情緒壓力管理藝術(shù)

情緒壓力管理藝術(shù)(余倩)課程介紹：

課程背景
    這是個(gè)壓力無(wú)處不在的時(shí)代。面對(duì)日常壓力事件或者突發(fā)事件的時(shí)候，人們本能的反應(yīng)是迎擊，或者逃避。事實(shí)上，在與其針鋒相對(duì)的剛性斗爭(zhēng)中，人的身心往往也會(huì)受到傷害。
 ◇ 如何建立情緒的自我管理意識(shí)，成為合格職場(chǎng)人？
 ◇ 如何控制沖動(dòng)下的破壞性言行，成為成熟職場(chǎng)人?
 ◇ 如何增強(qiáng)自身的心理抗壓能力，成為優(yōu)秀職場(chǎng)人？
 ◇ 如何培養(yǎng)賦能成長(zhǎng)的心智模式，成為幸福職場(chǎng)人？
    在面對(duì)問(wèn)題帶來(lái)的困局中，解決問(wèn)題本身并非唯一的出路。掌握柔性的心理策略和科學(xué)方法，能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)不良情緒，及早地走出心情低谷，保持積極健康的身心狀態(tài)，從而提升工作效率和生活質(zhì)量。
    本課程主要通過(guò)繪畫、案例分享和現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)等生動(dòng)有趣的形式，營(yíng)造情緒安全的的環(huán)境，幫助企業(yè)員工勇于正視壓力，開啟自我探索及成長(zhǎng)之路，幫助個(gè)人在面對(duì)工作和生活事件的時(shí)候，從本能的應(yīng)激反應(yīng)模式，上升為理性的思考和行為模式，靈活使用認(rèn)知調(diào)節(jié)和行為調(diào)節(jié)等柔性心理管理策略，打造積極心態(tài)，擺脫職業(yè)倦怠，全面提升自我調(diào)適能力，以積極樂(lè)觀和喜悅的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，收獲幸福

課程收益
 ◇ 樹立對(duì)情緒壓力及情緒壓力管理重要性的正確認(rèn)知
 ◇ 掌握柔性的心理策略和科學(xué)方法應(yīng)對(duì)壓力，有效平衡工作和生活
 ◇ 全面提高情緒壓力的自我管理能力，改善和強(qiáng)化自身心理素質(zhì)，提升心理健康水平
 ◇ 改善工作態(tài)度，增強(qiáng)工作活力，提高工作投入度和滿意度

課程大綱

前言：成功沒(méi)有那么難，幸福其實(shí)很簡(jiǎn)單
1.不想上班可能是一種“病”——壓力
2.是誰(shuí)偷走了工作激情——職業(yè)倦怠
3.最高級(jí)的心理防御機(jī)制讓自我輕松愉快、幸福滿足

一、如何建立情緒的自我管理意識(shí)，成為合格職場(chǎng)人？
1.尋找壓力背后的心理需求，明確自我價(jià)值觀，提升職業(yè)幸福感【趣味測(cè)試：工作動(dòng)機(jī)】
1)高成就動(dòng)機(jī)者在職業(yè)中尋求挑戰(zhàn) 
2)高權(quán)力動(dòng)機(jī)者在職業(yè)中尋求競(jìng)爭(zhēng) 
3)高歸屬動(dòng)機(jī)者在職業(yè)中尋求合作
2.探索壓力應(yīng)對(duì)模式【趣味測(cè)試：心理壓力測(cè)試】
3.壓力三階段的重點(diǎn)處理策略
1)報(bào)警反應(yīng)階段：識(shí)別身心信號(hào)（常見(jiàn)不良心理行為反應(yīng)：飲食睡眠不佳、精神情緒不適、行為不良......） 
2)阻抗階段：分別處理情緒和具體問(wèn)題
3)衰竭階段：身心同治
4.提高情緒的感受性：是感受還是觀點(diǎn)？【練習(xí)：給心理做個(gè)天氣報(bào)告】


二、如何控制沖動(dòng)下的破壞性言行，成為成熟職場(chǎng)人?
1.建立情緒壓力預(yù)警系統(tǒng)【案例分析：林則徐高懸“制怒”座右銘】
2.建立情緒安全的積極暫停角和特殊時(shí)光
3.轉(zhuǎn)移法【互動(dòng)：炸彈變花瓶】
4.身體放松技術(shù)【現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：情緒快速平息法/神經(jīng)肌肉漸進(jìn)性放松訓(xùn)練/蝴蝶抱/保險(xiǎn)箱】
5.尋求社會(huì)支持【互動(dòng)：打造你的“心理救生圈”】
6.規(guī)律的作息和科學(xué)的飲食

