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如何更好的領導80-90后

【時間地點】 2011年8月05-06日  深圳
【培訓講師】 劉國蘭
【參加對象】 總經(jīng)理, HR總監(jiān),員工關系、招聘、績效負責人、部門經(jīng)理,企業(yè)廠醫(yī)、工會主席等
【參加費用】 ¥2500元/人 (含午餐費、資料費、茶點費、證書費,住宿費用自理)
【會務組織】 森濤培訓網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約!
培訓關鍵詞:如何更好的領導80-90后培訓

如何更好的領導80-90后(劉國蘭)課程介紹:

● 培訓背景:
經(jīng)驗已是負債,學習才是資產(chǎn)。
----李嘉誠
我感覺我越來越不會做企業(yè)了,以前那些有效的方法,甚至成功的方法,今天看來,都必須拋棄了,要采取新的策略……
----張瑞敏

● 培訓目標:
    我們正處于一個前所未有的劇變時代,Y世代是指1978年-1994年一代人,Y世代的人正逐步成為人力資源市場的生力軍。中國最多的是人,21世紀最缺的是人才,人最難管的是人心,過去傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)不再適用,如何有效利用人力資源,將員工變?yōu)楣居行зY本,將員工的能動性發(fā)揮到極致,是所有管理者都面對的挑戰(zhàn)。 本課程將從員工的心理與需求入手,分析“Y”世代員工行為特點背后的原因,掌握實際有效的員工輔導方法及面談技能技巧,幫助企業(yè)管理者成為員工績效成長導師,提升企業(yè)整體績效。

模塊

學習內(nèi)容

形式

目標

模塊一:

心態(tài)準備篇

  1. 熱身活動
  2. 學習公約

活動
講解+引導

建立融洽課堂氛圍,調(diào)動學習主動性,引出培訓主題

  1. 變化的時代不同特征
  2. 同一件事情,不同時代人的反應
  3. 什么是Y世代
  4. 我們眼中的Y世代(我們面臨的管理的挑戰(zhàn))
  5. Y世代員工工作崗位整體表現(xiàn)

講解
引導+討論

環(huán)境的改變社會的進步都烙印時代的特征,需要保持有發(fā)展的眼光學習的心態(tài),討論Y世代的特征

模塊二:

 

Y世代個性及心理特征知識篇

  1. Y世代員工的群體特征、個性及心理
  2. 個體成長的影響因素,Y世代員工行為背后的原因

A、自我意識
B、早期成長經(jīng)歷
C、依戀關系與安全感
D、解釋系統(tǒng)
E、溝通模式
F、人生觀與價值觀的確立

講解
案例
分享

通過了解個體成長的過程,對性格人生觀等影響的因素,了解Y世代行為背后的特征,同時省視自己的內(nèi)心,做一個身、心、靈健康的人

  1. 傳統(tǒng)管理VS現(xiàn)代管理
  2. 現(xiàn)在身邊所見企業(yè)的管理現(xiàn)狀
  3. 受歡迎的管理者特質(zhì)
  4. 從人的模仿學習行為來看當今管理者的挑戰(zhàn)(你是員工的鏡子)

討論

通過討論引發(fā)學員對自身管理方式和行為的思考,從人的行為的普遍性來思考如何管理Y世代

 

模塊三

愛和信任帶領Y世代方法工具篇

熱身及第一天學習回顧

活動

 

  1. 你了解你的員工嗎?
  2. 如何了解你的員工
  3. 人的需求層次
  4. 冰山理論
  5. 4種應對方式,討好、指責、超理智、打岔
  6. 不同應對方式用不同的方法來引導

 

活動
討論
講解

了解作為個體的員工的需求,對待生活工作上壓力的不同應對方式,在實際中能運用不同的方法來進行引導。

  1. 如何贊揚員工,對員工進行激勵
  2. 如何對員工給與工作上的反饋
  3. 愛和信任的管理模式CARES
  4. Communication:分享經(jīng)驗及原則

- ASK:詢問意見
- Respect:表達尊重
- Empathize:用心聆聽

  1. Support:提供支持

運用CARES模式,進行案例分析

練習
案例
討論

學習及實踐具體的Y世代員工指導方法,提升其工作績效,在此過程中感受自己能力的提升,與員工共同成長,獲得滿足感

模塊四
管理者自身修煉篇

  1. 管理者自身修煉
  2. 習慣的力量
  3. 心態(tài)決定世界
  4. 行為決定命運
  5. 管理好情緒

心理實驗及故事分享

講解

管理者在獲得強大的內(nèi)心力量,面對工作的壓力挑戰(zhàn),不斷完善、超越自己需留意的事項。



● 培訓講師
            
劉國蘭老師
學歷背景:師范英文專業(yè)畢業(yè),加拿大皇家大學MBA。
工作經(jīng)歷:專注于企業(yè)培訓及人才發(fā)展,任職鹽田國際高級人力資源主任,負責培訓及人才發(fā)展,員工職業(yè)生涯工作;A8音樂集團培訓及發(fā)展經(jīng)理,負責組織發(fā)展及培訓、人才培養(yǎng)工作,任職華大基因培訓負責人。從事企業(yè)管理工作多年,積累了豐富的管理帶團隊實踐經(jīng)驗及人才培養(yǎng)經(jīng)驗,同時為企業(yè)內(nèi)部員工提供內(nèi)訓設計研發(fā)了很多自有課程。
品牌課程:《壓力情緒管理》、《管理者的修煉》、《如何更好的領導80、90后》
部分客戶
鹽田港、鹽田國際、蛇口集裝箱、德邦物流、A8音樂、新百麗、深高速、蓮花物業(yè)、佳兆業(yè)物業(yè)、中泰模具、深圳高新技術協(xié)會、前程無憂等。
授課風格:   清新自然,親和力強,格輕松有趣、條理性強,深入淺出,實用有效


培訓課綱 課綱下載


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