中層經(jīng)理管理能力提升

中層經(jīng)理管理能力提升(黃慶源)課程介紹：

● 課程背景Course Background
    中層管理者既是推動(dòng)和幫助企業(yè)發(fā)展的主要力量、是影響企業(yè)最重要的群體，也是會(huì)扮演阻礙企業(yè)發(fā)展的重要力量、拖垮企業(yè)最重要的群體。由于在管理體系中的特殊位置——中堅(jiān)力量，但他們也時(shí)常遇到一些困境，處于尷尬局面：決策層批評(píng)太同情員工，不執(zhí)行命令；員工批評(píng)沒(méi)有人情味，只顧抓工作。作為一名中層管理者，如何處理好自己、員工和組織各部之間的關(guān)系？如何完成公司下達(dá)的任務(wù)做出業(yè)績(jī)？如何成為企業(yè)戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標(biāo)的推動(dòng)者呢？這當(dāng)坐在中層管理者位置上在感到幸運(yùn)的同時(shí)也感到自己的職位感是不一樣的。為此，企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須要努力地培養(yǎng)和提高中層管理者的業(yè)務(wù)能力和管理能力，提高中層管理者現(xiàn)代管理技能和水平，客觀剖析其角色定位，促進(jìn)其為企業(yè)帶領(lǐng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)責(zé)任和信心，走出尷尬的困境，提高企業(yè)績(jī)效。

● 課程大綱ScopeandCoverage
課前活動(dòng)：
 ◇ A、學(xué)前測(cè)驗(yàn)：「管理的基本知識(shí)」（五個(gè)簡(jiǎn)答題）
 ◇ B、體驗(yàn)活動(dòng)：「我說(shuō)你作」（講師與全體學(xué)員互動(dòng)活動(dòng)）
 ◇ C、體驗(yàn)活動(dòng)：「任務(wù)的傳達(dá)與執(zhí)行」（講師與全體學(xué)員互動(dòng)活動(dòng)）
 ◇ D、體驗(yàn)活動(dòng)：「扭轉(zhuǎn)乾坤」（分組競(jìng)賽）
第一講 管理者的任務(wù)職責(zé)與角色扮演
 ◇ 中階主管的職責(zé)是什么？
 ◇ 中階主管應(yīng)具備的要件
 ◇ 今日主管面對(duì)工作本質(zhì)的變化
 ◇ 管理者的二個(gè)新評(píng)價(jià)基準(zhǔn)
 ◇ 管理者的工作實(shí)況
 ◇ 管理的四大方向(四大層面)
 ◇ 新管理者應(yīng)有的態(tài)度
第二講 如何塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力
 ◇ 何謂領(lǐng)導(dǎo)魅力
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)人常犯的36項(xiàng)錯(cuò)誤
 ◇ 受景仰的領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)
 ◇ 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析
 ◇ 如何塑造領(lǐng)導(dǎo)魁力
    1、有效的溝通與協(xié)調(diào)
    2、傾聽的技巧
    3、善于回饋的技巧
    4、心動(dòng)不如馬上行動(dòng)
    5、強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)、減弱缺點(diǎn)
    6、高明的指責(zé)法
    7、高明的贊揚(yáng)法
    8、有效的授權(quán)
第三講 目標(biāo)管理與日常要項(xiàng)管理
 ◇ 有關(guān)目標(biāo)管理相關(guān)討論
 ◇ 目標(biāo)VS.目標(biāo)管理
 ◇ 目標(biāo)管理到底是什么？
 ◇ 目標(biāo)管理實(shí)務(wù)面探討
 ◇ 目標(biāo)為全公司目標(biāo)的縱向聯(lián)系
 ◇ 目標(biāo)在工作現(xiàn)場(chǎng)也有橫向聯(lián)系
 ◇ 目標(biāo)管理就是管理的程序
 ◇ 目標(biāo)管理中明確管理人員的職責(zé)
 ◇ 長(zhǎng)期計(jì)劃的存在是為了現(xiàn)在
 ◇ 工作計(jì)劃的執(zhí)行與日常要項(xiàng)管理
第四講 工作管理與工作改善
 ◇ 工作績(jī)效如何評(píng)估
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理的五大任務(wù)——QCDSM
 ◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理的三個(gè)層次
 ◇ 維實(shí)、改善與改革
 ◇ 提高生產(chǎn)效率的有效途徑
 ◇ KAIZEN——持續(xù)不斷的改善
 ◇ 轉(zhuǎn)動(dòng)PDCA，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
 ◇ 依據(jù)事實(shí)管理，根據(jù)數(shù)字講話
 ◇ 建立預(yù)防管理體制，不斷向零缺點(diǎn)挑戰(zhàn)
第五講 部屬的輔導(dǎo)與培育技巧
 ◇ 企業(yè)老板喜歡的員工類型
 ◇ 四種典型的人員類型
 ◇ 有效培育人才的五個(gè)途徑
 ◇ 學(xué)習(xí)有效培育部屬的技巧
 ◇ 如何造就高績(jī)效的員工
 ◇ 活用OJT來(lái)培育部
 ◇ 培育部屬的阻礙要因及解決方法
第六講 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
 ◇ 企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
 ◇ 為什么人多力量卻不大?
 ◇ 團(tuán)隊(duì)是什么？
 ◇ 為什么需要團(tuán)隊(duì)？
 ◇ 團(tuán)隊(duì)的真諦是什么？
 ◇ 群體和團(tuán)隊(duì)的差異
 ◇ 有關(guān)<團(tuán)隊(duì)協(xié)作>的演練 
 ◇ 如何培育團(tuán)隊(duì)精神
 ◇ 雁行理論的啟示
 ◇ 常用的54種管理理論

