項(xiàng)目全過程管理控制與實(shí)踐

項(xiàng)目全過程管理控制與實(shí)踐(張老師)課程介紹：

【課程背景】
    隨著時(shí)代不確定性的增加，如何管理具有不確定性的項(xiàng)目，是提升標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營水平的重要手段。企業(yè)中都存在項(xiàng)目，有的企業(yè)的業(yè)務(wù)模式本身就是項(xiàng)目式的，有的企業(yè)雖然是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，但在市場、營運(yùn)、供應(yīng)鏈、研發(fā)等各職能中，都存在各類項(xiàng)目，形形色色的問題或者成長的機(jī)會(huì)，這些問題或機(jī)會(huì)，帶來了職能改善或績效提升的項(xiàng)目，搞定這些項(xiàng)目，正是職能負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要關(guān)心的。
項(xiàng)目管理的諸多誤區(qū)，反而成為了企業(yè)隱秘的痛：
1.認(rèn)為項(xiàng)目具有不確定性，導(dǎo)致項(xiàng)目沒有目標(biāo)和績效。
2.將項(xiàng)目理解為流程管理，導(dǎo)致因缺乏管理評審而項(xiàng)目輸出質(zhì)量差。
3.不知道運(yùn)營成本如何分?jǐn)�，�?dǎo)致項(xiàng)目無法獨(dú)立核算。
4.認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該有較大的權(quán)力，導(dǎo)致權(quán)力下發(fā)不下去。
5.認(rèn)為參與項(xiàng)目的就要發(fā)獎(jiǎng)金，導(dǎo)致真正對項(xiàng)目負(fù)責(zé)的價(jià)值得不到兌現(xiàn)。
6.混淆了項(xiàng)目管理的產(chǎn)出和產(chǎn)品，導(dǎo)致總是發(fā)布有缺陷的產(chǎn)品，經(jīng)營損失大。
7.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和行為模式，導(dǎo)致人才難以沉淀。
8.認(rèn)為計(jì)劃是用于遵循的，導(dǎo)致一直討論計(jì)劃和變化。
9.認(rèn)為項(xiàng)目是注重效率的，導(dǎo)致項(xiàng)目最后毫無成效。

本課程，面向項(xiàng)目的成功，談項(xiàng)目的管理，希望給處于項(xiàng)目管理視角盲區(qū)的各個(gè)企業(yè)帶來實(shí)戰(zhàn)的理念、思路和方法。

【互動(dòng)形式】
案例研討、角色扮演、全員分享、針對性研討、個(gè)別交流

【授課結(jié)構(gòu)】
全局觀、觀念革新和實(shí)務(wù)技巧交融進(jìn)行，激情碰撞、精彩演繹

【課程輸出】
1、評估你的企業(yè)目前的項(xiàng)目管理架構(gòu)
2、搭建你的企業(yè)未來的項(xiàng)目管理架構(gòu)框架
3、構(gòu)建你的企業(yè)項(xiàng)目管理人才的能力模型
4、設(shè)計(jì)你的企業(yè)一覽全貌的項(xiàng)目運(yùn)行駕駛艙（看板）
5、建立你的企業(yè)項(xiàng)目會(huì)議體系（周期、流程、組織、文件）

課程大綱/Outline

第一章  項(xiàng)目管理是組織的基本能力
1、企業(yè)有兩種行為：項(xiàng)目和運(yùn)營
2、項(xiàng)目的核心輸出，是運(yùn)營能力的提升
3、兩種企業(yè)：項(xiàng)目型業(yè)務(wù)VS貨柜型業(yè)務(wù)
4、兩種流程：項(xiàng)目型流程VS運(yùn)營型流程
5、項(xiàng)目注重成效，不注重效率
6、項(xiàng)目是階段管理而非流程管理
7、技術(shù)評審要遷就管理評審
8、項(xiàng)目有三級組織和1個(gè)獨(dú)立職能
9、項(xiàng)目經(jīng)理和直線經(jīng)理在企業(yè)中的互動(dòng)方式

第二章 項(xiàng)目管理專業(yè)技術(shù)
1、項(xiàng)目的五大過程組
從項(xiàng)目經(jīng)理的角度看項(xiàng)目整體
（1）啟動(dòng)過程組：名正言順、人鬼佛神
（2）規(guī)劃過程組：多算趨吉、少算得兇
（3）執(zhí)行過程組：依計(jì)而行、行必有果
（4）監(jiān)控過程組：審偏糾差、控制變化
（5）收尾過程組：慎終如始、好戲殺青
2、項(xiàng)目的十大知識領(lǐng)域
（1）整合管理（搞�。簩�(shí)現(xiàn)綜合最優(yōu)
（2）范圍管理（取舍）：明確做什么
（3）進(jìn)度管理（快慢）：什么時(shí)候做
（4）成本管理（儉奢）：花多大代價(jià)做
（5）質(zhì)量管理（好壞）：做到什么程度
（6）資源管理（仁責(zé)）：內(nèi)部資源
（7）溝通管理（聽說）：信息流通
（8）風(fēng)險(xiǎn)管理（利弊）：最壞的打算
（9）采購管理（買賣）：外部資源
（10）相關(guān)方管理（神佛）：搞好關(guān)系
3、裁剪的技術(shù)：制定最合適的項(xiàng)目管理方法

