熱門(mén)點(diǎn)擊：參觀考察 中層干部 研發(fā)管理 采購(gòu)管理 海關(guān)事務(wù) 秘書(shū)文秘 人力資源管理 銷售營(yíng)銷 績(jī)效管理 倉(cāng)儲(chǔ)管理| 【時(shí)間地點(diǎn)】 | |||
| 【培訓(xùn)講師】 | 陳老師 | ||
| 【參加對(duì)象】 | 進(jìn)出口部營(yíng)銷策劃總監(jiān)、經(jīng)理、外貿(mào)部經(jīng)理、外貿(mào)業(yè)務(wù)人員、外貿(mào)跟單員及私營(yíng)貿(mào)易公司老板 | ||
| 【參加費(fèi)用】 | ￥2300元/人 （包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）認(rèn)證費(fèi)用：480元／人（參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi)用）。１、凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心ＨＫＴＣＣ”《國(guó)際注冊(cè)外貿(mào)營(yíng)銷管理師（外貿(mào)跟單方向）》職業(yè)資格證書(shū)。（國(guó)際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。（課程結(jié)束一周后快遞給學(xué)員）。 | ||
| 【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)（lailaliao.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
 |
| 【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，歡迎來(lái)電預(yù)約！ | ||
2008年03月15-16日 上海兆安酒店
2008年03月22-23日 深圳人才酒店
● 課程介紹:
企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)拓展的過(guò)程中，最大的難點(diǎn)就在于如何使用目前有限的企業(yè)資源進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和拓展。顯然，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段大多不太適合于中小企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。如何打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的大門(mén)，尤其是對(duì)于那些剛剛進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的中小企業(yè)而言，找到一些切實(shí)可行的、卓有成效的、投入相對(duì)較低的、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略就成為企業(yè)不得不考慮的問(wèn)題。國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。中小企業(yè)面對(duì)的潛在國(guó)際客戶群體千差萬(wàn)別，個(gè)性不一，如何應(yīng)對(duì)和進(jìn)行國(guó)際商務(wù)談判也成為國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重要制約因素。如何開(kāi)發(fā)更多的新客戶，以獲得更多的國(guó)際訂單?在獲取訂單后,如何規(guī)避各種的風(fēng)險(xiǎn)?如何留住客戶?
● 課程內(nèi)容:
一、贏取超值海外訂單，必先了解你的客戶特征
１、為什么中國(guó)出口商在海外貿(mào)易中總是處于被動(dòng)？解決之道是什么
２、美、歐商人在國(guó)際采購(gòu)中有和特點(diǎn)？如何應(yīng)對(duì)？
３、美、歐商人在國(guó)際采購(gòu)中通常使用何種渠道？如何應(yīng)對(duì)？
４、日韓商人在國(guó)際采購(gòu)中有和特點(diǎn)？通常使用何種渠道？如何應(yīng)對(duì)？
５、中東、南美、印巴商人在國(guó)際采購(gòu)中有和特點(diǎn)？通常使用何種渠道？如何應(yīng)對(duì)？
６、澳新、東南亞商人在國(guó)際采購(gòu)中有何特點(diǎn)？通常使用何種渠道？如何應(yīng)對(duì)？
７、各國(guó)華裔貿(mào)易代表在進(jìn)行國(guó)際采購(gòu)活動(dòng)中的特征差異？如何應(yīng)對(duì)？
８、一攬子溝通與分段式溝通策略
二、了解你的潛在客戶層級(jí)，是獲取超值海外訂單的必由之路
