全面質(zhì)量管理能力提升高級(jí)研修班

全面質(zhì)量管理能力提升高級(jí)研修班(張老師)課程介紹：

● 培訓(xùn)收益
 ◇ 從系統(tǒng)的角度了解現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的真正含義，了解全面質(zhì)量管理作用及其歷史發(fā)展
 ◇ 掌握質(zhì)量變異產(chǎn)生的基本原理，從人機(jī)料法環(huán)全方位認(rèn)識(shí)質(zhì)量變異產(chǎn)生的根本原因
 ◇ 掌握一名合格質(zhì)量主管的必備技能
 ◇ 掌握運(yùn)用FMEA、8D、SPC等質(zhì)量預(yù)防、持續(xù)改善工具提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的技巧
 ◇ 質(zhì)量檢驗(yàn)體系建立的方法，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)/抽樣標(biāo)準(zhǔn)的制定方法，過程品質(zhì)控制方法與技巧
 ◇ 掌握質(zhì)量成本的全面分析方法，掌握如何通過合理預(yù)防、鑒定資源投入,以全面降低企業(yè)質(zhì)量成本
 ◇ 剖析如何通過質(zhì)量管理改善，降低質(zhì)量成本，從而降低企業(yè)制造加工費(fèi)用的10%
 
● 課程內(nèi)容
第一部分  工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)
 ◇ 工廠質(zhì)量管理四大要素
 ◇ 質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)與宣導(dǎo)
 ◇ 以內(nèi)外部客戶為中心：全員質(zhì)量意識(shí)
 ◇ 人機(jī)料法環(huán)對(duì)質(zhì)量的影響分析
 ◇ 現(xiàn)代工廠典型的質(zhì)量活動(dòng)：設(shè)計(jì)、工程、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門與質(zhì)量有關(guān)的工作內(nèi)容分析
 ◇ 工廠質(zhì)量管理的八大原則詳解與運(yùn)用
 ◇ 質(zhì)量管理者在現(xiàn)代企業(yè)中的作用
1、質(zhì)量管理者應(yīng)執(zhí)行的現(xiàn)場管理內(nèi)容
2、質(zhì)量管理者能力要求
3、質(zhì)量管理者常用的日常管理方法
4、質(zhì)量管理者的日常管理的職責(zé)研討
5、6S的管理作業(yè)重點(diǎn)復(fù)習(xí)
第二部分  預(yù)防性質(zhì)量管理
 ◇ 實(shí)例演練：質(zhì)量活動(dòng)歸類分析
 ◇ 制造型工廠質(zhì)量預(yù)防活動(dòng)
1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)過程中的質(zhì)量預(yù)防活動(dòng)：正確理解質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的
2、設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出的質(zhì)量管理
3、工藝設(shè)計(jì)與質(zhì)量管理
4、產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量管理
5、產(chǎn)品開發(fā)過程中的供方物料承認(rèn)與批準(zhǔn)程序
6、產(chǎn)品開發(fā)過程中的并行工程
7、供方質(zhì)量管理與提升
第三部分  質(zhì)量檢驗(yàn)及過程質(zhì)量控制
 ◇ 質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)分析
1、生產(chǎn)中常見的質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)
2、質(zhì)量主管如何在生產(chǎn)車間推行員工的自檢互檢制度？質(zhì)量與產(chǎn)量的博弈
3、質(zhì)量部門的質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)
4、質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)目的分析及績效指標(biāo)設(shè)定
5、如何制定檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書
6、如何確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的唯一性、充分性、一致性
7、抽樣標(biāo)準(zhǔn)的制定方法方法與步驟
8、檢驗(yàn)、測量系統(tǒng)能力分析
 ◇ 生產(chǎn)過程質(zhì)量控制
1、生產(chǎn)過程中的人員因素管理
2、生產(chǎn)過程中的設(shè)備設(shè)施因素管理
3、生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境監(jiān)控
4、IPQC在過程質(zhì)量管理中的職責(zé)與權(quán)力
5、過程質(zhì)量異常處理方法
6、統(tǒng)計(jì)過程質(zhì)量控制（SPC）簡介
第四部分  質(zhì)量成本及持續(xù)改善
 ◇ 質(zhì)量成本分析技巧
1、質(zhì)量活動(dòng)中產(chǎn)生的成本分析
2、質(zhì)量成本分析結(jié)構(gòu)圖
3、不同管理水平企業(yè)質(zhì)量成本分析
4、質(zhì)量預(yù)防成本分析與質(zhì)量預(yù)防效果改善
5、內(nèi)部缺陷成本與外部缺陷成本定義
6、預(yù)防、鑒定成本與缺陷成本的關(guān)系
 ◇ 產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改善
1、QC七大手法在質(zhì)量缺陷統(tǒng)計(jì)分析中運(yùn)用
2、8D技術(shù)在持續(xù)改善中的運(yùn)用
3、產(chǎn)品質(zhì)量改善項(xiàng)目管理：CIP
4、客戶投訴、退貨處理應(yīng)對(duì)技巧
 ◇ QCC活動(dòng)程序及其在企業(yè)的推廣
1、QCC活動(dòng)的必要性
2、QCC活動(dòng)的基本程序
3、QCC活動(dòng)中常用的技巧和方法
4、QCC活動(dòng)在企業(yè)內(nèi)推行的步驟
 ◇ Q&A：學(xué)員提問及問題解答

