析：上海安吉TNT物流公司如何為上汽公司零部件企業(yè)提高物流增值服務(wù)的成功案例
五、制造企業(yè)如何同物流企業(yè)搞好業(yè)務(wù)溝通和協(xié)調(diào)
1、小批量、多品種、周期短、變化大的環(huán)境下，跨企業(yè)協(xié)作不良的種種表現(xiàn)和后果
案例分析：東昌西泰克物流公司如何為上海通用汽車(chē)提供庫(kù)存控制與物流配送服務(wù)的成功案例
2、企業(yè)如何同物流企業(yè)建立雙贏的合作伙伴關(guān)系
案例分析：廣東北電為降低物流成本實(shí)行物流外包案例分析
六、物流供應(yīng)商開(kāi)發(fā)
1、物流供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的五種方式
2、物流供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的十大途徑
3、開(kāi)發(fā)物流供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件和24個(gè)要素
4、開(kāi)發(fā)物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)程序及操作細(xì)節(jié)說(shuō)明
案例分析：杭州紅燕電器選擇合格供應(yīng)商成功案例
第七部分 物流服務(wù)招標(biāo)
1、如何編寫(xiě)《招標(biāo)公告》
案例分析：華孚控股有限公司運(yùn)輸招標(biāo)公告分析
2、如何審查物流供應(yīng)商資質(zhì)
案例分析：某制造企業(yè)《物流供應(yīng)商資質(zhì)審查內(nèi)容》案例分析
3、確定招標(biāo)底價(jià)的四種方法
案例分析：某企業(yè)《運(yùn)輸招標(biāo)評(píng)標(biāo)細(xì)則》分析
4、物流評(píng)標(biāo)
案例分析：某企業(yè)《物流評(píng)標(biāo)辦法及標(biāo)準(zhǔn)》
第八部分 物流合作協(xié)議
1、如何確定物流公司服務(wù)內(nèi)容及范圍
案例分析：某企業(yè)因《物流合作協(xié)議》條款不明確，導(dǎo)致業(yè)務(wù)糾紛的教訓(xùn)
2、物流合作協(xié)議的基本內(nèi)容與條款
 ◇ 物流服務(wù)范圍
 ◇ 物流管理保密協(xié)議
 ◇ 物流服務(wù)價(jià)格及結(jié)算協(xié)議
 ◇ 物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
 ◇ 物流裝卸價(jià)格清單
案例分析：某企業(yè)《物流服務(wù)協(xié)議》具體內(nèi)容分析
第九部分 如何跟蹤物流公司運(yùn)作成本變化，促使物流供應(yīng)商物流成本持續(xù)降低
案例分析：長(zhǎng)安集團(tuán)要求民生物流公司降低物流運(yùn)作成本的措施分析

● 主講老師：翟光明
上海交大碩士，國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)師，上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心、中德跨國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中心、德國(guó)萊茵TUV、SGS高級(jí)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理首席培訓(xùn)、咨詢(xún)師。根據(jù)TS16949、ISO-9000、GMP質(zhì)量體系的要求，為幾百家著名跨國(guó)公司和世界500強(qiáng)外資企業(yè)提供包括戰(zhàn)略采購(gòu)與降低成本、采購(gòu)談判技巧、招標(biāo)與合同風(fēng)險(xiǎn)控制、供應(yīng)商被開(kāi)發(fā)與評(píng)估、倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)作實(shí)務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）、工廠內(nèi)部物流管理與控制等課程培訓(xùn)和管理咨詢(xún)近二十年，是國(guó)內(nèi)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理著名專(zhuān)家之一。內(nèi)訓(xùn)客戶(hù)包括：沈陽(yáng)寶馬、東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾、上海通用、一汽集團(tuán)、廣本汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)、襄樊東風(fēng)康明斯、東軟飛利普、廣東北電、諾基亞通訊設(shè)備、住友電工（上海）、上海達(dá)豐電腦、大亞灣核電站、秦山核電、中海油湛江南油、湛江油服、上海寶鋼集團(tuán)、寧夏青銅峽鋁業(yè)、三一重裝、海爾、美的、TCL、九陽(yáng)家電、施貴寶制藥、上海羅氏制藥、匯源果汁、光明、蒙牛、伊利、青島圣元乳業(yè)、四川雪花、蒲田雪津啤酒等。

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