【時(shí)間地點(diǎn)】 | |||
【培訓(xùn)講師】 | 博文 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位管理干部及行政、文秘人員 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥1680元/人 (包含:培訓(xùn)講義資料費(fèi),午餐費(fèi),茶點(diǎn)費(fèi)) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 | ||
【咨詢(xún)電話(huà)】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線(xiàn) QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
● 培訓(xùn)目標(biāo)
◇ 全面系統(tǒng)介紹公文行文規(guī)范、寫(xiě)作規(guī)范及公文處理程序的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、規(guī)范要求、技巧、方法。
◇ 幫助學(xué)員了解和認(rèn)識(shí)公文的新理念和文風(fēng)意義,傳導(dǎo)公文寫(xiě)作的應(yīng)用體驗(yàn),啟發(fā)認(rèn)知現(xiàn)代公文寫(xiě)作的關(guān)鍵思維,提高寫(xiě)作修養(yǎng)。
◇ 幫助學(xué)員學(xué)習(xí)掌握商務(wù)公文的文理與法理的融會(huì)應(yīng)用,快速提高公文寫(xiě)作技能和水平。
◇ 幫助學(xué)員學(xué)習(xí)掌握公文的處理程序、方法,提高公文管理與應(yīng)用水平。
◇ 幫助學(xué)員學(xué)習(xí)掌握企業(yè)流程文件的撰寫(xiě)技巧和方法,提高職場(chǎng)業(yè)務(wù)文件的寫(xiě)作技能和水平。
課程特色:系統(tǒng)性與專(zhuān)業(yè)性結(jié)合;講授與實(shí)例演練、個(gè)案研討與互動(dòng)游戲結(jié)合;理論與導(dǎo)師的經(jīng)驗(yàn)感悟全程分享,規(guī)范實(shí)用。
● 課程大綱
※引子
第一章:概述
第一節(jié) 公文概述
第二節(jié) 公文的特點(diǎn)與作用
第三節(jié) 公文的分類(lèi)與名稱(chēng)
第二章:公文寫(xiě)作
第一節(jié) 公文寫(xiě)作概述
第二節(jié) 公文寫(xiě)作的特點(diǎn)和要求
第三節(jié) 公文寫(xiě)作步驟與方法
第四節(jié) 公文寫(xiě)作人員的修養(yǎng)
第五節(jié)商務(wù)公文的文理與法理
※游戲互動(dòng)
第三章:公文的體式
第一節(jié) 公文的體式
1.公文體式概述
2.公文的文體
第二節(jié) 公文的構(gòu)成要素與書(shū)面格式
1.公文的構(gòu)成要素
2.公文的書(shū)面格式
第三節(jié) 公文的排版形式與裝訂要求
1.公文的排版形式
2.公文的裝訂要求
第四章 公文的行文規(guī)范
第一節(jié) 公文的行文關(guān)系
1.確定行文關(guān)系的基本原則
2.機(jī)關(guān)之間行文關(guān)系的劃分
第二節(jié) 公文的行文方向與方式
1.下行文
2.上行文
3.平行文
第三節(jié) 公文的行文規(guī)則
※游戲互動(dòng)
第五章 法定公文的寫(xiě)作
第一節(jié) 命令
1.命令概述
2.命令的特點(diǎn)
3.命令的類(lèi)型
4.令的寫(xiě)作
第二節(jié) 議案
第三節(jié) 決定、決議、指示、意見(jiàn)
第四節(jié) 公告、通告、公報(bào)
第五節(jié) 條列、規(guī)定
※案例分享
第六章 商務(wù)公文的寫(xiě)作
第一節(jié) 通知
第二節(jié) 通報(bào)
第三節(jié) 報(bào)告
第四節(jié) 請(qǐng)示
第五節(jié) 批復(fù)
第六節(jié) 函
第七節(jié) 傳真、電郵
※案例分享與互動(dòng)
第七章 商務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作
第一節(jié) 規(guī)章制度類(lèi)文書(shū)
1.規(guī)章類(lèi)文書(shū)概述
2.規(guī)章類(lèi)文書(shū)的寫(xiě)作
第二節(jié) 計(jì)劃方案類(lèi)文書(shū)
1.計(jì)劃類(lèi)文書(shū)概述
2.計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的特點(diǎn)
3.計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的類(lèi)型
4.計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的寫(xiě)作
第三節(jié) 總結(jié)
1.總結(jié)概述
2.總結(jié)的特點(diǎn)
3.總結(jié)的類(lèi)型:
4.總結(jié)的寫(xiě)作
第四節(jié) 調(diào)查報(bào)告
1.調(diào)查報(bào)告概述
2.調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
3.調(diào)查報(bào)告的類(lèi)型
4.調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作
第五節(jié) 講話(huà)類(lèi)文書(shū)
1.講話(huà)類(lèi)文書(shū)概述
2.根據(jù)講話(huà)的場(chǎng)合及主旨的不同分類(lèi)
3.講話(huà)類(lèi)文書(shū)的特點(diǎn)
4.講話(huà)類(lèi)文書(shū)的寫(xiě)作
5.講話(huà)類(lèi)文書(shū)的寫(xiě)作要求
第六節(jié) 記錄類(lèi)文書(shū)
1.記錄類(lèi)文書(shū)概述