● 相關(guān)認(rèn)證(可選)
認(rèn)證費(fèi)用：中級(jí)￥600元/人 高級(jí)￥800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試學(xué)員無須交納)
備注：1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由IOCL<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<生產(chǎn)管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；
2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員。
 
● 講師介紹
    張老師：中國實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)專家、制造企業(yè)效率改善專家，CNAT高級(jí)注冊(cè)主任審核員、清華大學(xué)深圳研究院特聘講師。張老師有超過10年跨國企業(yè)品質(zhì)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),先后在美、日、韓資外企，臺(tái)港獨(dú)資企業(yè)從事管理工作多年，歷任工程部工程師、現(xiàn)場主管、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)副總等職務(wù)，在十?dāng)?shù)載企管一線的摸爬滾打中積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，尤其深諳工廠生產(chǎn)、品質(zhì)、工程方面的管理運(yùn)作，對(duì)跨國公司輸入的管理思想頗有研究，形成了獨(dú)具特色的實(shí)干型制造企業(yè)管理方法。曾成功輔導(dǎo)幾十家企業(yè)通過ISO/TS16949認(rèn)證，張先生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、講授過程列舉大量案例、特別強(qiáng)調(diào)實(shí)用性和可操作性，深受聽課人員的好評(píng)和尊敬。為滿足企業(yè)的實(shí)際需要，在全國各地成功舉辦了百多場講座，授課人數(shù)達(dá)到數(shù)萬人次，現(xiàn)主要從事企管研究和企業(yè)咨詢、培訓(xùn)等工作，已經(jīng)輔導(dǎo)、培訓(xùn)過包括大型跨國公司在內(nèi)的眾多企業(yè)及其人員。曾為中國移動(dòng)、三星機(jī)電供應(yīng)商、愛普生電子科技、三洋電機(jī)、鈴洋科技、中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)、鴻科信科技、冠連通精密組件、天馬微電子、元征科技、福義樂磁性材料、霍富汽車鎖、華普科技、華聲電子等進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo),在業(yè)界享有良好的聲譽(yù)。
授課風(fēng)格：原自制造業(yè)的實(shí)際案例，貼近實(shí)戰(zhàn)的課堂練習(xí)，讓課程真正起到學(xué)以致用的效果；深入淺出的解說、風(fēng)趣幽默的臺(tái)風(fēng)，讓學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟非凡； 對(duì)管理應(yīng)用的深刻理解，晦澀的理論也變得從善如流……

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