一線主管管理能力提升訓(xùn)練

一線主管管理能力提升訓(xùn)練(王老師)課程介紹：

● 課程背景：
   班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人，公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者，班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是 “兵頭將尾”，他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用，作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

● 課程收益：
   此課程旨在強(qiáng)化企業(yè)班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)，提高主動(dòng)管理的意識(shí)，理清正確的工作思路，彌補(bǔ)科學(xué)管理的知識(shí)和方法，解決工作中實(shí)際困難。豐富的案例、大量的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景是本講座的特色。

● 授課方式：講解+案例模擬+互動(dòng)研討+問題答疑

● 課程內(nèi)容：
第一部分：一線主管的作用與角色
1、企業(yè)需要什么樣的基層干部
2、基層干部對(duì)自己的角色應(yīng)具有的基本認(rèn)識(shí)
3、一線主管的作用及職責(zé)
4、領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)基層干部的期望
5、新上任干部應(yīng)注意的事項(xiàng)
6、案例：班組長(zhǎng)的作用認(rèn)知
第二部分：車間班組現(xiàn)場(chǎng)管理
1、現(xiàn)場(chǎng)管理的含義、對(duì)象和范圍
2、現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求
3、現(xiàn)場(chǎng)管理不良案例分析
4、如何規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)
5、做好現(xiàn)場(chǎng)定置管理的要點(diǎn)與要求
6、現(xiàn)場(chǎng)定置管理的案例圖片學(xué)習(xí)
7、5S的含義及作用
8、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施5S的要點(diǎn)及避免失敗的注意事項(xiàng)
9、實(shí)施5S優(yōu)秀與不良實(shí)際案例圖片對(duì)照
10、案例討論：海爾OEC管理對(duì)我們的啟示
11、細(xì)節(jié)決定成敗
第三部分：班組日常管理實(shí)務(wù)
1、討論與總結(jié)：怎樣開好班前會(huì)
2、討論與總結(jié)：如何做好生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作
3、什么是生產(chǎn)線平衡
4、如何調(diào)節(jié)生產(chǎn)的平衡性
5、如何進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度的控制
6、正確處理生產(chǎn)異常的思路和方法
7、提高生產(chǎn)效率的方法總結(jié)
8、如何進(jìn)行交接班管理
9、討論與總結(jié)：現(xiàn)場(chǎng)安全教育的重點(diǎn)
第四部分：急單、插單、短交期訂單的解決對(duì)策
1、如何面對(duì)急單、插單和短交期的挑戰(zhàn)
2、案例分析：王廠長(zhǎng)應(yīng)該怎么辦？
3、緊急訂單的常規(guī)解決辦法
4、如何有效地縮短生產(chǎn)周期
5、單元生產(chǎn)方式具有的明顯特點(diǎn)
6、單元生產(chǎn)方式的獨(dú)特作用
7、單元生產(chǎn)的不同類型與實(shí)際布局
8、單元生產(chǎn)方式的實(shí)施注意事項(xiàng)
第五部分：生產(chǎn)過程浪費(fèi)的控制
1、案例：成本控制對(duì)企業(yè)生存的重要性
2、現(xiàn)場(chǎng)典型浪費(fèi)的分析與案例
3、如何做好現(xiàn)場(chǎng)物料的管理
4、現(xiàn)場(chǎng)呆廢料產(chǎn)生的原因分析
5、管理呆廢料的注意事項(xiàng)
6、做好現(xiàn)場(chǎng)備品備件的管理，減少浪費(fèi)
7、物耗產(chǎn)生的原因分析
8、做好物耗管理應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
9、如何減少生產(chǎn)切換的時(shí)間，減少浪費(fèi)
第六部分：生產(chǎn)過程質(zhì)量的控制
1、班組品質(zhì)管理的要點(diǎn)
2、QCC活動(dòng)開展的步驟
3、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)異常處理的正確思路
4、現(xiàn)場(chǎng)不合格品的處理思路和方法
5、腦力風(fēng)暴法解決質(zhì)量問題應(yīng)注意的事項(xiàng)
第七部分：車間人員的管理
1、案例討論：三個(gè)和尚為什么沒水吃
2、班組長(zhǎng)應(yīng)從哪些方面著手樹立自己的威信
3、案例：如何解決“我過一會(huì)再去”
4、優(yōu)秀的一線干部應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)
5、如何培養(yǎng)下屬
6、激勵(lì)員工的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)用方法
7、表揚(yáng)的技巧和批評(píng)的注意事項(xiàng)
8、案例討論：如何處理技能突出但不服從管理的員工
9、有效溝通的知識(shí)與技巧
10、如何正確地引導(dǎo)不同類型的員工
11、關(guān)愛部屬的技巧
12、案例模擬討論：如何關(guān)心部屬
第八部分：生產(chǎn)主管的職業(yè)道德品質(zhì)
1、自我成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步
2、樹立服從意識(shí)、提高執(zhí)行能力
3、認(rèn)真務(wù)實(shí)、不找借口
4、敢于承擔(dān)責(zé)任，正確對(duì)待問題和不足
5、不講哥們義氣，但求工作原則
6、主動(dòng)管理、對(duì)工作負(fù)責(zé)到底 
7、顧全大局、相互理解
8、嚴(yán)格自律，以身作則
9、公私分明、絕對(duì)忠誠(chéng)

