培訓關鍵詞:業(yè)績增長培訓
業(yè)績逆勢高增長(張子凡)課程介紹:
企業(yè)痛點
深扎一個行業(yè)一二十年,好不容易有點成績和資金積累,沒這場疫情之前還能維持,結果因為疫情持續(xù)太久導致資金消耗殆盡,傳統(tǒng)行業(yè)在傳統(tǒng)渠道舉步維艱,而電商和新媒體又是認知缺陷,競爭高度激烈、市場一片紅海、客戶加速流失,而自己對其他行業(yè)又全然不知,不轉型是等死、轉型是找死,兩難抉擇騎虎難下,深陷泥潭跋涉人生。
一路創(chuàng)業(yè)至今卻進退兩難,原本思路清晰而今陷入迷茫。企業(yè)如何擺脫困境?經(jīng)營難度加大、成本居高不下、人才極度匱乏、資金接近斷裂,面對困局無計可施。內(nèi)心焦灼而恐慌卻沒人能說,高人指點聽著很興奮卻落不下去,傳統(tǒng)思維已經(jīng)走投無路,想重整河山卻不知出路,知道自己缺太多東西卻不知從何抓起。
很多事情其實都是四兩撥千斤,找準那個關鍵點打透它,就會峰回路轉。雖然很不容易,不過一旦找到,前程似錦
課程亮點
1. 講營銷:幫助企業(yè)老板前所未有地清晰了解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時代提升企業(yè)成功率的12個要件
2. 捋思路:讓老板看到很多自己都沒意識到的問題,隨后帶著信心和答案逐步走出困境
3. 聽案例:學習出色企業(yè)成功案例,觸類旁通,找到適合自身企業(yè)的增長思路和方案
4. 給方法:引領老板思維突破,發(fā)現(xiàn)更多增長點,帶著方法回去就落地,落地就受益
課程工具包
1. BP畫布
2. 歸納整理法
3. 冰汽水
4. 融會貫通法
5. 象限分析法
6. 關鍵詞貼標簽
課程大綱
模塊一、逆勢高增長企業(yè)的成功奧秘是什么?
一、創(chuàng)始人團隊必做的六件事
1. “四不”原則:不抱怨,不推卸,不氣餒,不掛相
2. 捋思路:適合自己調(diào)整的戰(zhàn)略方向以及配套策略
3. 融合:團結一切可以團結的力量打一場人民戰(zhàn)爭
4. 定心:看不起小事、賺不著大錢,穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營
5. 用人:越是平時看不上眼的年輕人反而可能派上大用場
6. 激勵:越是想翻盤,越承諾無悔;分錢是為更好地賺錢
二、成功逆襲的企業(yè)找到了六個答案
1. 不忘初心:使命、愿景、價值觀
2. 評估市場機會,打磨戰(zhàn)略定位
3. 規(guī)劃盈利模式,明確目標客戶
4. 把握市場需求,設計解決方案
5. 制定營銷策略,打造狼性鐵軍
6. 用孵化思維降低團隊運營成本
案例:樊登讀書會,小米生態(tài)鏈,丹姿水密碼
呈現(xiàn)方式:小組討論,頭腦風暴,觀點碰撞
工具:BP畫布
模塊二、疫情背景下如何快速有效提升品牌?
一、成功案例研討:品牌是怎樣煉成的?
1. 死磕一個點打透它。ㄅe例:哈利波特123)
2. 品質(zhì)保證性廣告策略
3. 情感公益型廣告策略
4. 小產(chǎn)品+大渠道
5. 誰是你的大閘蟹?
6. 大家說好,才是真的好(舉例:誰砸了蒙牛的廣告牌?)
7. 讓對手打前戰(zhàn),幫我們教育消費者
8. APP未動,社群先行
9. 不按常規(guī)出牌(舉例:非奧運贊助商)
案例:今日油條,養(yǎng)生堂龜鱉丸,蒙牛,可口可樂,農(nóng)夫山泉,邏輯思維
呈現(xiàn)形式:提問回答,觀點碰撞
工具:歸納整理法
二、怎樣加速品牌傳播?
1. 基因:要么你有傳媒基因,要么你能整合回來
2. 倒行逆施,轉戰(zhàn)下沉市場(五線城市易傳播)
3. 跟標桿客戶產(chǎn)生鏈接
4. 平時收集用戶見證
5. 有沒有可能不花錢做廣告?