第三章 搭建企業(yè)的項(xiàng)目管理架構(gòu)
1、項(xiàng)目階段的劃分：關(guān)注階段評審流程
2、劃分項(xiàng)目執(zhí)行層、管理層和決策層：關(guān)注工作報(bào)告和管理流程
3、設(shè)定項(xiàng)目的角色：區(qū)分項(xiàng)目角色和職能管理角色
4、變更管理流程
   （1）區(qū)分具體變更的管理者和執(zhí)行者
   （2）區(qū)分變更的原因和變更的影響
   （3）PMO在變更管理中的角色
   （4）基準(zhǔn)和基線才需要變更
   （5）快速變更和成本安全
5、糾正預(yù)防流程
   （1）糾正預(yù)防流程和變更流程的接口
   （2）糾正預(yù)防流程和研發(fā)/市場流程的接口
   （3）糾正預(yù)防聯(lián)絡(luò)單的設(shè)計(jì)
   （4）保持品管的獨(dú)立性
6、特批流程

第四章 目標(biāo)管理與計(jì)劃分解
1、目標(biāo)達(dá)成的基本路徑
   意圖-目標(biāo)-WBS-計(jì)劃-監(jiān)控
2、目標(biāo)是用于衡量意圖的
3、可發(fā)布的產(chǎn)品=產(chǎn)品+管理產(chǎn)品
4、計(jì)劃是基線
  （1）區(qū)分進(jìn)度計(jì)劃和計(jì)劃
  （2）做計(jì)劃是引發(fā)討論的
  （3）三個(gè)資源：時(shí)間、錢、人
  （4）二次計(jì)劃需要被遵循
5、監(jiān)控=看得清+控得住
 --- （1）監(jiān)控對報(bào)告的剛性要求
  （2）監(jiān)控是對實(shí)績，而非對標(biāo)準(zhǔn)
  （3）挽回計(jì)劃的制定
  （4）異常的處置過程

第五章  項(xiàng)目經(jīng)理的能力提升
1、項(xiàng)目經(jīng)理的基本能力模型
2、認(rèn)識項(xiàng)目經(jīng)理的微權(quán)力
  （1）相關(guān)方及其權(quán)力矩陣
  （2）區(qū)分權(quán)術(shù)和權(quán)力
  （3）微權(quán)力運(yùn)用：記錄、評價(jià)、可視化
3、溝通與沖突處理
  （1）項(xiàng)目管理的基本溝通：報(bào)告
  （2）項(xiàng)目協(xié)同的基本溝通：聯(lián)絡(luò)
  （3）項(xiàng)目上下的基本溝通：商量
  （4）沖突處理與WIN/LOSE分析
  （5）全體溝通與個(gè)別溝通
4、項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)集成
 --- （1）務(wù)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)集成：問題點(diǎn)登記冊
  （2）務(wù)虛的經(jīng)驗(yàn)集成：回顧會(huì)

講師介紹/Lecturer
張老師
項(xiàng)目績效提升顧問
廣東省工信廳中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)專家?guī)斐蓡T
廣東省市場監(jiān)督局專家?guī)斐蓡T
中山大學(xué)EDP特聘講師
華南理工大學(xué)生產(chǎn)運(yùn)營課程特聘講師
項(xiàng)目管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構(gòu)師
國際注冊管理咨詢師認(rèn)證（ICMCI -CMC）
項(xiàng)目管理專業(yè)人士（PMI-PMP）
敏捷項(xiàng)目管理專業(yè)人士（PMI-ACP）
商業(yè)分析專業(yè)人士（PMI-PBA）
受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理專業(yè)人士（PRINCE2）
國內(nèi)頭部數(shù)字化廠商項(xiàng)目管理領(lǐng)域?qū)＜?br /> 廣州恒芯智聯(lián)技術(shù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人/首席咨詢師
浩云科技（A股）業(yè)務(wù)架構(gòu)顧問

擅長領(lǐng)域：
制造型企業(yè)的項(xiàng)目管理、項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力、項(xiàng)目四算和成本管理、項(xiàng)目管理數(shù)字轉(zhuǎn)型

