【時間地點】 | 2009年10月31-11月1日 深圳 | ||
【培訓講師】 | 陳景華 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)總經(jīng)理、副總,各部門經(jīng)理/主管、新晉主管、管理人員、儲備干部。 | ||
【參加費用】 | ¥2500元/人 (含授課費、資料費、午餐費) | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(lailaliao.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
● 認證說明:
1、認證費用: 高級800/人(不參加認證考試的學員無須交納此費用)
2、凡參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<生產(chǎn)管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認證/全球通行/雇主認可/官方網(wǎng)上查詢);
3、凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片;
4、課程結束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學員;
5、此證可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。
● 課程背景
在企業(yè)中許多承擔管理職能的主管或經(jīng)理、特別是新晉主管,大多只發(fā)揮了"技術能手"或“尖頭兵”的作用,多數(shù)都是"球星出身",而沒有真正發(fā)揮主管應有的作用。主管的使命不完全是技術或專業(yè)能力,幫助下屬成長、提升整個團隊的能力與工作績效才是最重要的職責,領導能力所要求的不是你親自把業(yè)務做得最好,而是你要幫助你的下屬做得非常好。本課程幫助主管樹立應有的、先進的管理意識與思維方式,掌握必備工作方法與技巧,做一位稱職的主管,從而創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
課程特色:專家講授、案例分析、疑難解答、老師點評、學員互動研討與發(fā)表。
● 課程收益
1、革新觀念,培養(yǎng)主管必備的管理意識和思維方式
2、提升主管的組織、協(xié)調與決策能力
3、提升主管的責任意識與職業(yè)行為素養(yǎng)
4、提升主管的授權能力與時間管理能力
5、提升主管的執(zhí)行能力
6、掌握分析和解決問題的技巧與步驟
7、加強同事間溝通與合作,創(chuàng)造積極的工作氛圍
8、認識到培養(yǎng)與激勵員工的重要性以及方法
9、認識到提升與發(fā)展自我的必要性與迫切性
● 課程特色:老師講授、案例分析、互動研討、疑難解答。
● 課程大綱
一、主管擔當?shù)慕巧c職責,能力與要求
1、主管在企業(yè)中的地位與作用---如何正確理解與看待
2、主管的角色定位---常見的三種角色錯位
3、主管應具有的五項功能
4、主管必備的四種技能
5、主管應具備的十二項能力
6、影響和束傅主管的八大思想觀念與行為習慣
7、成功主管的八項準則---如何修煉
研討分析:主管人員類型分析與缺陷認知。
二、主管應具備的組織與協(xié)調能力
1、面對工作任務如何做好合理的工作計劃
2、如何來組織你的部屬
3、如何提升你的工作指派與授權能力
4、如何加強團隊內(nèi)與團隊間的配合與協(xié)調
5、如何帶領整個團隊去達成工作績效
案例分析與討論
三、培養(yǎng)自己和下屬的責任意識,與職業(yè)行為素養(yǎng)
1、作為主管該負起的責任
2、如何提高下屬的責任意識
3、如何替上司分擔責任,成為上司的得力助手---成長的階梯
4、如何替下屬承擔責任---個人魄力的提升
5、諾基亞與惠而浦世界500強企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的十大行為要求(重點講解)
案例分析與討論
四、培養(yǎng)主管的時間管理與授權能力
1、主管對個人、對組織的時間管理
2、時間管理對工作業(yè)績的影響
3、常見的時間管理誤區(qū)
4、抓住日常管理要點、決定重點管理項目
5、跳出時間的陷阱、養(yǎng)成良好的時間管理習慣
6、如何對時間進行規(guī)劃,減少工作中的“救火”現(xiàn)象
7、授權能力---學會分身術與提高你的工作分派能力
8、授權的意義、重要性、以及有效授權的三個要素
9、有效授權的十項原則、方法與步驟
10、有效授權的藝術與管理
11、如何預防和解決授權中出現(xiàn)的問題
案例分析與討論
五、培養(yǎng)和提升主管的執(zhí)行能力
1、執(zhí)行力——從規(guī)劃到結果的推進器
2、執(zhí)行不力的十大原因
3、管理干部面對執(zhí)行力的五大態(tài)度
4、結果與任務
5、現(xiàn)代主管應具備的職業(yè)人格
6、如何提升自己的執(zhí)行力?
7、如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力?