● 講師介紹：王老師
   王鐵力，著名生產(chǎn)管理專家、工商管理碩士，曾擔(dān)任IBM公司生產(chǎn)部長(zhǎng)，并先后在深圳富士康集團(tuán)、深圳理光等公司擔(dān)任生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作，在香港、新加坡管理咨詢公司擔(dān)任企業(yè)管理咨詢顧問。有380多場(chǎng)公開課和內(nèi)訓(xùn)課程授課經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)授課課時(shí)達(dá)2700多小時(shí)，曾咨詢過的企業(yè)達(dá)20多家。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論知識(shí)扎實(shí)，對(duì)企業(yè)管理有深刻的理解。王老師講課思維清晰，邏輯性強(qiáng)，能充分調(diào)動(dòng)課堂氣氛，獲得學(xué)員高度評(píng)價(jià)。
授課特點(diǎn)：
1．具有多年生產(chǎn)管理的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，能講出生產(chǎn)管理活動(dòng)中的許多細(xì)節(jié)，“講的比較細(xì)”是許多學(xué)員聽后的評(píng)價(jià)。講課內(nèi)容就是學(xué)員工作中經(jīng)常碰到的問題和每天處理的事務(wù)，具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。
2．講課中每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都穿插了許多中國(guó)企業(yè)的好的和不好的實(shí)際案例，有近30家企業(yè)的咨詢經(jīng)歷，能列舉出許多實(shí)際的例子，使學(xué)員能接受知識(shí)。
3．課堂風(fēng)趣幽默，討論、提問式授課，使學(xué)員參與到知識(shí)的思考和課程進(jìn)程中來，和老師一起共同完成課程，而不是讓學(xué)員被動(dòng)聽課。
4．授課風(fēng)格樸實(shí)、親切，能照顧到基層主管的接受能力和接受方式。
5．授課前要到企業(yè)調(diào)研，采集客戶企業(yè)的實(shí)際案例和問題，在講課中會(huì)根據(jù)知識(shí)點(diǎn)的分布列舉出這些問題，并指出如何解決的辦法，使課程切近企業(yè)實(shí)際，使內(nèi)訓(xùn)課程具有內(nèi)訓(xùn)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
主講課程：
《一線班組人員培訓(xùn)》、《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》、《生產(chǎn)車間管理實(shí)務(wù)》、《6S及現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)》、《精益生產(chǎn)》、《TPM》、《如何提高生產(chǎn)效率》、《品質(zhì)管理實(shí)務(wù)》等。
培訓(xùn)企業(yè):
通用電氣（中國(guó)）有限公司、上海大眾汽車有限公司、三洋電機(jī)（深圳）有限公司、奇瑞汽車有限公司、亞洲紙業(yè)（寧波）有限公司、上海寶鋼股份有限公司、天津波海航空材料有限公司、天津SEW傳動(dòng)有限公司、鐵姆肯（無錫）軸承有限公司、上海石化熱電總廠、天津美克國(guó)際家私有限公司、上海晟蝶半導(dǎo)體有限公司杭州鍋爐集團(tuán)、青島亞士佳食品有限公司、德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)有限公司、北京保利星數(shù)碼有限公司、青島加藤吉食品有限公司、青島人民印刷廠、史密斯航空器件（蘇州）有限公司、禧瑪諾自行車配件有限公司、夏特裝飾材料（上海）有限公司、寧波歐琳櫥具有限公司、金龍汽車（紹興）有限公司、斯必能通訊器材（上海）有限公司、上海萊必泰機(jī)械發(fā)展有限公司、浙江青山鋼鐵有限公司、華立儀表集團(tuán)有限公司、馬波斯電子測(cè)量?jī)x（上海）有限公司、上海景鴻（集團(tuán)）有限公司、杭州士蘭微電子股份有限公司、宜興市電力公司、斯凱孚（SKF）汽車軸承有限公司、上海富臣化工有限公司、新希望集團(tuán)天香乳業(yè)有限公司、上海立滬五金有限公司、上海暢博電子有限公司、上海上詮?fù)ㄐ庞邢薰�、東莞安聯(lián)電器有限公司、上海加冷松芝汽車空調(diào)器有限公司、寧波成路紙制品有限公司、江蘇帝奧集團(tuán)、惠州國(guó)鵬彩印有限公司、膳磨師家庭制品（昆山）有限公司、三愛富中昊化工有限公司、強(qiáng)茂電子（無錫）有限公司、鑫耀機(jī)械制造（大連）有限公司、寧波三鼎鋼管工程有限公司等。

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