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
張老師曾在世界五百強(qiáng)松下電器集團(tuán)在華企業(yè)工作多年，從事管理企劃、運(yùn)營管理和企業(yè)變革項(xiàng)目統(tǒng)籌等方面的工作，并主導(dǎo)多個(gè)流程再造、運(yùn)營體系建設(shè)，涉及研發(fā)、供應(yīng)鏈、系統(tǒng)重構(gòu)等各跨界領(lǐng)域。張老師從基層成長起來，對日本企業(yè)經(jīng)營管理體系、項(xiàng)目（課題）推進(jìn)模式及企業(yè)變革有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深刻獨(dú)到的見解，并在工作中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
曾任松下集團(tuán)品質(zhì)經(jīng)理、經(jīng)營企劃經(jīng)理
——負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營課題推進(jìn)，其中08-12年構(gòu)造改革，公司經(jīng)營損失削減50%。
——全球QCC白金獎(jiǎng)策劃人。
——總經(jīng)理集體金獎(jiǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
——總經(jīng)理個(gè)人金獎(jiǎng)獲得者
企業(yè)管理顧問公司高級合伙人、總經(jīng)理
——“快贏機(jī)會(huì)”/“戰(zhàn)略課題落地”/“課題研修”累計(jì)為企業(yè)創(chuàng)造收益：約 12,000萬 RMB
——師從前松下中國區(qū)總裁（600億→1000億掌門人）
——累計(jì)咨詢項(xiàng)目數(shù)58個(gè)，平均80萬/個(gè)，續(xù)簽率82%
——累計(jì)授課學(xué)員10000人+，課程復(fù)購率100%

專業(yè)領(lǐng)域：
張老師在咨詢培訓(xùn)行業(yè)深耕12年，系統(tǒng)掌握企業(yè)項(xiàng)目管理和企業(yè)變革推進(jìn)的理論體系，擅長組織級項(xiàng)目集和項(xiàng)目管理體系建設(shè)，幫助企業(yè)將項(xiàng)目與企業(yè)戰(zhàn)略落地的具體現(xiàn)實(shí)結(jié)合到一起，提出符合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際的變革路徑和操作方法。張老師是生產(chǎn)運(yùn)營和研發(fā)項(xiàng)目管理的復(fù)合型顧問，在制造型企業(yè)運(yùn)營效率提升、項(xiàng)目管理架構(gòu)、項(xiàng)目交付周期縮短、項(xiàng)目經(jīng)營分析與成本管控等方面，有著深刻獨(dú)到的見解和豐富的培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)，倍受客戶好評。張老師每年主導(dǎo)或參與咨詢項(xiàng)目約15家；累計(jì)授課學(xué)員超過2萬人次。

主要咨詢與授課領(lǐng)域
《非標(biāo)制造業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理》
《非標(biāo)制造業(yè)的項(xiàng)目績效提升》
《項(xiàng)目績效提升與經(jīng)驗(yàn)集成》
《項(xiàng)目四算：從概算到核算》
《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力提升》
《項(xiàng)目化公司的數(shù)字化架構(gòu)》

授課風(fēng)格：
■ 風(fēng)格生動(dòng)、感染力強(qiáng)，課堂能將復(fù)雜的理論通俗化，學(xué)員接受與參與度高
■ 理論與實(shí)務(wù)并重，可對學(xué)員進(jìn)行業(yè)績輔導(dǎo)與課題研修，課程內(nèi)容可操作性強(qiáng)
■ 理論聯(lián)系實(shí)際，授課內(nèi)容來自企業(yè)實(shí)際案例
■ 可現(xiàn)場診斷，幫助企業(yè)迅速找出問題點(diǎn)，并給予徹底解決問題的辦法，管理技術(shù)全面，專業(yè)性強(qiáng)

部分服務(wù)客戶：
中車集團(tuán)、中廣核、南方電網(wǎng)、中國煙草、廣州電力、成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、中國電建集團(tuán)、德賽西威、本田汽車零部件、本田制鎖、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)、電裝（中國）、益海嘉里（金龍魚）、美的集團(tuán)、格力集團(tuán)、億緯鋰能、德賽西威、邦普循環(huán)、騰盛精密、寶萊特醫(yī)療、好萊客家居、柔宇科技、燕山鋼鐵、高明基業(yè)、泰基工程、廣亞鋁業(yè)、廣東聯(lián)鋼、志高暖通、中南創(chuàng)發(fā)、國際香精香料、LG伊諾特、廣州提愛思、中精汽車、泰極愛思、畢瑪時(shí)、鞍兆電器、東江環(huán)保、萬力輪胎、同德化工、勞卡家具、伽藍(lán)潔具、綠寶石股份、載歌服飾、實(shí)力連桿、聚賽龍股份、迪森鍋爐設(shè)備、BOBO陶瓷、廣正模具等。

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