三、如何增強(qiáng)自身的心理抗壓能力，成為優(yōu)秀職場(chǎng)人？
1.建立合理的歸因方式：打造積極心態(tài)，調(diào)節(jié)失衡的心理天平
1)基本歸因錯(cuò)誤和自我服務(wù)偏差
2)積極歸因和消極歸因如何影響情緒及行為動(dòng)機(jī)【案例研討：小張晉升/落選后心路歷程】
2.去除非理性信念：消除負(fù)面情緒的困擾，提高行動(dòng)力
1)發(fā)現(xiàn)你的自動(dòng)化思維
2)理性行為情緒療法（REBT的ABC理論）
3)如何識(shí)別非理性信念？如何建立理性信念【案例研討：面對(duì)“不公平”，小李怎么辦？】
4.經(jīng)常性的自我心理保健：5A法則化自我憎恨為自我疼惜

四、如何培養(yǎng)賦能成長(zhǎng)的心智模式，成為幸福職場(chǎng)人？
1.探索高效能的行為模式，緩解職業(yè)倦怠
【行為四象限分析法】：
1)成長(zhǎng)模式
2)責(zé)任模式
3)娛樂(lè)模式
4)損耗模式
2.培養(yǎng)成長(zhǎng)型心智面對(duì)挑戰(zhàn)和困難，擴(kuò)大心理舒適區(qū)，增加心理資本
 ◇ 拒絕托付心態(tài)，轉(zhuǎn)變?nèi)松巧?br />  ◇ 訓(xùn)練積極語(yǔ)言習(xí)慣，打造正面思維，實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)
總結(jié)：讓心靈跟上腳步【團(tuán)體練習(xí)：加油站】

    
余倩老師
致力為組織提供高效和諧的心理應(yīng)用解決方案

 ◇ 心理學(xué)碩士
 ◇ 國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師
 ◇ 國(guó)家注冊(cè)三級(jí)婚姻家庭咨詢師
 ◇ 國(guó)際注冊(cè)員工心理援助（EAP）顧問(wèn)
 ◇ 國(guó)際EAP協(xié)會(huì)中國(guó)分會(huì)會(huì)員
 ◇ 中國(guó)心理學(xué)會(huì)會(huì)員
 ◇ 春風(fēng)應(yīng)激干預(yù)中心心理援助行動(dòng)隊(duì)志愿者
 ◇ 全國(guó)希望24小時(shí)心理危機(jī)干預(yù)熱線志愿者
 ◇ 第26屆世界大運(yùn)會(huì)形象禮儀導(dǎo)師
 ◇ 曾任國(guó)內(nèi)知名企業(yè)TCL人力資源經(jīng)理
 ◇ 世界500強(qiáng)企業(yè)施耐德電氣高級(jí)經(jīng)理
 ◇ 內(nèi)訓(xùn)超過(guò)500家企業(yè)，學(xué)員40000人以上

【核心價(jià)值】
余老師擁有外資、國(guó)營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)十五年的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，曾任國(guó)內(nèi)知名企業(yè)TCL人力資源經(jīng)理，世界500強(qiáng)企業(yè)施耐德電氣高級(jí)經(jīng)理，中石油旗下公司人力資源及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人；
在施耐德電氣期間成功運(yùn)用MBTI性格分析與測(cè)評(píng)工具，在人才選拔、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等方面，有效實(shí)現(xiàn)優(yōu)化人力資源，助力組織管理更具人性化；
其后十年繼續(xù)深入研究應(yīng)用心理學(xué)在組織管理中各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，尤其是性格分析測(cè)評(píng)技術(shù)、情緒智力（情商）和心理健康教育；期間在EAP（員工援助計(jì)劃）、焦點(diǎn)解決技術(shù)、精神分析、認(rèn)知行為治療、繪畫治療、家庭治療、心理應(yīng)激干預(yù)和組織危機(jī)干預(yù)等方面接受了系統(tǒng)培訓(xùn)和專業(yè)督導(dǎo)，為銀行、通訊、電力、煙草、交通、教育等行業(yè)，以及政府機(jī)構(gòu)、地方部隊(duì)和社區(qū)等提供培訓(xùn)、輔導(dǎo)、咨詢和心理測(cè)評(píng)等專業(yè)服務(wù)，積累了豐富的實(shí)踐
經(jīng)驗(yàn)，旨在培養(yǎng)喜悅、健康、富有生產(chǎn)力的職業(yè)化隊(duì)伍，有效幫助員工成就職場(chǎng)，幫助組織提高績(jī)效。

【授課風(fēng)格】
余老師涉獵廣博，知識(shí)底蘊(yùn)深厚，授課風(fēng)格生動(dòng)、靈活、幽默，充分運(yùn)用體驗(yàn)式、案例式和啟發(fā)式教學(xué)形式，善于與學(xué)員互動(dòng)，注重專業(yè)心理技術(shù)和管理技能的傳授。
不僅充分結(jié)合工作生活實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)員對(duì)問(wèn)題的多方位思考和分析，幫助實(shí)現(xiàn)認(rèn)知和思維層面的調(diào)整，而且高度重視技術(shù)工具的實(shí)效性，當(dāng)堂解決學(xué)員疑惑，實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能的迅速落地，課后為學(xué)員提供持續(xù)性的咨詢跟蹤服務(wù)，從而達(dá)到工作態(tài)度和行為的改善，以及工作效率的飆升。

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