贏在中國現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)課

贏在中國現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)課(孫老師)課程介紹：

滾滾長江東逝水;浪花淘盡英雄......
本次培訓(xùn)課程為現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者打開成功之門的金鑰匙.

【孫老師介紹】
    著名臺(tái)籍講師及銷售教練。有著18年的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。獲頒聯(lián)合國激勵(lì)大使授證講師，及全美“Win-win Selling（雙贏銷售）授證講師，被譽(yù)為“全美最佳商業(yè)談判教練”，曾獲美國NSA頒贈(zèng)的C.P.A.E及C.S.P榮譽(yù)，全球迄今僅六十一人獲獎(jiǎng).
曾服務(wù)企業(yè):
華潤置地、中國銀行、平安保險(xiǎn)、迪諾瓦、光明乳業(yè)、蒙牛集團(tuán)、延鋒汽車、五菱汽車、萬豐奧特、西門子通信、阿爾卡特、聯(lián)想電腦、中國電信、日資林內(nèi)、惠而浦、博世、信誼制藥、康恩貝、上海醫(yī)藥
【課程特色】本課程通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為的對(duì)比，介紹現(xiàn)代企業(yè)管理中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的概念，介紹成功企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)員分享交流提供場(chǎng)所，通過游戲感悟領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對(duì)團(tuán)隊(duì)成功的影響.
【課程形式】講授與學(xué)員參與的多種形式相結(jié)合，情景練習(xí)和案例分析.
【課程內(nèi)容】
第一章 理想領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的特質(zhì)
  一.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與共贏領(lǐng)導(dǎo)力
    1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力
    2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力
    3.共贏領(lǐng)導(dǎo)能力
    案例討論：馮經(jīng)理做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的故事
  二.現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的總體素質(zhì)要求
    1.品德端正
    2.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富—大樹邏輯
    3.身心健康
第二章 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境領(lǐng)導(dǎo)
  一.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型
    1.集權(quán)型
    2.參與型
    3.寬容型
    4.權(quán)變型
    權(quán)變理論的意義
  二.情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
    1.關(guān)系行為
    2.任務(wù)行為
    3.四種領(lǐng)導(dǎo)模式S1—S4
第三章 有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
  一.有效溝通與情商
  二.應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣
  三.對(duì)待有問題部屬的原則—情、理、法三結(jié)合
  四.責(zé)備部屬的技巧
  五.如何贏得部屬的忠心
  六.如何處理好員工的抱怨？
    1.員工抱怨的主要內(nèi)容　
    2.員工抱怨的特點(diǎn)　
    3.正確處理員工的抱怨
    1).樂于接受抱怨
    2).盡量了解起因，任何抱怨都有原因。
    3).平等溝通
    4).處理果斷
    5).就事論事，尊重任何員工的抱怨
第四章 如何有效激勵(lì)員工
  一.激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵內(nèi)容
    案例：《人力資本》對(duì)張錫民的采訪
    啟示：激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)生命力的根本保障
  二.有效利用激勵(lì)模型，提高激勵(lì)技術(shù)
    (一)馬斯洛需要層次論模型
    (二)激勵(lì)--保健雙因素理論
    (三)公平理論
第五章 有效授權(quán)的技巧
  一.為什么要授權(quán)？
    高效地完成企業(yè)的工作任務(wù)
    案例：中國某企業(yè)總經(jīng)理的一天
    員工的能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升
    案例：韋爾奇的提拔政策
    授權(quán)激勵(lì)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)　
  二.授權(quán)的基本問題
    1.授權(quán)的幾個(gè)特征
    2.授權(quán)的收益
    3.授權(quán)的成本 
  三.授權(quán)的原則
    1.信任
    2.評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
    3.權(quán)責(zé)對(duì)等
    4.授權(quán)與控制的平衡
    5.職能的重新定義
  四.授權(quán)的誤區(qū)
    1.懷疑下級(jí)的能力而不真正授權(quán)
    案例：王經(jīng)理指派小李打印文件
    2.將授權(quán)等同于放權(quán)。
五.要注意授權(quán)以后的信任
    案例：不信任是最大的成本

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