2.記錄類(lèi)文書(shū)分類(lèi)、特點(diǎn)、寫(xiě)作
※案例分享與討論:會(huì)議紀(jì)要
第七節(jié) 簡(jiǎn)報(bào)類(lèi)文書(shū)
1.簡(jiǎn)報(bào)類(lèi)文書(shū)概述、類(lèi)型、特點(diǎn)
2.簡(jiǎn)報(bào)類(lèi)文書(shū)寫(xiě)作
第八節(jié) 建議類(lèi)文書(shū)
1.建議類(lèi)文書(shū)概述
2.建議類(lèi)文書(shū)的特點(diǎn)
3.建議類(lèi)文書(shū)的寫(xiě)作
第九節(jié) 合同類(lèi)文書(shū)
※互動(dòng)練習(xí)、分享
第八章 公文處理
第一節(jié) 公文處理概述:原則與要求
第二節(jié) 辦文
1.公文辦理程序
2.公文辦理示意圖
第三節(jié) 收文
1.簽收、拆封和登記
2.分發(fā)和傳閱
3.擬辦、批辦與承辦
4.催辦、查辦與注辦
第四節(jié) 發(fā)文
1.擬稿、審核與簽發(fā)
2.核發(fā)、繕印與校對(duì)
3.用印、登記與封發(fā)
第九章 公文立卷工作
第一節(jié) 公文立卷概述:立卷與案卷、立卷的意義
第二節(jié) 公文立卷制度規(guī)范
第三節(jié) 公文立卷的原則和方法
第四節(jié) 公文立卷的準(zhǔn)備工作
第十章 流程文件撰寫(xiě)技巧
第一節(jié) 流程文件概述
第二節(jié) 流程文件撰寫(xiě)準(zhǔn)則
第三節(jié) 編碼原則、內(nèi)文結(jié)構(gòu)
第四節(jié) 符號(hào)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
第五節(jié) 內(nèi)文與封面格式
第六節(jié)內(nèi)部行文格式規(guī)范
※案例分享
第十一章:案卷整理與歸檔
第一節(jié) 案卷的組合
第二節(jié) 編目成卷工作
第三節(jié) 案卷的歸檔
● 講師介紹:
博文(Bowen )
資深職業(yè)經(jīng)理人、高級(jí)管理咨詢(xún)顧問(wèn)、高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師、高級(jí)人力資源師。管理學(xué)碩士?妥淌。27年在政府外經(jīng)貿(mào)部門(mén)、大型外資企業(yè)高層管理的工作勵(lì)煉,有大量深刻的管理實(shí)踐感悟及豐富經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)為企業(yè)提供整體管理解決方案和培訓(xùn)輔導(dǎo)方案及專(zhuān)題課程。專(zhuān)注于企業(yè)人力資源管理、企業(yè)綜合管理領(lǐng)域的咨詢(xún)服務(wù)和教育訓(xùn)練服務(wù)。曾任職務(wù): 行政財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、人力資源總監(jiān)、教育訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)人、董事長(zhǎng)助理、總裁助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等.
服務(wù)過(guò)的主要機(jī)構(gòu):
政府外經(jīng)部門(mén)及國(guó)有股份、大型外資上市企業(yè),包括:新加坡IPC集團(tuán)(上市)、億勝集團(tuán)(新資、上市)、億勝生物科技(香資、上市)、唯冠集團(tuán)(臺(tái)資、上市)、世紀(jì)天元礦業(yè)集團(tuán)(港資)、深圳萬(wàn)維信聯(lián)科技、九龍物業(yè)、英格仕房產(chǎn)、深圳金泰國(guó)際、深圳寶裕集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)廣西公司、山東銀仕來(lái)集團(tuán)、佛山活力家具集團(tuán)、深圳安吉爾電器、廣東翔順集團(tuán)、鄭州航天金穗、深圳移動(dòng)……等。
個(gè)人特點(diǎn): 謙和寬容;崇尚專(zhuān)業(yè);精益求精;嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí);幽默風(fēng)趣!
主要課程
《行政公文寫(xiě)作》、《行政管理體系規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)的十八項(xiàng)修煉》、《人力資源管理規(guī)劃實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《職位分析與評(píng)估》、《績(jī)效管理-BSC與KPI應(yīng)用實(shí)務(wù)》、《企業(yè)績(jī)效管理五步法》、《面試技巧》、《打造熱情高效團(tuán)隊(duì)》、《中基層干部素質(zhì)與管理技能提升訓(xùn)練》、《現(xiàn)代6S管理實(shí)務(wù)》、《杰出班組長(zhǎng)》、《管理者十大工具》、《執(zhí)行力修煉》、《卓越溝通技巧》、《專(zhuān)案管理四步法》、《流程管理與優(yōu)化實(shí)務(wù)》、《知識(shí)管理123》、《職場(chǎng)規(guī)劃六步法-擇業(yè)輔導(dǎo)》、《職場(chǎng)禮儀與形象》、《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理-沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)》、《財(cái)富管道的故事》等
講授風(fēng)格
◇ 在培訓(xùn)界被稱(chēng)為:學(xué)院理論基礎(chǔ)與親身實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合。
◇ 激情實(shí)戰(zhàn),幽默風(fēng)趣,案例啟迪,游戲互動(dòng),體驗(yàn)感悟,經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)。