● 講師 Trainer 黃老師
    空軍航空技術(shù)學(xué)院航空工程畢業(yè)，成功大學(xué)航天研究所研究。曾任CPM中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人高級(jí)講師、先后任職于某電子、科技、精密鑄造，擔(dān)任過(guò)副總裁、集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、品保經(jīng)理等。擁有國(guó)際企業(yè)經(jīng)歷背景，充分掌握先進(jìn)的國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合理論與實(shí)際的運(yùn)用，專長(zhǎng)于管理、生產(chǎn)、質(zhì)量等相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)。個(gè)人培訓(xùn)注重實(shí)踐，互動(dòng)性強(qiáng)，運(yùn)用實(shí)用的技巧讓學(xué)員獲得相關(guān)知識(shí)及技能。
專業(yè)領(lǐng)域
企業(yè)管理（中高階主管訓(xùn)練MTP）
質(zhì)量管理（QMS相關(guān)知識(shí)及質(zhì)量改善手法、3N、4M1E、5S、5Why、6W3H、QC7）
生產(chǎn)制造管理（TWI、一線制造現(xiàn)場(chǎng)主管實(shí)務(wù)訓(xùn)練、精益生產(chǎn)TPS、五大手冊(cè)...） 
安全生產(chǎn)管理（班組安全管理、安全以人為本訓(xùn)練）
授課風(fēng)格
整個(gè)授課過(guò)程中保持良好的激情，全身心的投入，能感染和帶動(dòng)學(xué)員；課程有趣有效，注重與學(xué)員的雙向、多向互動(dòng)；結(jié)合案例分析、角色扮演等方法，鮮明、生動(dòng)的輸入模式，讓學(xué)員的接受和改變水到渠成。
服務(wù)企業(yè)
Motorola、揚(yáng)皓光學(xué)投影儀、三愛司電子打印機(jī)、上海登益塑料汽車材料、春宇電子、中揚(yáng)包裝材料、宏一電器、山東淄博勞動(dòng)局、上海法國(guó)貝爾國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)、日本大金空調(diào)、SONY、億光電子LED、逸仙培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中達(dá)電子、華騰電子、昆山富士康電子、美國(guó)樓式電子、聯(lián)建電子、友達(dá)電子、北京中化集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)、貴州前進(jìn)汽車輪胎、日本遠(yuǎn)輕鋁業(yè)汽車鋁圈、NOKIA、Benq電子、華碩電子、北京亦莊電力供電公司、北京延慶電力供電公司、上海緯創(chuàng)立（電腦）公司、天津愛瑪電動(dòng)車公司、湖南威勝電子公司等。

更多中層經(jīng)理管理能力提升相關(guān)課程：