8、執(zhí)行實用工具YAYC制度
9、如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才
10、如何打造自己團隊的執(zhí)行力
案例分析與討論
六、提升發(fā)掘問題與解決問題的能力
1、發(fā)掘問題與解決問題是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力
2、十大錯誤觀念影響問題的發(fā)現(xiàn)與解決
3、面對問題的心態(tài)
4、面對紛繁復雜的工作--如何突破困境
5、管理人員思考問題的五個維度
6、“問題分析--解決”正確之程序
7、問題分析及改善五大手法
8、創(chuàng)意提案制度如何來開展與實施
案例:日資與歐美企業(yè)解決問題的思維模式
七、溝通能力──管理的核心
1、正視溝通及其重要性---70%的正確解讀
2、溝通的原則、心態(tài)、與技巧(決定你的人緣)
3、溝通障礙的產(chǎn)生與防范
4、有效處理沖突的六大技巧(進退有方)
5、報告、聯(lián)系、商討(優(yōu)秀團隊的精髓)
6、如何與下屬建立相互依賴的關系
7、如何與上級進行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)
8、如何與同級進行配合與協(xié)作(如何獲得相關部門與同事的支持與配合)
案例研討分析
八、員工的培養(yǎng)與激勵,打造高效的團隊---成為教練性主管
1、員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切
2、培養(yǎng)部下應有的態(tài)度
3、員工消極情緒根源與結果分析
4、如何做好教育訓練---訓練四步曲
5、OJT訓練的五項基本原則
6、績效輔導四個重點
7、如何激發(fā)部屬的工作熱情(情景領導)
8、良好氛圍塑造應注意的三個方面
9、指責部屬的正確方法(如何規(guī)避負面影響)
10、如何處置表現(xiàn)不良的部屬
11、如何處理員工與員工之間、管理人員與員工之間的矛盾
12、增進團隊協(xié)作精神---將個人、部門及公司的目標相結合
13、如何來消除或減少組織中的種種內(nèi)耗
案例分析與討論
九、主管自我革新與能力提升培養(yǎng)
1、認識你的IQ、EQ、AQ,對工作與事業(yè)的幫助與影響
2、分析現(xiàn)狀,突破自我局限
3、優(yōu)秀主管做人做事的金科玉律
4、經(jīng)常應保持八條危機意識
5、優(yōu)秀主管應具備的勇氣與魄力
7、主管自我提升與成長規(guī)劃
案例分析與討論
● 講師簡介
陳景華老師:
生產(chǎn)管理與企業(yè)管理資深實務專家,擁有十八年在世界500強企業(yè)高層管理經(jīng)驗。
陳先生早期大學執(zhí)教,后在企業(yè)任職,先后在大型港資上市公司蜆華電器集團、世界500強美資家電企業(yè)惠而浦(Whirlpool),著名跨國移動通訊公司諾基亞等公司任職,曾擔任生產(chǎn)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、制造總監(jiān)、公司廠長、副總、總經(jīng)理等職務,在職期間曾多次委派到日本、新加坡和歐州進行參觀學習和深造。
陳先生是近年來在生產(chǎn)管理和企業(yè)管理方面極有影響力的實戰(zhàn)派專家,陳先生將歷時十八年積累起來豐富的生產(chǎn)制造與管理經(jīng)驗,進行濃縮升華,先后出版了《企業(yè)中高層能力提升訓練》、《現(xiàn)場管理、改善與成本控制》、《生產(chǎn)計劃與物料控制》、《跟單員工作技能與策略訓練》等專著,受到企業(yè)界的高度重視并給予了極高的評價。陳先生實踐經(jīng)驗豐富,講授過程列舉大量案例,特別強調實用性和可操作性,深受聽課人員的好評和尊敬。
陳先生現(xiàn)擔任北京大學、廈門大學、中山大學、華南理工大學EMBA班特邀講師(主講生產(chǎn)與運作管理),廣東省企業(yè)發(fā)展研究協(xié)會資深專家。
2000年至今陳先生為滿足企業(yè)的實際需要,在全國各地成功舉辦了六百多場講座,授課人數(shù)達到七萬多人次,曾接受過培訓的企業(yè)一萬多家,并為叁百多家企業(yè)提供過管理咨詢和內(nèi)訓服務.其中知名企業(yè)有 美的家電集團、深圳南太電子、汕頭超聲電子、東莞飛利浦、步步高視聽電子、富聲電子、虹霸電子、深圳中興康訊電子、江蘇中電電氣、TCL集團、歐普照明、中山國際玩具、統(tǒng)一企業(yè)、中集集團、震德機械、跨日鞋業(yè)集團、卓越制衣、姿彩手袋、勵泰皮具、互太紡織、、陶氏化學、立白集團、曼秀雷登、美昌表業(yè)、格羅西表業(yè)、蒂森電梯、奧迪斯電梯、亞倫集團、奧林巴斯相機、大洋電機、龍記集團、恩梯恩傳動系統(tǒng)、萬信集團、北電通訊、萬寶井汽車零部件、北大方正數(shù)碼科技、德賽集團、中電電力、珠海光聯(lián)、江蘇紅豆集團、廈華集團、重慶電力、西儀股份、中海油、西部礦業(yè)、廣西東亞糠業(yè)、廣西柳工、云天化、魯西化工、富士康、中科院物理研究院等企業(yè)。