6. 要做“大蜘蛛”,不做“小蜘蛛”
7. 大家一起動手做品牌
8. 孵化思維:把別人變成一家人
9. 靈活應用“拼”:團結一切可以團結的力量
案例:大主播坑位費,機場光碟,拼多多
呈現(xiàn)形式:提問回答,觀點碰撞
工具:冰汽水
模塊三、怎樣圍繞變現(xiàn)深度挖掘老客戶價值?
一、深挖老客戶價值,必懂的幾個關鍵點
1. “轉移成本”的深層是什么?習慣和利益
2. 什么是客戶價值的二次開發(fā)?
3. 客戶應用價值以及價值最大化挖掘
4. 你的企業(yè)客戶是誰?
5. 客戶的偏好與忌諱
6. 怎么看待客戶抱怨與投訴?
7. 客戶分類與分級管理
8. 客戶標簽與客戶畫像
9. 客戶的消費心理
10. 站在人性高度上做客戶關系
11. 忌諱:發(fā)展新客戶,傷害老客戶
12. 喚醒沉睡客戶,激活掛起客戶
二、深挖老客戶價值的若干要點
1. 四養(yǎng)青年:教養(yǎng),素養(yǎng),修養(yǎng),涵養(yǎng)
2. 要客管理:不只是吸引,而是勾引
3. 學會欣賞,習慣賞識,不吝贊美
4. 學習不如整合、整合不如融合,刻意不如隨意、隨意但不隨便
5. 無心插柳,無為而治
6. 給的思維:給的是TA想要的
7. 主動地、創(chuàng)造性地做一點事情
8. 投其周圍人所好+雪中送炭
9. 才華橫溢,共同語言,同頻共振
10. 培養(yǎng)習慣,而后親手打破
11. 三個維度:生存,生活,生命
12. 降維賦能,跨界幫扶
13. 探究人性,關注需求,甚解人意,不卑不亢
案例:<善解人意>
呈現(xiàn)方式:真實場景案例教學
工具:融會貫通法
三、借勢老客戶發(fā)展新客戶的實用方法
模塊四、用什么方法能實現(xiàn)低成本引流獲客?
一、部門級整合優(yōu)質(zhì)流量的實用方法
1. 主業(yè):無公害身份
2. 重點:整合老客戶里的死忠粉
3. 策反:走訪對手客戶,“拯救大兵瑞恩”
4. 牙縫:牙縫訂單
5. 借助供應商獲客
6. 誰手里有你想要的客戶?去找他!
7. 標桿客戶:0-1的驗證和試錯
二、企業(yè)級整合優(yōu)質(zhì)流量的實用方法
1. 培訓:感知價值高,交付成本低、難度小、周期短
2. 玩法:愛“拼”才會贏
3. 孵化:把企業(yè)變成創(chuàng)業(yè)平臺
4. 你的“釘子尖產(chǎn)品”是什么?
5. 財散人聚:今年我的就是你的,明年你的就是我的
6. 協(xié)會下的專業(yè)委員會
7. 站位:跨產(chǎn)業(yè)融合整合資源
案例:主播帶貨,羅永浩的生命精神,拼多多,中國移動
呈現(xiàn)形式:提問回答,頭腦風暴
工具:象限分析法
模塊五、怎樣借助新媒體加速推動業(yè)績翻番?
1. 分析:你的產(chǎn)品適合放在新媒體上賣嗎?
2. 既不會運營短視頻、又不會直播,能賣貨嗎?
3. 短視頻快速漲粉的五個必須知道的秘密
案例:觀摩抖音大號
呈現(xiàn)方式:頭腦風暴
工具:關鍵詞貼標簽
4. 不花錢也能請主播幫著帶貨?
5. 把粉絲引到社群就是私域流量?
6. 怎么玩能讓社群逐步裂變?
案例:抖音玩法探秘
呈現(xiàn)方式:提問回答
講師介紹
張子凡
長城京東直播實訓學院執(zhí)行院長
資源整合研究院創(chuàng)院院長
資歷背景
1. 紀互聯(lián)網(wǎng)絡科技 營銷總監(jiān)
2. 箭牌糖果(中國)有限公司 營銷經(jīng)理
授課經(jīng)驗
三一重工、圣象集團、老板電器、蒙牛集團、北控集團等多家企業(yè)培訓顧問清華大學、北京大學、復旦大學、上總裁班及EMBA班特聘講師等
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