１、誰(shuí)是優(yōu)秀的潛在客戶？他們到底在哪里？
２、國(guó)際零售集團(tuán)是如何進(jìn)行國(guó)際采購(gòu)的？他們關(guān)心什么？應(yīng)該如何與他們溝通？
３、國(guó)際品牌采購(gòu)商的采購(gòu)模式？應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)品牌采購(gòu)訂單？
４、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)巨頭，你能把他們忽略？
５、當(dāng)中糧集團(tuán)去海外建立終端的時(shí)候，你就應(yīng)該挖掘行業(yè)經(jīng)銷商！！
６、永遠(yuǎn)不要忽略地區(qū)經(jīng)銷商，他是你未來(lái)超值訂單的源泉�。�
７、行業(yè)進(jìn)口商，讓你在悲與喜中掙扎！
８、肆意橫行的專業(yè)進(jìn)口商，你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？
９、廣交會(huì)和阿里巴巴上肆意求購(gòu)的進(jìn)口商究竟是些什么人？談?wù)勅绾螒?yīng)對(duì)游擊進(jìn)口商
１０、進(jìn)口陳列商，讓你歡喜讓你憂��！
三、高效而超值的手段，是贏取超值海外訂單的法寶
１、如何理解海外客戶開(kāi)發(fā)中的營(yíng)銷AIDA模式？
２、應(yīng)如何參加、參加何種交易會(huì)，才能真正獲取超值海外訂單？
３、不同種類的交易會(huì)所出現(xiàn)的客戶肯定有所不同，你如何識(shí)別？如何應(yīng)對(duì)？
４、茫茫網(wǎng)絡(luò)似大海，如何大海撈針？
５、電子商務(wù)種類繁多，哪種才適合你？
６、怎樣操作才能通過(guò)行會(huì)找到中意的客戶，贏取中意的訂單？
７、國(guó)際信息名錄與海外黃頁(yè)的查詢方法(為什么在名錄與黃頁(yè)上你總找不到客戶？)
８、國(guó)際商城是怎樣為你贏得訂單的？
９、面對(duì)茫茫搜索引擎，哪里才有我真正的客戶？
１０、商務(wù)考察是這樣把客戶煉出來(lái)的��！
１１、客戶那里有客戶嗎？(小訂單是怎樣變成超級(jí)訂單的？)
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶，永遠(yuǎn)是你海外訂單的潛力所在
１、如何挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶？
２、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同客戶，如何與其溝通？
３、如何將意向變成現(xiàn)實(shí)的訂單？
４、試訂單是這樣煉出來(lái)的？
５、從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共舞，到獨(dú)享競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶資源
６、你分析過(guò)叛變的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶嗎？(如何防止客戶的再度叛變？)
７、觀展，高手的參展觀
五、客戶的叛變，是海外訂單流失的主要根源
１、客戶是如何在交易會(huì)上流失的？
２、你的客戶有通過(guò)電子商務(wù)發(fā)布求購(gòu)信息嗎？
３、客戶因什么而叛變？
４、客戶叛變前的征兆分析？
５、如何發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)正在發(fā)生的客戶叛變？
６、客戶叛變后的溝通策略和叛變客戶的跟進(jìn)策略
７、如何防止對(duì)手對(duì)客戶的誘導(dǎo)策略？
８、除了強(qiáng)調(diào)品質(zhì)和價(jià)格外，你還能做什么？
９、雞蛋同藍(lán)和雞蛋分藍(lán)
六、關(guān)注客戶之關(guān)注，永葆海外訂單源源不斷
１、不同層級(jí)的客戶有著不同的關(guān)注點(diǎn)
２、周轉(zhuǎn)速度、物流能力、配額許可、稅費(fèi)規(guī)避、價(jià)格條件、支付方式等等，哪個(gè)對(duì)客戶最重要？
３、面對(duì)伊萊克斯，你應(yīng)關(guān)注什么？
４、面對(duì)大榮商社，你應(yīng)關(guān)注什么？
５、面對(duì)迪拜五金商行，關(guān)注什么？
６、如何獲取客戶的意向？
７、封閉式策略與開(kāi)放式策略對(duì)探求客戶關(guān)注的影響差異？
８、均勻訂單與獨(dú)立大單對(duì)你有何啟示？
七、高效外銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的素質(zhì)、能力與技巧(請(qǐng)聽(tīng)我們的詳細(xì)分析，必定讓你受益匪淺)
