采購商務(wù)談判

采購商務(wù)談判(Markus Zhao)課程介紹：

● 課程背景
   您是否常常碰到難以完成的降價(jià)任務(wù)？隨著鋼材等材料價(jià)格的上漲，您是否對(duì)于完成降價(jià)忐忑不安？供應(yīng)商變得越來越難對(duì)付？變化的市場(chǎng)越來越難捉摸？
   供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的重要性與日俱增，單從材料成本的角度來看，您通常有50% 到85% 的成本是支付給供應(yīng)商的。采購在企業(yè)中越來越多地扮演著重要角色。由此，談判技巧已成為招聘和培訓(xùn)采購人員的一項(xiàng)必要內(nèi)容。通常采購人員將60% 的時(shí)間用于各種采購談判，諸如供應(yīng)商篩選，新產(chǎn)品開發(fā)，技術(shù)變更及定期的降價(jià)活動(dòng)等等。但是不可忽視的隱性層面，如與供應(yīng)商正式或非正式的溝通中，都蘊(yùn)涵了采購談判的較量。

● 課程收益
   學(xué)會(huì)降低采購物料成本、供應(yīng)鏈高度協(xié)同，提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、選擇合理采購數(shù)量與適當(dāng)采購時(shí)機(jī),避免停工待料,縮短交貨期,降低庫存,減少資金積壓 提升采購周轉(zhuǎn)率及資金使用效率,規(guī)范采購流程 搜集市場(chǎng)情報(bào),提供新物料代替舊物料,以達(dá)致提高品質(zhì)、降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)盈利能力。

● 課程特點(diǎn)
   本核心精品課程是繼北京、上海開班熱捧后華南地區(qū)推出的培訓(xùn)項(xiàng)目，教材、PPT、案例突出實(shí)時(shí)性、先進(jìn)性、國(guó)際化、實(shí)戰(zhàn)性和實(shí)用性為一身的課程體系，為現(xiàn)代采購與供應(yīng)鏈管理者提供具有更高規(guī)格、更高品位的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)課程，讓您在采購談判領(lǐng)域更進(jìn)一步！深諳東西方采購管理精髓企業(yè)高管師資傳授企業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作方式，課程系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、案例經(jīng)典化，培訓(xùn)方式以實(shí)戰(zhàn)型與引導(dǎo)式相結(jié)合,確保最高學(xué)習(xí)效率。
   全面系統(tǒng)地強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)習(xí)，提供的大量能借鑒和采用的采購談判實(shí)際管理方法、操作技能和案例，幫助參加者提升采購與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略能力、實(shí)際操作能力、優(yōu)化管理技術(shù)和采用正確的思維方式；知識(shí)型傳授與能力訓(xùn)練型并舉，課程的學(xué)習(xí)讓頭腦風(fēng)暴真正轉(zhuǎn)化成促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和職業(yè)專業(yè)化的強(qiáng)勁推動(dòng)力。

● 培訓(xùn)講師
   Markus Zhao 經(jīng)濟(jì)顧問，廣東鑫陽供應(yīng)鏈高級(jí)講師，現(xiàn)在CSCMP（美國(guó)供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)）、CIPS（英國(guó)皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)）、ILT（英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸協(xié)會(huì)）擔(dān)任高級(jí)講師。十多年世界500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷，曾先后供職于在世界500強(qiáng)馬士基集團(tuán)及德國(guó)大眾, 丹麥奧登塞船廠, 馬士基工業(yè)(中國(guó)), 蘇州ROSTI 工業(yè)塑料公司。在上述各企業(yè)供職期間, 一直擔(dān)任采購經(jīng)理、采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)等職務(wù),在各個(gè)不同行業(yè)中掌握最前沿和全面的采購與供應(yīng)鏈知識(shí)體系并具備堅(jiān)實(shí)的采購與供應(yīng)鏈管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深諳中國(guó)國(guó)情和具國(guó)際視野。豐富的企業(yè)供應(yīng)鏈管理理論與實(shí)踐.多年從事采購實(shí)務(wù)和大型采購項(xiàng)目、戰(zhàn)略管理、供應(yīng)鏈管理，熟悉企業(yè)的生產(chǎn)流程和物流管理。
   趙老師擁有超過十多年的工作經(jīng)驗(yàn),十年以上擔(dān)任高層管理職務(wù), 不僅有專業(yè)型知識(shí)背景, 更有在國(guó)際公司和本土企業(yè)任職的豐富經(jīng)歷. 其授課方式生動(dòng)活潑,見解獨(dú)到、透徹, 善于通過獨(dú)特的促導(dǎo)技巧, 啟發(fā)深層思維, 調(diào)動(dòng)其主動(dòng)參與的熱情, 受到美國(guó)供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)(CSCMP)各地供應(yīng)鏈管理學(xué)員的熱捧，也獲得了大中型企業(yè)高層管理者和高層供應(yīng)鏈及采購學(xué)員和客戶的一致贊譽(yù)。
   曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)：西門子、廣東天波信息技術(shù)有限公司、廣州番禺得意精密電子有限公司、光寶集團(tuán)、匯眾兄弟（廣州）電業(yè)有限公司、順德阿波羅公司、廣東四明燕塘乳業(yè)有限公司、廣東裕寶偉業(yè)集團(tuán)、增城香江房地產(chǎn)有限公司、廣州日立、科立通用電器、廣州溢達(dá)紡織集團(tuán)、捷利、統(tǒng)一、TCL、佛山聯(lián)升、豐田、新日石（廣州）潤(rùn)滑油有限公司、西恩迪技術(shù)（廣州）有限公司等

● 授課方式：案例研討、關(guān)鍵啟發(fā)、顧問講解、提問互動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)分享

● 課程大綱
第一節(jié)：溝通
1、溝通的目的
2、溝通模型
3、冰山理論
4、JoHari窗口
5、洋蔥模型
6、非語言溝通
7、過程型與結(jié)果型
第二節(jié)：談判
1、五大基本談判風(fēng)格
2、兩大基本談判模式
3、分配型談判
4、合作型談判
5、四大談判模型
6、立場(chǎng)型談判
8、哈佛型談判
9、搏弈理論
10、帕雷多最佳選擇
11、BATNA
12、偵探型談判
13、ZOPA
14、3D型談判
第三節(jié)：談判戰(zhàn)術(shù)
1、影響戰(zhàn)略
2、RAPPORT的培養(yǎng)
3、PACING和LEADING
4、ASSERTIVENESS的培養(yǎng)
5、與困難的談判方談判
6、沖突管理
7、總結(jié)的力量
8、跨國(guó)談判
9、HOFSTEDE的文化元素
第四節(jié)：談判過程
1、談判四大步
2、波特五力
3、SWOT分析
4、PESTLE模型
5、財(cái)務(wù)工具
6、TCO總生命成本模型
7、發(fā)展戰(zhàn)略
8、三大談判戰(zhàn)略
9、報(bào)價(jià)
10、先報(bào)價(jià)還是后報(bào)價(jià)？
11、讓步
12、“CHICKEN”游戲
13、談判評(píng)估
第五節(jié)：個(gè)人談判心得

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