１、必備的船務(wù)操作技能和敏感的貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
２、清晰的金融結(jié)算知識(shí)和高超的稅費(fèi)籌劃技巧
３、信用證的正確認(rèn)知和對(duì)國(guó)際貿(mào)易分期與延期結(jié)算的了解
４、離岸貿(mào)易的操作技巧
八、海外客戶的超級(jí)談判策略和有效溝通技巧(重點(diǎn))
１、海外客戶關(guān)注點(diǎn)的探討與分析
２、國(guó)際商務(wù)溝通中所面臨的疑難和解決之道
３、客戶國(guó)別特征對(duì)商務(wù)談判影響
４、海外客戶的溝通策略
５、案例評(píng)析海外客戶溝通策略的具體運(yùn)用
６、與海外客商溝通與談判的重點(diǎn)
７、探求海外客戶的底價(jià)策略與議價(jià)模型
８、國(guó)際商務(wù)談判階段性漸進(jìn)策略
９、國(guó)際商務(wù)溝通技巧
１０、海外客戶跟進(jìn)策略
１１、海外大客戶的開(kāi)發(fā)與管理技巧
１２、海外大客戶的談判與溝通策略
１３、如何獲取歐美客戶的超級(jí)訂單
１４、如何探求與應(yīng)對(duì)海外不同層次的客戶的跨國(guó)采購(gòu)行為
１５、企業(yè)應(yīng)如何參展才能獲得超值客戶(廣交會(huì)是雞肋？)
１６、騰挪于互聯(lián)網(wǎng)(網(wǎng)上挖掘客戶的技巧)
１７、防止現(xiàn)有客戶的流失與叛變
１８、如何挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶
１９、與對(duì)手客戶溝通與談判的策略
２０、外銷團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì)與素質(zhì)培養(yǎng)
九、展會(huì)的后續(xù)工作和展后的客戶溝通策略
１、展后工作處理要點(diǎn)
２、對(duì)交易會(huì)的潛在客戶如何進(jìn)行ABC分析
３、與交易會(huì)的潛在客戶進(jìn)行溝通的策略
４、交易會(huì)后的客戶跟單與催單技巧
５、交易會(huì)后的對(duì)手客戶的跟單與催單技巧
６、如何通過(guò)交易會(huì)挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的老客戶
● 講師介紹:
陳老師，雙碩士(美國(guó)馬里蘭大學(xué)MBA、南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士)，省外經(jīng)貿(mào)廳貿(mào)易顧問(wèn)，香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授，香港貿(mào)易促進(jìn)會(huì)會(huì)員，《粵港中小企業(yè)貿(mào)易論壇》主講人之一，曾任世界５００強(qiáng)的中國(guó)糧油食品進(jìn)出口集團(tuán)公司進(jìn)出口六部部長(zhǎng)，中糧集團(tuán)駐香港、加拿大商務(wù)主辦，惠爾普(美)上海有限公司南區(qū)經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、深圳某著名商務(wù)咨詢有限公司總經(jīng)理、香港IBT國(guó)際商務(wù)咨詢有限公司國(guó) 際貿(mào) 易首席咨詢師，東京丸一綜合商社西北區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)、珠海威瑪石油設(shè)備進(jìn)出口公司總經(jīng)理，多年來(lái)先后在上海、北京、山東、浙江、江蘇、四川等地舉行了６００多場(chǎng)國(guó)際貿(mào)易專題講座，為近百家企業(yè)做過(guò)專門(mén)內(nèi) 訓(xùn)或顧 問(wèn)服務(wù)，受到企業(yè)和學(xué)員的廣泛好評(píng)，陳先生具有極深厚的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是典型的實(shí)戰(zhàn)派講師，２０多年的外貿(mào)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，特別在處理外貿(mào)業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題方面有獨(dú)到的見(jiàn)解和技巧，具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和極佳的語(yǔ)言表達(dá)能力，對(duì)國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)有極精確的理解，同時(shí)陳先生還將傳授很多創(chuàng)造性、邊緣性的操作手法與心得同大家交流和分享，每次都令學(xué)員意猶未盡，茅塞頓開(kāi)。
課綱下載